招采部门本来就是“背锅专业户”,还要什么“护身符”?

一、供方诊断?有这个必要吗?

1、招采部门本来就是“背锅专业户”,还要什么“护身符”?

有人说:“权责本来不对等,因此发现问题也不能提,中式管理必然是背锅侠,如果不背锅,怎么做得了招标采购?”

权责不对等,导致咱们被动。是多数招采人员所必须面临的问题。这也就是我自己在十几年的招采从业经验当中所发现的一个问题,后来才想到要绝地反击,那么怎么样保护自己呢?就必须要把事实讲清楚。

2、“供方满意度诊断”是不是“找事儿”?

我们之所以说“供方管理诊断”是招采部门的护身符,是因为:不出问题的时候,它是诊断报告;而被领导挑刺的时候,它就是护身符(能让领导知道全景,而不至于光怪罪咱们招采部门)。

招采在公司的权责定位中越是弱势,就越要想办法保护自己,咱们干的本身就是一个专业+协同性并存的工作,那么在工作当中遇到了各种各样的问题反馈过来,向领导们反映这些问题,到底是来自于公司内还是公司外,是来自于咱们招采部门本身的问题,还是说是其他协同部门、甚至于是公司外部的一些原因导致的,把问题说清楚。不要怕把事实说清楚,摆事实总是没有错的。仅仅是情绪化的抱怨,解决不了问题。

我们来举一个例子,请看下图:
上面这个图,大家可以看出什么问题吗?
我来简单的解释下:
从刚才这个汇总的图来看,在供方进场之前,也就是主要对接咱们招采部门的时段,供方反馈的得分都在80分以上。供方进场之后,问题反馈的情况才开始逐步增加,说明咱们招采部门的工作做得还是蛮好的。

这也是大多数地产公司的实际情况:绝大多数的地产公司,招采组织工作都是得到了社会认可的。
问题出现在进场以后的环节。

众所周知,信息不畅是招采人员的业务痛点。
没错,信息不畅,很多时候是因为我们根本都不知道问题在哪儿,等问题爆发了,就已经来不及了。所以通过诊断和排查,迅速的把问题定位,我们就能腾出时间,来研究这个问题,然后才能解决问题。房地产公司,都是高手云集的地方,一堆专业人士,只要有足够的时间,一定能够把问题解决,怕就怕没时间,直到问题临时发生了,领导发怒了,就来不及了,就只能救火了。

二、为什么是我们的“供方诊断”?

很多人,会问我们:你们和XX星有什么区别(我们已经用XX星很多年了)?

群里很多朋友都知道,我们的核心产品是“策地帮(智能投资决策系统)”,但是更早期的时候,我们的拳头产品却并不是“策地帮”,而是招采系统、供方系统和成本系统。
一个很偶然的机会,我们的一个客户,某Top10房地产开发商,跟我们提到有这方面的需求。
没有想到,我们还真的做出了这么一个产品。该客户用我们的供方满意度调查(供方管理诊断)整整3年。
随后,我们与其他Top20地产企业做了多次的供方管理诊断服务,由此积累了丰富的经验、全面的问卷库、扎实的问询服务功底和强悍的问卷场景逻辑自动化分析系统。
我们的“供方管理诊断”服务,曾被国家电网的高层领导高度评价为:比世界银行的同类服务还要更加专业!(这位客户同时用过世界银行的满意度调查和我们的。)
我们的“供方管理诊断”服务,到底有什么与众不同的地方呢?

我们用事实说话,就某一家知名企业的《XX股份201X年合作伙伴满意度调查问卷》来说,
他们的问卷是这样的:

而我们的问卷是这样的(因为核心商业机密的原因,此处只列举问卷的很小一部分):

仔细对比发现,两个问卷的区别还是非常大的,具体包括:

对比方向 问卷星 汇睿达团队
问卷数量 问卷设置问题数量偏少,不能满足“供方诊断”目的。 问题数量设置适宜,在满足“供方诊断”的前提下,不引起供方的厌烦情绪。
问卷专业度 问题内容单薄缺乏专业度,不能覆盖甲方关注的问题。 问卷专属定制,用专业指引管理方向,追踪供方合作满意度行为,促进双方高效合作,促进效能提升。
问卷维度 问卷维度单一,不能覆盖全面业务场景,不能找到问题具体发生环节。 问卷维度全面,包含资深考察、设计定样、招标定标、合同签署、供货阶段、进场配合、履约合作、变更洽商、付款结算等供方合作全生命周期全部业务场景,从中挖掘供方合作过程“最不顺畅”环节,发现供方最不满意的根本问题,为甲方未来工作改进指明方向。
问卷结构 问卷结构平行设置,问题深度不足 问卷结构采用“递进式”结构,问题深度层层递进,由浅及深,逐级挖掘供方的问题,避免问题的突兀,降低供方的排斥性;
问题之间设置相应“逻辑关系”,确保问卷的灵活性和数据的针对性,根据供方对某一个问题的回复,生成对应的问题,避免问题的冗余设置。
涉及合作条线 问卷偏重了解供方对甲方整体的满意度情况,不能发现具体管控条线及外部协同单位的问题所在,因此不能判断供方不满的根本原因。 问卷涵盖了供方合作过程中涉及的全部内外协同单位及业务条线,以这些问题为突破口,洞悉供方的心声动态,汇总各单位、各条线工作成果,把控甲方公平、科学、健康、廉洁的合作环境。
对比方向 问卷星 汇睿达团队
问卷数量 问卷设置问题数量偏少,不能满足“供方诊断”目的。 问题数量设置适宜,在满足“供方诊断”的前提下,不引起供方的厌烦情绪。
问卷专业度 问题内容单薄缺乏专业度,不能覆盖甲方关注的问题。 问卷专属定制,用专业指引管理方向,追踪供方合作满意度行为,促进双方高效合作,促进效能提升。
问卷维度 问卷维度单一,不能覆盖全面业务场景,不能找到问题具体发生环节。 问卷维度全面,包含资深考察、设计定样、招标定标、合同签署、供货阶段、进场配合、履约合作、变更洽商、付款结算等供方合作全生命周期全部业务场景,从中挖掘供方合作过程“最不顺畅”环节,发现供方最不满意的根本问题,为甲方未来工作改进指明方向。
问卷结构 问卷结构平行设置,问题深度不足 问卷结构采用“递进式”结构,问题深度层层递进,由浅及深,逐级挖掘供方的问题,避免问题的突兀,降低供方的排斥性;
问题之间设置相应“逻辑关系”,确保问卷的灵活性和数据的针对性,根据供方对某一个问题的回复,生成对应的问题,避免问题的冗余设置。
涉及合作条线 问卷偏重了解供方对甲方整体的满意度情况,不能发现具体管控条线及外部协同单位的问题所在,因此不能判断供方不满的根本原因。 问卷涵盖了供方合作过程中涉及的全部内外协同单位及业务条线,以这些问题为突破口,洞悉供方的心声动态,汇总各单位、各条线工作成果,把控甲方公平、科学、健康、廉洁的合作环境。

(此处需要详细比对问卷,拿问卷星上“金科”的案例和汇睿达的相对比。)

此处,插入沙龙里面所讲到的3点(配上截图):

1、供方角色分析:
给定了总包、分包、监理、造价咨询等专业角色,不同角色智能匹配不同的调查问卷。

2、满意度敏感点分析:
多维度的敏感度分析,从调查中发现不为人知的秘密。
同样的,我也给大家举几个例子,内行人一看就知道,我们的就是专业。

3、各专业条线反馈信息分析,数据全面透彻:
包括:招采、集采专项、针对项目、双方配合过程、供方自身配合情况自检、设计、总包、监理、造价咨询、有代表性的针对性建议,让招采部门不做背锅侠。
也来给大家举几个例子,给大家看看几个截图:

总而言之,我们的”供方诊断“与”XX星“完全不是一个量级的,两者的专业度也是没有任何可比性的。

奥拓与奥迪有啥区别?

三、述职报告的亮点

另外,“供方管理诊断报告”也是年度述职报告的绝对亮点。

根据我们众多客户的反馈,他们以前写述职报告的时候,要修改20~50遍以上。

然而,用上我们的“供方诊断”服务以后,能够极大的提升部门的工作效率。

我们在给某Top10客户“H集团”提供“供方诊断服务”的时候,分管成本招采的领导向公司董事长述职时,董事长点评指出:
“公司成本招采所有系统花了几百万,’满意度调查系统+一次问卷服务’,加起来不足10万元,却办成了大事!”

这次表扬,可是那次年度总结会当中,针对所有信息化建设相关成果中所获得的唯一的表扬,并作为第三方外包服务每年延续使用。

为什么会得到董事长的表扬呢?原因很简单!
花的钱不多,但是却办了大事儿!不仅理清了招采管理存在的问题,还探清楚了公司工程相关各个条线的管理盲区,为公司今后的管理提升提供了依据,且问卷库非常接地气,不来虚的,为公司品牌形象的提升大大加分。

总之,这部分的内容完全可以称为招采部门的工作亮点。

四、写在最后

目前为止,我们已经连续为多家TOP30强地产公司做过“供方诊断服务”;非房地产行业,也正服务于国家电网等知名企业。

坦白来说,我们从来没有重点推广过这个产品,都是顺带着做(还是上面所说过的那个原因:我们的拳头产品,是“策地帮”这个人工智能拿地测算与投资规划系统)。

但是,自从国家电网说我们这个比世界银行还要专业之后,我们才意识到今年应该有相应的机会,值得一推。

所以,就有了这篇文字。

说到这里,可能大家很关心一个问题:这个服务怎么收费呢?

一个东西再好,如果太贵,也很难让大家都用上。
就好比,双11的时候,有人给了我一张5元的玛莎拉蒂的优惠券……真是尴尬了。

由于我们今年业绩很棒,我们的AI产品“策地帮(智能投资决策系统)”也在业内引起了广大Top100地产公司的注意,投资人对此非常满意!
为进一步抓住行业各公司四季度述职盘点的风口、拓展市场,吸引更多客户,现针对供方管理诊断服务,推出5折优惠!

我们的服务价格,将是超级低的:最低8,800元,即可起做!

这是我们的报价单。
我们的“供方管理诊断”服务,包括2个版本:一个是豪华版,另一个是至尊版。
可以满足客户不同的需求和预算。

最后,我们给大家送一份厚礼。
我们将提供若干份经脱敏处理的《供方管理诊断报告》供您参考!

如果您感兴趣,欢迎微信或电话联系我们,进行免费索取!
联系人:
侯经理:13810620497 (微信同号)
唐经理 :13226352603 (微信同号)
张经理:18131372139 (微信同号)

今天的分享暂时就到这里。

非常感谢大家的时间!

【9岁男童落水遇险 好战士奋勇救助】

记者 周磊

不久前,青龙满族自治县精神文明建设委员会办公室给中国人民解放军62201部队发去一封表扬信。
信用朴实真诚的文字讲述了一个感人的故事。“贵部现役军人何世彬于2019年9月14日上午,在青龙满族自治县青龙镇向乡村外水库内,救起一名落水儿童……”

“何世彬同志的举动不仅是中国人民解放军强烈的社会责任感和使命感的具体体现,更是当前在全党开展的“不忘初心,牢记使命”主题教育在现实中生活的具体实践!”

这究竟是怎么回事?部队不在秦皇岛,当兵的何世彬怎么到了青龙?还救起一名溺水的孩子?
11月6日,记者联系到获救孩子的父亲和救人的何世彬,还原了发生在一个多月前的惊心动魄的故事。

带着儿子去老宅打栗子,孩子水库边玩耍不慎落水
事情过去一个多月,向阳村村民宋继承回忆起儿子遇险时的情景,依然唏嘘,满心是对救命恩人何世彬的感激,“幸亏遇上他,孩子捡回一条命,命都是他给的。”

宋继承是向阳村的村民,家里的老宅后院有两棵栗子树,入秋后,树上的栗子该收了,9月14日上午,宋继成带着9岁的儿子小睿去老宅收栗子。
老宅门前有个小水库,与老宅就隔着一条道,“水库不大,长六七十米,宽五十多米,水挺深,成人进去都没头。”

宋继承爬上屋后的栗树上摘栗子,小睿在前院的月台上玩,怕孩子乱跑发生意外,他叮嘱儿子:“哪也别去,就在家玩。”专心摘栗子的宋继承想不到,贪玩好动的小睿没把他的叮嘱放在心上,一个人跑到水库大坝上玩。

上午10点多,宋继承突然听到前院传来叫喊声和孩子的哭声,他心头一跳,慌忙跳下栗子树,往发出喧闹声响的地方跑。

在大坝上看到了让他心惊肉跳的一幕,小睿正捂着脸坐在地上哭,身上的衣服都湿透了滴着水,旁边有个小伙子,也是从头到脚一身湿,正在安慰小睿。

他赶紧问孩子咋回事,孩子哭哭啼啼的告诉他,自己在水库边砸石头玩,不小心滑水里去了,是这个大哥哥跳进水里把他救了上来。

宋继承连忙向小伙子道谢,并邀请他去家里把身上的湿衣服换了。“他说啥也不去,我问他姓啥叫啥,也不说。”宋继承说,在他的极力追问下,小伙子只告诉他,自己是当兵的,说完,便收拾好鱼竿,开车离去了。

趁他不注意,宋继承用手机拍下了他的车牌号和他离去时湿漉漉的身影。“人家救了咱孩子,这么大的恩情,咱咋也得知道人家姓啥叫啥。”

救命恩人做好事不留名,只说是个当兵的,他费劲心思寻找恩人

“我是个当兵的!”恩人只留下这个模糊的线索和一个车牌号,心怀感恩的宋继承开始了辗转的寻找。

宋继承说,在县、镇武装部、交警大队以及村干部的帮助下,几经周折,他终于联系上了小伙子的父亲,知道了恩人的名字——何世彬,是一名现役军人。

“他家是迁安的,我打电话表感谢,一问,他父亲根本不知道这件事。”原来,救起孩子的事儿,何世彬没有和家人透露,只是当天回家时,母亲看他全身湿透了,问他咋弄的,他简单地说了句,“捞上来个孩子。”便没再多说,母亲知道的情况也很有限。
何世彬的父母告诉他,事发后的一两日,何世彬便已结束了假期,返回了西藏的部队。

心存感激的宋继承带着买的礼品和现金前往迁安,见到了何世彬的家人,可对方执意不收他带去的礼物和现金,何世彬的父亲转达了儿子的意思,让宋继承别把这件事放在心上,他说:“孩子没事就好,别说自己是个当兵的,换成别人遇到这种情况也一定会救人。”

“这一家人太低调了,一再不让宣扬报道。”宋继承心里的感激非常强烈,“让大伙儿都知道他是个大好人,做了件大好事。”宋继承写了一封感谢信,通过县里的有关部门与何世彬所在的部队取得了联系,把表扬信寄到了部队。

“我38岁才得了这个儿子,那天要真是出啥意外,可是要了我的命了。”宋继承说,何世彬的恩情,一家人这辈子都不能忘。

事发时,他回乡休假,在水库边钓鱼救起溺水孩子
11月6日上午,记者联系到在西藏那曲当兵的何世彬,26岁的何士斌本科毕业后参军入伍,当兵已经三年了,现在是一名士官,事发时,正赶上他休假返乡。

何世彬说,父亲为他买的房子在青龙当地,事发当日,他去县城不远的水库边钓鱼,“刚打完窝子,就看到一个小孩在岸边玩。”水库的水约有三米深,怕孩子发生危险,何世彬好意地提醒他,“水深,别下去。”

随后,他便专心盯着鱼竿钓鱼,等他无意中一抬头,发现岸边玩耍的孩子不见了,再一瞅,离他二十多米远的水中,有一双手在水面上胡乱挥动,隐约能看到小脑袋浮浮沉沉,“那孩子不知道啥时候到水里了。”

来不及多想,何世彬赶紧扔下鱼竿,跳入水中,奋力向孩子游过去,他把孩子从水中救起,托着身体往岸上游,“开始我想从他下水的那边上岸,过去才发现,太滑了,根本上不去。”他又调转方向,从自己钓鱼的方向靠岸,大概用了五六分钟把孩子带上了岸。

“小孩呛了几口水,但看上去还好。”看着孩子并无大碍,何世彬这才放心了。这时,路人和宋继承也闻讯赶来了。何世彬说,孩子的父亲询问他的姓名,他没透露,是觉得没啥必要,“孩子没事就好,其他的都不重要。”

没想到,宋继承如此执着,辗转找到了他的家人和部队,“部队领导都知道了,救人的事儿还上了军网。”何世彬说,当时的情况,自己根本没多想,“别说我是个当兵的,就是旁人见到了,也会出手,哪能见死不救?”
(图/宋继承提供)

https://weibo.com/u/1828507737

7年前那个总是和我结伴上学的儋州姑娘昨天离开了

8月份在地铁上收到捐款信息的时候 眼泪止不住的流 那是我第一次真真实实的感受到生命的脆弱 随后我百度了尿毒症 一大段一大段的文字让人看了喘不过气来 不过好在她积极乐观 我也一直相信她会慢慢好起来

不久前和妈妈散步 我还说好怕有一天pyq刷到她病逝的消息 只是没想到这一天来的这么快

KL 一路走好[蜡烛] 也谢谢你来这人间一趟


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