【Wish推出可购物视频功能Wish Clips】Wish宣布正在推出一项名为“Wish Clips”的新功能。该视频功能使用户能够获得有关产品的更多信息,消费者可以通过视频查看产品细节,访问零售商的商店,或将产品添加到他们的购物车中。此外,买家还可以对视频点赞、喜欢,或进行投诉。目前,Wish Clips已经在9个主要的Wish市场为安卓移动设备用户提供,并将于4月开始向iOS设备用户推广。#跨境电商# #海外仓#
浅析珠宝品牌潮宏基的数字化运营模式(一)
珠宝行业本身就是一个高度依赖用户体验及品牌服务的行业,此次疫情的突如其来,无疑让珠宝行业陷入了“寒冬”。在这场战役中,有一家珠宝品牌——潮宏基CHJ,坚持走自主原创的道路,以数字化运营为支撑走出了一条发展的新路,跑出了互联网企业的响应速度……实现了用户价值最大化、极致体验及效率,还有可控的核心能力。
2020年9月3日,潮宏基集团CIO潘平做客百胜智库直播大讲堂,通过钉钉在线直播与微赞直播的双重方式,带来了一场关于潮宏基数字化运营模式的解读,与品牌企业一起共探零售未来发展方向。
本次直播特邀百胜软件创始人兼CEO黄飞担任主持人,与潮宏基集团CIO潘平一起共同为大家进行本次直播的精彩呈现。
中台能力支撑企业数字化布局
珠宝是一个低频品类,更加注重产品的情感内容及客户的体验感,强调线下体验的提升。潘平表示,突如其来的疫情施虐,对于侧重线下体验的珠宝行业是一次巨大的危机,如何危中求机,成为全行业所面临的首要课题。
作为一家十分注重信息化的企业,潮宏基早在2017年就开始与百胜软件合作进行中台的打造。在今年疫情期间,基于信息化的坚实基础,潮宏基敏锐转型,加速实现零售数字化布局,以效率致胜。
通过与百胜软件的合作,打造前、中、后台的应用架构,中台服务层通过分布式服务框架服务于前端的应用。形成统一归集的商品主数据、库存管理中心、订单处理中心、促销及价格中心、会员管理中心、仓储物流中心,集中管理统一视图,打造高效供应链,实现库存全域共享,提升企业运营效率。
1、智能中台-打造高效供应链
主要包括智能补货、快速交付、全链跟踪、精准预测、可视化陈列五大核心能力。
(1)智能补货:根据门店的铺货结构、库存标准、实时库存状态、销售预测等进行提供补货指示;
(2)快速交付:现货订单实时锁定库存,快速交付,期货订单锁定交期,提高回货入库及作价效率,数据驱动准确交付;
(3)全链跟踪:门店订单全链跟踪,提供可靠的各环节数据,提供门店对订单的信息掌控能力;
(4)精准预测:提供基于门店的销售结构预测模型和款式增量预测模型,有效指引门店货品资金管理,选货下单和智能补货;
(5)可视化陈列:数字化、可视化门店铺货结构管理,打造品牌陈列标准体系。
2、智能中台-库存全域共享
建立虚拟共享库存,通过库存共享、库存调拨策略,实现库存全域共享,主要包括以下三大核心方面。
(1)智能策略性共享:低效商品,通过定义指标规则(回转率、门店无销售天数等),由系统自动触发并上传数据到虚拟共享仓;
(2)基于最优算法的全渠道发货:门店库存支持全渠道订单的发货及自动结算能力,有效提升库存使用效率并大幅降低资金成本;
(3)全渠道共享利益机制:库存共享的策略支持及利益机制支持,解决了全渠道共享的结算体系和利益设计问题。
潘平表示,在中台能力的支撑下,潮宏基快速转型,进行零售的数字化布局:实体门店的数字化升级、线上云店承载品牌传播、用户深度数字化,为潮宏基疫情时期业绩的不降反增提供助力。
以用户为导向的数字化运营
IT方面的能力提升之后,自然就是运营能力的提升。潘平表示,零售企业要建立以用户为导向的数字化运营。从流量及用户思维来看,企业进行“触达->引流转化->流量池->连带->复购”的流量管理,就是以洞察消费者为目的、为消费提供更好服务的一种方式;从人货场的重构来看,企业要打破传统以产品和渠道为核心的营销模式,转向以满足消费者体验为核心的新零售模式。
潘平表示,如何更好的满足消费者需求,首先就要从理解以下四个“全”做起。
1、全渠道
零售:基于商品的数字化全渠道零售;
定制:面向用户深度需求和个性化的定制能力;
服务:基于商品的清洗\保养\改款\配对\以旧换新\旧金回收\租赁等增值服务。
2、全链接
商品\用户:商品统一定价\库存全渠道共享\用户权益统一;
订单\物流:统一订单管理及仓储物流能力;
支付结算:跨渠道融合的支付结算体系;统一服务:全域的产品及用户服务能力。
3、全渠道:
实体店:自营\代理;
虚拟店:实体店的数字化\虚拟化延伸;
线上店:淘系\京东\唯品…
4、全触点:
传统媒介:官网\实体店\商圈\线下广告;
自媒体/新媒体:公众号\微博\抖音\小红书;
电商媒介:各类号
京东号\天猫号\品牌号
…
通过四“全”的理念,搭配社群营销工具、传播及裂变、线下引流、私域直播等多种玩法,玩转品牌的数字化运营,实现品牌的裂变式增长。
珠宝行业本身就是一个高度依赖用户体验及品牌服务的行业,此次疫情的突如其来,无疑让珠宝行业陷入了“寒冬”。在这场战役中,有一家珠宝品牌——潮宏基CHJ,坚持走自主原创的道路,以数字化运营为支撑走出了一条发展的新路,跑出了互联网企业的响应速度……实现了用户价值最大化、极致体验及效率,还有可控的核心能力。
2020年9月3日,潮宏基集团CIO潘平做客百胜智库直播大讲堂,通过钉钉在线直播与微赞直播的双重方式,带来了一场关于潮宏基数字化运营模式的解读,与品牌企业一起共探零售未来发展方向。
本次直播特邀百胜软件创始人兼CEO黄飞担任主持人,与潮宏基集团CIO潘平一起共同为大家进行本次直播的精彩呈现。
中台能力支撑企业数字化布局
珠宝是一个低频品类,更加注重产品的情感内容及客户的体验感,强调线下体验的提升。潘平表示,突如其来的疫情施虐,对于侧重线下体验的珠宝行业是一次巨大的危机,如何危中求机,成为全行业所面临的首要课题。
作为一家十分注重信息化的企业,潮宏基早在2017年就开始与百胜软件合作进行中台的打造。在今年疫情期间,基于信息化的坚实基础,潮宏基敏锐转型,加速实现零售数字化布局,以效率致胜。
通过与百胜软件的合作,打造前、中、后台的应用架构,中台服务层通过分布式服务框架服务于前端的应用。形成统一归集的商品主数据、库存管理中心、订单处理中心、促销及价格中心、会员管理中心、仓储物流中心,集中管理统一视图,打造高效供应链,实现库存全域共享,提升企业运营效率。
1、智能中台-打造高效供应链
主要包括智能补货、快速交付、全链跟踪、精准预测、可视化陈列五大核心能力。
(1)智能补货:根据门店的铺货结构、库存标准、实时库存状态、销售预测等进行提供补货指示;
(2)快速交付:现货订单实时锁定库存,快速交付,期货订单锁定交期,提高回货入库及作价效率,数据驱动准确交付;
(3)全链跟踪:门店订单全链跟踪,提供可靠的各环节数据,提供门店对订单的信息掌控能力;
(4)精准预测:提供基于门店的销售结构预测模型和款式增量预测模型,有效指引门店货品资金管理,选货下单和智能补货;
(5)可视化陈列:数字化、可视化门店铺货结构管理,打造品牌陈列标准体系。
2、智能中台-库存全域共享
建立虚拟共享库存,通过库存共享、库存调拨策略,实现库存全域共享,主要包括以下三大核心方面。
(1)智能策略性共享:低效商品,通过定义指标规则(回转率、门店无销售天数等),由系统自动触发并上传数据到虚拟共享仓;
(2)基于最优算法的全渠道发货:门店库存支持全渠道订单的发货及自动结算能力,有效提升库存使用效率并大幅降低资金成本;
(3)全渠道共享利益机制:库存共享的策略支持及利益机制支持,解决了全渠道共享的结算体系和利益设计问题。
潘平表示,在中台能力的支撑下,潮宏基快速转型,进行零售的数字化布局:实体门店的数字化升级、线上云店承载品牌传播、用户深度数字化,为潮宏基疫情时期业绩的不降反增提供助力。
以用户为导向的数字化运营
IT方面的能力提升之后,自然就是运营能力的提升。潘平表示,零售企业要建立以用户为导向的数字化运营。从流量及用户思维来看,企业进行“触达->引流转化->流量池->连带->复购”的流量管理,就是以洞察消费者为目的、为消费提供更好服务的一种方式;从人货场的重构来看,企业要打破传统以产品和渠道为核心的营销模式,转向以满足消费者体验为核心的新零售模式。
潘平表示,如何更好的满足消费者需求,首先就要从理解以下四个“全”做起。
1、全渠道
零售:基于商品的数字化全渠道零售;
定制:面向用户深度需求和个性化的定制能力;
服务:基于商品的清洗\保养\改款\配对\以旧换新\旧金回收\租赁等增值服务。
2、全链接
商品\用户:商品统一定价\库存全渠道共享\用户权益统一;
订单\物流:统一订单管理及仓储物流能力;
支付结算:跨渠道融合的支付结算体系;统一服务:全域的产品及用户服务能力。
3、全渠道:
实体店:自营\代理;
虚拟店:实体店的数字化\虚拟化延伸;
线上店:淘系\京东\唯品…
4、全触点:
传统媒介:官网\实体店\商圈\线下广告;
自媒体/新媒体:公众号\微博\抖音\小红书;
电商媒介:各类号
京东号\天猫号\品牌号
…
通过四“全”的理念,搭配社群营销工具、传播及裂变、线下引流、私域直播等多种玩法,玩转品牌的数字化运营,实现品牌的裂变式增长。
什么是仓配一体化?电商仓储配送公司有哪些?
广州中赞云仓,专注消费体验的货品中转服务平台,提供电商仓储服务,仓配一体化服务,供应链金融服务,代发货服务等,广州中赞云仓期待与您合作!
什么是仓配一体化呢?初入电商行业,必须要了解和解决的问题之一就是物流供应链。而这就是我们常说的仓配一体化服务。那么它是怎么定义的呢?仓配一体化就是当货物被消费者或是企业下了订单后,电商企业的相关部门或是第三方仓储公司,提供存储及一系列库内操作服务和打通干线配送全渠道服务,最后到达客户手中完成交易。也就是你我他的模式,减少的中间商赚差价,成本自然就降低了。
比如如果是自己建立的话,首先你得需要仓库吧,仓库内也需要设备,设备完善后还需要人员操作。这还没完,比如快递,要和快递公司价格详谈,没有一定单量配送公司还不会给你一个好的价格。还有其他软实力比如仓库管理人员的是否经历过大促的经验,各系统衔接及优化,异常物流处理流程等等。以上这些都需要钱和时间来堆的。这些即使一个大型的电商公司,建立起现代化仓库,在公司运营的现金流也是吃不消的。这也是电商企业选择选择第三方仓储配送服务的原因。那么问题来了,如何去寻找这类仓储公司呢?我这里给大家提供一些大型的电商仓储配送公司供大家选择?首先是广州中赞云仓,经历五年电商大促经验的仓储配送公司,仓库2万,位于广州市白云区江高镇泉溪北二路6号,包含服装、美妆、母婴、食品、3C等全品类的操作经验。 上面是我为大家总结出来的,更加需要自行选择,希望对大家有帮助!
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什么是仓配一体化呢?初入电商行业,必须要了解和解决的问题之一就是物流供应链。而这就是我们常说的仓配一体化服务。那么它是怎么定义的呢?仓配一体化就是当货物被消费者或是企业下了订单后,电商企业的相关部门或是第三方仓储公司,提供存储及一系列库内操作服务和打通干线配送全渠道服务,最后到达客户手中完成交易。也就是你我他的模式,减少的中间商赚差价,成本自然就降低了。
比如如果是自己建立的话,首先你得需要仓库吧,仓库内也需要设备,设备完善后还需要人员操作。这还没完,比如快递,要和快递公司价格详谈,没有一定单量配送公司还不会给你一个好的价格。还有其他软实力比如仓库管理人员的是否经历过大促的经验,各系统衔接及优化,异常物流处理流程等等。以上这些都需要钱和时间来堆的。这些即使一个大型的电商公司,建立起现代化仓库,在公司运营的现金流也是吃不消的。这也是电商企业选择选择第三方仓储配送服务的原因。那么问题来了,如何去寻找这类仓储公司呢?我这里给大家提供一些大型的电商仓储配送公司供大家选择?首先是广州中赞云仓,经历五年电商大促经验的仓储配送公司,仓库2万,位于广州市白云区江高镇泉溪北二路6号,包含服装、美妆、母婴、食品、3C等全品类的操作经验。 上面是我为大家总结出来的,更加需要自行选择,希望对大家有帮助!
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