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#小公司如何给员工归属感#
最近读了《奈飞文化手册》，之前也看过著名的PPT《Netflix文化：自由与责任》，里面的文化确实很棒，很多观念也很超前。
例如《Netflix文化：自由与责任》中的这一页：
摘自《Netflix文化：自由与责任》
还有下面这一页：
摘自《Netflix文化：自由与责任》
综合来说，像Netflix这类规模较大的企业，会通过高薪来寻找领域内最优秀的人才，然后把这些最优秀的人才集合起来，组建一个最牛X的团队。团队中的每个成员自驱力都很强，他们有着明确的目标，所以一定意义上，他们并不需要公司给予归属感，因为他们非常清楚自己想要什么以及需要怎么做。
但是，但是，这套文化体系和管理模式，如果放在小公司，可能就是完全不适用的。
因为之前有过在小公司工作的经历，可以说，小公司的管理与这些大公司的管理完全是两码事。这中间最核心的原因在于：
大公司在组织管理上真金白银的投入，是小公司远远比不上甚至想都不敢想的，没有钱，很多管理工具便无从谈起，大公司很多成体系的方法论就无法植入。
举两个简单的例子：
第一，“效率”是衡量一个团队的一大核心指标，可是我们有没有想过，为了提升团队的效率，我们利用了很多系统工具的辅助，内部论坛、协同系统、甚至独立研发的内部通讯软件，但实际上，这些工具，在很多小公司是根本不会有的。试想，没有了这些工具的支撑，管理要怎么做？又如何让团队保持战斗力呢？
第二，小公司不可能像大公司一样，有着完善的服务支持团队。很多小公司，人事、行政可能只有一个人来负责，再加上小公司一般都不重视这些服务部门，他们的工作态度也不会特别好，所以在日常的工作中，能做到正常运转就不错了，不可能有更高的质量。
所以，综合以上内容，在我看来，如果真正想把公司做好，做到与其它公司不一样，大公司与小公司的做法也是不同的，核心区别在于：
大公司更重要的是组织的建设，个体的价值低于组织的价值，所有人都是为组织服务的；而小公司则恰恰相反，因为很少有足够的能力组建完美的组织，所以在小公司，个体的价值大于组织的价值，这也就意味着，每个“人”都是最重要的。
要聊的是“团队归属感”，可是为什么上面要聊这些呢？
这是因为，“归属感”对于小公司来说是至关重要的。就像上面说的，对于小公司，员工的稳定性是第一位的，而要提高员工的稳定性，“归属感”又是最重要的一点。而这些，本质上还是要落脚到公司管理上，不同的公司，在管理的方式和方法上，也是截然不同的，这点非常重要。
所以回到正题，小公司如何提高员工的归属感，我认为更多的需要从感情入手。对于小公司来说，物质上的满足很难和大公司相比，但是，在管理上来说，物质能给到员工的激励，也是最有限的。除了物质激励之外，精神激励、归属感、快乐、认同感、存在感等等同样重要，甚至更重要。
具体做法我认为可以从以下几个角度入手：
1、尽量在公司内部建立简单、透明、快乐的公司文化。
很多大公司的职业经理人，空降小公司之后，往往会水土不服。这里面有一个重要的因素就是文化的融合问题。
随着公司的发展壮大，内部的文化也会变得越来越复杂，但这种复杂的文化，如果移植到小公司，往往是会起到反作用的。
对于小公司来说，团队内部就这几个人，互相的底细都清楚，这个时候就没必要故意搞神秘感，显得虚伪，还容易在内部形成不良风气，导致团队氛围变差，进而影响员工的归属感。
反而是简单、透明、快乐的企业文化，能让员工感觉更轻松，也更容易对组织产生认同。
为什么复杂的文化往往发挥不了好作用呢？
我认为一是没有相对应的配套实施条件，二是很多老板自认为自己很牛，总想着拿这套复杂的公司来“管理”甚至“算计”员工，但是员工又不傻，时间长了，老板和员工便会成为敌对状态，这样是不可能有归属感的。
管理最重要的就是引导员工做到组织目标和个人目标的统一，但能做到这一点的太少了。
2、别把自己当老板，尽量弱化上下级关系，也不要刻意强调管理规则，更多的通过感情来维系管理，达成管理绩效。
这个讨论的是小公司的团队归属感，那我姑且把“小公司”定义为50个人以内的公司。
在我看来，50个人以内的小公司，除了十分必要的管理制度外，根本不需要专门的管理制度。
在小公司，千万不要太过强调制度、规则，毕竟就这几个人，真没必要拿起鸡毛当令箭，伤害的反而是团队的凝聚力和归属感。
3、日常的团队建设手段不能少，例如团建、节日小福利等等，都是提升员工归属感的重要方法。
说到这一条，不得不说，有些老板真的是太抠太抠了。
有时候我都在想，你每天开奔驰、宝马，难道真的就缺那点钱吗？
其实说到底，还是老板的格局太小。
关于这些团建，常规的聚餐、节日福利不多说了，说几个特殊的：
让员工站在聚光灯下感受自己的成长。
帮助员工营造认同感和荣誉感，具体做法可以是定期策划表彰形式的会议，然后及时对员工的表现和成绩给出鼓励，物质可以不多，但精神上的激励一定可以打动人心。
说到这一点，特别想说，如果你没有站在舞台上领过荣誉，你根本体会不到那种被众人关注的荣誉感和认同感，所以这一点特别重要。
让员工父母一起见证员工的成长。
不仅要关心员工，还要关心员工的父母。很多公司都会搞团建，但搞来搞去也就是吃饭、唱歌，实在没什么意思。但如果能给想到员工的父母，让父母来一起分享孩子的成长，那就完全不一样了。
我认为，不管是什么样的表彰、奖励等等，最重要的是我们真正为员工考虑，真正想要对员工好，那员工也一定能感受到，归属感也就是在这种感情中建立起来的。公司是一个整体，如果老板自己都想着算计员工，剥削员工，那是不可能有归属感的。
4、最后一点，最最重要的，最根本的，要想让员工有归属感，必须要让员工在公司有收获和成长。
公司运营是为了盈利，同样大家工作也是为了谋生，为了现在生活得更好，也为了将来生活得更好。不管是物质收获，还是能力成长，还是精神的满足，员工之所以愿意在这里公司，一定是因为有可以得到的东西。
如果忽略了这些，每天只想着做文化、做形式，那毫不客气地说，你就是个大骗子，这一切都是空中楼阁，随时都有倒塌的危险。所以老板有责任让公司越来越好，也有责任让员工跟着公司越来越好。只有时时刻刻这样想的老板，真正为员工着想的老板，才有员工愿意跟随，也才能让员工有归属感。
以上，祝好。
最近读了《奈飞文化手册》，之前也看过著名的PPT《Netflix文化：自由与责任》，里面的文化确实很棒，很多观念也很超前。
例如《Netflix文化：自由与责任》中的这一页：
摘自《Netflix文化：自由与责任》
还有下面这一页：
摘自《Netflix文化：自由与责任》
综合来说，像Netflix这类规模较大的企业，会通过高薪来寻找领域内最优秀的人才，然后把这些最优秀的人才集合起来，组建一个最牛X的团队。团队中的每个成员自驱力都很强，他们有着明确的目标，所以一定意义上，他们并不需要公司给予归属感，因为他们非常清楚自己想要什么以及需要怎么做。
但是，但是，这套文化体系和管理模式，如果放在小公司，可能就是完全不适用的。
因为之前有过在小公司工作的经历，可以说，小公司的管理与这些大公司的管理完全是两码事。这中间最核心的原因在于：
大公司在组织管理上真金白银的投入，是小公司远远比不上甚至想都不敢想的，没有钱，很多管理工具便无从谈起，大公司很多成体系的方法论就无法植入。
举两个简单的例子：
第一，“效率”是衡量一个团队的一大核心指标，可是我们有没有想过，为了提升团队的效率，我们利用了很多系统工具的辅助，内部论坛、协同系统、甚至独立研发的内部通讯软件，但实际上，这些工具，在很多小公司是根本不会有的。试想，没有了这些工具的支撑，管理要怎么做？又如何让团队保持战斗力呢？
第二，小公司不可能像大公司一样，有着完善的服务支持团队。很多小公司，人事、行政可能只有一个人来负责，再加上小公司一般都不重视这些服务部门，他们的工作态度也不会特别好，所以在日常的工作中，能做到正常运转就不错了，不可能有更高的质量。
所以，综合以上内容，在我看来，如果真正想把公司做好，做到与其它公司不一样，大公司与小公司的做法也是不同的，核心区别在于：
大公司更重要的是组织的建设，个体的价值低于组织的价值，所有人都是为组织服务的；而小公司则恰恰相反，因为很少有足够的能力组建完美的组织，所以在小公司，个体的价值大于组织的价值，这也就意味着，每个“人”都是最重要的。
要聊的是“团队归属感”，可是为什么上面要聊这些呢？
这是因为，“归属感”对于小公司来说是至关重要的。就像上面说的，对于小公司，员工的稳定性是第一位的，而要提高员工的稳定性，“归属感”又是最重要的一点。而这些，本质上还是要落脚到公司管理上，不同的公司，在管理的方式和方法上，也是截然不同的，这点非常重要。
所以回到正题，小公司如何提高员工的归属感，我认为更多的需要从感情入手。对于小公司来说，物质上的满足很难和大公司相比，但是，在管理上来说，物质能给到员工的激励，也是最有限的。除了物质激励之外，精神激励、归属感、快乐、认同感、存在感等等同样重要，甚至更重要。
具体做法我认为可以从以下几个角度入手：
1、尽量在公司内部建立简单、透明、快乐的公司文化。
很多大公司的职业经理人，空降小公司之后，往往会水土不服。这里面有一个重要的因素就是文化的融合问题。
随着公司的发展壮大，内部的文化也会变得越来越复杂，但这种复杂的文化，如果移植到小公司，往往是会起到反作用的。
对于小公司来说，团队内部就这几个人，互相的底细都清楚，这个时候就没必要故意搞神秘感，显得虚伪，还容易在内部形成不良风气，导致团队氛围变差，进而影响员工的归属感。
反而是简单、透明、快乐的企业文化，能让员工感觉更轻松，也更容易对组织产生认同。
为什么复杂的文化往往发挥不了好作用呢？
我认为一是没有相对应的配套实施条件，二是很多老板自认为自己很牛，总想着拿这套复杂的公司来“管理”甚至“算计”员工，但是员工又不傻，时间长了，老板和员工便会成为敌对状态，这样是不可能有归属感的。
管理最重要的就是引导员工做到组织目标和个人目标的统一，但能做到这一点的太少了。
2、别把自己当老板，尽量弱化上下级关系，也不要刻意强调管理规则，更多的通过感情来维系管理，达成管理绩效。
这个讨论的是小公司的团队归属感，那我姑且把“小公司”定义为50个人以内的公司。
在我看来，50个人以内的小公司，除了十分必要的管理制度外，根本不需要专门的管理制度。
在小公司，千万不要太过强调制度、规则，毕竟就这几个人，真没必要拿起鸡毛当令箭，伤害的反而是团队的凝聚力和归属感。
3、日常的团队建设手段不能少，例如团建、节日小福利等等，都是提升员工归属感的重要方法。
说到这一条，不得不说，有些老板真的是太抠太抠了。
有时候我都在想，你每天开奔驰、宝马，难道真的就缺那点钱吗？
其实说到底，还是老板的格局太小。
关于这些团建，常规的聚餐、节日福利不多说了，说几个特殊的：
让员工站在聚光灯下感受自己的成长。
帮助员工营造认同感和荣誉感，具体做法可以是定期策划表彰形式的会议，然后及时对员工的表现和成绩给出鼓励，物质可以不多，但精神上的激励一定可以打动人心。
说到这一点，特别想说，如果你没有站在舞台上领过荣誉，你根本体会不到那种被众人关注的荣誉感和认同感，所以这一点特别重要。
让员工父母一起见证员工的成长。
不仅要关心员工，还要关心员工的父母。很多公司都会搞团建，但搞来搞去也就是吃饭、唱歌，实在没什么意思。但如果能给想到员工的父母，让父母来一起分享孩子的成长，那就完全不一样了。
我认为，不管是什么样的表彰、奖励等等，最重要的是我们真正为员工考虑，真正想要对员工好，那员工也一定能感受到，归属感也就是在这种感情中建立起来的。公司是一个整体，如果老板自己都想着算计员工，剥削员工，那是不可能有归属感的。
4、最后一点，最最重要的，最根本的，要想让员工有归属感，必须要让员工在公司有收获和成长。
公司运营是为了盈利，同样大家工作也是为了谋生，为了现在生活得更好，也为了将来生活得更好。不管是物质收获，还是能力成长，还是精神的满足，员工之所以愿意在这里公司，一定是因为有可以得到的东西。
如果忽略了这些，每天只想着做文化、做形式，那毫不客气地说，你就是个大骗子，这一切都是空中楼阁，随时都有倒塌的危险。所以老板有责任让公司越来越好，也有责任让员工跟着公司越来越好。只有时时刻刻这样想的老板，真正为员工着想的老板，才有员工愿意跟随，也才能让员工有归属感。
以上，祝好。
【欣赏】马歇尔·普鲁斯特：年轻女孩（小说）
一天，我正在沙滩边聚精会神地走着，突然看到，如两只正欲展翅的海鸟一般，有两个年轻的女孩，或者说两个年轻的女人，她们那不熟识的外貌和风度，倨傲且从容的步伐，无疑是两个我从未见过的陌生人；她们不看向任何人，当然也没有注意到我。接下来的几天，我都没有再见到她们，这也证实了我的感觉：他们只是路过我们这座滨海小镇，这里的每个人都彼此相识，过着同一种生活，一天相约四次玩千篇一律的幼稚沙滩游戏。但是又过了几天，我看到了五六个同类型的女孩，她们聚集于停在沙滩边的一辆豪华马车旁。马车里的女孩正向其他人告别，那些女孩也赶紧骑上系在一旁的马背，匆匆离开了。我觉得自己认出了那天走在沙滩上的两个女孩之一，尽管并不确信，但是这次她的的确确就在我面前，一头红发，淡色且美丽的眼睛停留在我身上，鼻翼在风中颤动，那顶同海鸥在风中展翅般的帽子，正在她那头红色鬈发上摩挲着。她们离开了。
此后，我时不时就能见到她们。其中的那两个女孩我已经能够分辨出来，我希望能一直见到她们。有时偶遇到这个奇怪的团体，发现她们不在其中，我便会感到难过。然而我既不知道她们来自哪里，也不知道她们何时会到这，也就从来不会期望她们的出现，不会痴心渴望见到她们，所以当她们突然出现在我面前时，我甚至紧张地忘记了喜悦。她们都是当地显贵的女儿或侄女，这些家庭是一些贵族，或者是有钱且掺上了贵族气的家庭，他们一年里来C过上几周。她们并不住在镇子里，有些人的宅邸非常近，不过几公里远，她们经常在这个时节来到沙滩边。当然，她们的圈子中并非每个人都如此高贵，但因为形成一个团体的缘故，所有人都被赋予了一种独特的优雅、精致、机敏，一种带有轻蔑的骄傲，因此，在我的世界中，她们是和其他女孩完全不同的存在。对于我来说，她们的穿着实在太过非凡，我不知如何用言语去形容，这或许也能简单地说明一点：她们打发时间的那些活动，像骑马，高尔夫，网球——都是我的朋友所陌生的。她们通常会穿着骑马裙，高尔夫球装，或是网球裙。或许她们的活动离沙滩很远，她们只是偶然来到这里，遵从某种我不知晓的规程——例如，在这天打完高尔夫球后，T府上没有舞会这类的——她们只停留很短一段时间，就像访问一个被征服的国家，她们屈尊而来，带给生活在这片土地上的原住民的，至多一个傲慢无礼的眼神，那是在说“你不属于我的世界，”有时她们甚至还会不加掩饰地彼此交换笑容，那表示“看他们这副德性！”
我们的老朋友T先生总是痛斥她们无礼的行径。妈妈则不然，她对她们毫不在意，像多数有智慧的人那样，她甚至惊讶于有人竟会把时间浪费在不认识的人身上，去想对方到底礼不礼貌。她觉得这些女孩是粗俗的，但完全不在乎她们会如何想她。说老实话，我没有妈妈那样的哲学思想，痴心希望——不说哪怕认识她们，至少让她们对我有一个好印象。只要她们知道了我的叔叔是S.A.最好的朋友，是盖尔芒特公爵。一开始如果妈妈不是想要呼吸呼吸海边的空气，而是去盖尔芒特府上的话，我们本来已经在那了，公爵邀请过我们到他家！哈！如果这点能够写在我脸上，如果有人能够告诉她们这点，如果公爵有想过来这呆上几天，把我介绍给她们的话！可惜现实是，就算盖尔芒特公爵来了，她们也只会把他看作中产阶级的一员，一个穿着朴素的老人，他的礼貌在她们眼里或许表示为一种平民出身，她们会上上下下打量他一番。她们并不认识他，因为她们来自于一个兀自闪耀的世界，但它实际上并非如此。我想不到盖尔芒特公爵怎么才能帮我与她们建立起联系，就算他寻求最平凡的朋友的帮助。她们的父亲不过是些富商、省里小部分有名气的人，或是近来才被冠以贵族之名的商人。
T先生知道她们中一些人的父亲来自哪里，对他来说，他们都是非常出色的人物，尽管起家时的地位与他极其相似，但将来的人生会比他显赫得多。有两次，我看见他和曾出现在女孩身边的一些人亲切交谈，这些人肯定和她们有关系。发现这点之后，我立马变得狂热起来，我想，就算不能自己去和她们结识，也可以通过交往她们身边熟识的人来获取注意。（我那时还不知道T先生喜欢大谈特谈她们的粗鲁。）突然，我感到自己对T先生产生了一种深刻的友谊，变得无比喜爱他，在得到了妈妈的许可后——她完全不知道我为什么这么做，我给他买了一支照他自己的节俭绝不会买的烟斗。一天，我发现女孩们在沙滩上，而我恰好离T的房子不远。但在进他家之前，我赶忙回家梳理了一下头发，戴上哥哥的粉色领带，擦了点妈妈的粉来掩盖脸上较为明显的粉刺。我带上了妈妈的遮阳伞，因为它的柄是玉制的，这让我显得富贵。
“T先生，我请求你陪我到沙滩边小走一会儿。”
“但是为什么呢，我的朋友？”
“我不知道。我是多么喜欢你，那能够让我开心。”
“那好吧，如果你想的话，但请等一等，因为我必须写完一封信。”
他嘲笑了我的遮阳伞，希望我把它留在他家里；我把伞夺了回来，说是妈妈让我必须带上它以防晒伤。为了心中的渴望，我已经变成一个可恶的骗子。“哦，但愿你不是非得写完你的信不可！”我对自己说，那些女孩会走的，我催他快点，我要疯了。突然，我从窗户里看见那六个年轻女孩（那天她们都来了——这实在太好了）正在收拾她们的东西，呼喊她们的狗，准备离开了。我央求他快点，但他不理解我为什么这么固执，我们走出去时，沙滩上已经空无一人，泪水开始浮现，我感觉到一种残忍，粉色的领带、梳理好的发型、脸上的粉末，还有这把遮阳伞，都成了无用的美。
我不想再呆在沙滩上了。我陪T先生到邮局去，他寄出了他的信，回来的路上，我们突然发现自己和那六个女孩迎面相遇，她们停好了马车和马匹，准备去购物。我抓住T先生的胳膊，这样她们就能清楚地看见我和他是一块儿的，我热切地说起话来，希望她们能注意到我们，并且为了不错失这次机会，我向T先生提议一起到时装店去买些东西；与此同时，我解开了自己的大衣，以便她们能看到我的粉色领带，我摘下帽子展示出鬈发来，悄悄看了眼镜子，确保脸上的粉没有花掉而露出粉刺，然后我握住遮阳伞的顶端打着转儿，展示出玉柄的光彩。我把自己吊在T先生的胳膊上，过于想表现出我俩亲密的样子，并且激动地喋喋不休。突然间，我发现她们都在盯着我们看，我必须承认，遮阳伞似乎没有产生我所期望的效果，换句话说，没有向她们证明我和某个认识她们家的人关系紧密，我把自己完全放倒在T先生怀里，抱住了他。我觉得自己听到了年轻的人群中传来的轻微笑声；我转过身，用一种惊讶且优越的神态盯住她们，像是第一次注意到她们那样。
与此同时，T先生向其中两个女孩的父亲打了招呼，他是来找女儿的。虽然这位父亲碰了碰帽尖，非常礼貌地做出了回应，但他的女儿们，T先生也向她们致以问候，却只是粗鲁地看着他，然后转过身对朋友笑了。实际上，近几年来，这位父亲也认为，T先生虽是一位体面人，但毕竟不是他那个世界的一员。至于这些女孩，她们认为自己一直以来都属于她们父亲所在的那个世界，她们把那个世界——有年老的法务官，饼干大王，假山制造商，韦塞勒女子爵等等——看作宇宙中最独特的存在，或者至少也不落其次，属于C伯爵的那个世界，她们曾在拜访韦塞勒女子爵时，在她家的马道上见过一次C伯爵，他对她们说，“你好，年轻的女士们。”想一想T先生，带着他的宽边草帽，常常搭电车，没有浅色领带、马匹和灯笼裤，不过是一个她们无需回应问候的普通人。“这些孩子的教养多糟啊！”T大叫道。“她们不知道，如果不是我的话，她们的父亲不会有他的宅子，也不会有他的婚姻。”但他还是为她们的父亲辩护，认为他是位正直的人。那位父亲或许不像他的妻女一样无理，但T觉得可笑的是，他喜欢穿着马裤和韦塞勒女子爵在沙滩边散步。尽管如此，他礼貌地向T先生打了招呼。
我有种模糊的感觉，这份问候收效甚微，但因为一种智慧——这种智慧我父亲和母亲也有，尽管形式上不同，我知道，在更大程度上，我是没法抱怨的。我处于认识这两个女孩父亲的朋友的优势地位，我期望她们看见我和他在一起，她们也确实看见了。她们知道了我想让她们知道的，或许多亏了可笑作为一种印象，这会镌刻在她们记忆当中。我没有什么可抱怨的。如果我不能通过这种方式接近她们，根本就别无他法了。她们知道了她们需要知道的，这对我来说就是一种形式的公平。这些女孩意识到了我所处的优势地位。这就是公平。如果她们没怎么认识到这点，或把它看成是一种缺点，那说明被我看作优势的东西，对她们来说并非如此。那同样意味着我没什么好遗憾的。我已经尽我所能梳理好了头发，她们也看见了，她们还看见了玉制的遮阳伞，这给了她们我富贵的印象，因为妈妈都只有向外婆提出请求后才可以使用这把伞；她发觉这把伞对她来说太华丽了，对我们的地位来说也太奢侈了。因此，我再没什么可抱怨的了。打的粉遮住了我的粉刺，粉色领带紧紧地系在衣领上，镜子中我看起来足够迷人，一切都处于最好的状态下。我回到家中，失望又满意，我不再是个无名之辈，至少她们现在能够认出我，我有了一个身份，我是那个带着遮阳伞的男孩，尽管在她们眼中，与T先生的友谊没给我带来什么好处。
我们走在街道上有悬铃木遮荫的那一侧回家，枝叶下有点心店、海产店的橱窗，有射击场，旋转木马，电车从海边驶来，穿过路上的树木，通往乡村，经过在阳光下闪耀的体育场。我们到了C子爵那儿，他在C短暂地停留几周，正和女儿们走在回家的路上——就是那群特别的女孩中的两个，或许是最美的两个，其中之一就是那个令人瞩目的红发女子。他暂时停住脚步，和我们交谈起来，面对这幅场景，我的心脏突突直跳，甚至没法去感受这份意料之外的喜悦。C子爵提议大伙一起散步，然后T先生把我介绍给了他。子爵又把我介绍给了他女儿。我惊讶地发现，如今存在于我的世界中的这两个女孩，并非那么庄严，红头发的女孩伸出手，面露微笑，看着我说，“我在C见过你几次。很高兴认识你。”我确定她片刻前还带着傲慢的眼神在笑。随后，我们分别了，第二天，我在不得不退到路边让车的短暂时刻里，认出了挤在车上的那个大团体，红头发的女孩冲我微笑，好像我们是两个老友一样，她做出一个小小的手势给我打招呼，我没来得及做出回应。
一天，我正在沙滩边聚精会神地走着，突然看到，如两只正欲展翅的海鸟一般，有两个年轻的女孩，或者说两个年轻的女人，她们那不熟识的外貌和风度，倨傲且从容的步伐，无疑是两个我从未见过的陌生人；她们不看向任何人，当然也没有注意到我。接下来的几天，我都没有再见到她们，这也证实了我的感觉：他们只是路过我们这座滨海小镇，这里的每个人都彼此相识，过着同一种生活，一天相约四次玩千篇一律的幼稚沙滩游戏。但是又过了几天，我看到了五六个同类型的女孩，她们聚集于停在沙滩边的一辆豪华马车旁。马车里的女孩正向其他人告别，那些女孩也赶紧骑上系在一旁的马背，匆匆离开了。我觉得自己认出了那天走在沙滩上的两个女孩之一，尽管并不确信，但是这次她的的确确就在我面前，一头红发，淡色且美丽的眼睛停留在我身上，鼻翼在风中颤动，那顶同海鸥在风中展翅般的帽子，正在她那头红色鬈发上摩挲着。她们离开了。
此后，我时不时就能见到她们。其中的那两个女孩我已经能够分辨出来，我希望能一直见到她们。有时偶遇到这个奇怪的团体，发现她们不在其中，我便会感到难过。然而我既不知道她们来自哪里，也不知道她们何时会到这，也就从来不会期望她们的出现，不会痴心渴望见到她们，所以当她们突然出现在我面前时，我甚至紧张地忘记了喜悦。她们都是当地显贵的女儿或侄女，这些家庭是一些贵族，或者是有钱且掺上了贵族气的家庭，他们一年里来C过上几周。她们并不住在镇子里，有些人的宅邸非常近，不过几公里远，她们经常在这个时节来到沙滩边。当然，她们的圈子中并非每个人都如此高贵，但因为形成一个团体的缘故，所有人都被赋予了一种独特的优雅、精致、机敏，一种带有轻蔑的骄傲，因此，在我的世界中，她们是和其他女孩完全不同的存在。对于我来说，她们的穿着实在太过非凡，我不知如何用言语去形容，这或许也能简单地说明一点：她们打发时间的那些活动，像骑马，高尔夫，网球——都是我的朋友所陌生的。她们通常会穿着骑马裙，高尔夫球装，或是网球裙。或许她们的活动离沙滩很远，她们只是偶然来到这里，遵从某种我不知晓的规程——例如，在这天打完高尔夫球后，T府上没有舞会这类的——她们只停留很短一段时间，就像访问一个被征服的国家，她们屈尊而来，带给生活在这片土地上的原住民的，至多一个傲慢无礼的眼神，那是在说“你不属于我的世界，”有时她们甚至还会不加掩饰地彼此交换笑容，那表示“看他们这副德性！”
我们的老朋友T先生总是痛斥她们无礼的行径。妈妈则不然，她对她们毫不在意，像多数有智慧的人那样，她甚至惊讶于有人竟会把时间浪费在不认识的人身上，去想对方到底礼不礼貌。她觉得这些女孩是粗俗的，但完全不在乎她们会如何想她。说老实话，我没有妈妈那样的哲学思想，痴心希望——不说哪怕认识她们，至少让她们对我有一个好印象。只要她们知道了我的叔叔是S.A.最好的朋友，是盖尔芒特公爵。一开始如果妈妈不是想要呼吸呼吸海边的空气，而是去盖尔芒特府上的话，我们本来已经在那了，公爵邀请过我们到他家！哈！如果这点能够写在我脸上，如果有人能够告诉她们这点，如果公爵有想过来这呆上几天，把我介绍给她们的话！可惜现实是，就算盖尔芒特公爵来了，她们也只会把他看作中产阶级的一员，一个穿着朴素的老人，他的礼貌在她们眼里或许表示为一种平民出身，她们会上上下下打量他一番。她们并不认识他，因为她们来自于一个兀自闪耀的世界，但它实际上并非如此。我想不到盖尔芒特公爵怎么才能帮我与她们建立起联系，就算他寻求最平凡的朋友的帮助。她们的父亲不过是些富商、省里小部分有名气的人，或是近来才被冠以贵族之名的商人。
T先生知道她们中一些人的父亲来自哪里，对他来说，他们都是非常出色的人物，尽管起家时的地位与他极其相似，但将来的人生会比他显赫得多。有两次，我看见他和曾出现在女孩身边的一些人亲切交谈，这些人肯定和她们有关系。发现这点之后，我立马变得狂热起来，我想，就算不能自己去和她们结识，也可以通过交往她们身边熟识的人来获取注意。（我那时还不知道T先生喜欢大谈特谈她们的粗鲁。）突然，我感到自己对T先生产生了一种深刻的友谊，变得无比喜爱他，在得到了妈妈的许可后——她完全不知道我为什么这么做，我给他买了一支照他自己的节俭绝不会买的烟斗。一天，我发现女孩们在沙滩上，而我恰好离T的房子不远。但在进他家之前，我赶忙回家梳理了一下头发，戴上哥哥的粉色领带，擦了点妈妈的粉来掩盖脸上较为明显的粉刺。我带上了妈妈的遮阳伞，因为它的柄是玉制的，这让我显得富贵。
“T先生，我请求你陪我到沙滩边小走一会儿。”
“但是为什么呢，我的朋友？”
“我不知道。我是多么喜欢你，那能够让我开心。”
“那好吧，如果你想的话，但请等一等，因为我必须写完一封信。”
他嘲笑了我的遮阳伞，希望我把它留在他家里；我把伞夺了回来，说是妈妈让我必须带上它以防晒伤。为了心中的渴望，我已经变成一个可恶的骗子。“哦，但愿你不是非得写完你的信不可！”我对自己说，那些女孩会走的，我催他快点，我要疯了。突然，我从窗户里看见那六个年轻女孩（那天她们都来了——这实在太好了）正在收拾她们的东西，呼喊她们的狗，准备离开了。我央求他快点，但他不理解我为什么这么固执，我们走出去时，沙滩上已经空无一人，泪水开始浮现，我感觉到一种残忍，粉色的领带、梳理好的发型、脸上的粉末，还有这把遮阳伞，都成了无用的美。
我不想再呆在沙滩上了。我陪T先生到邮局去，他寄出了他的信，回来的路上，我们突然发现自己和那六个女孩迎面相遇，她们停好了马车和马匹，准备去购物。我抓住T先生的胳膊，这样她们就能清楚地看见我和他是一块儿的，我热切地说起话来，希望她们能注意到我们，并且为了不错失这次机会，我向T先生提议一起到时装店去买些东西；与此同时，我解开了自己的大衣，以便她们能看到我的粉色领带，我摘下帽子展示出鬈发来，悄悄看了眼镜子，确保脸上的粉没有花掉而露出粉刺，然后我握住遮阳伞的顶端打着转儿，展示出玉柄的光彩。我把自己吊在T先生的胳膊上，过于想表现出我俩亲密的样子，并且激动地喋喋不休。突然间，我发现她们都在盯着我们看，我必须承认，遮阳伞似乎没有产生我所期望的效果，换句话说，没有向她们证明我和某个认识她们家的人关系紧密，我把自己完全放倒在T先生怀里，抱住了他。我觉得自己听到了年轻的人群中传来的轻微笑声；我转过身，用一种惊讶且优越的神态盯住她们，像是第一次注意到她们那样。
与此同时，T先生向其中两个女孩的父亲打了招呼，他是来找女儿的。虽然这位父亲碰了碰帽尖，非常礼貌地做出了回应，但他的女儿们，T先生也向她们致以问候，却只是粗鲁地看着他，然后转过身对朋友笑了。实际上，近几年来，这位父亲也认为，T先生虽是一位体面人，但毕竟不是他那个世界的一员。至于这些女孩，她们认为自己一直以来都属于她们父亲所在的那个世界，她们把那个世界——有年老的法务官，饼干大王，假山制造商，韦塞勒女子爵等等——看作宇宙中最独特的存在，或者至少也不落其次，属于C伯爵的那个世界，她们曾在拜访韦塞勒女子爵时，在她家的马道上见过一次C伯爵，他对她们说，“你好，年轻的女士们。”想一想T先生，带着他的宽边草帽，常常搭电车，没有浅色领带、马匹和灯笼裤，不过是一个她们无需回应问候的普通人。“这些孩子的教养多糟啊！”T大叫道。“她们不知道，如果不是我的话，她们的父亲不会有他的宅子，也不会有他的婚姻。”但他还是为她们的父亲辩护，认为他是位正直的人。那位父亲或许不像他的妻女一样无理，但T觉得可笑的是，他喜欢穿着马裤和韦塞勒女子爵在沙滩边散步。尽管如此，他礼貌地向T先生打了招呼。
我有种模糊的感觉，这份问候收效甚微，但因为一种智慧——这种智慧我父亲和母亲也有，尽管形式上不同，我知道，在更大程度上，我是没法抱怨的。我处于认识这两个女孩父亲的朋友的优势地位，我期望她们看见我和他在一起，她们也确实看见了。她们知道了我想让她们知道的，或许多亏了可笑作为一种印象，这会镌刻在她们记忆当中。我没有什么可抱怨的。如果我不能通过这种方式接近她们，根本就别无他法了。她们知道了她们需要知道的，这对我来说就是一种形式的公平。这些女孩意识到了我所处的优势地位。这就是公平。如果她们没怎么认识到这点，或把它看成是一种缺点，那说明被我看作优势的东西，对她们来说并非如此。那同样意味着我没什么好遗憾的。我已经尽我所能梳理好了头发，她们也看见了，她们还看见了玉制的遮阳伞，这给了她们我富贵的印象，因为妈妈都只有向外婆提出请求后才可以使用这把伞；她发觉这把伞对她来说太华丽了，对我们的地位来说也太奢侈了。因此，我再没什么可抱怨的了。打的粉遮住了我的粉刺，粉色领带紧紧地系在衣领上，镜子中我看起来足够迷人，一切都处于最好的状态下。我回到家中，失望又满意，我不再是个无名之辈，至少她们现在能够认出我，我有了一个身份，我是那个带着遮阳伞的男孩，尽管在她们眼中，与T先生的友谊没给我带来什么好处。
我们走在街道上有悬铃木遮荫的那一侧回家，枝叶下有点心店、海产店的橱窗，有射击场，旋转木马，电车从海边驶来，穿过路上的树木，通往乡村，经过在阳光下闪耀的体育场。我们到了C子爵那儿，他在C短暂地停留几周，正和女儿们走在回家的路上——就是那群特别的女孩中的两个，或许是最美的两个，其中之一就是那个令人瞩目的红发女子。他暂时停住脚步，和我们交谈起来，面对这幅场景，我的心脏突突直跳，甚至没法去感受这份意料之外的喜悦。C子爵提议大伙一起散步，然后T先生把我介绍给了他。子爵又把我介绍给了他女儿。我惊讶地发现，如今存在于我的世界中的这两个女孩，并非那么庄严，红头发的女孩伸出手，面露微笑，看着我说，“我在C见过你几次。很高兴认识你。”我确定她片刻前还带着傲慢的眼神在笑。随后，我们分别了，第二天，我在不得不退到路边让车的短暂时刻里，认出了挤在车上的那个大团体，红头发的女孩冲我微笑，好像我们是两个老友一样，她做出一个小小的手势给我打招呼，我没来得及做出回应。
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