你有没有这种时候，起码我身边有很多人曾告诉我，说每天很累，话都懒得说，更不想写字，只想默默享受看看手机看看别人怎么说，然后睡觉。的确，我出差的日子也有过这样，整天排满了，累得只想睡觉。
但是如果精力许可，我还是每天保持写几句，是一种能量守恒。在写的过程中，有助于我回顾一天所遇，透过纷繁的事物外表，找出清晰的脉络，让自己面对自己的短处和错处，几乎每一天，我都有一个认识自己的缺点错误的悔过时间，在意识到自己的渺小后，又鼓励自己，振作起来，去积极争取。
晚安懂的人。12月2日是个好日子。
2021年12月2日星期四
但是如果精力许可，我还是每天保持写几句，是一种能量守恒。在写的过程中，有助于我回顾一天所遇，透过纷繁的事物外表，找出清晰的脉络，让自己面对自己的短处和错处，几乎每一天，我都有一个认识自己的缺点错误的悔过时间，在意识到自己的渺小后，又鼓励自己，振作起来，去积极争取。
晚安懂的人。12月2日是个好日子。
2021年12月2日星期四
这是第113篇——11.28
·看了眼上周的微博信息，我现在只想“呵呵”，简直是讽刺。
·和上周的惬意比起来，我这周完全是地狱一般的生活。
由于抑郁情绪已经平复，我不想就单纯写生命的美好了！生命也有不美好的时候！只是，我打算锻炼自己一下——用段子的方式写出来，娱乐大众！毕竟，“独乐乐不如众乐乐”！
事件一：“甲方爸爸”好特么可怕！[裂开]
作为一名普普通通的搬砖人，平淡生活里，极少有机会接触“甲方爸爸”，这一周，我算是第一次见识到了“甲方爸爸”有多可怕。更可怕的是，“甲方爸爸”还不给钱！
事情是这样的，我单位其他科室的领导来找我，希望我能帮他们做个宣传用视频，他们给我提供素材。
我当时吧，也是脑子抽了，觉得现在不是很忙，还能锻炼一下自己，顺便给那个领导卖个人情，方便日后无处可去的时候，还有个地方可以落脚。于是乎，我答应了。
最开始，没有素材，给了我3份PPT，我上网查了一下，也有那种PPT模式的宣传视频，我就给做了，交给他们后，他们说不需要这种PPT样子的视频，要我改，我说没素材，他们又给我补充了一点素材。
我利用手头非常有限的素材，绞尽脑汁，在我力所能里，我捡漏的视频剪辑APP力所能里的范围里，剪辑出了一个还算合格的视频。（啊，这就是上周日“惬意”微博的图片出处）
我太单纯了，我以为我交差了，这周我可以去做我自己的工作了，我错了[拜拜]。
我想过，他们会让我改，万万没想到会演变成那样！
他们周一上午又给我提出了修改意见， 我嘿嘿一笑，心想果然如我所料，我上班的路上就掏出电脑，立马改好，给他们发了回去，全程不过15分钟，我正在骄傲，满足的夸赞自己的机智，就看到视频还没传完，对面就又发来了一条修改意见……我：……
于是继续改，改好再发。下午，又提了一个 修改意见。
上班的时候，我接到通知，周末有检查，我的领导非常重视，希望我也能重视起来，导致我这周都要为这个检查工作加班。
我就想今天（周一）加个班，给它修改完，之后我一心一意整理材料准备检查，修改到晚上6点多，再次提交完成后，我还挺开心，视频的工作已经完成了，万万没想到啊，甲方爸爸为什么会是爸爸？！不是没有道理的啊！
他们晚上9点多给我发来了一个表格的修改意见，大段大段的话语和图片需要添加进入视频中。我一看就傻了——这要完全按照他的要求改，视频基本要推翻重做了。
我忽然开始害怕了，想起网上无数甲方爸爸的故事，我选择默默的保留了这一版视频（后称它为“第一版”）。
第二版，我加班回家后，再给他们制造新的视频，每天做到凌晨2点多，一直做到IPAD没电（我在用IPAD剪辑视频）才睡，第二天6点因焦虑醒来，但眼睛又睁不开，非常难受，就这样一直到周四，第二版，我做了大半，但是，发现他们给的素材不够，有的话没有对应的图片和视频资料。
我又去找他们要素材，然后继续熬夜改视频，到周五的时候，是他们的截止日，我已经熬到心悸问题非常严重了，眼睛红的跟兔子一样，还莫名其妙的承受了一位抑郁症同事的怒火。
周五唯一的好消息是，检查高分通过，收获了检查老师的高度评价。
可我还是很焦虑，我的视频还没改完。
晚上8点多，第二版修改完，发给甲方爸爸。
爸爸果然说了那句最经典的台词：嗯，我觉得还是原来那一版好一些。
我激动的把第一版发给她，以为一切结束了！
反转来了，不知道为什么，APP里的草稿会自己删减？！等甲方爸爸又要我修改的时候，我在草稿箱里已经找不到第一版的视频草稿里！！！
我怎么改啊！我没法改啊！！！可是，甲方爸爸说，必须改！
我昨天加班结束回家修改视频，改了3个小时，无法直接将修改内容填充进原本视频里，唯一的方法只剩下“重做”！
我晚上9点半左右的时候，和甲方爸爸坦白说，视频没发改了，要修改的话，只能重做。他立马回我：好，那就重做吧，麻烦你了。
我：……？？？
我想了个简单的方法，只改了视频的前半段有修改意见的部分，后半段直接接进去，全部做完，做到今天凌晨3点，交给他后，我去睡觉了，今天还要来上班。
一到单位，看到了对方的留言，说，请在修改一个图片。
我一看这个图片在视频的后半段，当即差点崩溃！为了插入这个图片，我需要把后半段的全部视频重做！最可怕的是，我的视频音乐是我剪辑过的！里面还有配音！我要重新拆开做，又是一个5、6小时的浩大工程！我不！想！改！[允悲]我不想！
现在跟甲方爸爸沟通，能不能不改，如果要改的话又要好久。
甲方爸爸，您不是要交汇报材料吗？你可以交了，不用改了！真的不用了！！！
到底是怎么做到每次提出的要求都不带重复的？明明同样一张图片，你看了好多次，为啥这次你就看它不顺眼了？它那么好看～那么贴合视频内容！甲方爸爸，咱商量商量，可以不改不？[允悲]我要“死”了，真要“死”了……
如有朋友看到我的微博，愿意在评论区回复最近遇到的有关“喜、乐、幸”的故事，我不胜感激您的分享和支持，您的分享可能也会影响我，让我们一起寻找生活中点滴的小幸福和小奇迹。
·看了眼上周的微博信息，我现在只想“呵呵”，简直是讽刺。
·和上周的惬意比起来，我这周完全是地狱一般的生活。
由于抑郁情绪已经平复，我不想就单纯写生命的美好了！生命也有不美好的时候！只是，我打算锻炼自己一下——用段子的方式写出来，娱乐大众！毕竟，“独乐乐不如众乐乐”！
事件一：“甲方爸爸”好特么可怕！[裂开]
作为一名普普通通的搬砖人，平淡生活里，极少有机会接触“甲方爸爸”，这一周，我算是第一次见识到了“甲方爸爸”有多可怕。更可怕的是，“甲方爸爸”还不给钱！
事情是这样的，我单位其他科室的领导来找我，希望我能帮他们做个宣传用视频，他们给我提供素材。
我当时吧，也是脑子抽了，觉得现在不是很忙，还能锻炼一下自己，顺便给那个领导卖个人情，方便日后无处可去的时候，还有个地方可以落脚。于是乎，我答应了。
最开始，没有素材，给了我3份PPT，我上网查了一下，也有那种PPT模式的宣传视频，我就给做了，交给他们后，他们说不需要这种PPT样子的视频，要我改，我说没素材，他们又给我补充了一点素材。
我利用手头非常有限的素材，绞尽脑汁，在我力所能里，我捡漏的视频剪辑APP力所能里的范围里，剪辑出了一个还算合格的视频。（啊，这就是上周日“惬意”微博的图片出处）
我太单纯了，我以为我交差了，这周我可以去做我自己的工作了，我错了[拜拜]。
我想过，他们会让我改，万万没想到会演变成那样！
他们周一上午又给我提出了修改意见， 我嘿嘿一笑，心想果然如我所料，我上班的路上就掏出电脑，立马改好，给他们发了回去，全程不过15分钟，我正在骄傲，满足的夸赞自己的机智，就看到视频还没传完，对面就又发来了一条修改意见……我：……
于是继续改，改好再发。下午，又提了一个 修改意见。
上班的时候，我接到通知，周末有检查，我的领导非常重视，希望我也能重视起来，导致我这周都要为这个检查工作加班。
我就想今天（周一）加个班，给它修改完，之后我一心一意整理材料准备检查，修改到晚上6点多，再次提交完成后，我还挺开心，视频的工作已经完成了，万万没想到啊，甲方爸爸为什么会是爸爸？！不是没有道理的啊！
他们晚上9点多给我发来了一个表格的修改意见，大段大段的话语和图片需要添加进入视频中。我一看就傻了——这要完全按照他的要求改，视频基本要推翻重做了。
我忽然开始害怕了，想起网上无数甲方爸爸的故事，我选择默默的保留了这一版视频（后称它为“第一版”）。
第二版，我加班回家后，再给他们制造新的视频，每天做到凌晨2点多，一直做到IPAD没电（我在用IPAD剪辑视频）才睡，第二天6点因焦虑醒来，但眼睛又睁不开，非常难受，就这样一直到周四，第二版，我做了大半，但是，发现他们给的素材不够，有的话没有对应的图片和视频资料。
我又去找他们要素材，然后继续熬夜改视频，到周五的时候，是他们的截止日，我已经熬到心悸问题非常严重了，眼睛红的跟兔子一样，还莫名其妙的承受了一位抑郁症同事的怒火。
周五唯一的好消息是，检查高分通过，收获了检查老师的高度评价。
可我还是很焦虑，我的视频还没改完。
晚上8点多，第二版修改完，发给甲方爸爸。
爸爸果然说了那句最经典的台词：嗯，我觉得还是原来那一版好一些。
我激动的把第一版发给她，以为一切结束了！
反转来了，不知道为什么，APP里的草稿会自己删减？！等甲方爸爸又要我修改的时候，我在草稿箱里已经找不到第一版的视频草稿里！！！
我怎么改啊！我没法改啊！！！可是，甲方爸爸说，必须改！
我昨天加班结束回家修改视频，改了3个小时，无法直接将修改内容填充进原本视频里，唯一的方法只剩下“重做”！
我晚上9点半左右的时候，和甲方爸爸坦白说，视频没发改了，要修改的话，只能重做。他立马回我：好，那就重做吧，麻烦你了。
我：……？？？
我想了个简单的方法，只改了视频的前半段有修改意见的部分，后半段直接接进去，全部做完，做到今天凌晨3点，交给他后，我去睡觉了，今天还要来上班。
一到单位，看到了对方的留言，说，请在修改一个图片。
我一看这个图片在视频的后半段，当即差点崩溃！为了插入这个图片，我需要把后半段的全部视频重做！最可怕的是，我的视频音乐是我剪辑过的！里面还有配音！我要重新拆开做，又是一个5、6小时的浩大工程！我不！想！改！[允悲]我不想！
现在跟甲方爸爸沟通，能不能不改，如果要改的话又要好久。
甲方爸爸，您不是要交汇报材料吗？你可以交了，不用改了！真的不用了！！！
到底是怎么做到每次提出的要求都不带重复的？明明同样一张图片，你看了好多次，为啥这次你就看它不顺眼了？它那么好看～那么贴合视频内容！甲方爸爸，咱商量商量，可以不改不？[允悲]我要“死”了，真要“死”了……
如有朋友看到我的微博，愿意在评论区回复最近遇到的有关“喜、乐、幸”的故事，我不胜感激您的分享和支持，您的分享可能也会影响我，让我们一起寻找生活中点滴的小幸福和小奇迹。
#母婴消费观察# 【#在天鹅到家请月嫂13天后宝宝患重症#】近日，微博网友@于__小鱼 发博爆料，自己7个月前就在@天鹅到家 选了“头等舱plus”（据称是平台最高级别）的月嫂，约定42天花了35000元。可月嫂刚接手宝宝13天，却让宝宝因重症被送往儿研所住院。而@天鹅到家 最终给出的处理方案不仅无法令消费者满意，甚至还被质疑有“封口费”的嫌疑。
[话筒]以下是消费者的爆料全文：
一个还在月子里的宝宝，能经历些什么？
初为人父母，自然是想给孩子最好的，所以我们提前7个月就在天鹅到家毫不犹豫选了头等舱plus（就是他们最高级别）月嫂高颖花。42天35000元。可她接手宝宝13天，接二连三让宝宝受罪，最终因重症被儿研所收住院。这让我一个刚经历生产的母亲，伤心欲绝。对我的家庭造成了不可挽回的伤害。
1。严重热疹。在宝宝出院回家第一天，北京已经是33度的高温，回家以后长裤长袖，再加一个厚包被，孩子裹的严严实实，一天时间，孩子满身痱子，都冒出小白点了，孩子难受的直哭，被我们质疑后，介绍我们买了含有激素的药膏，两三天用完了一整管，厚厚的涂在身上。
请问，这么小的孩子，适合使用含有激素的药膏吗？？？
2。饿着婴儿。在医院住了4天，出院后，就明确告知月嫂，母乳不够，需要混合喂养，并且家里人都不执着要纯母乳喂养。但是她为了自己省事，强制执行纯母乳喂养，并且不按需，让刚出生的宝宝，两小时吃一次，孩子饿的哭的浑身通红，哭的喘不上来气，张着嘴到处找，甚至想张嘴裹阿姨的衣服和胳膊，我们都说孩子饿了，月嫂坚持说是口欲期，不给孩子喂奶。直到给孩子称体重时，发现孩子体重比出生时下降了很多，才默默的给孩子加奶粉（当时孩子已经过了体重生理性下降，出生6.8斤 ，第四五天的时候已经开始回升，在她的照顾下，孩子出生15天，体重下降到6.2斤）。
大家能想象作为父母是什么心情吗？刚来到这个世界，在这样一个时代，竟然因为吃不饱，体重直线下降。我就想问一下，作为一个顶级月嫂，连孩子的饥饿信号都看不出来，是怎么被公司评上的顶级？？？
3。脐炎住院。孩子出生15天左右，娘俩出院11天左右，脐带脱落了，因为脐带脱落时，没有家人在场，至今我都怀疑脐带脱落的方式到底是不是自然脱落。脐带脱落后，起初孩子肚脐渗出淡黄色液体，我们去问月嫂，她说是正常的，所有孩子都这样，后来孩子晚上有点闹，清晨我们去问她，她说小孩开始闹了，我们抱过来宝宝，明显体温很高，但月嫂说是孩子闹的，她抱了一晚上抱的，我们一量体温，孩子已经发烧了。我们赶紧送孩子去医院，因为公立医院人都很多，孩子太小，只能请她一直抱着孩子，她再三建议我们去和睦家，说环境好一些，待着舒服，还有地方坐。为什么孩子已经发烧了，还想着自己舒服享受？之后连续发烧，她通过天鹅到家app的萌芽日记给公司上报的数据造假，孩子已经发烧到38.5了，还依然说就37度，体温正常。肚脐越来越红肿流脓，直到儿研所收治我们家孩子住院治疗，重症收治！！！
孩子住院十几天，不可以陪同，连见一面都不行，我们全家每天守在电话旁边，等待医院每天打来的电话，告知宝宝情况。那时候的我们，接到电话都会泪流满面。只能苍白的问问医生，宝宝恢复的好不好，宝宝乖不乖，有没有闹，有没有哭，吃的饱不饱。
4。虚荣攀比。高颖花挂在嘴边的永远都是泛海国际，霄云路八号的高端客户，来我家没几天，让我们赶紧买婴儿洗衣机，婴儿专用冰箱，厨宝等大件家用电器，碍于我们初为父母，都按她说的做了，但她似乎还是不满意。话里话外一直都是她有多厉害，签了多少私单，在不在公司都一样，哪个平台都行，私单挣的还多。
5。公司培训，萌芽日记宝宝的少女心形同虚设。阿姨明确表示，给他们培训的都是一帮小丫头，甚至自己都没生过孩子，懂什么，还给我们培训，都是走过场而已，谁当真跟他们学啊。这是我家顶级月嫂的原话。app里上报的信息，都是编的，谁能记住啊，随便写写得了。
那么，出了事以后天鹅到家公司怎么处理的呢？
1。出了事以后，公司可能知道事也闹大了，安排了销售和医疗部老师上门了解情况。我悉数告知高颖花在我家期间的所作所为。他们道歉，说我们可以提我们的诉求，什么都可以，他们会努力帮我们申请。
2。孩子住院以后，我们多次联系公司看解决办法，但是他们一直说需要孩子出院以后再协商，我们就这样一直等着。终于孩子出院了，我们和公司提了几个我们认为并不过分的要求，一是全额报销孩子住院期间的医疗费；二是退还月嫂费用；三是支付孩子看病期间爸爸的误工费。只有这三条，仅仅三条。对我们造成的精神伤害，都没有算，我还是在月子里的产妇，身体恢复的很差，眼睛都快哭瞎了，都没有提出任何不合理要求。
然而，公司给的回复也很果断，医药费因为他们有保险，所以可以全报。误工费是不可能的。月嫂的费用可以退高颖花在户上这些天的费用，但是要签订协议，大致意思是不可以对此事件在公开网络上发表评论，这是什么？封口协议？把我们自己的钱退给我们的前提是要签订封口协议？
我们觉得很不合适，再次交涉时，公司的意思是，我们赔偿就这么多，如果不满意，你们就去起诉吧。就是这样处理问题的。
这件事就这样结束了，没错，我只拿到了保险报销的费用，没有签那份不平等的封口协议。
孩子现在已经快半岁了，但是我写下这些事情，花了很长很长时间，因为每次提起笔，都伤心到不能自已，情绪失控。但是不写出来，作为母亲，我心有不甘，这件事情过去了，可是我心里过不去。想为那个刚来到这个世上，就独自面对抗生素和腰椎穿刺的孩子鸣不平。想为更多的新手妈妈和宝宝避开这个坑。
这是我的孩子，我身上掉下来的肉，她还这么小，她的生命才刚刚开始，我无法想象她是如何自己在医院的床上独自度过那十几天的，本该裹在襁褓里百般呵护，可她却没有爸爸妈妈的拥抱，没有甘甜的母乳…
天鹅到家管理上有很多问题，现在的天鹅到家是由五八同城、嘉堡和雏渐肥三家公司合并的，因为好像要准备上市了，对外标榜的培训形同虚设，因为在月嫂阿姨们的心里，那些老师讲的都不如自己，所以就是走个过场。app上的萌芽日记，要求阿姨如实上传宝宝的情况，那么谁来管是不是如实呢？发烧38.5度了，还上报体温正常，审核人员就这么审核过了，这个功能有什么意义？刚交钱的时候，有一个六个人左右的微信群，说是会回访，回访就是问你，阿姨怎么样？这个问题我怎么回答？而且是在阿姨上户的头三天，谁找到一个新的岗位最先都会认真干吧。为什么问题不可以精细一点？这是不是又是走了个过场？出了事，北京分公司和长沙总公司推诿扯皮，最后干脆让客户去告他们。这是解决问题的态度吗？确实，在他们看来，我们就是鸡蛋碰骨头。
那么好评怎么来的呢？
月嫂下户前会主动要好评，月嫂会发之前的做饭图片等给客户，让客户上传，大部分客户懒得计较也就发了，发了之后呢，就欺骗了更多人。
孩子是自己的，我不签封口协议，把这些事发出来，就是希望大家能全心全意保护好自己的孩子，希望所有的宝宝都可以平安健康的长大。如果可以，也希望引起有关部门对这个行业的重视，我遇到的事情不是个案，不是第一个也绝不是最后一个，他们太缺乏监管，中介故意哄抬价格，帮助阿姨简历和体检造假，造成行业水涨船高，买单的就是我们的下一代，是我们未来的希望。
[星星]小编结语：
都说家长们只想给孩子最好的，就像这次爆料的网友，在天鹅到家选择了平台最高级，所谓“头等舱plus”，的月嫂。本来充满期待的消费者，被一次次不靠谱的状况刺激、甚至伤害后，却等不来平台方令人满意的处理方案，只能选择到网络上倾诉。考虑到本次事件的平台方还是号称要“打造全国领先的家庭服务平台”的天鹅到家，小编感到有些不寒而栗，此次事件究竟是极个别的孤立事件，还是行业混乱现状的缩影？小编也将持续为大家关注此次事件，以及背后可能潜藏的行业漏洞和问题。
@天鹅到家客服中心 @黑猫投诉戳链接看详情>>>https://t.cn/A6xaI4EI
[话筒]以下是消费者的爆料全文：
一个还在月子里的宝宝，能经历些什么？
初为人父母，自然是想给孩子最好的，所以我们提前7个月就在天鹅到家毫不犹豫选了头等舱plus（就是他们最高级别）月嫂高颖花。42天35000元。可她接手宝宝13天，接二连三让宝宝受罪，最终因重症被儿研所收住院。这让我一个刚经历生产的母亲，伤心欲绝。对我的家庭造成了不可挽回的伤害。
1。严重热疹。在宝宝出院回家第一天，北京已经是33度的高温，回家以后长裤长袖，再加一个厚包被，孩子裹的严严实实，一天时间，孩子满身痱子，都冒出小白点了，孩子难受的直哭，被我们质疑后，介绍我们买了含有激素的药膏，两三天用完了一整管，厚厚的涂在身上。
请问，这么小的孩子，适合使用含有激素的药膏吗？？？
2。饿着婴儿。在医院住了4天，出院后，就明确告知月嫂，母乳不够，需要混合喂养，并且家里人都不执着要纯母乳喂养。但是她为了自己省事，强制执行纯母乳喂养，并且不按需，让刚出生的宝宝，两小时吃一次，孩子饿的哭的浑身通红，哭的喘不上来气，张着嘴到处找，甚至想张嘴裹阿姨的衣服和胳膊，我们都说孩子饿了，月嫂坚持说是口欲期，不给孩子喂奶。直到给孩子称体重时，发现孩子体重比出生时下降了很多，才默默的给孩子加奶粉（当时孩子已经过了体重生理性下降，出生6.8斤 ，第四五天的时候已经开始回升，在她的照顾下，孩子出生15天，体重下降到6.2斤）。
大家能想象作为父母是什么心情吗？刚来到这个世界，在这样一个时代，竟然因为吃不饱，体重直线下降。我就想问一下，作为一个顶级月嫂，连孩子的饥饿信号都看不出来，是怎么被公司评上的顶级？？？
3。脐炎住院。孩子出生15天左右，娘俩出院11天左右，脐带脱落了，因为脐带脱落时，没有家人在场，至今我都怀疑脐带脱落的方式到底是不是自然脱落。脐带脱落后，起初孩子肚脐渗出淡黄色液体，我们去问月嫂，她说是正常的，所有孩子都这样，后来孩子晚上有点闹，清晨我们去问她，她说小孩开始闹了，我们抱过来宝宝，明显体温很高，但月嫂说是孩子闹的，她抱了一晚上抱的，我们一量体温，孩子已经发烧了。我们赶紧送孩子去医院，因为公立医院人都很多，孩子太小，只能请她一直抱着孩子，她再三建议我们去和睦家，说环境好一些，待着舒服，还有地方坐。为什么孩子已经发烧了，还想着自己舒服享受？之后连续发烧，她通过天鹅到家app的萌芽日记给公司上报的数据造假，孩子已经发烧到38.5了，还依然说就37度，体温正常。肚脐越来越红肿流脓，直到儿研所收治我们家孩子住院治疗，重症收治！！！
孩子住院十几天，不可以陪同，连见一面都不行，我们全家每天守在电话旁边，等待医院每天打来的电话，告知宝宝情况。那时候的我们，接到电话都会泪流满面。只能苍白的问问医生，宝宝恢复的好不好，宝宝乖不乖，有没有闹，有没有哭，吃的饱不饱。
4。虚荣攀比。高颖花挂在嘴边的永远都是泛海国际，霄云路八号的高端客户，来我家没几天，让我们赶紧买婴儿洗衣机，婴儿专用冰箱，厨宝等大件家用电器，碍于我们初为父母，都按她说的做了，但她似乎还是不满意。话里话外一直都是她有多厉害，签了多少私单，在不在公司都一样，哪个平台都行，私单挣的还多。
5。公司培训，萌芽日记宝宝的少女心形同虚设。阿姨明确表示，给他们培训的都是一帮小丫头，甚至自己都没生过孩子，懂什么，还给我们培训，都是走过场而已，谁当真跟他们学啊。这是我家顶级月嫂的原话。app里上报的信息，都是编的，谁能记住啊，随便写写得了。
那么，出了事以后天鹅到家公司怎么处理的呢？
1。出了事以后，公司可能知道事也闹大了，安排了销售和医疗部老师上门了解情况。我悉数告知高颖花在我家期间的所作所为。他们道歉，说我们可以提我们的诉求，什么都可以，他们会努力帮我们申请。
2。孩子住院以后，我们多次联系公司看解决办法，但是他们一直说需要孩子出院以后再协商，我们就这样一直等着。终于孩子出院了，我们和公司提了几个我们认为并不过分的要求，一是全额报销孩子住院期间的医疗费；二是退还月嫂费用；三是支付孩子看病期间爸爸的误工费。只有这三条，仅仅三条。对我们造成的精神伤害，都没有算，我还是在月子里的产妇，身体恢复的很差，眼睛都快哭瞎了，都没有提出任何不合理要求。
然而，公司给的回复也很果断，医药费因为他们有保险，所以可以全报。误工费是不可能的。月嫂的费用可以退高颖花在户上这些天的费用，但是要签订协议，大致意思是不可以对此事件在公开网络上发表评论，这是什么？封口协议？把我们自己的钱退给我们的前提是要签订封口协议？
我们觉得很不合适，再次交涉时，公司的意思是，我们赔偿就这么多，如果不满意，你们就去起诉吧。就是这样处理问题的。
这件事就这样结束了，没错，我只拿到了保险报销的费用，没有签那份不平等的封口协议。
孩子现在已经快半岁了，但是我写下这些事情，花了很长很长时间，因为每次提起笔，都伤心到不能自已，情绪失控。但是不写出来，作为母亲，我心有不甘，这件事情过去了，可是我心里过不去。想为那个刚来到这个世上，就独自面对抗生素和腰椎穿刺的孩子鸣不平。想为更多的新手妈妈和宝宝避开这个坑。
这是我的孩子，我身上掉下来的肉，她还这么小，她的生命才刚刚开始，我无法想象她是如何自己在医院的床上独自度过那十几天的，本该裹在襁褓里百般呵护，可她却没有爸爸妈妈的拥抱，没有甘甜的母乳…
天鹅到家管理上有很多问题，现在的天鹅到家是由五八同城、嘉堡和雏渐肥三家公司合并的，因为好像要准备上市了，对外标榜的培训形同虚设，因为在月嫂阿姨们的心里，那些老师讲的都不如自己，所以就是走个过场。app上的萌芽日记，要求阿姨如实上传宝宝的情况，那么谁来管是不是如实呢？发烧38.5度了，还上报体温正常，审核人员就这么审核过了，这个功能有什么意义？刚交钱的时候，有一个六个人左右的微信群，说是会回访，回访就是问你，阿姨怎么样？这个问题我怎么回答？而且是在阿姨上户的头三天，谁找到一个新的岗位最先都会认真干吧。为什么问题不可以精细一点？这是不是又是走了个过场？出了事，北京分公司和长沙总公司推诿扯皮，最后干脆让客户去告他们。这是解决问题的态度吗？确实，在他们看来，我们就是鸡蛋碰骨头。
那么好评怎么来的呢？
月嫂下户前会主动要好评，月嫂会发之前的做饭图片等给客户，让客户上传，大部分客户懒得计较也就发了，发了之后呢，就欺骗了更多人。
孩子是自己的，我不签封口协议，把这些事发出来，就是希望大家能全心全意保护好自己的孩子，希望所有的宝宝都可以平安健康的长大。如果可以，也希望引起有关部门对这个行业的重视，我遇到的事情不是个案，不是第一个也绝不是最后一个，他们太缺乏监管，中介故意哄抬价格，帮助阿姨简历和体检造假，造成行业水涨船高，买单的就是我们的下一代，是我们未来的希望。
[星星]小编结语：
都说家长们只想给孩子最好的，就像这次爆料的网友，在天鹅到家选择了平台最高级，所谓“头等舱plus”，的月嫂。本来充满期待的消费者，被一次次不靠谱的状况刺激、甚至伤害后，却等不来平台方令人满意的处理方案，只能选择到网络上倾诉。考虑到本次事件的平台方还是号称要“打造全国领先的家庭服务平台”的天鹅到家，小编感到有些不寒而栗，此次事件究竟是极个别的孤立事件，还是行业混乱现状的缩影？小编也将持续为大家关注此次事件，以及背后可能潜藏的行业漏洞和问题。
@天鹅到家客服中心 @黑猫投诉戳链接看详情>>>https://t.cn/A6xaI4EI
✋热门推荐