【男子为防买到盗版书选择“正品保障”的当当网 结果买到的还是盗版书】 因为怕在网上买到盗版书,近日,郑州一市民方正在当当网上为儿子购买了一套《孩子读得懂的山海经》图书,让他没有想到的是虽然标榜着“正品保障”,但所购到的这套图书却是盗版的,不仅印刷质量极差,并且在晾晒多天后仍然散发着刺鼻的气味。#标榜正品保障一定是正品吗#
然而在他维权时却遇到了难题,连日来,方正辗转通过当当网app和官方客户电话希望联系其工作人员反映此事,但都无人应答。在当当网APP上的客服系统,出现的一直是“当前客服繁忙,前面有x位用户排队中……”
而在超过百次拨打当当网客服电话时,电话那头则一直是“人工服务繁忙”的提示音。目前,方正已经就在当当网上购买到盗版书一事,向北京市文化市场综合执法总队进行了投诉。#男子买到盗版书打百余电话联系不到客服# https://t.cn/A6aHNY1L
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