【直击文旅行业五大痛点问题!乐开Link+文旅行业数字化解决方案】乐开文旅行业数字化解决方案降低运营成本 30%↓提高管理效率 50%↑
北京乐开科技有限责任公司凭借自有大数据、物联网、云计算、人工智能等核心技术,多年支撑地产行业信息化智慧化建设,并赢得了客户的信任。与多家地产公司建立战略合作关系,现在已有多个成熟产品并给客户提供一站式解决方案,先后获取红杉资本、京东数科等战略投资。
乐开帮助文旅地产、经营性地产,实现各业务板块之间的链接和协同,持续提升业务创新效率,实现加速助力数字化转型升级改造,实现数字化运营管理。实现酒店、民宿、餐饮、零售、商管、财务、娱乐、交通等多业态全流程的打通,增加获客渠道,数字化营销闭环和高效的运营。
整合整合多业态业务场景与数据资源线下线上统一运营 统一营销加速助力文旅地产数字化转型
行业痛点痛点一业态复杂:通常包括多种业态,包括酒店、民宿、餐饮、住宅、零售等,业务之间相互独立,缺少统一的管理体系。
痛点二数据孤岛:各个业态由于历史原因,各管理系统品牌不一、使用分散,产生数据割裂,造成数据孤岛、数据丢失。
痛点三经营管理困难:由于业态复杂、数据不统一引发的经营管理问题,例如无法快速获取一线经营数据、无法快速调整营销方案、经营决策困难等。
痛点四会员信息分散:各个业态会员信息不统一,会员权益不统一,会员整合难度高,无法形成有效的会员管理。
痛点五获客难度大:伴随着市场环境变化,文旅行业由于疫情影响面临各种经营压力,其中获客难度大尤为明显。
如何解决多业态整合建设数字化平台,整合并打通文旅项目内部各个业态的管理系统,如餐饮、零售、酒店、民宿,线上线上统一对外服务。打通数据孤岛打通由于多方原因形成的数据孤岛,数据“积木式”沉淀,全链路赋能上下游的数字化能力,实现各个业务系统件的数据价值最大化及数据快速变现能力,辅助运营管理决策。数字化运营管理一体化数字化平台,涵盖用户C端、经营管理端和后台管理端,数字化驱动管理和运营,全面实现各业务板块之间的连接协同,持续提升运营管理效率。会员可持续营销助力企业构建数字化全域会员体系,覆盖全域留痕会员,实现会员全生命周期管理,建立忠诚度、减少意外流失,一站式助力企业打造“营销-获客-转化-沉淀”营销闭环。建设整套数字化平台覆盖全场景下的经营管理服务,包括游客、会员、商家、运营管理公司、集团管理等。
用户C端民宿预订、票务预订、餐饮外卖、酒店预订、在线支付、在线商城、物业服务…
经营管理端商户PC端、商户APP端、商户员工端、商户经营分析…
后台管理端可视化数据分析、业务中台、数据中台、全域会员、智能财务、订单管理、商品管理…
乐开Link+最适合文旅行业的低代码开发平台
Link+企业工作台
基于乐开Link+低代码开发平台及数据中台、业务中台,根据文旅项目不同的业务场景我们提供标准化应用系统或定制化应用系统开发。
数据中台全域数据融通,建设数据增值生态体系
基于消费者360°画像的精准营销
推动企业数据集中化,降低数据使用门槛
数据能力变现,赋能运营与决策
业务中台快速搭建和扩展企业中台
打通系统间的“墙”
构建业务数据闭环
整合企业数字能力资源
营销中台营销中台致力于解决行业全业态的会员全生命周期管理。支持通过构建会员360视图、客户画像、人群分组对会员用户进行精准触达。
智能硬件智能门锁
智能停车
智能梯控
智能门禁
应用场景智慧酒店:智慧酒店管理系统包含酒店基础设施、房型、订单、评论、营销活动等等功能模块。通过IOT中台可与酒店智能设备互联,通过OTA,可快速对接携程、去哪儿等,一键发布、调整房间信息,及时汇总订单信息,支撑酒店管理。在线商城:商城系统对会员、商家、商品、订单、物流、售后退换货、评价等等进行全方面管理,并推出丰富的营销运营活动,智能分析用户,提供个性化推荐和服务。民宿管理:一套完整的民宿PMS系统,从C端下单到B端入住服务等,对接IOT,OTA,使得民宿的管理更智能、更便捷。与商城、外卖、娱乐等等多业态打通,并提供统一会员、等级、积分等,个性化智能化为用户提供高端民宿服务。商城外卖:外卖系统对会员、商家、餐品、订单、外卖员、中转站、配送、售后等进行全方面管理。在财务管理上更清晰,在营销上更丰富,多终端更便捷。为你提供全方位贴心服务。票务管理系统:票务管理系统以售票智能化、验票高效化、调度智能化、账目清晰化等等为目标进行打造。对统一会员进行等级、身份、积分等分析统计,个性化智能化为用户和商家服务。收银管理系统:POS收银系统是一种智能化管理收银的系统,并为商家提供丰富的财务报表统计,帮助商家快速了解门店每日盈亏,为营销工作做决策。覆盖进销存、折扣、读账、清账、促销等等业务场景,并支持多种支付方式。
核心价值
线下服务线上化应用BPM流程管理引擎,将线下复杂繁琐的业务流程通过数字化的手段全部搬到线上,数字化赋能业务,提高运营管理服务效率30%。
人工服务自动化把人工重复性工作通过数字化的手段在平台上自动化完成,提高人员工作效率,节约用人成本,例如:自动对账/分账,RPG机器人数据自动抓取等。
统一运营、统一营销建设以全域会员为核心的一体化会员平台,通过多业务系统的打通,将以往由于系统边界产生的割裂,整体基础,实现统一对外营销,统一运营。
业务/数据中台建设建设业务中台、数据中台,共享业务中台的快速复用能力,当有新业务时,可以快速支撑新业务;数据中台赋能运营决策,可视化数据服务,数据营销支撑。
节省营销渠道费数字化平台的建设,全域会员统一服务,会员粘性的不断提高,实现自有APP上酒店、民宿、票务订单量大幅增加,年节约OTA渠道费50%以上。
智能硬件IOT平台乐开科技自有研发的Masterkey无钥匙体系,以门禁、梯控等形式发放电子钥匙,无钥匙无卡化通行,一次性实现线下用户导流到线上平台的目的。
阿那亚经典案例乐开为阿那亚提供数字化平台建设,支撑起阿那亚面向用户的所有功能需求。
满足日常运营管理,同时覆盖游客会员所有的服务需求:
住、吃、玩、行、购物、娱乐等等。
北京乐开科技有限责任公司凭借自有大数据、物联网、云计算、人工智能等核心技术,多年支撑地产行业信息化智慧化建设,并赢得了客户的信任。与多家地产公司建立战略合作关系,现在已有多个成熟产品并给客户提供一站式解决方案,先后获取红杉资本、京东数科等战略投资。
乐开帮助文旅地产、经营性地产,实现各业务板块之间的链接和协同,持续提升业务创新效率,实现加速助力数字化转型升级改造,实现数字化运营管理。实现酒店、民宿、餐饮、零售、商管、财务、娱乐、交通等多业态全流程的打通,增加获客渠道,数字化营销闭环和高效的运营。
整合整合多业态业务场景与数据资源线下线上统一运营 统一营销加速助力文旅地产数字化转型
行业痛点痛点一业态复杂:通常包括多种业态,包括酒店、民宿、餐饮、住宅、零售等,业务之间相互独立,缺少统一的管理体系。
痛点二数据孤岛:各个业态由于历史原因,各管理系统品牌不一、使用分散,产生数据割裂,造成数据孤岛、数据丢失。
痛点三经营管理困难:由于业态复杂、数据不统一引发的经营管理问题,例如无法快速获取一线经营数据、无法快速调整营销方案、经营决策困难等。
痛点四会员信息分散:各个业态会员信息不统一,会员权益不统一,会员整合难度高,无法形成有效的会员管理。
痛点五获客难度大:伴随着市场环境变化,文旅行业由于疫情影响面临各种经营压力,其中获客难度大尤为明显。
如何解决多业态整合建设数字化平台,整合并打通文旅项目内部各个业态的管理系统,如餐饮、零售、酒店、民宿,线上线上统一对外服务。打通数据孤岛打通由于多方原因形成的数据孤岛,数据“积木式”沉淀,全链路赋能上下游的数字化能力,实现各个业务系统件的数据价值最大化及数据快速变现能力,辅助运营管理决策。数字化运营管理一体化数字化平台,涵盖用户C端、经营管理端和后台管理端,数字化驱动管理和运营,全面实现各业务板块之间的连接协同,持续提升运营管理效率。会员可持续营销助力企业构建数字化全域会员体系,覆盖全域留痕会员,实现会员全生命周期管理,建立忠诚度、减少意外流失,一站式助力企业打造“营销-获客-转化-沉淀”营销闭环。建设整套数字化平台覆盖全场景下的经营管理服务,包括游客、会员、商家、运营管理公司、集团管理等。
用户C端民宿预订、票务预订、餐饮外卖、酒店预订、在线支付、在线商城、物业服务…
经营管理端商户PC端、商户APP端、商户员工端、商户经营分析…
后台管理端可视化数据分析、业务中台、数据中台、全域会员、智能财务、订单管理、商品管理…
乐开Link+最适合文旅行业的低代码开发平台
Link+企业工作台
基于乐开Link+低代码开发平台及数据中台、业务中台,根据文旅项目不同的业务场景我们提供标准化应用系统或定制化应用系统开发。
数据中台全域数据融通,建设数据增值生态体系
基于消费者360°画像的精准营销
推动企业数据集中化,降低数据使用门槛
数据能力变现,赋能运营与决策
业务中台快速搭建和扩展企业中台
打通系统间的“墙”
构建业务数据闭环
整合企业数字能力资源
营销中台营销中台致力于解决行业全业态的会员全生命周期管理。支持通过构建会员360视图、客户画像、人群分组对会员用户进行精准触达。
智能硬件智能门锁
智能停车
智能梯控
智能门禁
应用场景智慧酒店:智慧酒店管理系统包含酒店基础设施、房型、订单、评论、营销活动等等功能模块。通过IOT中台可与酒店智能设备互联,通过OTA,可快速对接携程、去哪儿等,一键发布、调整房间信息,及时汇总订单信息,支撑酒店管理。在线商城:商城系统对会员、商家、商品、订单、物流、售后退换货、评价等等进行全方面管理,并推出丰富的营销运营活动,智能分析用户,提供个性化推荐和服务。民宿管理:一套完整的民宿PMS系统,从C端下单到B端入住服务等,对接IOT,OTA,使得民宿的管理更智能、更便捷。与商城、外卖、娱乐等等多业态打通,并提供统一会员、等级、积分等,个性化智能化为用户提供高端民宿服务。商城外卖:外卖系统对会员、商家、餐品、订单、外卖员、中转站、配送、售后等进行全方面管理。在财务管理上更清晰,在营销上更丰富,多终端更便捷。为你提供全方位贴心服务。票务管理系统:票务管理系统以售票智能化、验票高效化、调度智能化、账目清晰化等等为目标进行打造。对统一会员进行等级、身份、积分等分析统计,个性化智能化为用户和商家服务。收银管理系统:POS收银系统是一种智能化管理收银的系统,并为商家提供丰富的财务报表统计,帮助商家快速了解门店每日盈亏,为营销工作做决策。覆盖进销存、折扣、读账、清账、促销等等业务场景,并支持多种支付方式。
核心价值
线下服务线上化应用BPM流程管理引擎,将线下复杂繁琐的业务流程通过数字化的手段全部搬到线上,数字化赋能业务,提高运营管理服务效率30%。
人工服务自动化把人工重复性工作通过数字化的手段在平台上自动化完成,提高人员工作效率,节约用人成本,例如:自动对账/分账,RPG机器人数据自动抓取等。
统一运营、统一营销建设以全域会员为核心的一体化会员平台,通过多业务系统的打通,将以往由于系统边界产生的割裂,整体基础,实现统一对外营销,统一运营。
业务/数据中台建设建设业务中台、数据中台,共享业务中台的快速复用能力,当有新业务时,可以快速支撑新业务;数据中台赋能运营决策,可视化数据服务,数据营销支撑。
节省营销渠道费数字化平台的建设,全域会员统一服务,会员粘性的不断提高,实现自有APP上酒店、民宿、票务订单量大幅增加,年节约OTA渠道费50%以上。
智能硬件IOT平台乐开科技自有研发的Masterkey无钥匙体系,以门禁、梯控等形式发放电子钥匙,无钥匙无卡化通行,一次性实现线下用户导流到线上平台的目的。
阿那亚经典案例乐开为阿那亚提供数字化平台建设,支撑起阿那亚面向用户的所有功能需求。
满足日常运营管理,同时覆盖游客会员所有的服务需求:
住、吃、玩、行、购物、娱乐等等。
【最佳CP!“奶茶+炸鸡”,新时沏品牌升级引爆新潮流!】“开一家炸鸡店吧,年轻人都爱吃这个!” 奶茶和炸鸡,可谓是当代年轻人的“续命神奇”,也成为了很多创业者的首选,一是投入成本并不算高,二是市场前景无限广阔。而对于消费者来说,简单易食,口味绝佳是其不断追去的目标。虽然年轻一代的消费升级了,但是对于口味和产品的挑剔标准并没有降低。 青春忙碌,唯有奶茶与炸鸡不可辜负,牢牢抓住年轻人的胃和心,让美食成为生活的调味剂,奶茶品牌新时沏给出了一个满意答案。 既有奶茶,又有炸鸡 没错,对于普通创业者而已,不用纠结是开一家奶茶店还是开一家炸鸡店了。新时沏于今年正式推出了“奶茶+炸鸡”双品类运作模式,凭借奶茶市场打下来的一片天地,新时沏在全球的门店数突破1600家,2020年6月,企业的总部搬迁至浙江杭州,旨在打造立足浙江,辐射全国,为广大顾客提供快乐、潮流、健康的新鲜茶饮。 “奶茶+炸鸡”的双品类尝试,绝非冒进,而是经过市场检验的硬核突破。去年11月起,新时沏便在多个地区、多种类型门店测试“+炸鸡”项目,自今年5月起,新时沏正式推出炸鸡项目,在短短1个月的时间内就实现了快速扩张,并正式进入双擎驱动的新发展阶段。这是一次勇敢的尝试,也是经历了实践证明的有效尝试。对于新时沏而言,这是企业在崭新发展阶段也必须去做的一项重大事情。 7月15日,新时沏金华金街店,重装开业,也再一次让人见识到新时沏的魄力和决心。作为首个“奶茶+炸鸡”的奶茶品牌,通过多元化的产品,进一步满足了金华年轻消费不断增长的“一站式”吃喝需求。对于新时沏来说,瞄准了方向,就大步向前走。主动适时而变,迎合市场需求,是其屹立于市场之林的关键,也是践行企业“勇创新·求成长·共发展”价值观的有力行动。 “能够吃一口炸鸡,喝一口奶茶,真的是太爽了!”“喜欢奶茶和炸鸡,不用多家店铺寻找了,直接来新时沏就搞定了,好吃又好喝。”不少消费者表示,奶茶配炸鸡的经营模式,快速满足了其实际的消费需求,尤其是快消产品,便利好吃是消费者所追求的。新时沏能够直击痛点,通过奶茶和炸鸡产品力的提升,让更多消费者喝得开心,吃得开心。 专业团队,品质一流 成立之初,新时沏便将“让万家创业成功,把产品做到极致”作为企业品牌经营的理念,致力于成为中国最具创新力的快乐茶饮企业。9年的成长蜕变,新时沏的全球直营店、加盟店已经超过1600家,门店遍布全国及日本,美国,意大利,智利,越南多个国家和地区,年年突破销售。 伴随着互联网的发展,以及年轻人对于时尚潮流的追求,“网红”产品的标签越来越浓厚,当“小众水果+新式茶饮”的爆点新品之后,众多小品牌茶饮店也嗅到商机,趁机纷纷推出类似新品,瓜分市场,为了噱头而打产品,用猎奇俘获消费者的心智和味蕾,赚足了眼球,实则难以复购。此外,迅速同质化带来的问题是,创新产品生存周期缩减,奶茶行业迭代加快。创新,是新时沏不得不面对的问题。 而对于新时沏而言,产品的核心竞争力始终是关键,除了注重互联网的营销发展外,还牢牢抓住产品的核心研发。从一家门店到全球连锁品牌,新时沏发展壮大的背后,离不开其核心产品竞争力的不断提升。目前,公司拥有专业的饮品研发团队,根据年轻人的口味需求,迎合市场环境的变化,新时沏不断研发出深受年轻人喜欢的奶茶饮品。 在果饮奶茶的创新上,新时沏深入市场调研,专业团队则深耕产品的研发,通过不同品种的调制,打造出年轻人乐于接受的新品。其中霸王桶系列成为销量爆款,是当下年轻人追捧的饮品。 与此同时,在作出“奶茶+炸鸡”战略部署时,新时沏也开始注重炸鸡产品的研发。虽然炸鸡制作工艺简单,成本相对低,但要在核心口味上保持特色,给年轻人带来味蕾冲击,也需要进一步研发升级。专业团队通过特定淀粉和油炸手法,将鸡肉的鲜香完美锁住。出锅以后,金灿灿的外壳包裹着肉质酥嫩的鸡肉,散发着诱人的香气,一经推出,便受到了消费者的广泛青睐。 创新经营,助力万加 新时沏的创新经营理念有着深厚的基础。新时沏创始人朱骏先生出生于浙江经商世家,从小受到家庭的熏陶,有很强的商业头脑。大学在校期间朱骏便开始自主创业,凭借着对美食的天赋和热爱,在2013年开创了自己的奶茶品牌“新时沏”,并在上海财经大学浙江学院旁边开出了第一家店。9年深耕行业,创始人朱骏始终秉持“让万家创业成功”的理念,全力以赴携新时沏在崭新的发展阶段,助力万家创业成功。 这绝非口号,而是一种担当作为,而要实现这一目标,不仅需要脚踏实地,还需要不断创新。奶茶快速增长的背后,行业的竞争愈发激烈,当有成功案例出现时,“跟风”、“模仿”几乎是最省事有效的“分一杯羹”的方法。这也是奶茶行业迅速同质化的一个原因。敢为人先,敢于创新是刻在新时沏骨子里的精神品质,对于广大的店主来说,加入新时沏,不断关注市场环境的变化,走出一条符合自身特色的道路成为共识。
【搜索178软文网,免费获取软文营销引流私域地图】
【搜索178软文网,免费获取软文营销引流私域地图】
骏亚是一家全力打造文旅康养娱全产业链大生态圈的一站式综合服务创新运营平台,始终坚持“以客户为中心、以人为本、天道酬勤、服务大众、回报社会”,致力于“为人民美好生活服务”;致力于“讲好中国故事,传播中国传统优秀文化”,为全球家庭提供美好幸福生活的完整解决方案。满足消费需求、注重客户体验、丰富人民生活、倡导诚信经营、延伸服务内涵、传承和展现民族文化、增强民族自信。让更多的人过上健康、快乐、自由和富足的生活;让更多的人过上体面和有尊严的生活;为世界人民创造幸福美好生活;让全球每个家庭生活更幸福;为全球客户提供高品质的产品和服务;智造平安、健康、快乐、富足的幸福生态;成为一家国际一流的幸福产业综合服务运营商。
✋热门推荐