【不负春光，全力以“复”——北京12345社情民意播报第1164期】 
昨天晚上，我市普降春雨，尽管给市民的生活和出行带来了一些影响，但是丝毫没有影响疫情防控各项工作的落实。春雨过后，今天关于房屋漏雨、春季绿化等方面的来电有所增多。近期市民关注的问题主要集中在：
一是防疫工作落实到位。刘女士反映，房山区迎风街道杏花东里小区的防疫专员经常对小区内健身器材进行消毒。祝女士反映，丰台区大红门街道南顶村有平房也有楼房，社区人员多，疫情防控难度大，社区工作人员和志愿者们不怕吃苦，每天站岗10多个小时，保障了社区的安全。陶先生反映，朝阳区左家庄街道警务室协警王志宇，对进入社区人员检查细致。
二是协调维修房屋。家住朝阳区八里庄西里313号楼1单元顶层的郭先生反映，房管所之前给做过防水，昨天晚上下雨，屋顶又漏雨了。王女士反映，海淀区志新西路7号院3号楼1单元之前进行了老旧小区改造，改造后一下雨，家中卧室就漏雨。通州区张家湾镇太玉园青年公寓8层谷女士反映，家里和楼道有不同程度漏雨。
三是希望恢复绿植。雷先生反映，家住房山区长阳镇碧桂园三区，去年施工更换供水管线，绿植遭到大量破坏，而且由于没有绿化井，绿植长期浇不到水，造成死损。于先生反映，朝阳区朝新嘉园东里六区9号楼前的绿地被汽车压坏，树木枯死，一刮风，黄土飘扬。王女士反映，丰台区宛平城街道晓月苑1里的公共区域没有进行绿化，现在是春天，是绿化黄金期，建议种植一些花草树木。
以上问题，北京12345热线都及时转交给责任单位办理。

#接诉即办#【“清理速度非常迅速，给老百姓一个干净的环境。谢谢北京12345！”】
市民刘先生通过北京12345微信服务号反映，丰台区长辛店镇赵辛店村北岗洼公交站附近，有四五个垃圾桶都满了，无人清理，希望予以解决。长辛店镇接诉后，立即对此处垃圾桶进行清运。近日刘先生再次通过北京12345微信服务号留言：“已经有单位处理了，十分负责，清理速度也非常迅速，给老百姓一个干净的环境。谢谢北京12345！”

【山东省级政务服务热线一季度受理诉求96837件】4月15日，山东省人民政府办公厅公布《省级政务服务热线第一季度受理处置情况》。公告显示，一季度（1月1日-3月31日）省级政务服务热线（0531-12345）共受理涉及省直部门、单位的来电来件诉求96837件，比去年同期增长152.37%。来电来件人对诉求处置情况的满意率为89.13%。#数我山东# https://t.cn/A6wadAYl