你的主题是什么?
首先,从常规的写作顺序来看,每一个微剧本创作者在开始创作剧本之前,都需要考虑的是:我要写什么?这在很大意义上只是围绕着剧本的故事来说。而剧本要表现什么才是剧本的主题。任何一个剧本都必须有一个主题,这个主题才是统领整部作品的灵魂。
当你在剧本的故事当中或鲜明,或隐蔽地表现出自己对于某件事的态度,或者表达埋伏在整个故事当中的精神、情绪时,你就触碰到了一部剧作的主题。高尔基说:“主题是孕育在作家的体验中的一种思想,这种思想是生活暗示给作家的,它潜伏在作家的印象仓库里还未形成,当它需要用形象来体现时,它会唤起作家心中要形成这种思想的欲望。”其中的“思想”就是作家在剧本当中想要表现出来的主题。
剧本的主题是剧作家的主观方面和所选题材本身的客观方面的有机统一:一方面,生活中的题材内容客观地表现了一些东西;另一方面,剧作家根据自己的观点和立场来选择、处理、展现自己就这个题材的一些看法。主题是一部剧本的灵魂,是组织生活题材,并对同一题材的不同内容进行取舍,最终使其形成一个有机的整体,浓缩成一个剧本的中心力量。
当然,在确定主题之前,剧本的创作者脑海当中存留下来的经验和素材,甚至是已经形成的某个片段,大都是零碎的,你必须在写作之前,对脑海中的素材进行整理和糅合,深入理解你的素材,深入思考你积累的经验,确定哪些是相似的,哪些可以互为补充,哪些是背道而驰的,这样才能把所有有用的素材组织成一个可以控制的、能够充分表达出你主题思想的优秀剧本。
这个时候,就需要准确地做出取舍来:根据你的准备情况,利用一些技巧和步骤,从以下几个方面入手,确定你的主题。
(1)明确你所储备的素材,将一些印象清晰的部分加以削减,突出故事的主要内容。这种办法往往是最管用的,删改素材,将其整合,统一为主题服务,这样你才能获得真正想要展示的内容,使主题部分更加明确。这一点在之前看到过的影视剧中经常会有体现,有时你一定会想,剧中的这个情节怎么觉着根本没什么用,本来以为这个情节会在之后的剧情发展当中发生巨大的反转,但是看到最后都没发现它的作用。这种情况就是需要在剧本当中避免的。
(2)如果你的素材是真实发生过的故事,那么需要做的就是找出素材当中主要人物发生的关键事件,并将这类事件作为处理素材的模板,进行主题方面的确定,并且围绕这些人物发生的关键事件进行某种程度上的再创造。
微电影《米兰》的故事背景是北约轰炸南斯拉夫,电视新闻不断提醒人们要注意安全,实时转播被轰炸地区的状况。故事的主人公是幸福的一家四口,在乡下过着平静的生活,兄弟二人经常在院子里玩耍。但是一场车祸让哥哥失去了行动自由,因为美国人轰炸医院导致医院断电,在失去了仪器支撑后生命逐渐衰微,弟弟同时在善良地拯救美国飞行员的生命,尽管那是他们国家的敌人。导演想要表达的正是战争让这个幸福的家庭沉浸在永远的痛苦之中,但是并没有拍摄血腥的大场面,而是细腻地刻画兄弟两人的深厚感情,以及战争突然给这个家庭带来的不幸,这样强烈的情感冲突能让观众更真切地感受到战争的恐怖。
2.如何提炼主题
艺术来源于生活,要发现生活当中的美,在生活中截取剧本创作的素材,这绝对不是一个伪命题。但是,当真正面对着五花八门、形形色色的生活、人事和情感时,如何提炼你的主题,就变得不那么简单了。
之前曾提到过主题先行论,是指在具体创作剧本之前,先为之拟定一个想要表达的主题,然后根据这个主题进行针对性的故事大纲创作。这种情况下,主题起到了提纲挈领的作用。但是,由于这种方法的使用,使得生活和艺术技巧本末倒置了,并不是从生活中选取素材,然后进行创作,而是为了表达主题去刻意凑素材和杜撰故事,这必然导致故事情节不真实,令人难以相信;人物形象不够丰满,立不住脚,难以真正吸引并感染观众。
关于这一点,加斯纳说得非常具有启发性:“一出戏的生命完全取决于它的逻辑和现实性。概念上的混乱是足以阻碍戏的发展,磨钝它的锋芒和破坏它的平衡的病症。”
事实上,懂得观察生活并提炼生活的人,知道如何去恰当地运用生活当中的素材。当你心中有了明确的目的和要求时,再去从生活中积累下来的经验中挑选合适的素材绝对是信手拈来。问题在于,当你仔细推敲剧本的主题时,并不需要严格框定你表达主题所需要的东西。灵感是突如其来的,思绪是跳跃的,你可以随时变换自己想要表达主题的方式,或者由烘托氛围的场景来展示,或者由人物之间的矛盾冲突、对话、动作来展示,或者由视听语言中的旁白、独白、画外音等展示。但是一条重要的原则是,当你的思绪天马行空时,当你的创作渐渐偏离主题时,你需要按照自己当初设定的那个主题,按照正确的行文逻辑,将已经偏离的故事发展脉络稳妥地拉回来。
在创作时,绝对不是按照自己的喜好、凭着“三分钟热度”,随意选取一些社会热点来进行创作,首先应该做的,就是找到在你选取的材料当中,想要传达的是什么,能够传达的是什么。
首先,从常规的写作顺序来看,每一个微剧本创作者在开始创作剧本之前,都需要考虑的是:我要写什么?这在很大意义上只是围绕着剧本的故事来说。而剧本要表现什么才是剧本的主题。任何一个剧本都必须有一个主题,这个主题才是统领整部作品的灵魂。
当你在剧本的故事当中或鲜明,或隐蔽地表现出自己对于某件事的态度,或者表达埋伏在整个故事当中的精神、情绪时,你就触碰到了一部剧作的主题。高尔基说:“主题是孕育在作家的体验中的一种思想,这种思想是生活暗示给作家的,它潜伏在作家的印象仓库里还未形成,当它需要用形象来体现时,它会唤起作家心中要形成这种思想的欲望。”其中的“思想”就是作家在剧本当中想要表现出来的主题。
剧本的主题是剧作家的主观方面和所选题材本身的客观方面的有机统一:一方面,生活中的题材内容客观地表现了一些东西;另一方面,剧作家根据自己的观点和立场来选择、处理、展现自己就这个题材的一些看法。主题是一部剧本的灵魂,是组织生活题材,并对同一题材的不同内容进行取舍,最终使其形成一个有机的整体,浓缩成一个剧本的中心力量。
当然,在确定主题之前,剧本的创作者脑海当中存留下来的经验和素材,甚至是已经形成的某个片段,大都是零碎的,你必须在写作之前,对脑海中的素材进行整理和糅合,深入理解你的素材,深入思考你积累的经验,确定哪些是相似的,哪些可以互为补充,哪些是背道而驰的,这样才能把所有有用的素材组织成一个可以控制的、能够充分表达出你主题思想的优秀剧本。
这个时候,就需要准确地做出取舍来:根据你的准备情况,利用一些技巧和步骤,从以下几个方面入手,确定你的主题。
(1)明确你所储备的素材,将一些印象清晰的部分加以削减,突出故事的主要内容。这种办法往往是最管用的,删改素材,将其整合,统一为主题服务,这样你才能获得真正想要展示的内容,使主题部分更加明确。这一点在之前看到过的影视剧中经常会有体现,有时你一定会想,剧中的这个情节怎么觉着根本没什么用,本来以为这个情节会在之后的剧情发展当中发生巨大的反转,但是看到最后都没发现它的作用。这种情况就是需要在剧本当中避免的。
(2)如果你的素材是真实发生过的故事,那么需要做的就是找出素材当中主要人物发生的关键事件,并将这类事件作为处理素材的模板,进行主题方面的确定,并且围绕这些人物发生的关键事件进行某种程度上的再创造。
微电影《米兰》的故事背景是北约轰炸南斯拉夫,电视新闻不断提醒人们要注意安全,实时转播被轰炸地区的状况。故事的主人公是幸福的一家四口,在乡下过着平静的生活,兄弟二人经常在院子里玩耍。但是一场车祸让哥哥失去了行动自由,因为美国人轰炸医院导致医院断电,在失去了仪器支撑后生命逐渐衰微,弟弟同时在善良地拯救美国飞行员的生命,尽管那是他们国家的敌人。导演想要表达的正是战争让这个幸福的家庭沉浸在永远的痛苦之中,但是并没有拍摄血腥的大场面,而是细腻地刻画兄弟两人的深厚感情,以及战争突然给这个家庭带来的不幸,这样强烈的情感冲突能让观众更真切地感受到战争的恐怖。
2.如何提炼主题
艺术来源于生活,要发现生活当中的美,在生活中截取剧本创作的素材,这绝对不是一个伪命题。但是,当真正面对着五花八门、形形色色的生活、人事和情感时,如何提炼你的主题,就变得不那么简单了。
之前曾提到过主题先行论,是指在具体创作剧本之前,先为之拟定一个想要表达的主题,然后根据这个主题进行针对性的故事大纲创作。这种情况下,主题起到了提纲挈领的作用。但是,由于这种方法的使用,使得生活和艺术技巧本末倒置了,并不是从生活中选取素材,然后进行创作,而是为了表达主题去刻意凑素材和杜撰故事,这必然导致故事情节不真实,令人难以相信;人物形象不够丰满,立不住脚,难以真正吸引并感染观众。
关于这一点,加斯纳说得非常具有启发性:“一出戏的生命完全取决于它的逻辑和现实性。概念上的混乱是足以阻碍戏的发展,磨钝它的锋芒和破坏它的平衡的病症。”
事实上,懂得观察生活并提炼生活的人,知道如何去恰当地运用生活当中的素材。当你心中有了明确的目的和要求时,再去从生活中积累下来的经验中挑选合适的素材绝对是信手拈来。问题在于,当你仔细推敲剧本的主题时,并不需要严格框定你表达主题所需要的东西。灵感是突如其来的,思绪是跳跃的,你可以随时变换自己想要表达主题的方式,或者由烘托氛围的场景来展示,或者由人物之间的矛盾冲突、对话、动作来展示,或者由视听语言中的旁白、独白、画外音等展示。但是一条重要的原则是,当你的思绪天马行空时,当你的创作渐渐偏离主题时,你需要按照自己当初设定的那个主题,按照正确的行文逻辑,将已经偏离的故事发展脉络稳妥地拉回来。
在创作时,绝对不是按照自己的喜好、凭着“三分钟热度”,随意选取一些社会热点来进行创作,首先应该做的,就是找到在你选取的材料当中,想要传达的是什么,能够传达的是什么。
从“心头好”到“心头痛” 盲盒乱象非治不可
未成年人充值消费成为盲盒消费投诉的重灾区之一。一些家长在投诉平台上反映,未成年人通过广告链接下载盲盒App后进行充值消费,少则几十元,多则上千元,家长向平台申请退款,一些平台要求收取支付费用的30%作为服务费,还有一些平台直接置之不理或拒绝退款。
一入盲盒深似海,从此常成“冤大头”,这是不少盲盒玩家的切身感受。
“首抽仅0元,立即上车”“5抽必出智能手机”“每3发必出稀有/史诗/传说款”……7月18日,来自广西的梁先生在短视频App看到了这样的盲盒广告便踏上了一条“抽盲盒”的不归路。最终,他花费1600多元抽了10多个盲盒,并未见到手机的踪影。
虚假宣传、诱导消费、售假冒伪劣产品……当前,盲盒市场“泥沙俱下”,也让盲盒从一些年轻人的“心头好”变成了“心头痛”,与此同时,很多人也在期待:一个健康的盲盒市场早日到来。
“上当一个,算一个”
起初,梁先生在盲盒App上花费了198.01元(联抽首个为0.01元)购买了3个标价为99元的盲盒,按照规则,梁先生确实抽到了“隐藏款”,即一款标价为599元的空气炸锅。然而,他在多个电商平台均未搜到该款空气炸锅。
随后,刚刚打开盲盒“新世界大门”的梁先生又看到了“再买7次必出史诗/传说款”的提示,他又分别花费了271.33元、466.11元、59元、598.8元多次购买盲盒,抽中的商品主要是吹风机、数据线、项链等。
“在抽盲盒的过程中,存在诱导行为。”梁先生看来,平台一直在引导他,比如提示他再多抽一个,中奖概率将会倍增;达到一定金额就能解锁隐藏款盲盒。他说,自己就这样一直被平台“牵着走”。
在不少盲盒App上,商品标价都存在虚高的现象。梁先生最先抽中的一款吹风机在电商平台的售价仅为23元,在盲盒App上的标价却为158元,约为售价的6.8倍。
在10多个盲盒中,他仅兑换了4件商品,并且每件又分别支付了7.5元运费。梁先生表示,看到这些从未听说过的品牌,甚至在电商平台搜不到的商品,他都懒得拆开快递。“花了1600多元就得了这4样,你说闹心不闹心?”
不少盲盒平台声称,消费者抽中不想要的商品,可以兑换其他商品,然而,中奖商品却与商城商品的价值严重不对等。中青报·中青网记者在盲盒App上看到,消费者抽中价值60多元的商品可以兑换6000多个金币,然而,想要兑换679元的产品,却需要超过26万个金币。
“反正这种事,上当一个,算一个。”梁先生的经历并非孤例,他在黑猫投诉上看到,对同款盲盒App的投诉有93条,其中不少人花费的金额比他更高。
盲盒消费乱象已成为网络消费投诉举报的新热点。截至8月16日,在黑猫投诉平台,可以检索到超过2.6万条关于盲盒的投诉。其中,投诉的关键词主要是“欺骗消费者”“虚假广告”“骗局”“不能退款”“投诉无门”等。
值得关注的是,未成年人充值消费成为盲盒消费投诉的重灾区之一。一些家长在投诉平台上反映,未成年人通过广告链接下载盲盒App后进行充值消费,少则几十元,多则上千元,家长向平台申请退款,一些平台要求收取支付费用的30%作为服务费,还有一些平台直接置之不理或拒绝退款。
盲盒软件制作成本不高
当前,盲盒尤其受到年轻人的追捧,市场发展潜力巨大,不少投资者认为这是一片“新蓝海”。企查查最新数据显示,全国范围内潮玩相关现存企业超5000家,2021年共新注册近2000家相关企业,同比增长228.83%。截至8月中旬,2022年共新注册潮玩相关企业数量超2000家。
新的盲盒App、盲盒小程序层出不穷。专业盲盒软件制作人李明(化名)表示,从去年到今年,他所在的企业已经制作了二三百套盲盒小程序或软件。
关于盲盒App为什么会这么火?李明表示,当前,盲盒是企业“自救”的方式之一,特别是对于一些有困难的实体企业来说,“它是一个非常好的去库存的工具。”
盲盒软件收效好的消息在商家之间流传,吸引了更多人进入这一行业。另一家盲盒软件制作公司的相关负责人张琪(化名)表示,当下,一些运营盲盒软件的商家收效良好。“我们有的客户有时一天都是几百万元的营业额。”
盲盒软件的制作成本并不高。记者咨询了几家盲盒软件制作公司,他们给出的盲盒小程序的定制价格在1.6万元至3.6万元,盲盒App的价格在3万元至5万元,这些软件可以满足商家对盲盒运营的基本需求。如果商家需要定制个性化功能,价格另议。
“运营是最烧钱的。”李明表示,制作一个盲盒App并不难,难的是如何运营,这决定了一个盲盒App能否赚钱。他观察到,一些资金比较雄厚的商家,会将大量资金用于推广,比如直接在社交媒体、短视频平台以及流媒体上投放广告,或者找相关的运营公司或网红进行推广等。李明指出,“其实做软件的钱是很小的一部分,可能还不够有些人一天投入的运营费。”
针对新人不懂运营的问题,张琪表示,企业除了提供软件,还可以提供一套完整的商业模式,内容涉及前期拉新到中期流量留存再到长期如何让用户复购等。
然而,盲盒App、盲盒小程序进入门槛不高,在一定程度上给了不少投机者可乘之机,也间接让一些消费者成了“冤大头”。梁先生观察到,不少消费者都遇到过商家诱导消费、售卖假冒伪劣产品、虚假发货等问题,最后,投诉处理的结果都是不了了之。他说,“投诉反正都是石沉大海的。”
盲盒市场乱象如何画下“休止符”
“我的1000多元被‘骗’掉了,但是后面还有很多人往里面冲。”梁先生希望,相关方面能够加强治理盲盒乱象。他提醒,消费者遇到这种盲盒App一定要看清楚,不要盲目往上冲。他算了一笔账,如果像他一样,1个人花费1000多元,如果有100个人“被骗”,这个数量就不得了。
面对类似情况,消费者该如何维权?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,这需要根据不同情况选择具体维权路径。他指出,当前,盲盒经济的乱象主要可以分为三种情况:虚假宣传、商品价格虚高、产品以次充好或者售卖三无产品。
指出,盲盒App虚假宣传侵犯了消费者的知情权,误导了消费者。根据消费者权益保护法,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,消费者可以向经营者要求赔偿。
盲盒市场并不是法外之地。陈音江指出,根据反不正当竞争法,商家虚假宣传且情节严重者,相关部门可以对其处以罚款,情节严重者,甚至可以吊销其营业执照。
此前,已有一些地方的相关部门对盲盒市场的乱象进行整治。成都消费者协会通过“诉转案”向成都高新区市场监管局移交了一家盲盒公司涉嫌虚假宣传、消费欺诈等违法行为的相关线索。据统计,截至今年2月3日,该公司通过虚假或引人误解的中奖概率描述,共销售盲盒28万余个。因以其行为违反了反不正当竞争法的相关规定,高新区市场监管局依法对其处以60万元罚款,并督促其整改。
针对盲盒市场的乱象,监管部门正在“重拳出击”。8月16日,国家市场监管总局发布了《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》意见的通知,对盲盒经济中的多个“痛点”都提出了针对性的要求。例如,其中提出盲盒经营者应将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。同时,还提出盲盒经营者不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。
针对低龄未成年人容易冲动消费购买盲盒的现象,《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》也提出,盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁以下未成年人销售盲盒,应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式,确认已取得相关监护人的同意。
提醒,消费者一定要通过正规渠道购买盲盒,购买前,尽量全面了解商家和商品的信息,其中包括商家是否具备相应资质、盲盒中奖概率、能否兑换、如何兑换、能否退款等规则。此外,购买后,要保存好相关证据,包括宣传的资料、消费凭证等,及时与商家协商解决,协商不成,可以向当地消费者协会或者有关行政主管部门投诉,请求调解。如果还解决不了,可以通过申请仲裁或者向法院提起诉讼。
未成年人充值消费成为盲盒消费投诉的重灾区之一。一些家长在投诉平台上反映,未成年人通过广告链接下载盲盒App后进行充值消费,少则几十元,多则上千元,家长向平台申请退款,一些平台要求收取支付费用的30%作为服务费,还有一些平台直接置之不理或拒绝退款。
一入盲盒深似海,从此常成“冤大头”,这是不少盲盒玩家的切身感受。
“首抽仅0元,立即上车”“5抽必出智能手机”“每3发必出稀有/史诗/传说款”……7月18日,来自广西的梁先生在短视频App看到了这样的盲盒广告便踏上了一条“抽盲盒”的不归路。最终,他花费1600多元抽了10多个盲盒,并未见到手机的踪影。
虚假宣传、诱导消费、售假冒伪劣产品……当前,盲盒市场“泥沙俱下”,也让盲盒从一些年轻人的“心头好”变成了“心头痛”,与此同时,很多人也在期待:一个健康的盲盒市场早日到来。
“上当一个,算一个”
起初,梁先生在盲盒App上花费了198.01元(联抽首个为0.01元)购买了3个标价为99元的盲盒,按照规则,梁先生确实抽到了“隐藏款”,即一款标价为599元的空气炸锅。然而,他在多个电商平台均未搜到该款空气炸锅。
随后,刚刚打开盲盒“新世界大门”的梁先生又看到了“再买7次必出史诗/传说款”的提示,他又分别花费了271.33元、466.11元、59元、598.8元多次购买盲盒,抽中的商品主要是吹风机、数据线、项链等。
“在抽盲盒的过程中,存在诱导行为。”梁先生看来,平台一直在引导他,比如提示他再多抽一个,中奖概率将会倍增;达到一定金额就能解锁隐藏款盲盒。他说,自己就这样一直被平台“牵着走”。
在不少盲盒App上,商品标价都存在虚高的现象。梁先生最先抽中的一款吹风机在电商平台的售价仅为23元,在盲盒App上的标价却为158元,约为售价的6.8倍。
在10多个盲盒中,他仅兑换了4件商品,并且每件又分别支付了7.5元运费。梁先生表示,看到这些从未听说过的品牌,甚至在电商平台搜不到的商品,他都懒得拆开快递。“花了1600多元就得了这4样,你说闹心不闹心?”
不少盲盒平台声称,消费者抽中不想要的商品,可以兑换其他商品,然而,中奖商品却与商城商品的价值严重不对等。中青报·中青网记者在盲盒App上看到,消费者抽中价值60多元的商品可以兑换6000多个金币,然而,想要兑换679元的产品,却需要超过26万个金币。
“反正这种事,上当一个,算一个。”梁先生的经历并非孤例,他在黑猫投诉上看到,对同款盲盒App的投诉有93条,其中不少人花费的金额比他更高。
盲盒消费乱象已成为网络消费投诉举报的新热点。截至8月16日,在黑猫投诉平台,可以检索到超过2.6万条关于盲盒的投诉。其中,投诉的关键词主要是“欺骗消费者”“虚假广告”“骗局”“不能退款”“投诉无门”等。
值得关注的是,未成年人充值消费成为盲盒消费投诉的重灾区之一。一些家长在投诉平台上反映,未成年人通过广告链接下载盲盒App后进行充值消费,少则几十元,多则上千元,家长向平台申请退款,一些平台要求收取支付费用的30%作为服务费,还有一些平台直接置之不理或拒绝退款。
盲盒软件制作成本不高
当前,盲盒尤其受到年轻人的追捧,市场发展潜力巨大,不少投资者认为这是一片“新蓝海”。企查查最新数据显示,全国范围内潮玩相关现存企业超5000家,2021年共新注册近2000家相关企业,同比增长228.83%。截至8月中旬,2022年共新注册潮玩相关企业数量超2000家。
新的盲盒App、盲盒小程序层出不穷。专业盲盒软件制作人李明(化名)表示,从去年到今年,他所在的企业已经制作了二三百套盲盒小程序或软件。
关于盲盒App为什么会这么火?李明表示,当前,盲盒是企业“自救”的方式之一,特别是对于一些有困难的实体企业来说,“它是一个非常好的去库存的工具。”
盲盒软件收效好的消息在商家之间流传,吸引了更多人进入这一行业。另一家盲盒软件制作公司的相关负责人张琪(化名)表示,当下,一些运营盲盒软件的商家收效良好。“我们有的客户有时一天都是几百万元的营业额。”
盲盒软件的制作成本并不高。记者咨询了几家盲盒软件制作公司,他们给出的盲盒小程序的定制价格在1.6万元至3.6万元,盲盒App的价格在3万元至5万元,这些软件可以满足商家对盲盒运营的基本需求。如果商家需要定制个性化功能,价格另议。
“运营是最烧钱的。”李明表示,制作一个盲盒App并不难,难的是如何运营,这决定了一个盲盒App能否赚钱。他观察到,一些资金比较雄厚的商家,会将大量资金用于推广,比如直接在社交媒体、短视频平台以及流媒体上投放广告,或者找相关的运营公司或网红进行推广等。李明指出,“其实做软件的钱是很小的一部分,可能还不够有些人一天投入的运营费。”
针对新人不懂运营的问题,张琪表示,企业除了提供软件,还可以提供一套完整的商业模式,内容涉及前期拉新到中期流量留存再到长期如何让用户复购等。
然而,盲盒App、盲盒小程序进入门槛不高,在一定程度上给了不少投机者可乘之机,也间接让一些消费者成了“冤大头”。梁先生观察到,不少消费者都遇到过商家诱导消费、售卖假冒伪劣产品、虚假发货等问题,最后,投诉处理的结果都是不了了之。他说,“投诉反正都是石沉大海的。”
盲盒市场乱象如何画下“休止符”
“我的1000多元被‘骗’掉了,但是后面还有很多人往里面冲。”梁先生希望,相关方面能够加强治理盲盒乱象。他提醒,消费者遇到这种盲盒App一定要看清楚,不要盲目往上冲。他算了一笔账,如果像他一样,1个人花费1000多元,如果有100个人“被骗”,这个数量就不得了。
面对类似情况,消费者该如何维权?中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,这需要根据不同情况选择具体维权路径。他指出,当前,盲盒经济的乱象主要可以分为三种情况:虚假宣传、商品价格虚高、产品以次充好或者售卖三无产品。
指出,盲盒App虚假宣传侵犯了消费者的知情权,误导了消费者。根据消费者权益保护法,消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,消费者可以向经营者要求赔偿。
盲盒市场并不是法外之地。陈音江指出,根据反不正当竞争法,商家虚假宣传且情节严重者,相关部门可以对其处以罚款,情节严重者,甚至可以吊销其营业执照。
此前,已有一些地方的相关部门对盲盒市场的乱象进行整治。成都消费者协会通过“诉转案”向成都高新区市场监管局移交了一家盲盒公司涉嫌虚假宣传、消费欺诈等违法行为的相关线索。据统计,截至今年2月3日,该公司通过虚假或引人误解的中奖概率描述,共销售盲盒28万余个。因以其行为违反了反不正当竞争法的相关规定,高新区市场监管局依法对其处以60万元罚款,并督促其整改。
针对盲盒市场的乱象,监管部门正在“重拳出击”。8月16日,国家市场监管总局发布了《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》意见的通知,对盲盒经济中的多个“痛点”都提出了针对性的要求。例如,其中提出盲盒经营者应将商品名称、商品种类、商品样式、抽取规则、商品分布、商品投放数量、隐藏款抽取概率、商品价值范围等关键信息以显著方式对外公示,保证消费者在购买前知晓。同时,还提出盲盒经营者不得通过后台操纵改变抽取结果、随意调整抽取概率等方式变相诱导消费。
针对低龄未成年人容易冲动消费购买盲盒的现象,《盲盒经营活动规范指引(试行)(征求意见稿)》也提出,盲盒经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒。向8周岁以下未成年人销售盲盒,应通过销售现场询问或者网络身份识别等方式,确认已取得相关监护人的同意。
提醒,消费者一定要通过正规渠道购买盲盒,购买前,尽量全面了解商家和商品的信息,其中包括商家是否具备相应资质、盲盒中奖概率、能否兑换、如何兑换、能否退款等规则。此外,购买后,要保存好相关证据,包括宣传的资料、消费凭证等,及时与商家协商解决,协商不成,可以向当地消费者协会或者有关行政主管部门投诉,请求调解。如果还解决不了,可以通过申请仲裁或者向法院提起诉讼。
#边界不清##生活实例#
“不敢再轻断食了,你看你瘦的可怜样儿。”
壹
今天中午我妈打来视频电话,谈到自己对一休的不舍和想念,说点杂七杂八,最后又说起我的轻断食,
“你不敢再轻断食了,你看你现在瘦得可怜样儿,你**姨也说,豆芽儿太瘦不好看。”
我脸色当即一变,“你不要再这样说了,各自过好各自的日子。”
我妈赶紧笑着补充,“我也只是建议。”
“可你已经说了很多次,况且之前你说时我已经告诉过你,不要这样说,可你仍旧说个不停。”
一看大家脸色都不好,我急匆匆挂掉视频。
把手机攥在手里,我陷入沉思。
贰
有些人总爱带着自己的价值观和主观意愿,在别人的生活里横冲直撞,仿佛只有自己才活得明白。
其实这是边界不清晰的表现。
何谓边界不清晰?就是,总想主导与自己无关的事情,不让自己的归自己、别人的归别人。
父母尤甚,因为从小陪伴孩子长大,从襁褓婴儿到呱呱学语到离开家门独自闯荡,
但在他们心里,孩子永远是孩子,孩子永远不能照顾好自己,永远需要父母操心和关爱。
于是,凡事总爱冲在孩子前头,即使孩子已经长大,已经能够对自己的决策负责,已经能分辨是非善恶。
即使,轻断食让我感觉舒适、觉得自己史无前例的棒,
可我妈仍要从她理解的健康的角度,来阻止我,甚至拉上七大姑八大姨来为她正理、助威,
以期望能改变我的思维,继而终止我轻断食的行为。
这一瞬间我有些恍惚,这样的场景似曾相识,
而在另一个场景里,我是如我妈一般边界不清的评判者。
暑假之前跟我妈视频时,看着她的大脸盘塞满整个屏幕、双下巴分庭抗礼地耷拉在下面,
我总会惊讶地开腔,“妈,你现在怎么这么胖?!你看你的双下巴……”
我妈会第一时间用手摸着、挡着自己的下巴,试图把它抻开,“是啊,最近是胖了点。”
“不敢再胖了,你腿脚又不好,上半身重量太大,会使腿受到更大的压迫。
而且你到了这个年纪,一胖起来易得高血压、高血糖、血脂稠。你平常少吃点,尤其不要吃油大的,多吃些清淡的凉拌菜。”
我妈若有所思地点点头,又无奈地摇摇头,“嗯,确实是。可是控制不了,吃得也不多,但就是光噌噌噌长肉。”
暑假回家,一见到我妈,我又开始上下打量起来,皱着眉头担忧起来,“妈,你确实是胖。你看你肚子上的肉,还有大臂上的肉,走起路来一晃一晃的。”
我妈赶紧揉了揉肚子、捏了捏大臂,满脸的愁闷,“可不是嘛,太胖了,咋办吧……”
“管住嘴,迈开腿。你天天都不运动,活动范围就是从厨房到客厅,再从客厅到厨房,
腿疼不是借口,越疼越要动,一旦不动,腿脚机能就会退化,自然就越来越疼,也就越来越不想动。”
我妈一脸无奈地沉默着。我便知道我的话什么也改变不了。
又想起,去我姑家常看到的一幕。
我姑父是糖尿病患者,需要常年吃药,同时也要格外控制饮食,
但他一直以来都特别爱吃、饭量也大,所以突然让他控制、减量,他做不到,
于是我姑就在旁边干着急,
我去家里做客,我姑洗了一盘桃子招待我,坐在一旁的姑父也伸手去拿桃子,我妈立马眉头一蹙、黑着脸,
说,“你今天都吃几个了,自己啥情况自己不清楚?桃子那么甜,你能吃不能?”
姑父嘿嘿一笑,自顾自地吃起来,
我姑两手一摊,无奈地跟我说,“管他呢,他自己的病,到时候血糖一高他又是难受,他难受是他的事,我说他又不听。”
我赶紧打圆场,“说得对,姑。你现在的任务就是管理好自己的身体、调整好自己的心情。”
可她下次看到我姑父胡吃海塞时,又是免不了一通唠叨、生一场闷气,
而我姑父则依然我行我素,甚至反抗心理作祟,会吃得更多。
叁
不得不承认,生活中的我们常常边界不清。
这里面有家族传承的原因,更有各自性格的因素。
但我想说,边界不清并不利于事情的解决,反而会招致权利之争,或明或暗,
因为当事人的自由意志被否定、被剥夺,他总会在不经意间反抗,有时甚至连他自己都意识不到。
我们如何避免边界不清呢?
我是这样做的,
一旦脑子里划过对别人的评判,比如不喜欢谁谁谁的清高冷漠、看不惯谁谁谁的阿谀奉承,
脑子里就会响起叮铃铃的警报声,提醒自己“不要边界不清!”,或者询问自己“这算不算边界不清?”
觉察,便是改变的开始。
除此之外,要知道,只停留在脑子里、未落实到行动上,就不算边界不清。这样一想,也会豁然开朗。
总之,
不随意评判别人,
是一个人的修养。
也不要试图改变别人,
因为这世界上,我们能改变的,只有自己。
“不敢再轻断食了,你看你瘦的可怜样儿。”
壹
今天中午我妈打来视频电话,谈到自己对一休的不舍和想念,说点杂七杂八,最后又说起我的轻断食,
“你不敢再轻断食了,你看你现在瘦得可怜样儿,你**姨也说,豆芽儿太瘦不好看。”
我脸色当即一变,“你不要再这样说了,各自过好各自的日子。”
我妈赶紧笑着补充,“我也只是建议。”
“可你已经说了很多次,况且之前你说时我已经告诉过你,不要这样说,可你仍旧说个不停。”
一看大家脸色都不好,我急匆匆挂掉视频。
把手机攥在手里,我陷入沉思。
贰
有些人总爱带着自己的价值观和主观意愿,在别人的生活里横冲直撞,仿佛只有自己才活得明白。
其实这是边界不清晰的表现。
何谓边界不清晰?就是,总想主导与自己无关的事情,不让自己的归自己、别人的归别人。
父母尤甚,因为从小陪伴孩子长大,从襁褓婴儿到呱呱学语到离开家门独自闯荡,
但在他们心里,孩子永远是孩子,孩子永远不能照顾好自己,永远需要父母操心和关爱。
于是,凡事总爱冲在孩子前头,即使孩子已经长大,已经能够对自己的决策负责,已经能分辨是非善恶。
即使,轻断食让我感觉舒适、觉得自己史无前例的棒,
可我妈仍要从她理解的健康的角度,来阻止我,甚至拉上七大姑八大姨来为她正理、助威,
以期望能改变我的思维,继而终止我轻断食的行为。
这一瞬间我有些恍惚,这样的场景似曾相识,
而在另一个场景里,我是如我妈一般边界不清的评判者。
暑假之前跟我妈视频时,看着她的大脸盘塞满整个屏幕、双下巴分庭抗礼地耷拉在下面,
我总会惊讶地开腔,“妈,你现在怎么这么胖?!你看你的双下巴……”
我妈会第一时间用手摸着、挡着自己的下巴,试图把它抻开,“是啊,最近是胖了点。”
“不敢再胖了,你腿脚又不好,上半身重量太大,会使腿受到更大的压迫。
而且你到了这个年纪,一胖起来易得高血压、高血糖、血脂稠。你平常少吃点,尤其不要吃油大的,多吃些清淡的凉拌菜。”
我妈若有所思地点点头,又无奈地摇摇头,“嗯,确实是。可是控制不了,吃得也不多,但就是光噌噌噌长肉。”
暑假回家,一见到我妈,我又开始上下打量起来,皱着眉头担忧起来,“妈,你确实是胖。你看你肚子上的肉,还有大臂上的肉,走起路来一晃一晃的。”
我妈赶紧揉了揉肚子、捏了捏大臂,满脸的愁闷,“可不是嘛,太胖了,咋办吧……”
“管住嘴,迈开腿。你天天都不运动,活动范围就是从厨房到客厅,再从客厅到厨房,
腿疼不是借口,越疼越要动,一旦不动,腿脚机能就会退化,自然就越来越疼,也就越来越不想动。”
我妈一脸无奈地沉默着。我便知道我的话什么也改变不了。
又想起,去我姑家常看到的一幕。
我姑父是糖尿病患者,需要常年吃药,同时也要格外控制饮食,
但他一直以来都特别爱吃、饭量也大,所以突然让他控制、减量,他做不到,
于是我姑就在旁边干着急,
我去家里做客,我姑洗了一盘桃子招待我,坐在一旁的姑父也伸手去拿桃子,我妈立马眉头一蹙、黑着脸,
说,“你今天都吃几个了,自己啥情况自己不清楚?桃子那么甜,你能吃不能?”
姑父嘿嘿一笑,自顾自地吃起来,
我姑两手一摊,无奈地跟我说,“管他呢,他自己的病,到时候血糖一高他又是难受,他难受是他的事,我说他又不听。”
我赶紧打圆场,“说得对,姑。你现在的任务就是管理好自己的身体、调整好自己的心情。”
可她下次看到我姑父胡吃海塞时,又是免不了一通唠叨、生一场闷气,
而我姑父则依然我行我素,甚至反抗心理作祟,会吃得更多。
叁
不得不承认,生活中的我们常常边界不清。
这里面有家族传承的原因,更有各自性格的因素。
但我想说,边界不清并不利于事情的解决,反而会招致权利之争,或明或暗,
因为当事人的自由意志被否定、被剥夺,他总会在不经意间反抗,有时甚至连他自己都意识不到。
我们如何避免边界不清呢?
我是这样做的,
一旦脑子里划过对别人的评判,比如不喜欢谁谁谁的清高冷漠、看不惯谁谁谁的阿谀奉承,
脑子里就会响起叮铃铃的警报声,提醒自己“不要边界不清!”,或者询问自己“这算不算边界不清?”
觉察,便是改变的开始。
除此之外,要知道,只停留在脑子里、未落实到行动上,就不算边界不清。这样一想,也会豁然开朗。
总之,
不随意评判别人,
是一个人的修养。
也不要试图改变别人,
因为这世界上,我们能改变的,只有自己。
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