妈妈推荐：诞福三洋宝宝用手口湿巾
湿巾很好用，因为是纯净水的，用起来放心，很小一包，出门方便携带，干净卫生，给孩子擦手擦嘴巴都可以，还可以擦屁屁，，一包有20片，大人也可以用～我觉得很好，很满意，超赞！！！
各种牌子的湿巾都用过 目前为止 这款我用的最舒服 没有之一 一直回购 好价的时候可以5块钱一包 湿巾尺寸大 而且很厚 含水量不是那种特别湿度那种 重点是不掉毛 不像有的湿巾一擦 一嘴毛
产品材质：无纺布，没有荧光剂，手感很不错?
含水量：含水量适中，不会滴漏，但清洁效果不错
使用效果：普通清洁效果不错，如果特别脏就需要多用几张擦拭
产品包装：产品包装用心，不过分包装
这款三洋的湿纸巾自从有了小朋友就是家中常备纸品了，它是无纺布材质制成，含水量丰富，上面有许多透气小孔，韧性非常好，小包装设计方便卫生，非常适合出门使用，值得推荐，好评！！！！
三洋的便携式湿巾，从宝宝出生开始已经一直使用，大品牌使用比较有信心。无论外出还是自己家用，都十分方便。湿巾材质柔软，BB洗脸，擦嘴，擦手用都适合，含水量适中，用完比较干爽，不会有黏糊糊的感觉。最大的好处是，抽出的时候很方便，不会像有的纸巾一样，一下子拉出好几张，容易浪费。
讲真，这个真的推荐，是纯棉的，只有纯净水，无添加，水分很足，安全放心(?´ω`?)！擦嘴擦脸擦手擦屁屁都用它，大人小孩都可以用，带出去吃饭连纸巾都省了！讲真，这个真的推荐只有纯净水?无添加，水分很足，安全放心(?´ω`?)！
三洋的湿巾从宝宝出生就开始用了 一闻味道就是纯水的 没有酒精给宝宝用安心多了 这都不知道是多少次回购了 赶上活动非常合适 比超市里买的价格合适 平时宝宝用擦个脸擦擦手 费一点也不心疼 擦完吃东西就踏实多了 三洋的孕产用品一直都很喜欢 会继续回购下去哦
很走欢用三洋这款湿巾，EDI纯水，不含酒精，不刺激，不伤皮肤。宝宝手口都可以用的湿巾。小小一包，外出携带方便。2*张的量，在外也够用。纸张柔软，厚度刚刚好。暂时使用后未出现过红屁屁。有时候参*满减活动价格很优惠。
因为生娃娃后认识了这款湿巾，之后就结缘了，一直都在用的湿巾，品质不用多说，网格擦手擦嘴巴都能擦的很干净，湿巾本身没啥味道，小包装更容易带出门，就连我吃火锅都会带着，不管走到哪里，都是必打卡物品，小小一包清洁更安心，京东物流快递更不用说，超级快速送回家，
三洋的两款湿巾都一直在用，这款手口湿巾是日常外出时带的，湿巾比较厚实，含水量高，无香味，大小合适，每包20片携带方便。三洋湿巾不时有活动，性价比很高。这次买的是去年十一月的，日期较新，有京东物流送货快速方便。
京东送货就是快 一直都用这个品牌 宝宝，两岁了非常好用 出，带着也方便 小宝宝的手难免会都摸摸西摸摸 有这个湿纸巾就不怕了。随时都能保持干净 用完了还会继续购买 希望店家多搞活动 服务态度也很好 谢谢快递小哥
产品材质：材质挺好的，没有什么异味啊，过敏啊的问题。
含水量：含水量正常，能满足需要，也不会太湿，滴水。
使用效果：从宝宝出生到现在一直在用，没出过什么问题，挺好的使用效果。
产品包装：包装简单透明，不错的。
其他特色：小包装的湿巾适合随身携带，轻便，很好用。
产品材质：使用方便，质地柔和，给宝宝擦手擦脸一点也不膈应
使用效果：挺好的，没有什么味道。
产品包装：非常方便，适合携带出门，给孩子擦手擦脸。
三洋的湿巾纸，可能持续用了四五年了，在这期间没有换过品牌。个人非常满意，首先从品牌安全度来说很放心，另外，从使用感来说也是很满意。这个手口湿巾，网面材质薄厚适中，含水量掌控非常好，没有太湿，更没有秒干，使用感很温和。
三洋宝宝用手口湿巾，性价比极高，已经多次回购。自我感觉蛮好很实用，每次带孩子出去玩我都会带上两三包柔湿巾，怎么用都够用，没有刺激，对小宝宝的肌肤特别好用，特别是热天用的最多。自己也很喜欢用。京东快递非常给力。
从怀孕就用这个牌子的产品，湿纸巾也一直购买这个品牌，无数次回购很满意，一包20片，挺合理的，带宝宝出门每天都需要，没有味道，很温和，含水量也合适，不会太干或者太多水。
三洋这牌子的湿巾很好用，这款是唯一我找到的成分最纯粹的一款湿巾，成分除了纯水就没别的了成分了，除了这牌子，我还买过NUK的，虽然成分里的丙二醇是最温和的防腐剂，但毕竟还是防腐剂。三洋的之前一直买80抽大包的，这次换小包装的试试，对比之下，小包的这款无纺布是细小网纹的，大包装的是平纹的，所以这款网纹的清洁力度更好，大的厚实水分足，各有各的好处，各有各的用处！
这个湿巾，我只能说太好用了，买了快100包了，真的是无限回购款，先说纸张，很大，很厚，比其他同价位的湿巾都划算，孩子从月子里用到现在四岁多，根本不想换别的牌子，而且这个是纯水的湿巾，没有各种添加剂，成分很安全，用着放心，孩子用了这几年，从来没有过红屁屁过敏什么的，不管怎么用，没发现有掉絮现象，总之以后还会买
非常好用
产品材质：无纺布的材质。
含水量：含水量适中，比较水润，含水量正合适。
使用效果：这款湿巾非常好用，比较柔软，而且含水量适中。是一直回购的一款湿巾，其他牌子的湿巾用来用去还是觉得这款湿巾最好用。果断囤货。
产品包装：小包装，外出携带方便
其他特色：纯水
旦福的手口湿巾是用的最久的一款 中间换过好多牌子的手口巾 都觉得没有旦福的好用。 小小一包25抽。带出门用很方便 也不占地方。湿巾是带孔款 可以擦的比较干净 搞活动时候购入 价格很可爱。比较划算 一次性买了好多包 能用一段时间了
已经不知道是自己买的第几包了，宝宝从出生就用的三洋的湿纸巾，包括小包的手口湿巾，现在宝宝3岁了，用依旧在用，真的特别好用，大的就放在家里擦擦手，上好厕所也能擦屁股，小的就放在书包里，平时出门用，
这款湿巾很好用，纯水的，手感很好，没有那种滑腻的感觉，用起来很清爽舒服。因为是纯水的，所以也没什么味道，比起那些香气浓郁的还是更喜欢这种无味清新的。
一提十包，小包装很方便携带，出门必备产品之一，抽取也很顺手。
产品材质：不像其他牌子的湿巾，抽取过程中都会把纸巾拉扯变形，而且每次抽取都是一张，其他的一些牌子抽取的时候经常一抽一打……特别麻烦
含水量：湿度刚刚好，水分不是那种特别大！用起来刚刚好！
产品包装：一包20张，外出携带很方便，如果有大包更好了，家里用！
家里两个宝，外出一直用的是三洋的手口巾，去年双11买的一箱，刚好用完，手口巾本身无异味，湿度正合适，材质也很温和，适合给孩子擦嘴，擦手，擦油渍，一包20片，整好适合一次外出出行。供大家参考。另外，我们一直都是在京东自营上买，有时有活动确实很实惠，物流快速，包装完好，支持～
我要夸爆这款湿巾，当时完全是凑单买的，不过也不是瞎凑，是冲着三洋去的哈哈，之前买过三洋别的用品，但从未用过它家湿巾，也是无意中发现的。结果到手果然深得我心，水分很足手感也好，没有异味，湿巾材质很好，用起来很舒服，确实非常适合宝宝使用，自己用来作为卫生用纸也相当舒服，会回购。
因为待产包选择了三洋，被这款婴儿手口湿巾种草了，所以特地回购了很多这款湿巾。这款湿巾没有任何酒精味道，温和柔软，一点也不刺激，小孔的设计很舒适。小包装也携带方便，值得推荐，我会一直回购。
含水量：含水量丰富
产品包装：严密且方便
最早是朋友推荐购买的，结果就一直用诞福了，性价比高，比很多湿巾都好用，厚实含水量高，没有酒精，
比来比去，还是选择了三洋的婴儿湿巾，给即将出生的宝宝囤货，和产品的包装属于日式简洁款设计的也很温馨，这一款通过在网上的比较含水量较高，并且延展性也很好，不掉纸屑三洋的纸巾，通过网友的评论我觉得还是非常不错的，性价比也很高
产品材质：材质厚实，用料实在！
含水量：含水量充足！
使用效果：适用效果不错，使用范围广泛，虽说也在同时使用其他品牌，但是还是经常会购买一些这个品牌的！因为质量不错，品质有保证，价格也实惠，搞活动很超值，适合囤货！
产品包装：包装严实，密封良好！
其他特色：婴儿级别产品，使用放心！
备孕包准备的就是诞福的，生了宝宝后湿纸巾，手口湿巾用的也算是这个牌子，特别喜欢，锁水度不多不少刚刚好。宝宝敏感肌，中间家里有别的牌子给她试过，对好多湿纸巾都过敏，这款纯水，用了没问题，以后打算一直用这个，希望多出活动。
以前买过三洋的大包湿巾，水分很足，因为是纯水的，给宝宝用很放心，这次还想买大包的，但是一直没货，就买了小包装的，跟大包装一样，水分很足，给宝宝擦嘴擦pp都可以，小包装的携带很方便，适合外出用，很不错。
非常好用，以前一直用的康贝，后来好像说康贝抽检出过问题，就想着要换其他牌子用了。这个纸质厚实，湿度适中，有些湿巾含水量太大用起来也很糟心，因为一般擦过手小朋友就要直接去抓东西吃了，手太湿的话也不舒服。这个每包20片携带方便，能用好多次又不会太重，推荐。
这个都不用说啦，用了好几年的湿巾纸了，宝宝刚生出用的全棉时代了，后来朋友介绍说这个只有纯水，就抱着试试看的心态买了，结果一用就用了好几年了，家里从来不会断货的。每次有促销优惠什么的都会囤一堆，自己包包也会放一包，真的很很好用
纸巾很柔软，特别的舒服，擦鼻子软，一小包，方便放包包里。40抽，刚好够放在包里，孩子出门也方便。擦屁股，擦脸都不怕，很柔软
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产品材质：无纺布，没有荧光剂，手感很不错?
含水量：含水量适中，不会滴漏，但清洁效果不错
使用效果：普通清洁效果不错，如果特别脏就需要多用几张擦拭
产品包装：产品包装用心，不过分包装
这款三洋的湿纸巾自从有了小朋友就是家中常备纸品了，它是无纺布材质制成，含水量丰富，上面有许多透气小孔，韧性非常好，小包装设计方便卫生，非常适合出门使用，值得推荐，好评！！！！
三洋的便携式湿巾，从宝宝出生开始已经一直使用，大品牌使用比较有信心。无论外出还是自己家用，都十分方便。湿巾材质柔软，BB洗脸，擦嘴，擦手用都适合，含水量适中，用完比较干爽，不会有黏糊糊的感觉。最大的好处是，抽出的时候很方便，不会像有的纸巾一样，一下子拉出好几张，容易浪费。
讲真，这个真的推荐，是纯棉的，只有纯净水，无添加，水分很足，安全放心(?´ω`?)！擦嘴擦脸擦手擦屁屁都用它，大人小孩都可以用，带出去吃饭连纸巾都省了！讲真，这个真的推荐只有纯净水?无添加，水分很足，安全放心(?´ω`?)！
三洋的湿巾从宝宝出生就开始用了 一闻味道就是纯水的 没有酒精给宝宝用安心多了 这都不知道是多少次回购了 赶上活动非常合适 比超市里买的价格合适 平时宝宝用擦个脸擦擦手 费一点也不心疼 擦完吃东西就踏实多了 三洋的孕产用品一直都很喜欢 会继续回购下去哦
很走欢用三洋这款湿巾，EDI纯水，不含酒精，不刺激，不伤皮肤。宝宝手口都可以用的湿巾。小小一包，外出携带方便。2*张的量，在外也够用。纸张柔软，厚度刚刚好。暂时使用后未出现过红屁屁。有时候参*满减活动价格很优惠。
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三洋的两款湿巾都一直在用，这款手口湿巾是日常外出时带的，湿巾比较厚实，含水量高，无香味，大小合适，每包20片携带方便。三洋湿巾不时有活动，性价比很高。这次买的是去年十一月的，日期较新，有京东物流送货快速方便。
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含水量：含水量正常，能满足需要，也不会太湿，滴水。
使用效果：从宝宝出生到现在一直在用，没出过什么问题，挺好的使用效果。
产品包装：包装简单透明，不错的。
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产品材质：使用方便，质地柔和，给宝宝擦手擦脸一点也不膈应
使用效果：挺好的，没有什么味道。
产品包装：非常方便，适合携带出门，给孩子擦手擦脸。
三洋的湿巾纸，可能持续用了四五年了，在这期间没有换过品牌。个人非常满意，首先从品牌安全度来说很放心，另外，从使用感来说也是很满意。这个手口湿巾，网面材质薄厚适中，含水量掌控非常好，没有太湿，更没有秒干，使用感很温和。
三洋宝宝用手口湿巾，性价比极高，已经多次回购。自我感觉蛮好很实用，每次带孩子出去玩我都会带上两三包柔湿巾，怎么用都够用，没有刺激，对小宝宝的肌肤特别好用，特别是热天用的最多。自己也很喜欢用。京东快递非常给力。
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三洋这牌子的湿巾很好用，这款是唯一我找到的成分最纯粹的一款湿巾，成分除了纯水就没别的了成分了，除了这牌子，我还买过NUK的，虽然成分里的丙二醇是最温和的防腐剂，但毕竟还是防腐剂。三洋的之前一直买80抽大包的，这次换小包装的试试，对比之下，小包的这款无纺布是细小网纹的，大包装的是平纹的，所以这款网纹的清洁力度更好，大的厚实水分足，各有各的好处，各有各的用处！
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这款湿巾很好用，纯水的，手感很好，没有那种滑腻的感觉，用起来很清爽舒服。因为是纯水的，所以也没什么味道，比起那些香气浓郁的还是更喜欢这种无味清新的。
一提十包，小包装很方便携带，出门必备产品之一，抽取也很顺手。
产品材质：不像其他牌子的湿巾，抽取过程中都会把纸巾拉扯变形，而且每次抽取都是一张，其他的一些牌子抽取的时候经常一抽一打……特别麻烦
含水量：湿度刚刚好，水分不是那种特别大！用起来刚刚好！
产品包装：一包20张，外出携带很方便，如果有大包更好了，家里用！
家里两个宝，外出一直用的是三洋的手口巾，去年双11买的一箱，刚好用完，手口巾本身无异味，湿度正合适，材质也很温和，适合给孩子擦嘴，擦手，擦油渍，一包20片，整好适合一次外出出行。供大家参考。另外，我们一直都是在京东自营上买，有时有活动确实很实惠，物流快速，包装完好，支持～
我要夸爆这款湿巾，当时完全是凑单买的，不过也不是瞎凑，是冲着三洋去的哈哈，之前买过三洋别的用品，但从未用过它家湿巾，也是无意中发现的。结果到手果然深得我心，水分很足手感也好，没有异味，湿巾材质很好，用起来很舒服，确实非常适合宝宝使用，自己用来作为卫生用纸也相当舒服，会回购。
因为待产包选择了三洋，被这款婴儿手口湿巾种草了，所以特地回购了很多这款湿巾。这款湿巾没有任何酒精味道，温和柔软，一点也不刺激，小孔的设计很舒适。小包装也携带方便，值得推荐，我会一直回购。
含水量：含水量丰富
产品包装：严密且方便
最早是朋友推荐购买的，结果就一直用诞福了，性价比高，比很多湿巾都好用，厚实含水量高，没有酒精，
比来比去，还是选择了三洋的婴儿湿巾，给即将出生的宝宝囤货，和产品的包装属于日式简洁款设计的也很温馨，这一款通过在网上的比较含水量较高，并且延展性也很好，不掉纸屑三洋的纸巾，通过网友的评论我觉得还是非常不错的，性价比也很高
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含水量：含水量充足！
使用效果：适用效果不错，使用范围广泛，虽说也在同时使用其他品牌，但是还是经常会购买一些这个品牌的！因为质量不错，品质有保证，价格也实惠，搞活动很超值，适合囤货！
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以前买过三洋的大包湿巾，水分很足，因为是纯水的，给宝宝用很放心，这次还想买大包的，但是一直没货，就买了小包装的，跟大包装一样，水分很足，给宝宝擦嘴擦pp都可以，小包装的携带很方便，适合外出用，很不错。
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无人超市、无人咖啡机武汉上线 疫情后，无人零售能否“翻身”
一名参观者在第三届中国无人零售大会现场搭建的无人超市内体验刷脸支付过闸 新华社记者 方喆摄
自疫情暴发以来，除了线下超市、生鲜电商等一些主流渠道外，无人零售也成为人们生活用品购买渠道之一。
前不久，火神山医院建成交付后，疫区无人超市随即上线，其由阿里的淘鲜达和湖北连锁超市中百仓储承建，超市24小时营业，开业第一天接待200余名顾客；瑞幸无人咖啡机“瑞即购”也已入驻武汉多家医院。在抗疫的过程中，无人超市、无人配送、无人柜等显得尤为重要。
其实，早在前几年无人零售曾经很热，但很短的时间内，它经历了从瞬间火爆到一地鸡毛，再到暗流涌动，这其中原因何在？未来，无人零售又将往何处去？
曾经的辉煌始于2017年
当线上获取流量的成本越来越高，发展也几乎到达天花板时，2016年，亚马逊第一家无人体验店Amazon Go开业，创行业先河。随后国内商家迅速跟进。2017年，新零售的概念横空出世，虽然每个人对它的解读都不相同，但无人零售因人工智能、大数据等前沿技术的应用，以及移动支付和配套设施的逐渐完善，迅速被市场和资本寄予厚望。
2017年5月的某一天，欧尚上海杨浦店暨其中国公司总部的门口，悄悄搭起了一个无人便利店。这个外形类似集装箱的店面，有着一个很潮很互联网的名字——缤果盒子。也是从那时起，无人零售的大幕正式拉开。当年6月底，缤果盒子就宣布获得超1亿元A轮融资。其CEO陈子林对媒体谈及经营思路与未来目标时说，一年内要完成5000个网点的铺设。
他的豪言确实进一步刺激了创业者的敏感神经，各种无人便利店开得更猛。2017年10月，京东开了首家无人超市，用人脸识别和无线射频识别（后续转为摄像头+传感器识别）技术，实现全程无人干预购物。
与此同时，另一种形态的无人零售——无人货架也发展迅猛。2017年6月，后来的明星创业公司——果小美、猩便利正式上线。果小美天使轮就获得IDG的投资，猩便利的A轮融资也由红杉资本领投。
据IT桔子统计，2017年共有93起无人零售事件获得融资，占新零售领域全年获投事件的半数以上。但谁也没想到，仅仅一年多，曾经被资本追捧的公司就像多米诺骨牌般纷纷倒下。从2018年年初开始，果小美、猩便利、GOGO小超市、七只考拉、缤果盒子等明星企业就接连被曝出亏损、裁员等消息，还有的已经倒闭。有媒体甚至称，“发生于2017年的第一代无人零售，已死”。
成本和技术是发展瓶颈
受疫情影响，在“无接触”的诉求下，让无人零售再次受到市场关注，而且在一定程度上被消费者所接受。但疫情结束后，“无接触”的特殊场景消除，无人零售的一些短板就会显露出来。
在专注于智能零售系统研发的北京卓唯智科技有限公司创始人任飞翔看来，无人零售从火热到寂寥，主要是因为尚不能回答大爷大妈“买菜更便宜了吗”的问题。
早期无人零售的卖点是更节约人力物力，提高效率。然而，对无人店本身来说，前期店面几十个监控设备和后台大量云端部署都是不小的投入。虽然线下的人流成本比线上低很多，但相比传统店面，无人店仅仅少了收银员的成本，补货、整理、清洁、运营照样需要人工进行。
澳盈资本创始合伙人肖毅认为，此前无人零售的大量倒闭主要是因为货损率高，“因为它所处的环境是开放的，商品很容易被拿走。”他分析，相对而言，处在封闭或半封闭场景下的无人零售更合适，比如设置在办公区域、众创空间等场所的无人便利店。至于占地面积更大的无人超市，肖毅说，其技术和系统研发需耗费大量资金。
而无人店内的智能技术也并不算成熟，经常会遇到用户无法识别、无法结算、无法开门等故障，出现一次可能就让顾客不会再有第二次进店的欲望。
同时，人们对无人零售繁琐的注册过程和支付过程也感到头疼。“像我们这种老年人操作起来很困难，而且店里没有导购，想找些东西也不方便。”56岁的王阿姨告诉科技日报记者。
零售专家李维华则指出，从业者应该意识到，无人零售的关键词是“零售”，而非“无人”。“很多人都把‘无人’定义为关键词，所以就误把自动支付、无人值守等作为店面亮点，却完全或大大地忽略了‘零售’这个关键词的真正意义，好奇心和新鲜感引发的生意终究是冲动和短暂的。”
有专家总结，从资金、技术、人力，到供应链、精细化运营、场景价值打造，每个新兴行业都需要由各个链节稳定搭建才能长期发展。对于无人零售行业而言，无论是巨头还是创业企业，都在不同环节遭遇了阻碍。所以，在肖毅看来，无人零售目前还处于概念阶段。“不管是什么零售，本质是提供更好的消费体验，目前来看无人零售还做不到。”他说。
综合性人工智能商超或成趋势
尽管如此，任飞翔仍看好无人零售。“在经过百货商店、连锁商店和超级市场三次变革后，目前零售业正经历第四次革命，它将把人类带入智能商业时代。”他说。
前瞻产业研究院发布的《2018—2023年中国自助售货机行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》则显示：虽然目前，中国无人零售商店无论数量还是成熟度尚有所欠缺，用户进入市场条件不完善，用户规模还没有实现放量。但随着互联网技术的推动以及无人零售理念的渗透，无人零售商店的用户规模及交易额都会迎来井喷式爆发。
巨头们没有放弃探索。去年，零售巨头沃尔玛携全新“未来商店”闪亮登场。该“未来商店”其实是个新兴技术试验场，包括支持AI的摄像头和交互式显示器。
亚马逊的Amazon Go虽然在美国还只有10家门店，但不仅屡见Amazon Go技术更新、功能增多的消息，其门店也在不断扩张，它们希望2021年前在美国开设3000多家实体店。
加拿大皇家银行最新估计，Amazon Go的收入比普通便利店增加了约50％，平均年收入估计为150万美元，并预测2021年Amazon Go将达到45亿美元的规模。
在任飞翔看来，“短期内完全无人的零售还不是一个大趋势，上货、补货需要人，解决这些技术问题所花的时间和金钱成本非常高，也没必要去解决，短期内减少人工、提高运营效率的智能零售更容易普及，消费体验也更好。”
他说，任何技术革新最终都需回归商业本质，即是否能降低成本和增加销售，这也是业内公司努力的方向。“卓唯智从成立之初就围绕这个目标部署一整套智能零售的解决方案。”包括准确率高达99.9%的无人收银台、能实现快速理货的手持盘货系统，以及近期正在研发的基于大数据分析的人工智能系统等等。
“大家都在从各个维度尝试着无人化或者高效率零售在各种场景当中的应用，同时加入人工智能技术沉淀。”肖毅说，后期要看巨头们能否将各种超市场景结合起来，形成一个综合性的人工智能商超，而不是将人工智能作为单一化应用去减少人工成本。
记者 操秀英
一名参观者在第三届中国无人零售大会现场搭建的无人超市内体验刷脸支付过闸 新华社记者 方喆摄
自疫情暴发以来，除了线下超市、生鲜电商等一些主流渠道外，无人零售也成为人们生活用品购买渠道之一。
前不久，火神山医院建成交付后，疫区无人超市随即上线，其由阿里的淘鲜达和湖北连锁超市中百仓储承建，超市24小时营业，开业第一天接待200余名顾客；瑞幸无人咖啡机“瑞即购”也已入驻武汉多家医院。在抗疫的过程中，无人超市、无人配送、无人柜等显得尤为重要。
其实，早在前几年无人零售曾经很热，但很短的时间内，它经历了从瞬间火爆到一地鸡毛，再到暗流涌动，这其中原因何在？未来，无人零售又将往何处去？
曾经的辉煌始于2017年
当线上获取流量的成本越来越高，发展也几乎到达天花板时，2016年，亚马逊第一家无人体验店Amazon Go开业，创行业先河。随后国内商家迅速跟进。2017年，新零售的概念横空出世，虽然每个人对它的解读都不相同，但无人零售因人工智能、大数据等前沿技术的应用，以及移动支付和配套设施的逐渐完善，迅速被市场和资本寄予厚望。
2017年5月的某一天，欧尚上海杨浦店暨其中国公司总部的门口，悄悄搭起了一个无人便利店。这个外形类似集装箱的店面，有着一个很潮很互联网的名字——缤果盒子。也是从那时起，无人零售的大幕正式拉开。当年6月底，缤果盒子就宣布获得超1亿元A轮融资。其CEO陈子林对媒体谈及经营思路与未来目标时说，一年内要完成5000个网点的铺设。
他的豪言确实进一步刺激了创业者的敏感神经，各种无人便利店开得更猛。2017年10月，京东开了首家无人超市，用人脸识别和无线射频识别（后续转为摄像头+传感器识别）技术，实现全程无人干预购物。
与此同时，另一种形态的无人零售——无人货架也发展迅猛。2017年6月，后来的明星创业公司——果小美、猩便利正式上线。果小美天使轮就获得IDG的投资，猩便利的A轮融资也由红杉资本领投。
据IT桔子统计，2017年共有93起无人零售事件获得融资，占新零售领域全年获投事件的半数以上。但谁也没想到，仅仅一年多，曾经被资本追捧的公司就像多米诺骨牌般纷纷倒下。从2018年年初开始，果小美、猩便利、GOGO小超市、七只考拉、缤果盒子等明星企业就接连被曝出亏损、裁员等消息，还有的已经倒闭。有媒体甚至称，“发生于2017年的第一代无人零售，已死”。
成本和技术是发展瓶颈
受疫情影响，在“无接触”的诉求下，让无人零售再次受到市场关注，而且在一定程度上被消费者所接受。但疫情结束后，“无接触”的特殊场景消除，无人零售的一些短板就会显露出来。
在专注于智能零售系统研发的北京卓唯智科技有限公司创始人任飞翔看来，无人零售从火热到寂寥，主要是因为尚不能回答大爷大妈“买菜更便宜了吗”的问题。
早期无人零售的卖点是更节约人力物力，提高效率。然而，对无人店本身来说，前期店面几十个监控设备和后台大量云端部署都是不小的投入。虽然线下的人流成本比线上低很多，但相比传统店面，无人店仅仅少了收银员的成本，补货、整理、清洁、运营照样需要人工进行。
澳盈资本创始合伙人肖毅认为，此前无人零售的大量倒闭主要是因为货损率高，“因为它所处的环境是开放的，商品很容易被拿走。”他分析，相对而言，处在封闭或半封闭场景下的无人零售更合适，比如设置在办公区域、众创空间等场所的无人便利店。至于占地面积更大的无人超市，肖毅说，其技术和系统研发需耗费大量资金。
而无人店内的智能技术也并不算成熟，经常会遇到用户无法识别、无法结算、无法开门等故障，出现一次可能就让顾客不会再有第二次进店的欲望。
同时，人们对无人零售繁琐的注册过程和支付过程也感到头疼。“像我们这种老年人操作起来很困难，而且店里没有导购，想找些东西也不方便。”56岁的王阿姨告诉科技日报记者。
零售专家李维华则指出，从业者应该意识到，无人零售的关键词是“零售”，而非“无人”。“很多人都把‘无人’定义为关键词，所以就误把自动支付、无人值守等作为店面亮点，却完全或大大地忽略了‘零售’这个关键词的真正意义，好奇心和新鲜感引发的生意终究是冲动和短暂的。”
有专家总结，从资金、技术、人力，到供应链、精细化运营、场景价值打造，每个新兴行业都需要由各个链节稳定搭建才能长期发展。对于无人零售行业而言，无论是巨头还是创业企业，都在不同环节遭遇了阻碍。所以，在肖毅看来，无人零售目前还处于概念阶段。“不管是什么零售，本质是提供更好的消费体验，目前来看无人零售还做不到。”他说。
综合性人工智能商超或成趋势
尽管如此，任飞翔仍看好无人零售。“在经过百货商店、连锁商店和超级市场三次变革后，目前零售业正经历第四次革命，它将把人类带入智能商业时代。”他说。
前瞻产业研究院发布的《2018—2023年中国自助售货机行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》则显示：虽然目前，中国无人零售商店无论数量还是成熟度尚有所欠缺，用户进入市场条件不完善，用户规模还没有实现放量。但随着互联网技术的推动以及无人零售理念的渗透，无人零售商店的用户规模及交易额都会迎来井喷式爆发。
巨头们没有放弃探索。去年，零售巨头沃尔玛携全新“未来商店”闪亮登场。该“未来商店”其实是个新兴技术试验场，包括支持AI的摄像头和交互式显示器。
亚马逊的Amazon Go虽然在美国还只有10家门店，但不仅屡见Amazon Go技术更新、功能增多的消息，其门店也在不断扩张，它们希望2021年前在美国开设3000多家实体店。
加拿大皇家银行最新估计，Amazon Go的收入比普通便利店增加了约50％，平均年收入估计为150万美元，并预测2021年Amazon Go将达到45亿美元的规模。
在任飞翔看来，“短期内完全无人的零售还不是一个大趋势，上货、补货需要人，解决这些技术问题所花的时间和金钱成本非常高，也没必要去解决，短期内减少人工、提高运营效率的智能零售更容易普及，消费体验也更好。”
他说，任何技术革新最终都需回归商业本质，即是否能降低成本和增加销售，这也是业内公司努力的方向。“卓唯智从成立之初就围绕这个目标部署一整套智能零售的解决方案。”包括准确率高达99.9%的无人收银台、能实现快速理货的手持盘货系统，以及近期正在研发的基于大数据分析的人工智能系统等等。
“大家都在从各个维度尝试着无人化或者高效率零售在各种场景当中的应用，同时加入人工智能技术沉淀。”肖毅说，后期要看巨头们能否将各种超市场景结合起来，形成一个综合性的人工智能商超，而不是将人工智能作为单一化应用去减少人工成本。
记者 操秀英
#花少北[超话]#
看大家都在讨论关于穷豪游粉丝刷屏的现象，好，那我们现在大可理智的分析一下粉丝刷屏的原因，我觉得这件事不该饭圈背锅。
首先希望大家记住哦，一句正常长度的弹幕，飘过屏幕的时间大概为七秒钟。
第一个是在开头有人刷“北北来了，北子哥来了，等”
大家可以发现在b站不论是吃播游戏美妆音乐番剧，甚至是在纪录片开头都有刷“来了”的弹幕，我玩b站至少有六年了，一直以为这是b站一种大家都会做的事情，显得在开头热闹一点。
个人见解，在开头刷弹幕并不是只有我们一家会做，并且也不只有我们一家在刷，还是希望大家不要过于紧张，不然你在接下来每一期的节目开头都会看见同样的现象，不论是发来了的还是刷关于少北的都不会减少。
第二个是在嘉宾的个人介绍part
个人见解，每个嘉宾的单独时间大概是一秒钟，少北大概在0:16出现持续不到半秒钟弹幕也会难免的停留在别人的part，(大家可以去看一下p1，第一个出现的是林佳琪，在少北的单独part不也是存在关于别人的梗吗？），所以几乎在整个介绍的时间几乎都在同时出现不同的人的名字，只是数量多少的问题，大家不能因为我们的两个人的粉丝更话痨（希望不会冒犯），就说他们的粉丝没礼貌。
说一句题外话，大家难道希望在整个节目看不到一句关于少北的弹幕，只为求一句路人口里的：花少北的粉丝真有素质。这样好吗。(希望不要杠我：我们只是希望不在别人的介绍part看到花少北。姐妹？再去开头看一下一个弹幕飘过的时间是多久呢？我们花老师出现的时间是多久呢？)
第三个集中的点是少北坐雪车的地方
他在0:30出现了大概两秒钟，部分弹幕玩的梗是花大喇叭剩下的是刷花少北，在个人镜头我觉得没问题，
第四个集中在关于水的镜头
大家一起玩“姐妹来玩水”，
第五个紧接着玩水的游戏是鬼屋对决
在听见少北的叫声后，弹幕刷：你的胆子小小小。
（我们等一个七秒，参考p2然后在直到下一个有少北出现的镜头大家可以发现几乎没有关于花少北的弹幕）
第六个是内衣博物馆
1:10处少北和boy说完之后弹幕出现蓝色的问号和您又开始了。
（蓝色不是原罪）
第七个集中在集体出境的奇怪衣服
各位，凭心而论，你们真的不觉得我们少北的衣服真的是最土出圈的吗？
（接下来是一段关于游戏规则的介绍，期间很少看见关于少北ky的弹幕，有pino的镜头大家会刷pino帅，有智博的镜头也会刷关于他的梗）
第八个还是那身“奇怪”衣服
不得不说，真的土，真的。
（好我们再等七秒，大家参考p4有明显的断层，大部分的粉丝真的没有在没有他的镜头刷关于少北的弹幕）
第九个是在变声的画面
由于声音实在是太像花小美，引来一阵粉丝笑声。
第十个是嘉宾的总结发言
少北在3:23左右出现大概四秒钟（这里大家可以去看p5真的是在少北出现的那一秒才发出来的，因为时间太短，留在了p6pino的画面
各位，接下来是真正的想对大家说得话，我其实大可不必把那三分四十一秒的视频翻来覆去的看上十几遍，最后在花上大把的时间总结出每一个粉丝刷的点，我做了这么多只是想告诉大家花老师每一次刷屏都是有原因的都是有梗的，我不知道各位能不能明白我的意思，大家多次看见屏幕上出现蓝色字幕不是因为花少北的粉丝多粉丝没素质。而是因为他有梗，节目组认为放了他这些片段会更有意思。真的是大家一直说的我们的少北更有节目效果，说明我们的少北真的在节目上表现的很有亮点啊，所以我觉得这些弹幕都是有存在的意义的。而且既然节目组在题目上放了1300万的up，说明也有把up当做噱头，我个人感觉真的做不到刨除嘉宾单独讨论节目。不是所谓的因为饭圈化所以出现了刷屏。
在介绍豪华大餐的时候不是也有人在玩林佳琪是吃素的这个梗吗，为什么别人能玩梗，我们就不能了，就因为我们人多吗。
接下来我们再说说，很多人都在说不要总是刷少北和boy，对他们的影响不好因为他们是游戏up，第一点大家可以去boy超话看一眼，有一个人提这个预告刷屏的事情吗，就只有我们在担心而已。第二点他们是游戏up没错，但他们来参与真人总体了啊！是他们真人参加了啊!不是他们的游戏视频参加节目了啊！
其实各位姐妹都在说的，能看见有少北的弹幕出现在别人的画面上，其实归根结底是因为这个预告每个人单独的part真的太少了，等到正片出来有足够的时间等弹幕飘过去，我觉得应该不会再出现类似的情况了。当然我们不排除真的有个别粉丝真的要在别人的part上刷少北，那我们到时候肯定举报，但这个预告真的没办法实现只在少北的part上出现蓝色弹幕。在这里我参考了上一季boy和丧妹作为嘉宾的预告也是有类似的情况出现。
大家再等等吧，再耐心一点吧，我们都希望他可以因此变得更好，但是大家仔细想一下是不是有的时候关心则乱，或者说我们因为少北过快的涨粉速度而敏感，把小问题放大了，再去看那个视频不去过度关注每个人都有的ky粉丝，而是放在少北可爱的话，超级棒的综艺效果，粉丝超棒的配合梗的行为，是不是会更享受一点呢？
有的话说的急了但我不会对喜欢他的人有恶意。
看大家都在讨论关于穷豪游粉丝刷屏的现象，好，那我们现在大可理智的分析一下粉丝刷屏的原因，我觉得这件事不该饭圈背锅。
首先希望大家记住哦，一句正常长度的弹幕，飘过屏幕的时间大概为七秒钟。
第一个是在开头有人刷“北北来了，北子哥来了，等”
大家可以发现在b站不论是吃播游戏美妆音乐番剧，甚至是在纪录片开头都有刷“来了”的弹幕，我玩b站至少有六年了，一直以为这是b站一种大家都会做的事情，显得在开头热闹一点。
个人见解，在开头刷弹幕并不是只有我们一家会做，并且也不只有我们一家在刷，还是希望大家不要过于紧张，不然你在接下来每一期的节目开头都会看见同样的现象，不论是发来了的还是刷关于少北的都不会减少。
第二个是在嘉宾的个人介绍part
个人见解，每个嘉宾的单独时间大概是一秒钟，少北大概在0:16出现持续不到半秒钟弹幕也会难免的停留在别人的part，(大家可以去看一下p1，第一个出现的是林佳琪，在少北的单独part不也是存在关于别人的梗吗？），所以几乎在整个介绍的时间几乎都在同时出现不同的人的名字，只是数量多少的问题，大家不能因为我们的两个人的粉丝更话痨（希望不会冒犯），就说他们的粉丝没礼貌。
说一句题外话，大家难道希望在整个节目看不到一句关于少北的弹幕，只为求一句路人口里的：花少北的粉丝真有素质。这样好吗。(希望不要杠我：我们只是希望不在别人的介绍part看到花少北。姐妹？再去开头看一下一个弹幕飘过的时间是多久呢？我们花老师出现的时间是多久呢？)
第三个集中的点是少北坐雪车的地方
他在0:30出现了大概两秒钟，部分弹幕玩的梗是花大喇叭剩下的是刷花少北，在个人镜头我觉得没问题，
第四个集中在关于水的镜头
大家一起玩“姐妹来玩水”，
第五个紧接着玩水的游戏是鬼屋对决
在听见少北的叫声后，弹幕刷：你的胆子小小小。
（我们等一个七秒，参考p2然后在直到下一个有少北出现的镜头大家可以发现几乎没有关于花少北的弹幕）
第六个是内衣博物馆
1:10处少北和boy说完之后弹幕出现蓝色的问号和您又开始了。
（蓝色不是原罪）
第七个集中在集体出境的奇怪衣服
各位，凭心而论，你们真的不觉得我们少北的衣服真的是最土出圈的吗？
（接下来是一段关于游戏规则的介绍，期间很少看见关于少北ky的弹幕，有pino的镜头大家会刷pino帅，有智博的镜头也会刷关于他的梗）
第八个还是那身“奇怪”衣服
不得不说，真的土，真的。
（好我们再等七秒，大家参考p4有明显的断层，大部分的粉丝真的没有在没有他的镜头刷关于少北的弹幕）
第九个是在变声的画面
由于声音实在是太像花小美，引来一阵粉丝笑声。
第十个是嘉宾的总结发言
少北在3:23左右出现大概四秒钟（这里大家可以去看p5真的是在少北出现的那一秒才发出来的，因为时间太短，留在了p6pino的画面
各位，接下来是真正的想对大家说得话，我其实大可不必把那三分四十一秒的视频翻来覆去的看上十几遍，最后在花上大把的时间总结出每一个粉丝刷的点，我做了这么多只是想告诉大家花老师每一次刷屏都是有原因的都是有梗的，我不知道各位能不能明白我的意思，大家多次看见屏幕上出现蓝色字幕不是因为花少北的粉丝多粉丝没素质。而是因为他有梗，节目组认为放了他这些片段会更有意思。真的是大家一直说的我们的少北更有节目效果，说明我们的少北真的在节目上表现的很有亮点啊，所以我觉得这些弹幕都是有存在的意义的。而且既然节目组在题目上放了1300万的up，说明也有把up当做噱头，我个人感觉真的做不到刨除嘉宾单独讨论节目。不是所谓的因为饭圈化所以出现了刷屏。
在介绍豪华大餐的时候不是也有人在玩林佳琪是吃素的这个梗吗，为什么别人能玩梗，我们就不能了，就因为我们人多吗。
接下来我们再说说，很多人都在说不要总是刷少北和boy，对他们的影响不好因为他们是游戏up，第一点大家可以去boy超话看一眼，有一个人提这个预告刷屏的事情吗，就只有我们在担心而已。第二点他们是游戏up没错，但他们来参与真人总体了啊！是他们真人参加了啊!不是他们的游戏视频参加节目了啊！
其实各位姐妹都在说的，能看见有少北的弹幕出现在别人的画面上，其实归根结底是因为这个预告每个人单独的part真的太少了，等到正片出来有足够的时间等弹幕飘过去，我觉得应该不会再出现类似的情况了。当然我们不排除真的有个别粉丝真的要在别人的part上刷少北，那我们到时候肯定举报，但这个预告真的没办法实现只在少北的part上出现蓝色弹幕。在这里我参考了上一季boy和丧妹作为嘉宾的预告也是有类似的情况出现。
大家再等等吧，再耐心一点吧，我们都希望他可以因此变得更好，但是大家仔细想一下是不是有的时候关心则乱，或者说我们因为少北过快的涨粉速度而敏感，把小问题放大了，再去看那个视频不去过度关注每个人都有的ky粉丝，而是放在少北可爱的话，超级棒的综艺效果，粉丝超棒的配合梗的行为，是不是会更享受一点呢？
有的话说的急了但我不会对喜欢他的人有恶意。
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