那年,窦文涛在节目中说:“有一次,有点了个外卖,超时3分钟没到,我就顺手点了催单,结果,21岁的外卖小哥嚎啕大哭,给我鞠躬道歉。”小哥说:“您这一催单,要扣我300块,今天基本上白干了。”
窦文涛十分不解:“怎么就300块钱就让人没有了尊严,到底是谁的错?”
马未都的一番话一针见血。
《圆桌派》连续做了三季,每季评分都在9分以上,收视率非常高,这个节目和窦文涛之前的《铿锵三人行》很类似,唯一的不同就是《圆桌派》是4个人一起聊天,比《铿锵三人行》的三个人多了一个嘉宾。
三个人坐在一起,这主持人,两人嘉宾一人坐一边,很容易成为辩论,而四个人分别坐两边,都是独立聊天,不用刻意划分出两种对立的观点。
《圆桌派》虽说只是多了一个嘉宾,但也让主持人窦文涛更容易加入进来,充当一个聊天者的角色,4个人,聊天也更有状态,更加接地气,有啥说啥。
在窦文涛主持的《圆桌派》节目上,大家一起聊到了中国服务业的就业率问题,窦文涛十分有感慨地说:“过去中国是效率低的代名词,而现在的效率是病态的高,甚至让人无法接受,有些瘆得慌。”
窦文涛是河北人,毕业后长期在凤凰卫视发展,是家喻户晓的主持人,对于他这种咖位的名人来说,电视台都会专门给他们安排工作餐,还特别丰盛。
一般都是由食堂做好后,安排专人统一送过来,根本无需自己担心吃饭的问题,但有一次,窦文涛录制节目时间太晚,录制的地方食堂下班了,没有办法,窦文涛就点了一份外卖,其实东西也不多,就是一份炒饭。
窦文涛看到外卖平台的配送时间为30分钟,当时因为特别饿了,窦文涛一直关注着这个配送时间,看到已经超时了三分钟,仍然没有送到。
这个时候窗外下着暴雨,窦文涛也没有多想,因为肚子特别饿了,看到页面上有个“催单”的选项,于是他就顺手点了一下,因为是第一次用外卖系统,他也不太清楚这个“催单”的含义。
过了几分钟,一个外卖小哥急匆匆地把外卖送了上来,他对窦文涛解释说:“真的对不起,雨下得太大了,我已经拼命在赶过来,但因为堵车,我的电动车开不过来,实在是抱歉。”
窦文涛也能理解,毕竟看到外卖小哥全身湿透了,他说:“我没怪你,你赶紧去送下一单吧。”
但外卖小哥并没有离开,而是支支吾吾地说:“先生,我真的不是故意迟到的,看您能不能把刚才那个催单取消了?”
窦文涛没听明白小哥的意思,就问道:“你说的什么意思?”
外卖小哥以为窦文涛不愿意,顿时哭着道歉:“大哥,真的对不起,让你吃饭迟了几分钟。”说完还给窦文涛鞠躬道歉,就差下跪了。
看到这个满身湿透的小伙子,窦文涛赶紧扶起他,他说道:“我真没怪你,你别哭,真没事的。”
外卖小哥这才确认窦文涛不是故意不取消催单,肯定是不知道,于是他解释说:“大哥,您不知道,刚才您点一下那个催单,我就会被公司扣罚300块,今天也差不多就白干了,我一天只能跑50-60单,每单差不多5块钱。”
听到外卖小哥的解释后,窦文涛恍然不悟,原来是自己的原因,他赶紧拿出手机,点了取消“催单”,并且给小哥当场看了点单界面,小哥这才一边感谢一边离开。
窦文涛完全没有想到,自己只是点了一下催单,竟让一个堂堂七尺男儿清弹热泪,体面全无,更让窦文涛想不到的是,平台竟然有这么严厉的惩处机制。
窦文涛在节目中建议平台,应该将这个残酷的按钮作废,另外增加一个“等一下”的按钮,给外卖员这个服务业群体多一些善意。
然而,一位男嘉宾却站在平台的角度说:“只有严厉的机制,才能让这一行优胜略汰,让客户有更好的购物体验,健康发展,如果骑手不满意这样的规则,可以选择不干,既然选择做,就要守规矩。”
马未都补充说:“14亿人口太庞大了,外卖平台从来不缺骑手,你不干,立马就会有新人补充进来,比你更勤劳,甚至酬金还比你要得少,这就是现实。”
窦文涛对于这种说法并不认同,他觉得这种规定没有人情味,单纯地追求效率,会导致这个行业形成一种“病态”。
窦文涛说自己从那次以后,再也没有在那个平台点过外卖,因为他不敢,就怕因为自己的“操作不当”,再次目睹外卖小哥尊严掉落的残忍一幕,成年人的世界里从来没有“容易”二字。
我们经常可以看到外卖小哥骑着电动车在马路上风驰电掣,有时候都顾不上红绿灯,特别的危险,稍有不慎就会造成意外受伤,也经常看到外卖小哥和商家之间的矛盾,因为商家出餐慢等原因,导致骑手和商家大打出手的事件屡屡发生。
现在的外卖行业门槛很低,很多人都加入了进来,平台自然也会采取各种手段去维持服务质量,最常见的就是高额的罚款,但这些罚款都是进入了平台的腰包,对于真正耽误吃饭的消费者却没有得到任何好处,还激化了骑手和客户之间的矛盾,这种做法确实有待改善。
大家对此怎么看?
你们有给过外卖小哥差评么?
窦文涛十分不解:“怎么就300块钱就让人没有了尊严,到底是谁的错?”
马未都的一番话一针见血。
《圆桌派》连续做了三季,每季评分都在9分以上,收视率非常高,这个节目和窦文涛之前的《铿锵三人行》很类似,唯一的不同就是《圆桌派》是4个人一起聊天,比《铿锵三人行》的三个人多了一个嘉宾。
三个人坐在一起,这主持人,两人嘉宾一人坐一边,很容易成为辩论,而四个人分别坐两边,都是独立聊天,不用刻意划分出两种对立的观点。
《圆桌派》虽说只是多了一个嘉宾,但也让主持人窦文涛更容易加入进来,充当一个聊天者的角色,4个人,聊天也更有状态,更加接地气,有啥说啥。
在窦文涛主持的《圆桌派》节目上,大家一起聊到了中国服务业的就业率问题,窦文涛十分有感慨地说:“过去中国是效率低的代名词,而现在的效率是病态的高,甚至让人无法接受,有些瘆得慌。”
窦文涛是河北人,毕业后长期在凤凰卫视发展,是家喻户晓的主持人,对于他这种咖位的名人来说,电视台都会专门给他们安排工作餐,还特别丰盛。
一般都是由食堂做好后,安排专人统一送过来,根本无需自己担心吃饭的问题,但有一次,窦文涛录制节目时间太晚,录制的地方食堂下班了,没有办法,窦文涛就点了一份外卖,其实东西也不多,就是一份炒饭。
窦文涛看到外卖平台的配送时间为30分钟,当时因为特别饿了,窦文涛一直关注着这个配送时间,看到已经超时了三分钟,仍然没有送到。
这个时候窗外下着暴雨,窦文涛也没有多想,因为肚子特别饿了,看到页面上有个“催单”的选项,于是他就顺手点了一下,因为是第一次用外卖系统,他也不太清楚这个“催单”的含义。
过了几分钟,一个外卖小哥急匆匆地把外卖送了上来,他对窦文涛解释说:“真的对不起,雨下得太大了,我已经拼命在赶过来,但因为堵车,我的电动车开不过来,实在是抱歉。”
窦文涛也能理解,毕竟看到外卖小哥全身湿透了,他说:“我没怪你,你赶紧去送下一单吧。”
但外卖小哥并没有离开,而是支支吾吾地说:“先生,我真的不是故意迟到的,看您能不能把刚才那个催单取消了?”
窦文涛没听明白小哥的意思,就问道:“你说的什么意思?”
外卖小哥以为窦文涛不愿意,顿时哭着道歉:“大哥,真的对不起,让你吃饭迟了几分钟。”说完还给窦文涛鞠躬道歉,就差下跪了。
看到这个满身湿透的小伙子,窦文涛赶紧扶起他,他说道:“我真没怪你,你别哭,真没事的。”
外卖小哥这才确认窦文涛不是故意不取消催单,肯定是不知道,于是他解释说:“大哥,您不知道,刚才您点一下那个催单,我就会被公司扣罚300块,今天也差不多就白干了,我一天只能跑50-60单,每单差不多5块钱。”
听到外卖小哥的解释后,窦文涛恍然不悟,原来是自己的原因,他赶紧拿出手机,点了取消“催单”,并且给小哥当场看了点单界面,小哥这才一边感谢一边离开。
窦文涛完全没有想到,自己只是点了一下催单,竟让一个堂堂七尺男儿清弹热泪,体面全无,更让窦文涛想不到的是,平台竟然有这么严厉的惩处机制。
窦文涛在节目中建议平台,应该将这个残酷的按钮作废,另外增加一个“等一下”的按钮,给外卖员这个服务业群体多一些善意。
然而,一位男嘉宾却站在平台的角度说:“只有严厉的机制,才能让这一行优胜略汰,让客户有更好的购物体验,健康发展,如果骑手不满意这样的规则,可以选择不干,既然选择做,就要守规矩。”
马未都补充说:“14亿人口太庞大了,外卖平台从来不缺骑手,你不干,立马就会有新人补充进来,比你更勤劳,甚至酬金还比你要得少,这就是现实。”
窦文涛对于这种说法并不认同,他觉得这种规定没有人情味,单纯地追求效率,会导致这个行业形成一种“病态”。
窦文涛说自己从那次以后,再也没有在那个平台点过外卖,因为他不敢,就怕因为自己的“操作不当”,再次目睹外卖小哥尊严掉落的残忍一幕,成年人的世界里从来没有“容易”二字。
我们经常可以看到外卖小哥骑着电动车在马路上风驰电掣,有时候都顾不上红绿灯,特别的危险,稍有不慎就会造成意外受伤,也经常看到外卖小哥和商家之间的矛盾,因为商家出餐慢等原因,导致骑手和商家大打出手的事件屡屡发生。
现在的外卖行业门槛很低,很多人都加入了进来,平台自然也会采取各种手段去维持服务质量,最常见的就是高额的罚款,但这些罚款都是进入了平台的腰包,对于真正耽误吃饭的消费者却没有得到任何好处,还激化了骑手和客户之间的矛盾,这种做法确实有待改善。
大家对此怎么看?
你们有给过外卖小哥差评么?
记录一下:恋爱的时候猪队友说他睡觉很轻不打呼,姿势很乖一个睡姿到天亮…
年少无知也就信了,婚前同住外加旅游发现除了累的时候呼吸声有点重,我平时睡得早起的晚也没发现睡姿异常,通常醒来就是早安吻
婚后好家伙熬夜之后不是睡了180度旋转就是天天翘我肚子 时常发现我的腰旁多颗头 一摸半梦半醒挺瘆人的[微笑][微笑][微笑]危险就在身边[允悲]
年少无知也就信了,婚前同住外加旅游发现除了累的时候呼吸声有点重,我平时睡得早起的晚也没发现睡姿异常,通常醒来就是早安吻
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