【12349！为了孩子，记住这个号码！】民政部近日印发通知，提出设置统一儿童救助保护热线号码12349，并确定5个省（区）、14个市为全国统一的儿童救助保护热线试点地区。
民政部要求，各地要设置12349儿童救助保护热线号码，未开通热线的地方要协调有关部门设置开通；已开通12349公益服务热线但用于其他民政业务的，要依托12349增加儿童救助保护业务，统一设置儿童救助保护分机号；已开通其他号码儿童救助保护热线的要统一调整为12349儿童救助保护热线或转接到12349儿童救助保护热线。

儿童救助保护热线受理内容包括：

儿童救助保护相关政策法规咨询服务；

各类侵害未成年人权益案件线索；

儿童心理问题疏导、情绪抚慰等服务；

帮扶转介服务；

儿童生活困难求助受理；

其他涉及民政部门职责的儿童救助保护情形。

全国统一的儿童救助保护热线试点地区为江西省、广西壮族自治区、贵州省、陕西省、青海省等5个省（区），内蒙古自治区包头市、辽宁省大连市等14个市。

各地要按照“省级负总责、地市级受理、县区级处置”和“线上线下相衔接、网上网下同处置”的原则，以地级市为热线服务范围，打造“一站式”困境儿童救助保护热线服务综合平台，解决儿童帮扶诉求发现难、报告难、干预难、联动难、监督难问题。
（来源：新华网 民政部网站 央视新闻客户端）

【12349！为了孩子，记住这个号码！】民政部近日印发通知，提出设置统一儿童救助保护热线号码12349，并确定5个省（区）、14个市为全国统一的儿童救助保护热线试点地区。

民政部要求，各地要设置12349儿童救助保护热线号码，未开通热线的地方要协调有关部门设置开通；已开通12349公益服务热线但用于其他民政业务的，要依托12349增加儿童救助保护业务，统一设置儿童救助保护分机号；已开通其他号码儿童救助保护热线的要统一调整为12349儿童救助保护热线或转接到12349儿童救助保护热线。

儿童救助保护热线受理内容包括：
儿童救助保护相关政策法规咨询服务；
各类侵害未成年人权益案件线索；
儿童心理问题疏导、情绪抚慰等服务；
帮扶转介服务；
儿童生活困难求助受理；
其他涉及民政部门职责的儿童救助保护情形。

全国统一的儿童救助保护热线试点地区为江西省、广西壮族自治区、贵州省、陕西省、青海省等5个省（区），内蒙古自治区包头市，辽宁省大连市，江苏省苏州市，浙江省杭州市、台州市、衢州市，河南省洛阳市，湖北省武汉市、荆州市、孝感市、鄂州市，广东省广州市，四川省德阳市、广元市等14个市。

各地要按照“省级负总责、地市级受理、县区级处置”和“线上线下相衔接、网上网下同处置”的原则，以地级市为热线服务范围，打造 “一站式”困境儿童救助保护热线服务综合平台，解决儿童帮扶诉求发现难、报告难、干预难、联动难、监督难问题。

【北向店派出所快速为群众找回手机】8月24日上午，位于北向店乡街道的某服装店生意红火，往来顾客络绎不绝，店主龚女士忙得不亦乐乎，当她准备查看手机支付进账情况时，却突然发现自己的手机不见了，翻遍了手包和柜台也没有找到，这部新买的手机价值4000多元，龚女士急得满头大汗，情急之中赶紧拨通了报警电话。
警情就是命令，接警后，光山县公安局北向店派出所值班民警迅速带领辅警赶到现场。龚女士告诉民警，手机不见后，用家人的手机多次拨打自己的手机，均提示无法接通。出警民警耐心安抚店主情绪，详细询问其店中是否出现可疑人员，并调取店内监控录像，进一步查找手机线索。
通过“鼠标搜寻”，民警在视频监控中抽丝剥茧，最终还原了手机“失踪”的画面。原来，龚女士是在店内为顾客试穿衣服时，顺手将手机放在其余一件衣服的帽子里，忘记了取出。随后，在整理衣服过程中，手机就被大量衣服覆盖，失去信号无法拨通，并不是被盗。
虚惊一场，在民警的帮助下，龚女士成功找回了手机，看着民警汗湿的警服，激动的她为自己的粗心大意感到深深的歉疚,对派出所民警的辛苦工作连声致谢。