【#北京顺义120急救分中心延迟救治# 相关责任人被处分】刚刚，北京市顺义区纪委监委发布《关于顺义120急救分中心延迟救治事件调查和问责情况的通报》——
针对顺义120急救分中心延迟救治问题，顺义区委区政府和北京市卫生健康委员会成立调查组，迅速进驻顺义区医院及顺义120急救分中心，采取当面问询、调取录像、实地核查等方式开展全过程调查。顺义区纪委区监委同步对相关人员开展问责调查。现将调查和处理情况通报如下：
一、调查情况
宋某新，男，1990年11月出生，北京市怀柔区人，租住在北京市顺义区南彩镇后俸伯村平安街93号青年公寓（当时因疫情原因处于管控状态）。
经调查，2022年5月11日3:38，宋某新因胸痛用手机呼叫120。
3:41，顺义120急救分中心南彩值班车组（由医生刘某云、护士张某迎、司机樊某军组成）接到紧急救治任务单。
3:44，刘某云使用车载电话联系宋某新，问询病情并告知由于其处于疫情防控管控区，前往现场救治的医护人员需要做二级防护才能进入。
3:46至3:57，刘某云先后四次拨打区医院发热门诊电话，总机接通，分机均占线。其间，车组人员于3:50开始穿戴防护服。
3:58，刘某云拨通区医院发热门诊电话，医院反馈将要接诊新冠病毒核酸检测阳性人员，目前无法接诊。
4:01，刘某云拨通区妇幼保健院发热门诊电话，接线员反馈需了解患者病史。
4:03，张某迎联系宋某新了解病情，宋某新女友接听电话，反映其目前仍胸痛，微汗，全身乏力，既往体健，否认有过类似病史。4:05，刘某云拨通区妇幼保健院发热门诊电话告知宋某新病情病史；之后，医院研判回复针对胸痛症状疑似心脏病的患者救治能力较弱，建议送往其他医院治疗。
4:17，刘某云电话请示顺义120急救分中心副主任阚某峰，阚某峰要求车组立即出车前往救治。车组人员迅速穿戴双层手套、鞋套、护目镜等其他防护装备。其间，宋某新女友打来电话，表示宋某新病情加重。
4:25，值班车组出发。
4:32，值班车组到达现场，发现宋某新躺于路边，刘某云、张某迎、樊某军三人立即将宋某新抬上救护车。刘某云、张某迎共同进行心电图检查，示心电静止，刘某云立即给予心肺复苏、心电监护，张某迎开通静脉通路、静脉注射肾上腺素1毫克后接替刘某云进行心肺复苏，刘某云进行气管插管等急救措施。
4:37，值班车组出发，樊某军通过车载电话联系顺义120急救分中心，请求协调确定救治医院，分中心立即向区医院急诊科告知有管控区危重患者即将就诊、做好救治准备。区医院急诊科医生张某东、护士卢某梦接到任务开始穿着二级防护装备。途中，张某迎再次为宋某新静脉注射肾上腺素1毫克。
4:46，值班车组到达区医院急诊科。
4:47，值班车组将宋某新送入急诊隔离抢救室继续抢救，刘某云、张某迎交替持续开展心肺复苏。
4:48，张某迎再次为宋某新静脉注射肾上腺素1毫克。
4:54，张某东、卢某梦防护装备穿戴完毕后接管宋某新，立即进行抢救治疗，持续心肺复苏，宋某新始终未恢复意识，无自主心率、无自主呼吸。
6:00后，宋某新父母等家属先后到院，张某东向家属交代病情，告知抢救情况。
7:24，宋某新仍未恢复自主心率和自主呼吸，经家属同意后，张某东停止心肺复苏等抢救，宣布宋某新临床死亡，初步诊断为猝死。
5月13日至26日，顺义区医院多次与宋某新家属电话联系沟通，并于5月15日上午派人到宋某新家属家中表示哀悼。5月16日，顺义区医院纪委书记马某梅、纪检监察办公室负责人郝某约谈顺义120急救分中心主任赵某田，顺义120急救分中心对当事医生做停职处理。顺义区医院持续与宋某新家属保持商谈，于5月28日双方就善后事宜达成一致。
二、存在问题
值班车组问题：
1.未及时出车。值班车组医生刘某云在收到紧急救治任务单后，未能按照相关要求在第一时间内先出车，不应把联系确定接诊医院作为出车的前提条件。
2.对急症患者病情研判有误。值班车组医生刘某云在接到紧急救治任务单后，通过电话询问主观认为宋某新比较年轻、自述无既往病史便判定患者病情不危急，于是刘某云一直在与医院发热门诊联系，而未与急诊科联系。
3.未对急症患者进行自救指导。值班车组医生刘某云在与宋某新及其女友联系过程中未按《北京市院前医疗急救服务条例》第二十一条所规定的“急救人员应及时与患者及其家属取得联系，询问病情、指导自救”要求指导其及女友进行自救。
顺义120急救分中心问题：
1.岗前培训工作落实不到位。顺义120急救分中心负责承担全区范围内的紧急救治任务，对所属工作人员的急救业务、处置流程培训不到位，值班车组医生刘某云5月1日转岗至顺义120急救分中心岗位后，顺义120急救分中心未对其进行岗前培训。
2.未按要求报告相关情况。顺义120急救分中心出现因医疗质量等问题造成人员死亡时，未按照《北京市院前医疗急救信息报告管理规定》要求履行上报程序，未向上级主管部门报告患者信息、救治过程等情况。
顺义区医院问题：
1.对顺义120急救分中心管理不到位。顺义区医院作为顺义120急救分中心上级主管单位，对顺义120急救分中心的制度建设、岗前培训等工作未严格落实监督管理职责。
2.善后处理不当。顺义区医院对宋某新的去世未给予高度重视，未及时向区卫生健康委报告有关情况。在与宋某新家属进行沟通中工作主动性不强，未及时有效解决家属合理诉求。
顺义区卫生健康委问题：
1.对顺义区医院监督管理不严格。顺义区卫生健康委作为行业主管部门，对顺义区医院急救工作监督管理指导不到位，对事件发生后的善后处置监督不到位。
2.未严格执行请示报告制度。顺义区卫生健康委在得悉此事件后，将其作为普通医疗纠纷进行处理，未按有关规定将其作为重大事项及时主动向上级报告。
三、处理情况
根据调查情况，决定对相关责任人做出如下处理：
顺义区委卫生健康工委书记王新兵对此次事件发生应承担主要领导责任，给予其党内警告处分。
顺义区医院党委副书记、院长赵跃华对此次事件发生应承担主要领导责任，给予其党内严重警告处分。
顺义120急救分中心主任赵雪田对此次事件发生应承担主要领导责任，给予其撤销党内职务、政务撤职处分，鉴于其无党内职务，给予其党内严重警告、政务撤职处分。
顺义120急救分中心南彩值班车组医生刘晓云对此次事件发生负有直接责任，顺义区卫生健康委给予其开除处理。
新冠肺炎疫情发生后，顺义区广大医务工作者白衣执甲、逆行出征、无私奉献，同时间赛跑，与病魔较量，为全区抗击疫情付出了艰苦努力，做出了重大贡献。但此事件所暴露出来的问题严重、教训深刻。再次对逝者表示沉痛哀悼，对逝者家属表示深切慰问！全区医疗卫生系统要引以为戒、举一反三、全面整改，坚持人民至上、生命至上，健全院前急救服务体系，规范开展业务培训，优化急救服务流程，强化院前院内衔接，努力提升急救服务能力，不断提高医疗服务质量，更好履行公共服务职能，全力保障人民群众的生命安全和身体健康。（清风顺义微信公众号）
针对顺义120急救分中心延迟救治问题，顺义区委区政府和北京市卫生健康委员会成立调查组，迅速进驻顺义区医院及顺义120急救分中心，采取当面问询、调取录像、实地核查等方式开展全过程调查。顺义区纪委区监委同步对相关人员开展问责调查。现将调查和处理情况通报如下：
一、调查情况
宋某新，男，1990年11月出生，北京市怀柔区人，租住在北京市顺义区南彩镇后俸伯村平安街93号青年公寓（当时因疫情原因处于管控状态）。
经调查，2022年5月11日3:38，宋某新因胸痛用手机呼叫120。
3:41，顺义120急救分中心南彩值班车组（由医生刘某云、护士张某迎、司机樊某军组成）接到紧急救治任务单。
3:44，刘某云使用车载电话联系宋某新，问询病情并告知由于其处于疫情防控管控区，前往现场救治的医护人员需要做二级防护才能进入。
3:46至3:57，刘某云先后四次拨打区医院发热门诊电话，总机接通，分机均占线。其间，车组人员于3:50开始穿戴防护服。
3:58，刘某云拨通区医院发热门诊电话，医院反馈将要接诊新冠病毒核酸检测阳性人员，目前无法接诊。
4:01，刘某云拨通区妇幼保健院发热门诊电话，接线员反馈需了解患者病史。
4:03，张某迎联系宋某新了解病情，宋某新女友接听电话，反映其目前仍胸痛，微汗，全身乏力，既往体健，否认有过类似病史。4:05，刘某云拨通区妇幼保健院发热门诊电话告知宋某新病情病史；之后，医院研判回复针对胸痛症状疑似心脏病的患者救治能力较弱，建议送往其他医院治疗。
4:17，刘某云电话请示顺义120急救分中心副主任阚某峰，阚某峰要求车组立即出车前往救治。车组人员迅速穿戴双层手套、鞋套、护目镜等其他防护装备。其间，宋某新女友打来电话，表示宋某新病情加重。
4:25，值班车组出发。
4:32，值班车组到达现场，发现宋某新躺于路边，刘某云、张某迎、樊某军三人立即将宋某新抬上救护车。刘某云、张某迎共同进行心电图检查，示心电静止，刘某云立即给予心肺复苏、心电监护，张某迎开通静脉通路、静脉注射肾上腺素1毫克后接替刘某云进行心肺复苏，刘某云进行气管插管等急救措施。
4:37，值班车组出发，樊某军通过车载电话联系顺义120急救分中心，请求协调确定救治医院，分中心立即向区医院急诊科告知有管控区危重患者即将就诊、做好救治准备。区医院急诊科医生张某东、护士卢某梦接到任务开始穿着二级防护装备。途中，张某迎再次为宋某新静脉注射肾上腺素1毫克。
4:46，值班车组到达区医院急诊科。
4:47，值班车组将宋某新送入急诊隔离抢救室继续抢救，刘某云、张某迎交替持续开展心肺复苏。
4:48，张某迎再次为宋某新静脉注射肾上腺素1毫克。
4:54，张某东、卢某梦防护装备穿戴完毕后接管宋某新，立即进行抢救治疗，持续心肺复苏，宋某新始终未恢复意识，无自主心率、无自主呼吸。
6:00后，宋某新父母等家属先后到院，张某东向家属交代病情，告知抢救情况。
7:24，宋某新仍未恢复自主心率和自主呼吸，经家属同意后，张某东停止心肺复苏等抢救，宣布宋某新临床死亡，初步诊断为猝死。
5月13日至26日，顺义区医院多次与宋某新家属电话联系沟通，并于5月15日上午派人到宋某新家属家中表示哀悼。5月16日，顺义区医院纪委书记马某梅、纪检监察办公室负责人郝某约谈顺义120急救分中心主任赵某田，顺义120急救分中心对当事医生做停职处理。顺义区医院持续与宋某新家属保持商谈，于5月28日双方就善后事宜达成一致。
二、存在问题
值班车组问题：
1.未及时出车。值班车组医生刘某云在收到紧急救治任务单后，未能按照相关要求在第一时间内先出车，不应把联系确定接诊医院作为出车的前提条件。
2.对急症患者病情研判有误。值班车组医生刘某云在接到紧急救治任务单后，通过电话询问主观认为宋某新比较年轻、自述无既往病史便判定患者病情不危急，于是刘某云一直在与医院发热门诊联系，而未与急诊科联系。
3.未对急症患者进行自救指导。值班车组医生刘某云在与宋某新及其女友联系过程中未按《北京市院前医疗急救服务条例》第二十一条所规定的“急救人员应及时与患者及其家属取得联系，询问病情、指导自救”要求指导其及女友进行自救。
顺义120急救分中心问题：
1.岗前培训工作落实不到位。顺义120急救分中心负责承担全区范围内的紧急救治任务，对所属工作人员的急救业务、处置流程培训不到位，值班车组医生刘某云5月1日转岗至顺义120急救分中心岗位后，顺义120急救分中心未对其进行岗前培训。
2.未按要求报告相关情况。顺义120急救分中心出现因医疗质量等问题造成人员死亡时，未按照《北京市院前医疗急救信息报告管理规定》要求履行上报程序，未向上级主管部门报告患者信息、救治过程等情况。
顺义区医院问题：
1.对顺义120急救分中心管理不到位。顺义区医院作为顺义120急救分中心上级主管单位，对顺义120急救分中心的制度建设、岗前培训等工作未严格落实监督管理职责。
2.善后处理不当。顺义区医院对宋某新的去世未给予高度重视，未及时向区卫生健康委报告有关情况。在与宋某新家属进行沟通中工作主动性不强，未及时有效解决家属合理诉求。
顺义区卫生健康委问题：
1.对顺义区医院监督管理不严格。顺义区卫生健康委作为行业主管部门，对顺义区医院急救工作监督管理指导不到位，对事件发生后的善后处置监督不到位。
2.未严格执行请示报告制度。顺义区卫生健康委在得悉此事件后，将其作为普通医疗纠纷进行处理，未按有关规定将其作为重大事项及时主动向上级报告。
三、处理情况
根据调查情况，决定对相关责任人做出如下处理：
顺义区委卫生健康工委书记王新兵对此次事件发生应承担主要领导责任，给予其党内警告处分。
顺义区医院党委副书记、院长赵跃华对此次事件发生应承担主要领导责任，给予其党内严重警告处分。
顺义120急救分中心主任赵雪田对此次事件发生应承担主要领导责任，给予其撤销党内职务、政务撤职处分，鉴于其无党内职务，给予其党内严重警告、政务撤职处分。
顺义120急救分中心南彩值班车组医生刘晓云对此次事件发生负有直接责任，顺义区卫生健康委给予其开除处理。
新冠肺炎疫情发生后，顺义区广大医务工作者白衣执甲、逆行出征、无私奉献，同时间赛跑，与病魔较量，为全区抗击疫情付出了艰苦努力，做出了重大贡献。但此事件所暴露出来的问题严重、教训深刻。再次对逝者表示沉痛哀悼，对逝者家属表示深切慰问！全区医疗卫生系统要引以为戒、举一反三、全面整改，坚持人民至上、生命至上，健全院前急救服务体系，规范开展业务培训，优化急救服务流程，强化院前院内衔接，努力提升急救服务能力，不断提高医疗服务质量，更好履行公共服务职能，全力保障人民群众的生命安全和身体健康。（清风顺义微信公众号）
公务员如何选择?毕业两年了，之前一直在培训机构上班，收入也还可以，但现在父母要让我考公，有这个必要吗？
答：
如果有一份收入可以的工作，的确没有必要考公，这里讲一下公务员的优势。
1、待遇比一般企业好。
效益好的外企和民企，公务员收入是比不上了，但是在广大的三四线城市，没有那么多好的企业，除了国企、教师、医生，待遇好的也就是公务员了。 从性价比上，公务员也比大多数企业好，华为、BAT是比一般公务员收入高，但工作强度和时间比公务员高太多。
如果报考云南或者四川成都的公务员，公务员群体可能在当地算是高收入人群（云南10万+，成都20万左右）
2、稳定且工作强度尚可。
刚才也讲过，整体看公务员的日常工作强度比企业小，也不用担心失业问题，幸福感较强。
老仙申论面试，公众号：老仙申论面试弱弱的问一句，公务员待遇不算好，为什么这么多人考公务员啊？
特别是对于当前经济形势不好，不断有互联网公司裁员，大公司纷纷提高招收条件，公务员工作的稳定性就凸显出来。
曾有一个做医药代表的同学，也十分纠结，他的想法供你参考！
医药代表月收入1-2万，本人对收入非常满意，但仍然想考公务员：
1、公务员稳定体面。挣的虽然没有那么多，但是日子过的很舒服，体面，也不需要天天低三下四去求人，见客户。下班完全能有自己的生活；
2、目前工作很辛苦，非常不稳定。而且受到国家政策影响也比较大。
3、每天都是出差，工作强度和工作压力很大。
还是那句话，如果你是非211、985的学校的学生，公务员是最好的职业（985生化环材也是）
#公务员考试# #省考#
答：
如果有一份收入可以的工作，的确没有必要考公，这里讲一下公务员的优势。
1、待遇比一般企业好。
效益好的外企和民企，公务员收入是比不上了，但是在广大的三四线城市，没有那么多好的企业，除了国企、教师、医生，待遇好的也就是公务员了。 从性价比上，公务员也比大多数企业好，华为、BAT是比一般公务员收入高，但工作强度和时间比公务员高太多。
如果报考云南或者四川成都的公务员，公务员群体可能在当地算是高收入人群（云南10万+，成都20万左右）
2、稳定且工作强度尚可。
刚才也讲过，整体看公务员的日常工作强度比企业小，也不用担心失业问题，幸福感较强。
老仙申论面试，公众号：老仙申论面试弱弱的问一句，公务员待遇不算好，为什么这么多人考公务员啊？
特别是对于当前经济形势不好，不断有互联网公司裁员，大公司纷纷提高招收条件，公务员工作的稳定性就凸显出来。
曾有一个做医药代表的同学，也十分纠结，他的想法供你参考！
医药代表月收入1-2万，本人对收入非常满意，但仍然想考公务员：
1、公务员稳定体面。挣的虽然没有那么多，但是日子过的很舒服，体面，也不需要天天低三下四去求人，见客户。下班完全能有自己的生活；
2、目前工作很辛苦，非常不稳定。而且受到国家政策影响也比较大。
3、每天都是出差，工作强度和工作压力很大。
还是那句话，如果你是非211、985的学校的学生，公务员是最好的职业（985生化环材也是）
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本文主要讲解MBTI人格模型在用户调研中的应用
1.MBTI人格模型简介。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
2.1.1为数据选择提供规则。
2.2用户思维模式推导。
2.2.1推导案例。
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
3.小结
1.MBTI人格模型简介。
1913年，心理学家荣格提出了人格内向和外向的观点。一个人是内向还是外向，取决于他的精神能量来自内心或外部世界。内向和外向的判断不是简单决定一个人是内向还是外向。内向的人格在某些场合仍然是外向的。
对外界的感觉：Se冒险、音乐欣赏、穿着、观察；
内心感受：Si记忆、细节、规律、责任感；
对外界的直觉：Ne联想、创新、考虑各种可能性；
内心直觉：Ni顿悟、直觉、大局观；
对外界的情感：Fe照顾，追求温柔的气氛，注重他人的感受；
内心情感：Fi个人价值观、冲动、个人生活方式；
思考外部世界：Te控制环境，有计划地解决问题；
内心思考：Ti逻辑架构，发现逻辑漏洞，理论性。
mbti人格的主要功能表。
仔细看功能表，你可能会发现人格类型中有p和j没有解释过。p和j的判断取决于te+fe和se+ne。当te+fe>se+ne时，更倾向于决策(J)，反之亦然(p)。
例子：
从主要功能表可以看出，一个intp女性的功能被排名为Ti、Ne、Si和Fe。第一个是主要功能，后面的项目作为辅助来满足第一个项目。第四个项目的影响比其他项目要小得多，所以在很多情况下我们会忽略它。Intp将通过联想(Ne)和规则(Si)形成和优化自我逻辑系统(Ti)。更具代表性的形象应该是研究人员。然后，因为是p，外部风格会随意，比如逾期完成计划。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
我们都知道，在绘制用户肖像时，我们需要知道几点：用户职业、用户个性、用户偏好等等。这里我们做一个假设，这些要点是由一条线发散的，即用户个性。基于用户个性，有用户选择什么职业，表现出什么样的个性，以及他们喜欢什么。
2.1.1为数据选择提供规则。
通过问卷调查，我们得到了很多用户的数据。此时，我们需要注意这些数据中有多少是有效数据，哪些是无效数据。虽然我们在收集数据的过程中花费了大量的成本和精力，但我们仍然不能跳过筛选数据的过程，否则我们可能会被一些冗余数据误导，做出错误的判断。如果我们提前预测用户数据并制定一些规则，我们可以在一定程度上避免上述问题。利用MBTI人格模型的理论基础，我们可以提前划分用户群体，大致确定用户群体由哪些人格组成。
2.2用户思维模式推导。
良好的产品设计需要符合用户的思维模式，逐步显示信息。像市场这样嘈杂的情况不适合作为产品的主要功能。虽然电子商务产品的许多产品显示页面需要创造一个活泼的氛围，但过度的信息积累会给用户造成认知负担。
2.2.1推导案例。
为了推导用户的思维模式，我们需要首先了解这类用户的主要功能排名。以intj为例，主要功能是ni、te、fi、se，用户会有计划地(te)迎合自我价值观(fi)，实现对整体趋势的估计(ni)，倾向于寻求外部媒体的帮助(se)。在我们分析的几个抽象关键词的基础上，我们可以发散思维来联想。有计划可以联想到层次分明的信息层次，清新的界面布局，迎合自我价值观可以联想到个性化、风格醒目、目标明确，总体趋势估计可以联想到投资
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
有时我们分析用户，但不知不觉地进入了一个陷阱，分析用户越来越像设计师自己。如果我们没有跳出这个陷阱，那么产品就会陷入制作团队的尴尬境地。那么，我们如何避免进入这个陷阱呢？当我们重新审视分析结果时，我们应该根据个性模型理论来推导它。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
比如一个intp(Ti、Ne、Si、Fe)的女人，在打开淘宝购物的时候，会选择在搜索栏准确输入关键词进行搜索，而不是在首页或者推荐中翻来覆去寻找自己需要的产品。因为她的外倾感觉(Se)弱，内倾感觉(Si)强，不会流连于眼花缭乱的产品，而是根据购物经验输入关键词，快速到达自己想看的页面。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
通过对上述许多案例的解释，我们都应该明白，人们之间有许多不同的想法。我们不能总是改变我们的个性，与用户达成一致，所以我们能做的就是从用户的角度来理解他们的行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
当我们做产品迭代时，我们总是发现灵感已经耗尽，似乎找不到突破性的改进点。我们都在做一些小的修复和修复改进，我们觉得没有成就感。此时，您不妨从用户的根源中找到线索，制作更多的用户反馈功能，以增加用户行为数据的流入。这些功能需要激发用户的兴奋。
3.小结
本文首先介绍了MBTI人格模型，然后从用户肖像分析、用户思维模式推导和用户行为模式解释三点来阐述该模型在用户研究领域的应用可能性。我希望这些想法能给你带来新的想法。
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本文主要讲解MBTI人格模型在用户调研中的应用
1.MBTI人格模型简介。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
2.1.1为数据选择提供规则。
2.2用户思维模式推导。
2.2.1推导案例。
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
3.小结
1.MBTI人格模型简介。
1913年，心理学家荣格提出了人格内向和外向的观点。一个人是内向还是外向，取决于他的精神能量来自内心或外部世界。内向和外向的判断不是简单决定一个人是内向还是外向。内向的人格在某些场合仍然是外向的。
对外界的感觉：Se冒险、音乐欣赏、穿着、观察；
内心感受：Si记忆、细节、规律、责任感；
对外界的直觉：Ne联想、创新、考虑各种可能性；
内心直觉：Ni顿悟、直觉、大局观；
对外界的情感：Fe照顾，追求温柔的气氛，注重他人的感受；
内心情感：Fi个人价值观、冲动、个人生活方式；
思考外部世界：Te控制环境，有计划地解决问题；
内心思考：Ti逻辑架构，发现逻辑漏洞，理论性。
mbti人格的主要功能表。
仔细看功能表，你可能会发现人格类型中有p和j没有解释过。p和j的判断取决于te+fe和se+ne。当te+fe>se+ne时，更倾向于决策(J)，反之亦然(p)。
例子：
从主要功能表可以看出，一个intp女性的功能被排名为Ti、Ne、Si和Fe。第一个是主要功能，后面的项目作为辅助来满足第一个项目。第四个项目的影响比其他项目要小得多，所以在很多情况下我们会忽略它。Intp将通过联想(Ne)和规则(Si)形成和优化自我逻辑系统(Ti)。更具代表性的形象应该是研究人员。然后，因为是p，外部风格会随意，比如逾期完成计划。
2.谈如何应用于用户研究。
2.1用户肖像分析。
我们都知道，在绘制用户肖像时，我们需要知道几点：用户职业、用户个性、用户偏好等等。这里我们做一个假设，这些要点是由一条线发散的，即用户个性。基于用户个性，有用户选择什么职业，表现出什么样的个性，以及他们喜欢什么。
2.1.1为数据选择提供规则。
通过问卷调查，我们得到了很多用户的数据。此时，我们需要注意这些数据中有多少是有效数据，哪些是无效数据。虽然我们在收集数据的过程中花费了大量的成本和精力，但我们仍然不能跳过筛选数据的过程，否则我们可能会被一些冗余数据误导，做出错误的判断。如果我们提前预测用户数据并制定一些规则，我们可以在一定程度上避免上述问题。利用MBTI人格模型的理论基础，我们可以提前划分用户群体，大致确定用户群体由哪些人格组成。
2.2用户思维模式推导。
良好的产品设计需要符合用户的思维模式，逐步显示信息。像市场这样嘈杂的情况不适合作为产品的主要功能。虽然电子商务产品的许多产品显示页面需要创造一个活泼的氛围，但过度的信息积累会给用户造成认知负担。
2.2.1推导案例。
为了推导用户的思维模式，我们需要首先了解这类用户的主要功能排名。以intj为例，主要功能是ni、te、fi、se，用户会有计划地(te)迎合自我价值观(fi)，实现对整体趋势的估计(ni)，倾向于寻求外部媒体的帮助(se)。在我们分析的几个抽象关键词的基础上，我们可以发散思维来联想。有计划可以联想到层次分明的信息层次，清新的界面布局，迎合自我价值观可以联想到个性化、风格醒目、目标明确，总体趋势估计可以联想到投资
2.2.2陷阱：设计师思维与用户思维的距离。
有时我们分析用户，但不知不觉地进入了一个陷阱，分析用户越来越像设计师自己。如果我们没有跳出这个陷阱，那么产品就会陷入制作团队的尴尬境地。那么，我们如何避免进入这个陷阱呢？当我们重新审视分析结果时，我们应该根据个性模型理论来推导它。
2.3解释用户行为模式。
2.3.1解释案例。
比如一个intp(Ti、Ne、Si、Fe)的女人，在打开淘宝购物的时候，会选择在搜索栏准确输入关键词进行搜索，而不是在首页或者推荐中翻来覆去寻找自己需要的产品。因为她的外倾感觉(Se)弱，内倾感觉(Si)强，不会流连于眼花缭乱的产品，而是根据购物经验输入关键词，快速到达自己想看的页面。
2.3.2从用户的角度理解用户行为。
通过对上述许多案例的解释，我们都应该明白，人们之间有许多不同的想法。我们不能总是改变我们的个性，与用户达成一致，所以我们能做的就是从用户的角度来理解他们的行为。
2.3.3从用户行为中找到产品迭代的突破点。
当我们做产品迭代时，我们总是发现灵感已经耗尽，似乎找不到突破性的改进点。我们都在做一些小的修复和修复改进，我们觉得没有成就感。此时，您不妨从用户的根源中找到线索，制作更多的用户反馈功能，以增加用户行为数据的流入。这些功能需要激发用户的兴奋。
3.小结
本文首先介绍了MBTI人格模型，然后从用户肖像分析、用户思维模式推导和用户行为模式解释三点来阐述该模型在用户研究领域的应用可能性。我希望这些想法能给你带来新的想法。
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