#创心服务 联通你我# 在中国联通众多一线服务人员中,“服务之星”是一种代表,也是一种象征,他们长期扎根一线,用汗水提升服务质量。他们是:四川热线客服-李亮、四川联通攀枝花营业员-罗艳、四川政企客户经理-张露、四川宜宾VIP服务经理-李红莉、四川联通乐山客诉中心、四川泸州政企客户经理-叶辞露、四川成都营业员-况利军、四川南充热线客服-庞锐、四川广安营业员-周晓丽。
四川联通宜宾分公司VIP服务经理-李红莉
近年,老年客户咨询各种活动真实性的电话增多,李红莉警觉得发现这些事件存在诈骗骚扰风险。她于是将诈骗案例与防诈知识相结合,创作了短信防诈、兼职防诈等生动形象的视频作品,带到银龄大讲堂活动中与客户们分享,希望可以提高大家的防范意识,降低被骗风险。李红莉耐心的沟通、贴心的服务,得到老年用户们的交口称赞。#创心服务 联通你我#
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