文章来源于新熵 ，作者于松叶
SHEIN头上的两座大山
虽然巨头难成功围剿SHIEN，但SHEIN也有自己的隐忧。
「新熵」发现，在电商点评服务网站Trustpilot上，海外消费者对SHEIN的评价高达10万余条，分数为3.9分（满分5分）。但评价两极分化十分严重，61%的用户给了4星和5星好评，32%的用户给了1星和2星差评，选择中间评价的用户相对较少。
多数情况下，企业的好评数应呈现递增或递减趋势。在SHEIN的1星差评中，多是对产品质量、物流、售后服务的控诉。
在小红书上，海外华人华侨消费者对SHEIN的吐槽也多聚焦在质量上。
SHEIN口碑的两极分化，很大程度说明SHEIN的受众中，有相当一部分是在意价格、不在意质量的消费者；也有一部分是在意质量，但是被价格吸引购买的消费者。但后者，并不能被SHEIN所沉淀。
在美国的中国留学生王安妮表示：“买过几次SHEIN的衣服，并不是质量都不好，假如说一次买8件，可能有两三件是非常物超所值的，剩下的五六件就可能质量很差，穿不出去，或者只能做一次性衣服。”
极低的价格前提下，SHEIN的质量争议并不出人意外。但是随着环境友好等先进消费理念在海外国家流行起来，SHEIN也遭受了越来越多的指责。
一是产品不耐穿，造成资源浪费；二是产品在生产、包装等过程中不符合环境友好理念。大量外包的供应模式，使得SHEIN难以自证品牌产品在生产过程中是否有环保举措。
去年，SHEIN任命了一位全球环境社会治理（ESG）负责人，以治理环保和超时劳动等争议。但SHEIN极致高效的商业模式，决定了其无法依赖自建工厂进行生产，必须依靠不同的供应商接单，以保持供应链弹性。
但只要大量依赖外包，环境问题、超时劳动等争议便难以彻底解决。因为SHEIN难以同时监管数千家工厂。仅2021年，SHEIN就有超4000家合作的工厂。
另一方面，让SHEIN严格限制工厂的劳工工作时长也不现实。
有SHEIN前供应商告诉「新熵」：“SHEIN的开发订单周期是5天，5天之内必须交货。我们小厂人员有限，想要如期交货，只能一直赶工。要求厂家多雇员工进行倒班制也是不现实的，一是工人不好招，二是SHEIN的拿货价已经是成本价，甚至微亏损的价格。为了控制成本，工厂也不会多招人。
环保问题也和成本有关，在很低的利润之内，厂家无法使用更环保的材料和制作工艺。”
极低的利润空间，使得SHEIN的环境友好问题和劳工超时质疑短期内难以解决。
提高供应商利润空间、提升产品质量和售价、品牌高端化转型，几乎是SHEIN将来必须做的三件事。否则，SHEIN有可能沦为下一个WISH。
WISH于2010年诞生于硅谷，主打低价产品，被称为“美版拼多多”，辉煌时期用户数超3亿，一度是下载量最大的全球购物应用。但几年过去，Wish已经跌出热门购物平台之列，市值相比最高点也跌去9成。
Wish的过气，根本原因依然是质量问题。由低价策略引发的品控问题，会最终耗尽大部分消费者的耐心。
如今的SHEIN，看起来很像当初的WISH。
而另一个正在崛起的女装跨境平台Cider，则舍弃了大量上新的模式，选择了原创、少量上新的路线。虽然产品价位则和SHEIN相同，但更加追求质量。
前有WISH为鉴，后有Cider和巨头们追赶，发展时间不长SHEIN，亟需在消费者耐心磨灭之前，完成平台转型。
当下，SHEIN正在向综合型电商转型，这意味着SHEIN正在塑造新类目的供应链。
「新熵」获悉，今年2月起，SHEIN正从各渠道招女鞋、包包等垂类的供应商，依然主攻女性市场。
这并非没有隐患，如果在跨境电商之战中，后期巨头纷纷放弃专攻女装，而是专攻小百货、美妆、男装等新的垂类，那么SHEIN有可能在跨境电商中失去先发优势。
专攻对手薄弱的电商品类，进而快速崛起成为另一个头部电商巨头的案例在国内已屡次上演。
当淘宝通过碾压实体店价格的低价定位兴盛之时，京东通过主攻电器这一垂类突围；当阿里力推天猫，促进消费升级时，拼多多捡漏下沉市场，主攻小商品等低利润产品，逐步跻身巨头之列。
巨头们和消费者留给SHEIN的时间，已经不多了。
SHEIN头上的两座大山
虽然巨头难成功围剿SHIEN，但SHEIN也有自己的隐忧。
「新熵」发现，在电商点评服务网站Trustpilot上，海外消费者对SHEIN的评价高达10万余条，分数为3.9分（满分5分）。但评价两极分化十分严重，61%的用户给了4星和5星好评，32%的用户给了1星和2星差评，选择中间评价的用户相对较少。
多数情况下，企业的好评数应呈现递增或递减趋势。在SHEIN的1星差评中，多是对产品质量、物流、售后服务的控诉。
在小红书上，海外华人华侨消费者对SHEIN的吐槽也多聚焦在质量上。
SHEIN口碑的两极分化，很大程度说明SHEIN的受众中，有相当一部分是在意价格、不在意质量的消费者；也有一部分是在意质量，但是被价格吸引购买的消费者。但后者，并不能被SHEIN所沉淀。
在美国的中国留学生王安妮表示：“买过几次SHEIN的衣服，并不是质量都不好，假如说一次买8件，可能有两三件是非常物超所值的，剩下的五六件就可能质量很差，穿不出去，或者只能做一次性衣服。”
极低的价格前提下，SHEIN的质量争议并不出人意外。但是随着环境友好等先进消费理念在海外国家流行起来，SHEIN也遭受了越来越多的指责。
一是产品不耐穿，造成资源浪费；二是产品在生产、包装等过程中不符合环境友好理念。大量外包的供应模式，使得SHEIN难以自证品牌产品在生产过程中是否有环保举措。
去年，SHEIN任命了一位全球环境社会治理（ESG）负责人，以治理环保和超时劳动等争议。但SHEIN极致高效的商业模式，决定了其无法依赖自建工厂进行生产，必须依靠不同的供应商接单，以保持供应链弹性。
但只要大量依赖外包，环境问题、超时劳动等争议便难以彻底解决。因为SHEIN难以同时监管数千家工厂。仅2021年，SHEIN就有超4000家合作的工厂。
另一方面，让SHEIN严格限制工厂的劳工工作时长也不现实。
有SHEIN前供应商告诉「新熵」：“SHEIN的开发订单周期是5天，5天之内必须交货。我们小厂人员有限，想要如期交货，只能一直赶工。要求厂家多雇员工进行倒班制也是不现实的，一是工人不好招，二是SHEIN的拿货价已经是成本价，甚至微亏损的价格。为了控制成本，工厂也不会多招人。
环保问题也和成本有关，在很低的利润之内，厂家无法使用更环保的材料和制作工艺。”
极低的利润空间，使得SHEIN的环境友好问题和劳工超时质疑短期内难以解决。
提高供应商利润空间、提升产品质量和售价、品牌高端化转型，几乎是SHEIN将来必须做的三件事。否则，SHEIN有可能沦为下一个WISH。
WISH于2010年诞生于硅谷，主打低价产品，被称为“美版拼多多”，辉煌时期用户数超3亿，一度是下载量最大的全球购物应用。但几年过去，Wish已经跌出热门购物平台之列，市值相比最高点也跌去9成。
Wish的过气，根本原因依然是质量问题。由低价策略引发的品控问题，会最终耗尽大部分消费者的耐心。
如今的SHEIN，看起来很像当初的WISH。
而另一个正在崛起的女装跨境平台Cider，则舍弃了大量上新的模式，选择了原创、少量上新的路线。虽然产品价位则和SHEIN相同，但更加追求质量。
前有WISH为鉴，后有Cider和巨头们追赶，发展时间不长SHEIN，亟需在消费者耐心磨灭之前，完成平台转型。
当下，SHEIN正在向综合型电商转型，这意味着SHEIN正在塑造新类目的供应链。
「新熵」获悉，今年2月起，SHEIN正从各渠道招女鞋、包包等垂类的供应商，依然主攻女性市场。
这并非没有隐患，如果在跨境电商之战中，后期巨头纷纷放弃专攻女装，而是专攻小百货、美妆、男装等新的垂类，那么SHEIN有可能在跨境电商中失去先发优势。
专攻对手薄弱的电商品类，进而快速崛起成为另一个头部电商巨头的案例在国内已屡次上演。
当淘宝通过碾压实体店价格的低价定位兴盛之时，京东通过主攻电器这一垂类突围；当阿里力推天猫，促进消费升级时，拼多多捡漏下沉市场，主攻小商品等低利润产品，逐步跻身巨头之列。
巨头们和消费者留给SHEIN的时间，已经不多了。
元宇宙：可能落在巨头们的布局之外
元宇宙对于智慧城市建设具有重要的推动作用。一方面，现实的物理城市空间将在元宇宙中实现数字化改造，因而元宇宙可以极大增强用户的空间感；另一方面，在地理空间信息、数字孪生、大数据等数字技术的加持下，元宇宙将赋能城市管理部门实现对城市的实时化、精细化、动态化运营。
准确来说，元宇宙并不是一个新概念，而是在数字技术下的一个经典概念重生。然而受技术和产业规模限制，目前对于元宇宙的前景预测以及场景展望较多，距离其实际应用仍有很长的路要走。
面对热度持续攀升的元宇宙，数字科技巨头进行了哪些布局？未来还可能会出现哪些全新的落地方式？元宇宙产业又将会形成怎样的发展格局？
数字科技巨头的布局
目前，传统互联网红利已经达到顶峰并开始呈现出消退态势。毫无疑问，元宇宙的兴起为互联网企业点燃了新的希望，国内外各大数字科技巨头也纷纷开启了元宇宙的探索步伐。综合来看，在技术能力和产业规模的约束下，各大企业基于自身的特性、资源等内在因素，布局元宇宙的模式主要可以分为以下3种：
第一，硬件和软件布局模式。经过互联网领域的激烈竞争，数字科技企业深刻明白，只有掌握关键核心技术，才能在竞争和发展中获得主动权。当前数字科技巨头对于元宇宙领域关键核心技术的布局主要体现在硬件和软件两方面。从硬件来看，英伟达、高通等企业加快推动GPU芯片发展；业内人士认为，VR头盔或在未来10年内取代手机，Meta、苹果、字节跳动等企业加速在这一领域布局。从软件来看，Meta和谷歌在虚拟现实操作系统上展开激烈竞争；微软加快推出企业端应用的混合现实程序——Microsoft mesh。
第二，商业场景布局模式。互联网领域具有显著的马太效应，往往容易形成赢者通吃的产业生态格局。根据预计，未来90%以上的人类活动都可以在元宇宙中进行，并且具有比现实世界更大规模的场景连接功能。面对元宇宙所带来的新一轮巨大商业机遇，传统互联网巨头纷纷依托其既有优势，在其优势赛道上加快对社交、电商、会议等元宇宙应用场景的布局。Meta、腾讯、GREE等企业加速推动元宇宙社交发展，亚马逊、阿里巴巴、京东等企业加快布局元宇宙电商平台，微软、Meta等企业不断开拓元宇宙会议场景。
第三，基础设施布局模式。运营商在元宇宙竞争赛道上具有举足轻重的作用。元宇宙发展对网络、数据中心等基础设施提出了更高的要求，而这些基础设施的主要提供者仍将是运营商。从当前布局来看，国内三大运营商已经预见到元宇宙的巨大商机：一方面，三大运营商联合成立了国内首家元宇宙行业协会，共同推进元宇宙相关业务发展；另一方面，各大运营商也正各自独立地积极展开赛道布局。如中国电信今年启动了“盘古计划”，以5G创新应用增强其在元宇宙领域的竞争力；中国移动加快构建元宇宙算力网络，推进“即取即用”的算力服务体系建设；中国联通则加快推动VR产业发展，夯实数字底座。
当前，元宇宙产业的全球不均衡发展态势正在加速形成，我国也应进一步强化元宇宙相关科技产业布局，在未来元宇宙的市场竞争中掌握主动。
可能出现的新落地方式
当前，虽然已有许多数字科技巨头围绕元宇宙展开布局，但从整体上来看，仍是概念与资本的热度反映，相关布局方式也多表现为传统互联网商业赛道的争夺。从元宇宙的本质属性和产业发展实际出发，未来元宇宙或将出现一些全新的落地方式。
第一，公共服务。当前，元宇宙产业仍处于发展的萌芽期，相关布局主要聚焦于商业领域，目前鲜有企业布局元宇宙公共服务领域，仅有韩国政府正积极推动构建元宇宙公共服务平台。由于元宇宙能够进一步克服时间、空间、语言等客观条件限制，提供更加形象化的服务，在未来技术更加成熟的条件下，元宇宙有望在公共服务领域实现大规模应用。
第二，智慧城市。元宇宙对于智慧城市建设具有重要的推动作用。一方面，现实的物理城市空间将在元宇宙中实现数字化改造，因而元宇宙可以极大增强用户的空间感；另一方面，在地理空间信息、数字孪生、大数据等数字技术的加持下，元宇宙将赋能城市管理部门实现对城市的实时化、精细化、动态化运营。目前，元宇宙在智慧城市领域的巨大应用前景已经被广泛认可，但实际展开布局的企业并不多。
第三，制造业应用。当前元宇宙主要应用于娱乐、游戏等领域，而元宇宙只有对物理世界有正向反馈才有现实价值。因此，业内对于元宇宙在制造业领域的应用充满期待。元宇宙可以推动不同产业链条实现场景动态可视化，推动制造业可视化、场景化、个性化改造。目前，已有小范围的探索实验，如百威英博通过与微软合作建立元宇宙酿酒工厂，可以远程实现对工厂里的生产、销售等环节的实时掌控。但元宇宙与制造业的深度融合仍缺乏具体案例。
第四，立体文创产业。从互联网到元宇宙，由于视觉仿真因素的全面融入，信息的表达形式从二维平面升级到三维立体空间，元宇宙将以更加形象、具体、生动的方式实现内容输出，有力增强用户的真实感、临场感和沉浸感。在此过程中，元宇宙的快速发展，将带动影视、动画、音乐等内容制作的全面升级，给文创产业带来一次全新的发展机遇。当前，腾讯、字节跳动等企业已经开始布局文创元宇宙。
产业未来的发展格局
作为信息形态与载体的全新升级，元宇宙正以“新物种”的姿态进入经济社会各领域。可以预见，各行各业只要把握住元宇宙的发展机遇，充分做好衔接工作，就能实现产业的转型升级。未来，元宇宙产业的发展格局主要有以下3个组成部分。
第一，元宇宙技术产业。元宇宙场景的实现是一个复杂的系统性工程，需要多种数字技术综合集成。元宇宙技术产业主要包括三类，一是元宇宙直接相关技术，如XR、AI、3D、空间映射、数字孪生等；二是元宇宙底层架构技术，如区块链、云计算、大数据、未来网络等，保证元宇宙系统的正常运转；三是元宇宙连接技术，如可穿戴设备、嵌入式技术、脑机接口、微传感器等，实现数字世界与现实世界的稳定连接。
第二，产业元宇宙。未来，在元宇宙的影响下，传统产业将被加速重塑和改造，实现从产业互联网到产业元宇宙的转变。一方面，目前与互联网结合紧密的电商、娱乐、社交、会议等细分领域，将加速进入元宇宙，届时这些领域将迎来体验升级。另一方面，当前与互联网结合程度相对较弱的生产、种植等领域，在元宇宙中，将实现对现有应用场景的超越。
第三，元宇宙辅助产业。元宇宙所形成的虚拟经济社会系统的有序运行，需要一系列被广泛认可的标准和协议为基础，推动元宇宙不同生态系统实现大连接，而这离不开支付、安全、信用、认证等辅助产业的支撑。（作者系中国社会科学院数量经济与技术经济研究所副研究员）
来源：科技日报
元宇宙对于智慧城市建设具有重要的推动作用。一方面，现实的物理城市空间将在元宇宙中实现数字化改造，因而元宇宙可以极大增强用户的空间感；另一方面，在地理空间信息、数字孪生、大数据等数字技术的加持下，元宇宙将赋能城市管理部门实现对城市的实时化、精细化、动态化运营。
准确来说，元宇宙并不是一个新概念，而是在数字技术下的一个经典概念重生。然而受技术和产业规模限制，目前对于元宇宙的前景预测以及场景展望较多，距离其实际应用仍有很长的路要走。
面对热度持续攀升的元宇宙，数字科技巨头进行了哪些布局？未来还可能会出现哪些全新的落地方式？元宇宙产业又将会形成怎样的发展格局？
数字科技巨头的布局
目前，传统互联网红利已经达到顶峰并开始呈现出消退态势。毫无疑问，元宇宙的兴起为互联网企业点燃了新的希望，国内外各大数字科技巨头也纷纷开启了元宇宙的探索步伐。综合来看，在技术能力和产业规模的约束下，各大企业基于自身的特性、资源等内在因素，布局元宇宙的模式主要可以分为以下3种：
第一，硬件和软件布局模式。经过互联网领域的激烈竞争，数字科技企业深刻明白，只有掌握关键核心技术，才能在竞争和发展中获得主动权。当前数字科技巨头对于元宇宙领域关键核心技术的布局主要体现在硬件和软件两方面。从硬件来看，英伟达、高通等企业加快推动GPU芯片发展；业内人士认为，VR头盔或在未来10年内取代手机，Meta、苹果、字节跳动等企业加速在这一领域布局。从软件来看，Meta和谷歌在虚拟现实操作系统上展开激烈竞争；微软加快推出企业端应用的混合现实程序——Microsoft mesh。
第二，商业场景布局模式。互联网领域具有显著的马太效应，往往容易形成赢者通吃的产业生态格局。根据预计，未来90%以上的人类活动都可以在元宇宙中进行，并且具有比现实世界更大规模的场景连接功能。面对元宇宙所带来的新一轮巨大商业机遇，传统互联网巨头纷纷依托其既有优势，在其优势赛道上加快对社交、电商、会议等元宇宙应用场景的布局。Meta、腾讯、GREE等企业加速推动元宇宙社交发展，亚马逊、阿里巴巴、京东等企业加快布局元宇宙电商平台，微软、Meta等企业不断开拓元宇宙会议场景。
第三，基础设施布局模式。运营商在元宇宙竞争赛道上具有举足轻重的作用。元宇宙发展对网络、数据中心等基础设施提出了更高的要求，而这些基础设施的主要提供者仍将是运营商。从当前布局来看，国内三大运营商已经预见到元宇宙的巨大商机：一方面，三大运营商联合成立了国内首家元宇宙行业协会，共同推进元宇宙相关业务发展；另一方面，各大运营商也正各自独立地积极展开赛道布局。如中国电信今年启动了“盘古计划”，以5G创新应用增强其在元宇宙领域的竞争力；中国移动加快构建元宇宙算力网络，推进“即取即用”的算力服务体系建设；中国联通则加快推动VR产业发展，夯实数字底座。
当前，元宇宙产业的全球不均衡发展态势正在加速形成，我国也应进一步强化元宇宙相关科技产业布局，在未来元宇宙的市场竞争中掌握主动。
可能出现的新落地方式
当前，虽然已有许多数字科技巨头围绕元宇宙展开布局，但从整体上来看，仍是概念与资本的热度反映，相关布局方式也多表现为传统互联网商业赛道的争夺。从元宇宙的本质属性和产业发展实际出发，未来元宇宙或将出现一些全新的落地方式。
第一，公共服务。当前，元宇宙产业仍处于发展的萌芽期，相关布局主要聚焦于商业领域，目前鲜有企业布局元宇宙公共服务领域，仅有韩国政府正积极推动构建元宇宙公共服务平台。由于元宇宙能够进一步克服时间、空间、语言等客观条件限制，提供更加形象化的服务，在未来技术更加成熟的条件下，元宇宙有望在公共服务领域实现大规模应用。
第二，智慧城市。元宇宙对于智慧城市建设具有重要的推动作用。一方面，现实的物理城市空间将在元宇宙中实现数字化改造，因而元宇宙可以极大增强用户的空间感；另一方面，在地理空间信息、数字孪生、大数据等数字技术的加持下，元宇宙将赋能城市管理部门实现对城市的实时化、精细化、动态化运营。目前，元宇宙在智慧城市领域的巨大应用前景已经被广泛认可，但实际展开布局的企业并不多。
第三，制造业应用。当前元宇宙主要应用于娱乐、游戏等领域，而元宇宙只有对物理世界有正向反馈才有现实价值。因此，业内对于元宇宙在制造业领域的应用充满期待。元宇宙可以推动不同产业链条实现场景动态可视化，推动制造业可视化、场景化、个性化改造。目前，已有小范围的探索实验，如百威英博通过与微软合作建立元宇宙酿酒工厂，可以远程实现对工厂里的生产、销售等环节的实时掌控。但元宇宙与制造业的深度融合仍缺乏具体案例。
第四，立体文创产业。从互联网到元宇宙，由于视觉仿真因素的全面融入，信息的表达形式从二维平面升级到三维立体空间，元宇宙将以更加形象、具体、生动的方式实现内容输出，有力增强用户的真实感、临场感和沉浸感。在此过程中，元宇宙的快速发展，将带动影视、动画、音乐等内容制作的全面升级，给文创产业带来一次全新的发展机遇。当前，腾讯、字节跳动等企业已经开始布局文创元宇宙。
产业未来的发展格局
作为信息形态与载体的全新升级，元宇宙正以“新物种”的姿态进入经济社会各领域。可以预见，各行各业只要把握住元宇宙的发展机遇，充分做好衔接工作，就能实现产业的转型升级。未来，元宇宙产业的发展格局主要有以下3个组成部分。
第一，元宇宙技术产业。元宇宙场景的实现是一个复杂的系统性工程，需要多种数字技术综合集成。元宇宙技术产业主要包括三类，一是元宇宙直接相关技术，如XR、AI、3D、空间映射、数字孪生等；二是元宇宙底层架构技术，如区块链、云计算、大数据、未来网络等，保证元宇宙系统的正常运转；三是元宇宙连接技术，如可穿戴设备、嵌入式技术、脑机接口、微传感器等，实现数字世界与现实世界的稳定连接。
第二，产业元宇宙。未来，在元宇宙的影响下，传统产业将被加速重塑和改造，实现从产业互联网到产业元宇宙的转变。一方面，目前与互联网结合紧密的电商、娱乐、社交、会议等细分领域，将加速进入元宇宙，届时这些领域将迎来体验升级。另一方面，当前与互联网结合程度相对较弱的生产、种植等领域，在元宇宙中，将实现对现有应用场景的超越。
第三，元宇宙辅助产业。元宇宙所形成的虚拟经济社会系统的有序运行，需要一系列被广泛认可的标准和协议为基础，推动元宇宙不同生态系统实现大连接，而这离不开支付、安全、信用、认证等辅助产业的支撑。（作者系中国社会科学院数量经济与技术经济研究所副研究员）
来源：科技日报
#元宇宙值得投资吗#【“元宇宙”如何赋能文旅产业数字化转型值得关注】今年以来，“元宇宙”概念再次出圈，火爆全球。包括Meta、微软、英伟达、苹果、腾讯、字节跳动、阿里巴巴、网易等在内的互联网巨头纷纷加入“元宇宙”赛道，抢占新一轮技术变革风口。有媒体将2021年称为“元宇宙元年”，并认为“元宇宙”将成为下一代互联网的“终极形态”。
在文化和旅游领域，部分景区出现了“搭车”“元宇宙”概念的情况。张家界成为全国首家成立“元宇宙研究中心”的景区，探索“元宇宙”在数字化旅游中的应用。不久前，西安大唐不夜城景区宣布将打造全球首个基于唐朝历史文化背景的“元宇宙”项目《大唐·开元》。
“元宇宙”概念最早来源于美国科幻作家尼尔·史蒂芬森在1992年出版的小说《雪崩》，根据小说的描述，未来的人们在一个沉浸式数字世界中，以虚拟替身的形式相互交流。根据号称“元宇宙第一股”的罗布乐思游戏公司在招股书中的定义，“元宇宙”有8个方面属性，即“身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明”。中信证券《元宇宙专题研究报告》认为，“元宇宙”应具备四大核心要素，分别为沉浸式体验、内容丰富性、社交性、经济体系。
可以发现，“元宇宙”并不是单纯的某一项新兴技术，而是在5G、人工智能、虚拟现实、区块链、大数据等多种新兴技术的支持下，一个与物理世界分离但始终在线的平行数字世界，人们可以通过虚拟形象在“元宇宙”内生活，并拥有完整的经济和社会系统，获得无限与现实连通的真实体验。
“元宇宙”的特性和属性或将颠覆人们对传统文化和旅游的认知。随着“元宇宙”各项技术和基础设施的发展完善，线上与线下将被彻底贯通。届时，虚实相融、相互平行的数字世界将成为“人类第二空间”，人类的现实生活将开始大规模向这一空间迁移。
基于此，“文旅元宇宙”将突破传统旅游“时”与“空”的局限，获得更有沉浸感、科技感、补偿感的体验。如在“文旅元宇宙”构建的“第二空间”中，人们的旅行将能够不再考虑天气、场地、交通等因素的影响，足不出户便可以实现瞬间“位移”周游世界，同时也避免了人流拥挤和长途劳顿；一键便可以实现时光流转，穿越回古代长安城感受盛世大唐，领略不同时代的文化魅力。
“文旅元宇宙”给用户带来的“沉浸式体验”绝不是单纯停留在一些文字、图片和声光电等物理层面，也不是浏览网站视频或VR式的单机操作，它更是一种心理学和精神学范畴，凭借新型数字基础设施搭建、重构甚至创造出来的“数字文旅空间”将更突出用户体验过程中的共情，高速率、低延时的网络连接和特有的经济和文化符号，将让用户拥有高度的参与感和更加真实的社交体验。
此外，“元宇宙”的深度发展将可能重塑文旅产业的模式和形态。“元宇宙”中，“人”仍然是最重要的主体。数字空间与物理空间的深度融合让人们得以换一种方式模拟、感知、体验现实世界，刺激文旅行业加快数字化转型，升级数字文旅生态链，形成“元宇宙+”的新型文旅产业形态。
项目布局上，搭建智慧化云平台，丰富虚拟人、VR／AR、MR、全息沉浸式技术、数字文博等“元宇宙”产品与内容；内容生态上，加强数字基建，促进平台、内容、终端、渠道多维度的深入融合，打造特色数字文旅IP，制定行业标准；资本投入上，积极扶持新业态，通过5G、IA、云计算、区块链等前沿应用的投入，将虚拟世界与现实世界的城市、景区无缝联结。
“元宇宙”赋能下，景区、主题乐园将呈现虚实融合的沉浸式体验，演艺演出将带来动静融合的深度体验，文博艺术展览也体现多维度多感官的感受魅力，文物古迹和自然环境的保护也将进一步加强。
虽然目前“元宇宙”还处在初级阶段和设想阶段，众多技术难题和基层设施建设尚待突破和完善，但“元宇宙”给文化和旅游产业带来的机遇和前景值得持续关注。
一方面，要警惕各地跟风“蹭热点”，“元宇宙”作为一种新事物，要警惕泡沫、跟风乱象、数据安全和资本绑架、伦理风险等；另一方面，应加强“元宇宙”的前瞻性研究，特别是底层技术上的突破，以及在提高整个社会有机配合的基础上，加以标准、法律等层面的多维度规范。（作者：浙江旅游职业学院 苏坤；图片：图虫创意；编辑：杨硕）
在文化和旅游领域，部分景区出现了“搭车”“元宇宙”概念的情况。张家界成为全国首家成立“元宇宙研究中心”的景区，探索“元宇宙”在数字化旅游中的应用。不久前，西安大唐不夜城景区宣布将打造全球首个基于唐朝历史文化背景的“元宇宙”项目《大唐·开元》。
“元宇宙”概念最早来源于美国科幻作家尼尔·史蒂芬森在1992年出版的小说《雪崩》，根据小说的描述，未来的人们在一个沉浸式数字世界中，以虚拟替身的形式相互交流。根据号称“元宇宙第一股”的罗布乐思游戏公司在招股书中的定义，“元宇宙”有8个方面属性，即“身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明”。中信证券《元宇宙专题研究报告》认为，“元宇宙”应具备四大核心要素，分别为沉浸式体验、内容丰富性、社交性、经济体系。
可以发现，“元宇宙”并不是单纯的某一项新兴技术，而是在5G、人工智能、虚拟现实、区块链、大数据等多种新兴技术的支持下，一个与物理世界分离但始终在线的平行数字世界，人们可以通过虚拟形象在“元宇宙”内生活，并拥有完整的经济和社会系统，获得无限与现实连通的真实体验。
“元宇宙”的特性和属性或将颠覆人们对传统文化和旅游的认知。随着“元宇宙”各项技术和基础设施的发展完善，线上与线下将被彻底贯通。届时，虚实相融、相互平行的数字世界将成为“人类第二空间”，人类的现实生活将开始大规模向这一空间迁移。
基于此，“文旅元宇宙”将突破传统旅游“时”与“空”的局限，获得更有沉浸感、科技感、补偿感的体验。如在“文旅元宇宙”构建的“第二空间”中，人们的旅行将能够不再考虑天气、场地、交通等因素的影响，足不出户便可以实现瞬间“位移”周游世界，同时也避免了人流拥挤和长途劳顿；一键便可以实现时光流转，穿越回古代长安城感受盛世大唐，领略不同时代的文化魅力。
“文旅元宇宙”给用户带来的“沉浸式体验”绝不是单纯停留在一些文字、图片和声光电等物理层面，也不是浏览网站视频或VR式的单机操作，它更是一种心理学和精神学范畴，凭借新型数字基础设施搭建、重构甚至创造出来的“数字文旅空间”将更突出用户体验过程中的共情，高速率、低延时的网络连接和特有的经济和文化符号，将让用户拥有高度的参与感和更加真实的社交体验。
此外，“元宇宙”的深度发展将可能重塑文旅产业的模式和形态。“元宇宙”中，“人”仍然是最重要的主体。数字空间与物理空间的深度融合让人们得以换一种方式模拟、感知、体验现实世界，刺激文旅行业加快数字化转型，升级数字文旅生态链，形成“元宇宙+”的新型文旅产业形态。
项目布局上，搭建智慧化云平台，丰富虚拟人、VR／AR、MR、全息沉浸式技术、数字文博等“元宇宙”产品与内容；内容生态上，加强数字基建，促进平台、内容、终端、渠道多维度的深入融合，打造特色数字文旅IP，制定行业标准；资本投入上，积极扶持新业态，通过5G、IA、云计算、区块链等前沿应用的投入，将虚拟世界与现实世界的城市、景区无缝联结。
“元宇宙”赋能下，景区、主题乐园将呈现虚实融合的沉浸式体验，演艺演出将带来动静融合的深度体验，文博艺术展览也体现多维度多感官的感受魅力，文物古迹和自然环境的保护也将进一步加强。
虽然目前“元宇宙”还处在初级阶段和设想阶段，众多技术难题和基层设施建设尚待突破和完善，但“元宇宙”给文化和旅游产业带来的机遇和前景值得持续关注。
一方面，要警惕各地跟风“蹭热点”，“元宇宙”作为一种新事物，要警惕泡沫、跟风乱象、数据安全和资本绑架、伦理风险等；另一方面，应加强“元宇宙”的前瞻性研究，特别是底层技术上的突破，以及在提高整个社会有机配合的基础上，加以标准、法律等层面的多维度规范。（作者：浙江旅游职业学院 苏坤；图片：图虫创意；编辑：杨硕）
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