什么叫大数据?

某必胜客店的电话铃响了,客服人员拿起电话。
客服:必胜客。您好,请问有什么需要我为您服务?
顾客:你好,我想要一份……
客服:先生,烦请先把您的会员卡号告诉我。
顾客:16846146***。
客服:陈先生,您好!您是住在泉州路一号12楼1205室,您家电话是2646****,您公司电话是4666****,您的手机是1391234****。请问您想用哪一个电话付费?
顾客:你为什么知道我所有的电话号码?
客服:陈先生,因为我们联机到CRM系统。
顾客:我想要一个海鲜比萨……
客服:陈先生,海鲜比萨不适合您。
顾客:为什么?
客服:根据您的医疗记录,你的血压和胆固醇都偏高。
顾客:那你们有什么可以推荐的?
客服:您可以试试我们的低脂健康比萨。
顾客:你怎么知道我会喜欢吃这种的?
客服:您上星期一在国家图书馆借了一本《低脂健康食谱》。
顾客:好。那我要一个家庭特大号比萨,要付多少钱?
客服:99元,这个足够您一家六口吃了。但您母亲应该少吃,她上个月刚刚做了心脏搭桥手术,还处在恢复期。
顾客:那可以刷卡吗?
客服:陈先生,对不起。请您付现款,因为您的信用卡已经刷爆了,您现在还欠银行4807元,而且还不包括房贷利息。
顾客:那我先去附近的提款机提款。
客服:陈先生,根据您的记录,您已经超过今日提款限额。
顾客:算了,你们直接把比萨送我家吧,家里有现金。你们多久会送到?
客服:大约30分钟。如果您不想等,可以自己骑车来。
顾客:为什么?
客服:根据我们CRM全球定位系统的车辆行驶自动跟踪系统记录。您登记有一辆车号为SB-748的摩托车,而目前您正在解放路东段华联商场右侧骑着这辆摩托车。
顾客:当即晕倒…^_^ https://t.cn/RJ7oNjk

尊敬的顾客:

您好!感谢长期以来对吉买的支持与鼓励,
在国庆中秋双节期间,我司的工作安排如下:
10月04日

吉买员工公休
10月02日~10月03日

吉买客服值班
10月05日~10月08日

吉买客服值班

大部分国际快递公休,仅顺丰和联邦部分工作日上班,具体安排请提前咨询客服了解。

为了避免货物的积留与延迟,请各位小主尽快安排假期前的发货,
祝大家国庆中秋双节快乐!

几乎每天早上睁眼睛处理的第一件事就是,喂,您好,由于我们公司停电,您家送不了货了,不好意思哈,碰见好一点的顾客,没关系,看看往后延吧,不好说话的顾客,我不管什么原因,你们必须保质保量给我送[二哈][二哈][二哈]我也不是机器也不是工人,对不起,我真的没办法保质保量[微笑]PS:无力吐槽。 https://t.cn/z8LTyzu


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