【交行海南省分行同心战“疫”：金融服务“不断档” 志愿服务暖“心房”】
近期，连续新增多例确诊病例和无症状感染者，海南疫情防控形势变得复杂严峻。面对突如其来的疫情，为进一步贯彻落实省委省政府、交通银行总行关于新冠肺炎疫情防控工作的总体要求，从严从紧落实疫情防控主体责任，交通银行海南省分行迅速响应，主动作为，全力筑牢疫情防控防线，确保金融服务安全稳定运行，切实保障人民群众生命健康和安全。
安全保障，守土尽责
确保金融服务不断档
在引导员工注意自我防护和文明服务的基础上，交通银行海南省分行认真落实疫情期间营业场所的管理要求，严格执行“绿码通行、测温、戴口罩”等防控措施，常态化对营业场所和自助机具等公共场所及设备进行班前、班中、班后三次消杀工作，让客户能够 “安心而来”“放心而归”。网点、金库严格落实收支两条线，利用紫外线消毒柜、对人体和物品无损伤无毒害的消毒液及臭氧等方式做好现金消毒，全力阻断病菌传播，让客户取“安心钱”，用“放心钱”。
在保障基本金融服务前提下，根据各地疫情防控指挥部要求，交通银行海南省分行迅速反应，动态调整营业网点营业时间。对于暂停营业的网点，落实网点营业信息上报制度，每日更新网点临时停业信息并及时对外进行公告、做好解释，最大限度满足广大客户疫情期间的金融服务需求。同时，积极配合网点所在区域社区防疫要求进行隔离及核酸检测工作。
因时施策。为全力保障对外金融服务，交通银行海南省分行还及时通过短信、微信公众号、营业网点工作人员等渠道积极引导广大客户采用自助设备、网上银行、手机银行等电子渠道，减少非必要的柜面业务办理，并进一步加强支付系统监测和运维支撑，确保线上交易便捷畅通。
在零售业务方面，该行利用空中营业厅、云上交行、云端银行等线上形式服务客户，将线下办理业务的客户引导至线上，全方位满足客户金融需求；对于确受疫情影响还款能力暂时下降的房贷客户，严格落实交通银行总行自新冠肺炎疫情开始即出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策，给予一定的宽限期安排。重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶，确诊患者、被隔离人员，以及受疫情影响较大行业的从业人员等。满足条件的，给予一定的宽限期，最高可达3个月。
在企业客户方面，交通银行海南省分行重点关注因疫情影响出现暂时困难而无法按时、足额还本付息的企业，并组织客户经理做好客户联系工作，主动对经营发展困难的企业提供纾困金融服务，通过延长还款期限、调整还款方案、无还本续贷等方式支持企业正常运营。此外，依托电话、短信、微信等形式主动对接受到疫情冲击较大行业的农户及小微企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，对2022年内到期的小微企业贷款、个人经营性贷款，继续落实好延期还本付息等支持政策，并根据情况使用延期、展期、调整还款计划等方式，支持客户灵活应对受疫情影响而产生的临时还款困难，保障客户征信相关权益，帮助其共渡难关。疫情期间共为企业办理延期还款合计1103.5万元。
在国际业务方面，利用交通银行海南省分行货物贸易外汇收支便利化试点银行、洋浦地区跨境贸易高水平开放外汇管理改革试点银行的“双便利化试点”资格优势，为医药企业提供便利化跨境金融服务，仅凭企业的支付指令办理跨境支付，完成疫情期间药品采购；重点对进出口企业，尤其是中小微进出口企业推荐使用交行“EASY”系列线上国际业务产品，满足企业疫情期间“足不出户”办理跨境结算、贸易融资等业务需求，实现疫情期间银行跨境金融服务“不间断”，保障疫情期间企业生产经营“不受损”，跑出交行高质量跨境金融服务“加速度”。
暖心护航，志愿服务
做守护健康绿的“亮色”
从4月2日开始首轮大区域核酸检测是海南疫情防控工作的关键之举，从封控区内到封控区外，方方面面都面临着考验。
以温情抗疫情。4月2日，交通银行三亚吉阳支行一名76岁的客户因住所地处疫情防控封控区无法外出，家中储备物资不足让老人十分焦虑。交通银行三亚吉阳支行行长在了解到该情况后立即协同客户经理排查是否存在类似情况的客户，并前往超市采购油、米、蔬菜、肉等生活物资送至客户管控区外的指定放置点，为客户解决实际困难。贴心的服务让客户深受感动，交行工作人员也赢得了赞赏与感谢。
同日，三亚市政府紧急通知对辖区内的小区进行管控处理，为帮助员工储备物资，交通银行三亚分行综合管理部主动联系蔬菜批发供应商，收集员工需求，统一帮员工采购蔬菜。并紧急储备防护用品和食品类应急物资，以备不时之需。
以行动显真情。疫情就是命令，防控就是责任。为坚决贯彻落实海南省关于疫情防控工作的部署要求，助力疫情防控工作顺利进行，疫情伊始，交通银行海南省分行第一时间发布成立疫情防控志愿服务先锋队招募令，成立海南省分行本部及三亚辖行两支志愿者队伍，参与到疫情防控志愿服务当中。
4月3日，交通银行三亚分行疫情防控志愿服务先锋队在下午3时收到紧急前往天涯区协助开展核酸检测通知后，迅速集结完毕，由于时间紧迫、防疫物资紧张原因，他们仅身着“志愿红”马甲，揣着消毒酒精，便根据分配埋头扎入志愿服务工作当中。
在群众到来以前，他们沿街布置一米隔离线、搬运防疫物资、搭建检测点；在群众到来时，他们一遍又一遍重复提示“请保持一米距离”“请出示健康码”“请戴好口罩”；在接到派发新型冠状病毒抗原检测试剂盒任务后，他们挨家挨户叩开民众的门，发放抗原试剂、指导民众试剂使用方式和检测结果发布方式并登记用户信息。此外，因电梯等密闭空间易产生交叉性感染，为避免志愿服务工作接触人群较多，几乎每一份抗原试剂的发放，他们都是用爬楼梯的方式完成的。
“十二个小时的工作时间并不长，有幸见到凌晨四点的三亚，这一仗我们会打赢的。”志愿者团队代表说。据统计，交行三亚分行志愿服务团队累计发放抗原试剂445份、登记信息400余条，服务居民超千余人次。
三亚防疫志愿服务紧张进行的同时，清明假期结束的第一天，交行海南省分行本部志愿者队伍也接到海口市疫情防控指挥部的工作布署要求。
短短半小时，志愿服务团队投身一线，积极配合社区开展核酸筛查工作，协助做好常住人口健康码信息登记，帮助医护人员做好试剂扫码、医疗废弃物品收集等工作，帮助居民提前做好核酸准备，全力为核酸检测提供服务保障，提升检测效能。从天亮到天黑，“请前往该区域排队核酸”“健康码打不开扫这里”“做完核酸的同志往这边走”“请排好队保持一米距离”......这类耳熟能详的话语在银通国际中心大楼里阵阵回响，长长的等候人群中，一抹抹身着“志愿红”的交行人闪闪发亮。“疫情面前，作为交行人，积极投身志愿服务、为防疫工作作出贡献，是我们义不容辞的责任。”志愿者团队代表说。
以担当表真意。在交行海南省分行行政部的杨作云是一名党员，也是率先报名参加志愿服务的交行员工。4月4日，全市各地区开始组织全员核酸，杨作云积极响应龙华区政府防疫志愿服务工作，利用清明假期下沉至本社区参与防疫工作，协助社区工作人员维持核酸检测秩序、为老年人进行核酸检测登记，开辟绿色通道帮助老年人及孕妇等需要关爱的群体。眼看天色渐暗，他不忍看到社区工作人员继续高强度工作，主动承担测量体温、搬运防疫物资，排摸楼道居民情况等等，一件件细致而繁重的志愿工作串联起了他的一天。
“能为这场战‘疫’出一份力，我觉得非常荣幸！向这些始终奋战在一线的’逆行天使’们致敬。”杨作云说。
寒冬将尽，春日可期。
没有什么能够阻挡春天的到来，在面对新冠肺炎疫情这个共同的“敌人”时，担当的责任和使命镌刻在交行人的骨血里。不论是确保金融服务不断档、支援守护人民健康与安全、亦或是为“逆行者”们做足保障，交通银行海南省分行这抹守护健康绿的“亮色”，在这场必胜的坚守中，终将留下独属于交通银行的记忆。
下一步，交通银行海南省分行将继续做好疫情防控常态化工作，以人民为中心，与海南同行，持续提供好便民高效的金融服务的同时继续做好疫情防控工作，用实际行动支援防疫前线，传递“交行温度”，为打赢疫情防控阻击战贡献交行力量。（陈建峰 谢若琳）
近期，连续新增多例确诊病例和无症状感染者，海南疫情防控形势变得复杂严峻。面对突如其来的疫情，为进一步贯彻落实省委省政府、交通银行总行关于新冠肺炎疫情防控工作的总体要求，从严从紧落实疫情防控主体责任，交通银行海南省分行迅速响应，主动作为，全力筑牢疫情防控防线，确保金融服务安全稳定运行，切实保障人民群众生命健康和安全。
安全保障，守土尽责
确保金融服务不断档
在引导员工注意自我防护和文明服务的基础上，交通银行海南省分行认真落实疫情期间营业场所的管理要求，严格执行“绿码通行、测温、戴口罩”等防控措施，常态化对营业场所和自助机具等公共场所及设备进行班前、班中、班后三次消杀工作，让客户能够 “安心而来”“放心而归”。网点、金库严格落实收支两条线，利用紫外线消毒柜、对人体和物品无损伤无毒害的消毒液及臭氧等方式做好现金消毒，全力阻断病菌传播，让客户取“安心钱”，用“放心钱”。
在保障基本金融服务前提下，根据各地疫情防控指挥部要求，交通银行海南省分行迅速反应，动态调整营业网点营业时间。对于暂停营业的网点，落实网点营业信息上报制度，每日更新网点临时停业信息并及时对外进行公告、做好解释，最大限度满足广大客户疫情期间的金融服务需求。同时，积极配合网点所在区域社区防疫要求进行隔离及核酸检测工作。
因时施策。为全力保障对外金融服务，交通银行海南省分行还及时通过短信、微信公众号、营业网点工作人员等渠道积极引导广大客户采用自助设备、网上银行、手机银行等电子渠道，减少非必要的柜面业务办理，并进一步加强支付系统监测和运维支撑，确保线上交易便捷畅通。
在零售业务方面，该行利用空中营业厅、云上交行、云端银行等线上形式服务客户，将线下办理业务的客户引导至线上，全方位满足客户金融需求；对于确受疫情影响还款能力暂时下降的房贷客户，严格落实交通银行总行自新冠肺炎疫情开始即出台疫情期间按揭贷款客户纾困政策，给予一定的宽限期安排。重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶，确诊患者、被隔离人员，以及受疫情影响较大行业的从业人员等。满足条件的，给予一定的宽限期，最高可达3个月。
在企业客户方面，交通银行海南省分行重点关注因疫情影响出现暂时困难而无法按时、足额还本付息的企业，并组织客户经理做好客户联系工作，主动对经营发展困难的企业提供纾困金融服务，通过延长还款期限、调整还款方案、无还本续贷等方式支持企业正常运营。此外，依托电话、短信、微信等形式主动对接受到疫情冲击较大行业的农户及小微企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，对2022年内到期的小微企业贷款、个人经营性贷款，继续落实好延期还本付息等支持政策，并根据情况使用延期、展期、调整还款计划等方式，支持客户灵活应对受疫情影响而产生的临时还款困难，保障客户征信相关权益，帮助其共渡难关。疫情期间共为企业办理延期还款合计1103.5万元。
在国际业务方面，利用交通银行海南省分行货物贸易外汇收支便利化试点银行、洋浦地区跨境贸易高水平开放外汇管理改革试点银行的“双便利化试点”资格优势，为医药企业提供便利化跨境金融服务，仅凭企业的支付指令办理跨境支付，完成疫情期间药品采购；重点对进出口企业，尤其是中小微进出口企业推荐使用交行“EASY”系列线上国际业务产品，满足企业疫情期间“足不出户”办理跨境结算、贸易融资等业务需求，实现疫情期间银行跨境金融服务“不间断”，保障疫情期间企业生产经营“不受损”，跑出交行高质量跨境金融服务“加速度”。
暖心护航，志愿服务
做守护健康绿的“亮色”
从4月2日开始首轮大区域核酸检测是海南疫情防控工作的关键之举，从封控区内到封控区外，方方面面都面临着考验。
以温情抗疫情。4月2日，交通银行三亚吉阳支行一名76岁的客户因住所地处疫情防控封控区无法外出，家中储备物资不足让老人十分焦虑。交通银行三亚吉阳支行行长在了解到该情况后立即协同客户经理排查是否存在类似情况的客户，并前往超市采购油、米、蔬菜、肉等生活物资送至客户管控区外的指定放置点，为客户解决实际困难。贴心的服务让客户深受感动，交行工作人员也赢得了赞赏与感谢。
同日，三亚市政府紧急通知对辖区内的小区进行管控处理，为帮助员工储备物资，交通银行三亚分行综合管理部主动联系蔬菜批发供应商，收集员工需求，统一帮员工采购蔬菜。并紧急储备防护用品和食品类应急物资，以备不时之需。
以行动显真情。疫情就是命令，防控就是责任。为坚决贯彻落实海南省关于疫情防控工作的部署要求，助力疫情防控工作顺利进行，疫情伊始，交通银行海南省分行第一时间发布成立疫情防控志愿服务先锋队招募令，成立海南省分行本部及三亚辖行两支志愿者队伍，参与到疫情防控志愿服务当中。
4月3日，交通银行三亚分行疫情防控志愿服务先锋队在下午3时收到紧急前往天涯区协助开展核酸检测通知后，迅速集结完毕，由于时间紧迫、防疫物资紧张原因，他们仅身着“志愿红”马甲，揣着消毒酒精，便根据分配埋头扎入志愿服务工作当中。
在群众到来以前，他们沿街布置一米隔离线、搬运防疫物资、搭建检测点；在群众到来时，他们一遍又一遍重复提示“请保持一米距离”“请出示健康码”“请戴好口罩”；在接到派发新型冠状病毒抗原检测试剂盒任务后，他们挨家挨户叩开民众的门，发放抗原试剂、指导民众试剂使用方式和检测结果发布方式并登记用户信息。此外，因电梯等密闭空间易产生交叉性感染，为避免志愿服务工作接触人群较多，几乎每一份抗原试剂的发放，他们都是用爬楼梯的方式完成的。
“十二个小时的工作时间并不长，有幸见到凌晨四点的三亚，这一仗我们会打赢的。”志愿者团队代表说。据统计，交行三亚分行志愿服务团队累计发放抗原试剂445份、登记信息400余条，服务居民超千余人次。
三亚防疫志愿服务紧张进行的同时，清明假期结束的第一天，交行海南省分行本部志愿者队伍也接到海口市疫情防控指挥部的工作布署要求。
短短半小时，志愿服务团队投身一线，积极配合社区开展核酸筛查工作，协助做好常住人口健康码信息登记，帮助医护人员做好试剂扫码、医疗废弃物品收集等工作，帮助居民提前做好核酸准备，全力为核酸检测提供服务保障，提升检测效能。从天亮到天黑，“请前往该区域排队核酸”“健康码打不开扫这里”“做完核酸的同志往这边走”“请排好队保持一米距离”......这类耳熟能详的话语在银通国际中心大楼里阵阵回响，长长的等候人群中，一抹抹身着“志愿红”的交行人闪闪发亮。“疫情面前，作为交行人，积极投身志愿服务、为防疫工作作出贡献，是我们义不容辞的责任。”志愿者团队代表说。
以担当表真意。在交行海南省分行行政部的杨作云是一名党员，也是率先报名参加志愿服务的交行员工。4月4日，全市各地区开始组织全员核酸，杨作云积极响应龙华区政府防疫志愿服务工作，利用清明假期下沉至本社区参与防疫工作，协助社区工作人员维持核酸检测秩序、为老年人进行核酸检测登记，开辟绿色通道帮助老年人及孕妇等需要关爱的群体。眼看天色渐暗，他不忍看到社区工作人员继续高强度工作，主动承担测量体温、搬运防疫物资，排摸楼道居民情况等等，一件件细致而繁重的志愿工作串联起了他的一天。
“能为这场战‘疫’出一份力，我觉得非常荣幸！向这些始终奋战在一线的’逆行天使’们致敬。”杨作云说。
寒冬将尽，春日可期。
没有什么能够阻挡春天的到来，在面对新冠肺炎疫情这个共同的“敌人”时，担当的责任和使命镌刻在交行人的骨血里。不论是确保金融服务不断档、支援守护人民健康与安全、亦或是为“逆行者”们做足保障，交通银行海南省分行这抹守护健康绿的“亮色”，在这场必胜的坚守中，终将留下独属于交通银行的记忆。
下一步，交通银行海南省分行将继续做好疫情防控常态化工作，以人民为中心，与海南同行，持续提供好便民高效的金融服务的同时继续做好疫情防控工作，用实际行动支援防疫前线，传递“交行温度”，为打赢疫情防控阻击战贡献交行力量。（陈建峰 谢若琳）
一早被叫起来做抗原检测，然后来给妹纸们说疫情以来我这里目前被封关经历的情况，好让大家放心[鲜花]
1. 环境：小区暂时一切都好，管理有条，居民素质在线，暂且没有出现过任何混乱情况。并因这次的疫情发生，不得不团结互助起来。小区群和楼组群火速建立。住了快20年的整幢楼的邻居，第一次看全了大家的模样，了解了职业、家庭成员等等，成为了真正意义上一幢楼里的一大家人。
2.物资：前几日有发过两次免费物资。第二次分发的菜蔬是来自外省支援，我们都非常感谢。但最近几日就没有再提会发物资了。于是我母亲——一个智能手机大部分功能都不会用的人，为了一家能有饭菜吃，马上扛起了责任，每日什么也干不成，只是从早到晚蹲着小区群里看人刷屏，就为了第一时间能跟着业主们也起团购。
一旦有人发起团购，她也要琢磨很多按键步骤和规则，等搞清楚龙也接了挺长了。有一次她接了第17个，非常开心。每接上一个她就放下一块心。牛奶买到了开始看肉，都没买到看看面包有没有，就这样循环往复。母亲总是那个，愿意把她的时间转赠给我和父亲的人，无论什么时候。在这次疫情中，一般市民不费尽心思，买不到吃的东西。而更害怕的是，越来越难买到。小区旁的水果店和超市也早已掏空。
3.宠物：猫粮前几日就告急，守宫也没面包虫了。我在所有平台都下了订单，但是所有物流在我们这里早停摆多日（自3.12封闭小区开始）。楼里有好心人给我一袋从前喂流浪猫的，可是我家猫们挑食，吃不惯的猫粮便几乎一口不吃。没办法，只好指望它们饿急了总能吃几口，比没有强。昨日母亲千辛万苦在小区群里，蹲要到了小区前门外宠物店主的wx，赶紧付款并拜托老板帮着从后窗传几袋猫粮。又，小区终于团了一次宠物罐头，才算是将这事稍稍令人放心一些。至此，小区边上宠物店的库存也全部掏空。
见猫粮要吃完，比自己快没吃的还要焦急。因为猫咪是不会明白，为什么突然它们就没有喜欢的东西吃了。狗狗也不会明白为什么它尿了尿，但你不给它换尿布了，偏要它把尿布利用彻底了才换。但人能明白，现在是什么处境。
至于面包虫，不可能有团购的。到万不得已，也许只能把它放了，自寻生路去。然而我的守宫是超级爆风雪白化日蚀，种种白化基因叠加导致眼神极不好。虫子放嘴前都咬不准，放出去也未必能歹到虫子吃……不知算是放生还是放死。
4.助人：对楼大学刚毕业的外来男生，夏天运动时认识的。他租一个小单间，没有厨房。疫情刚开始时，上面说封48小时，他就简单地囤了四碗方便面，四根香肠。没到两天吃完了，于是第二天的晚饭，便是我盛的家里饭菜给他送去。往后封了多少天远远超出了我们的预期，当然让他很不知所措。
他似乎断续在小区外的小卖部买到过一些干粮和烟，除此以外其他食物，是我把家里的面包、牛奶、水果、方便面、饭菜拿给他。目前我们一家三口的物资眼见告急，但仍要持续分出不少的干粮和饭菜。昨日我在家各处又搜刮了一遍食物，给完他面包、牛奶、方便面，发现家里什么能吃的这类食品都没有了，均已尽数分批给了他。
实际我们小区所有发的物资，他同样可以有一份，两次物资他能拿两份，东西不少。我不爱窥探他人，故先前没问他有没有拿。如今怕家中食物不够四人往后分吃几日，浅问了一下得知，他单纯地认为自己不做饭菜，东西就不拿了。其实他拿了可以给我，让母亲做饭菜。我家三人只有一份物资，现等于四人吃一份。我总想着以朋友之名，能帮就帮。然而他共生意识的薄弱性，有点超出我的意料。
这些天我没敢怎么吃东西，因父亲容易低血糖，我能省点是点，谁知道明天还有没有得东西吃……
5.核酸检测：这些天大约已做了十几次核酸，不太明白为什么要这样反复做。并且时间都不定。这很影响工作状态，心里总是挂着一根弦，耳朵也总是竖着。听外面的喇叭声，叫到哪幢楼了，是不是要早换衣服了，不能下楼晚，拖了同楼的后腿。有时候是一大早7点做核酸，有时候是中午父母刚拿起饭碗只吃了两口，有时候又要到下午5点天快黑才轮到。志愿者和支援者都很辛苦，居民也是熬着配合。
毕竟还有人管理，有人重视和筛查，远比没有做过核酸的小区好。大家都很乖地第一时间下楼去。在我看来排队做核酸的样子，像极了牢狱之人的放风时间。但是我们风险更大。
6.️工作：每天都有工作，大家放心，不过进度不算快。有状态的时候肝，没状态的时候也不勉强自己。这个状态起伏最主要来自于大量的事件带来的烦忧。所以妆面视频合集会晚一点拍摄，因为心里有一个巨大的石头闷着，堵上了说话的心情。
已开始着手化特殊和排单妆了。
会肝到消光用完（留一瓶给定妆）为止。
7.心情：每日心绪都是随着各类事件上上下下。同学群里、朋友群里，大家都各有各的难处，各有各的骂声。尽管也有很多正能量的事情，但也有太多令人心碎的事。惟有春花抚慰心灵。
#壮士的日常#
1. 环境：小区暂时一切都好，管理有条，居民素质在线，暂且没有出现过任何混乱情况。并因这次的疫情发生，不得不团结互助起来。小区群和楼组群火速建立。住了快20年的整幢楼的邻居，第一次看全了大家的模样，了解了职业、家庭成员等等，成为了真正意义上一幢楼里的一大家人。
2.物资：前几日有发过两次免费物资。第二次分发的菜蔬是来自外省支援，我们都非常感谢。但最近几日就没有再提会发物资了。于是我母亲——一个智能手机大部分功能都不会用的人，为了一家能有饭菜吃，马上扛起了责任，每日什么也干不成，只是从早到晚蹲着小区群里看人刷屏，就为了第一时间能跟着业主们也起团购。
一旦有人发起团购，她也要琢磨很多按键步骤和规则，等搞清楚龙也接了挺长了。有一次她接了第17个，非常开心。每接上一个她就放下一块心。牛奶买到了开始看肉，都没买到看看面包有没有，就这样循环往复。母亲总是那个，愿意把她的时间转赠给我和父亲的人，无论什么时候。在这次疫情中，一般市民不费尽心思，买不到吃的东西。而更害怕的是，越来越难买到。小区旁的水果店和超市也早已掏空。
3.宠物：猫粮前几日就告急，守宫也没面包虫了。我在所有平台都下了订单，但是所有物流在我们这里早停摆多日（自3.12封闭小区开始）。楼里有好心人给我一袋从前喂流浪猫的，可是我家猫们挑食，吃不惯的猫粮便几乎一口不吃。没办法，只好指望它们饿急了总能吃几口，比没有强。昨日母亲千辛万苦在小区群里，蹲要到了小区前门外宠物店主的wx，赶紧付款并拜托老板帮着从后窗传几袋猫粮。又，小区终于团了一次宠物罐头，才算是将这事稍稍令人放心一些。至此，小区边上宠物店的库存也全部掏空。
见猫粮要吃完，比自己快没吃的还要焦急。因为猫咪是不会明白，为什么突然它们就没有喜欢的东西吃了。狗狗也不会明白为什么它尿了尿，但你不给它换尿布了，偏要它把尿布利用彻底了才换。但人能明白，现在是什么处境。
至于面包虫，不可能有团购的。到万不得已，也许只能把它放了，自寻生路去。然而我的守宫是超级爆风雪白化日蚀，种种白化基因叠加导致眼神极不好。虫子放嘴前都咬不准，放出去也未必能歹到虫子吃……不知算是放生还是放死。
4.助人：对楼大学刚毕业的外来男生，夏天运动时认识的。他租一个小单间，没有厨房。疫情刚开始时，上面说封48小时，他就简单地囤了四碗方便面，四根香肠。没到两天吃完了，于是第二天的晚饭，便是我盛的家里饭菜给他送去。往后封了多少天远远超出了我们的预期，当然让他很不知所措。
他似乎断续在小区外的小卖部买到过一些干粮和烟，除此以外其他食物，是我把家里的面包、牛奶、水果、方便面、饭菜拿给他。目前我们一家三口的物资眼见告急，但仍要持续分出不少的干粮和饭菜。昨日我在家各处又搜刮了一遍食物，给完他面包、牛奶、方便面，发现家里什么能吃的这类食品都没有了，均已尽数分批给了他。
实际我们小区所有发的物资，他同样可以有一份，两次物资他能拿两份，东西不少。我不爱窥探他人，故先前没问他有没有拿。如今怕家中食物不够四人往后分吃几日，浅问了一下得知，他单纯地认为自己不做饭菜，东西就不拿了。其实他拿了可以给我，让母亲做饭菜。我家三人只有一份物资，现等于四人吃一份。我总想着以朋友之名，能帮就帮。然而他共生意识的薄弱性，有点超出我的意料。
这些天我没敢怎么吃东西，因父亲容易低血糖，我能省点是点，谁知道明天还有没有得东西吃……
5.核酸检测：这些天大约已做了十几次核酸，不太明白为什么要这样反复做。并且时间都不定。这很影响工作状态，心里总是挂着一根弦，耳朵也总是竖着。听外面的喇叭声，叫到哪幢楼了，是不是要早换衣服了，不能下楼晚，拖了同楼的后腿。有时候是一大早7点做核酸，有时候是中午父母刚拿起饭碗只吃了两口，有时候又要到下午5点天快黑才轮到。志愿者和支援者都很辛苦，居民也是熬着配合。
毕竟还有人管理，有人重视和筛查，远比没有做过核酸的小区好。大家都很乖地第一时间下楼去。在我看来排队做核酸的样子，像极了牢狱之人的放风时间。但是我们风险更大。
6.️工作：每天都有工作，大家放心，不过进度不算快。有状态的时候肝，没状态的时候也不勉强自己。这个状态起伏最主要来自于大量的事件带来的烦忧。所以妆面视频合集会晚一点拍摄，因为心里有一个巨大的石头闷着，堵上了说话的心情。
已开始着手化特殊和排单妆了。
会肝到消光用完（留一瓶给定妆）为止。
7.心情：每日心绪都是随着各类事件上上下下。同学群里、朋友群里，大家都各有各的难处，各有各的骂声。尽管也有很多正能量的事情，但也有太多令人心碎的事。惟有春花抚慰心灵。
#壮士的日常#
#沈阳疫情##同心抗疫##沈阳战疫服务平台上线#【平台上线第一天，市民求助聚焦复工复产、买菜、出行】求助、辟谣、问询，指尖沈阳客户端推出“沈阳战疫服务平台”，立足排忧和解难，接收问询与求助。
在沈阳刚刚过去的一天里，想复工复产的上班族、有购菜需求的管控区市民、坚持到岗的医护人员、想来沈阳的外地市民……很多市民的需求被看见。指尖沈阳客户端、沈报全媒体将对用户、读者持续关注的未竟之事一一努力查询、沟通、解决。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
https://t.cn/A66Nank2
以下为3月29日落实的部分求助、问询的反馈进展——
1、沈阳市民求助：本人从事电商直播行业，办公地点在浑南区高迎路1甲福融天地广场6号楼。什么时候可以复工上班？是否可以留大约10名员工在大厦内办公？
指尖沈阳：浑南区相关部门回复，复工复产时间需遵守市防指相关要求。按照社区通知，大厦内不留办公人员，目前大厦内所有公司居家办公。根据沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部发布的《关于做好全市第四轮、第五轮、第六轮全员核酸检测的通告（第34号）》，除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、供暖、邮政、通讯、环卫、粮油肉菜供应等公共服务类企业，防疫物资生产企业、军工及其配套企业、有关国家重大项目及涉及产业安全的企业外，所有企业人员一律居家办公，暂停生产经营活动。除保障市民基本需要的生活超市、农贸市场、便利店、快递、药店、医疗机构、餐饮类企业（只提供外卖服务）外，其他营业场所、门店一律停业。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
2、于洪区市民求助：我住赤山路绿地老街坊一期，于洪区纳入管控区已近48小时，非常感谢政府给每个小区配备了专属果蔬网上超市。我们小区配备的超市是鑫大刚超市，很遗憾这家店在48小时处于未开启状态。问过物业管家，说已向社区反映，不知道还要多久才能开业。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：对于鑫大刚超市48小时处于未开启状态，我们第一时间和商家进行了沟通，原因是线上商城每次开单限制100单分拣配送，因为前期下单小区承接较多，目前鑫大刚超市已做调整，只承接就近6个小区的配送。为了方便市民购菜需求，已联系了两家超市承接本社区的线上购买。对于给市民造成的不便深表歉意，同时再一次感谢市民的理解和包容。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
3、大东区市民求助：本人家住大东区东陵西路附近，是一名医务工作者，由于公共交通和共享单车均已停运，每天只能依靠步行上下班，有的同事需要步行1个多小时才能到达医院，对体力是一种巨大考验，希望有关部门能借两辆自行车，解决医务人员出行难题。
指尖沈阳：已解决。平台将这一需求转交给哈啰出行相关负责人，哈啰出行在了解相关医务人员的需求后，当即承诺为于女士及其同事提供免费单车，解决出行难题。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
4、于洪区市民反映：3月29日早晨，恒大绿洲三期有人不戴口罩，东张西望，在小区内走走停停，现场没人管理。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：恒大绿洲为管控区，管控区实行“人不出小区（村屯），严禁聚集”等防控措施。管控区原则上居家（参加统一核酸筛查除外），每户每2天可安排1人在严格做好个人防护的前提下，划区域、分时段、限人员到社区指定地点领取购买的生活物资。管控区实行“人不出小区（村屯）”，严禁聚集。以后会加强对园区巡视，发现有不佩戴口罩的居民及时制止。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
5、皇姑区市民反映：想找人说说心里话。
指尖沈阳：已回应。记者通过电话联系这位市民，她说自己心情不好，想找人说说自己的遭遇。她是一名医生，3月28日下午1点回所住的牡丹江小区时，负责进出小区看护的人员态度不好。随后，记者分别联系了皇姑区三台子街道、三台子街道牡丹社区，通过调查发现，这名男性工作人员不是社区工作人员，社区工作人员都是穿防护服装的。这名男性工作人员是物业临时聘用的，物业公司负责人员表示将加强对这名工作人员的教育，保证不会再有类似事情的发生。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 吴强
6、山东德州市民求助：本人计划清明假期到沈阳市浑南区，想了解沈阳防疫政策，咨询到沈阳后需不需要隔离。
指尖沈阳：根据沈阳市疾控3月29日重点关注地区和重点管控地区名单，山东省德州市禹城市、武城县属于重点关注地区，来（返）沈人员进行14天居家健康监测。十里望镇属于重点管控地区，来（返）沈人员一律实施集中隔离医学观察，隔离期限至来（返）沈后满14天。记者同时向其本人讲清了沈阳当前三级管控防疫政策。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
7、和平区市民求助：本人家住和平区砂阳路附近，家里有一只小猫独自在另一处房子里，当日凌晨该小区封闭，现迫切需要将门钥匙交给邻居，由其帮忙给猫放水、投食。
指尖沈阳：已解决。平台将这一求助第一时间转交给和平区砂阳南社区的刘书记，刘书记承诺帮其转交钥匙。目前，求助者已与刘书记取得联系，并对“沈阳战疫服务平台”表达感谢。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
在沈阳刚刚过去的一天里，想复工复产的上班族、有购菜需求的管控区市民、坚持到岗的医护人员、想来沈阳的外地市民……很多市民的需求被看见。指尖沈阳客户端、沈报全媒体将对用户、读者持续关注的未竟之事一一努力查询、沟通、解决。
“沈阳战疫服务平台”致力于为读者提供更新、更全的抗疫信息，也关心您的三餐饮食、冷暖病痛、担忧疑惑。如果您碰到困难需要帮助，或有疑惑希望得到解答，可填写表格（个人信息不对外显示，勿忧隐私泄露），我们将为您寻找答案、办法或转递相关部门。
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以下为3月29日落实的部分求助、问询的反馈进展——
1、沈阳市民求助：本人从事电商直播行业，办公地点在浑南区高迎路1甲福融天地广场6号楼。什么时候可以复工上班？是否可以留大约10名员工在大厦内办公？
指尖沈阳：浑南区相关部门回复，复工复产时间需遵守市防指相关要求。按照社区通知，大厦内不留办公人员，目前大厦内所有公司居家办公。根据沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部发布的《关于做好全市第四轮、第五轮、第六轮全员核酸检测的通告（第34号）》，除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、供暖、邮政、通讯、环卫、粮油肉菜供应等公共服务类企业，防疫物资生产企业、军工及其配套企业、有关国家重大项目及涉及产业安全的企业外，所有企业人员一律居家办公，暂停生产经营活动。除保障市民基本需要的生活超市、农贸市场、便利店、快递、药店、医疗机构、餐饮类企业（只提供外卖服务）外，其他营业场所、门店一律停业。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
2、于洪区市民求助：我住赤山路绿地老街坊一期，于洪区纳入管控区已近48小时，非常感谢政府给每个小区配备了专属果蔬网上超市。我们小区配备的超市是鑫大刚超市，很遗憾这家店在48小时处于未开启状态。问过物业管家，说已向社区反映，不知道还要多久才能开业。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：对于鑫大刚超市48小时处于未开启状态，我们第一时间和商家进行了沟通，原因是线上商城每次开单限制100单分拣配送，因为前期下单小区承接较多，目前鑫大刚超市已做调整，只承接就近6个小区的配送。为了方便市民购菜需求，已联系了两家超市承接本社区的线上购买。对于给市民造成的不便深表歉意，同时再一次感谢市民的理解和包容。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
3、大东区市民求助：本人家住大东区东陵西路附近，是一名医务工作者，由于公共交通和共享单车均已停运，每天只能依靠步行上下班，有的同事需要步行1个多小时才能到达医院，对体力是一种巨大考验，希望有关部门能借两辆自行车，解决医务人员出行难题。
指尖沈阳：已解决。平台将这一需求转交给哈啰出行相关负责人，哈啰出行在了解相关医务人员的需求后，当即承诺为于女士及其同事提供免费单车，解决出行难题。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
4、于洪区市民反映：3月29日早晨，恒大绿洲三期有人不戴口罩，东张西望，在小区内走走停停，现场没人管理。
指尖沈阳：已解决。于洪区反馈：恒大绿洲为管控区，管控区实行“人不出小区（村屯），严禁聚集”等防控措施。管控区原则上居家（参加统一核酸筛查除外），每户每2天可安排1人在严格做好个人防护的前提下，划区域、分时段、限人员到社区指定地点领取购买的生活物资。管控区实行“人不出小区（村屯）”，严禁聚集。以后会加强对园区巡视，发现有不佩戴口罩的居民及时制止。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 刘强
5、皇姑区市民反映：想找人说说心里话。
指尖沈阳：已回应。记者通过电话联系这位市民，她说自己心情不好，想找人说说自己的遭遇。她是一名医生，3月28日下午1点回所住的牡丹江小区时，负责进出小区看护的人员态度不好。随后，记者分别联系了皇姑区三台子街道、三台子街道牡丹社区，通过调查发现，这名男性工作人员不是社区工作人员，社区工作人员都是穿防护服装的。这名男性工作人员是物业临时聘用的，物业公司负责人员表示将加强对这名工作人员的教育，保证不会再有类似事情的发生。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 吴强
6、山东德州市民求助：本人计划清明假期到沈阳市浑南区，想了解沈阳防疫政策，咨询到沈阳后需不需要隔离。
指尖沈阳：根据沈阳市疾控3月29日重点关注地区和重点管控地区名单，山东省德州市禹城市、武城县属于重点关注地区，来（返）沈人员进行14天居家健康监测。十里望镇属于重点管控地区，来（返）沈人员一律实施集中隔离医学观察，隔离期限至来（返）沈后满14天。记者同时向其本人讲清了沈阳当前三级管控防疫政策。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 王月
7、和平区市民求助：本人家住和平区砂阳路附近，家里有一只小猫独自在另一处房子里，当日凌晨该小区封闭，现迫切需要将门钥匙交给邻居，由其帮忙给猫放水、投食。
指尖沈阳：已解决。平台将这一求助第一时间转交给和平区砂阳南社区的刘书记，刘书记承诺帮其转交钥匙。目前，求助者已与刘书记取得联系，并对“沈阳战疫服务平台”表达感谢。
指尖沈阳、沈报全媒体记者 白昕
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