#抗击疫情 央企行动#【天津联通战疫情显担当】5月18日以来，新冠疫情再次袭击津门，天津联通党委号召全体党员齐心协力，筑牢抗疫防线。由于河北区分公司所辖通信区域多地发生疫情，网络部党支部充分发挥战斗堡垒作用，设专人重点监控核酸检测点位及政府、应急单位周边基站故障情况，同时抽调骨干力量对核酸筛查点位周边及重点场景进行现场测试，对问题及时优化调整解决，确保网络正常。维护团队及时响应修复基站故障，共处理故障13处，排除隐性故障2处。在本轮疫情较为严重的东丽区金钟街，东丽分公司为街道开通应急防疫宽带，并确保核酸检测点等重点区域的网络通畅。为尽快实现社会面清零，天津联通将始终牢记“国家队、主力军、排头兵”的使命担当，身先士卒坚守一线，全力做好百姓的通信保障员！#天津疫情#

2021年7月7日拨打天津工信部电话准备投诉天津联通的业务受理问题，电话已经跟市长热线整合到了一起12345。我详细说明了我在天津联通公司受到的不合理待遇。接线员告诉我她马上记录上报，并督促该企业尽快给我解决问题，让我等待相关部门的联系。7.11号再次拨打，今天7.12再次拨打。接话员的话术不变。很抱歉，问题处理中…请您耐心等待相关部门回复。从7.1号我第六次去天津联通东丽广场店，到今天又过去了11天。没有任何消息给我解决问题。这根本就是不搭理我了。市长热线客服和天津联通10010客服都跟我说很抱歉，有用么？一个月199的话费我自己拿的。携号转网那个号码话费也是我自己花。去营业厅办理业务去一次办不成，去一次办不成功。去一次来回打车就30多元也是我自己花钱。我就问一下啊，你们联通办理业务拖延一个多月办不成，给我造成经济损失，精神损失，就是口头让我耐心等待，跟我说抱歉。那我们联通用户如果没钱了，不交话费，也可以请您耐心等待，很抱歉，先别给我们停机，让我们不交话费继续使用么？

#沃在天津#【天津联通安全员深入营业厅开展反恐宣传】12月27日，全国开展《中华人民共和国反恐怖主义法》颁布实施三周年主题宣传活动，配合市反恐办宣传活动要求，天津联通组织安全员深入营业厅发放反恐知识手册，宣传、普及《反恐怖主义法》，提升公民的安全防范意识，增强群众安全自救和互救能力，受到欢迎。