定不了机场泊车,我预订了蔚来的驾享服务,去年2月用过一次,当时还没正式上线,现在可以正式预约了。
我这个可以一样用积分、服务券、现金支付。[doge][666]
Q:蔚来驾享包含哪些服务?
A:目前蔚来驾享支持酒后代驾、机场接送、日常出行、接送亲友等多种场景服务,其他服务可在下单页查看标签。我们积极与用户共创更多服务可能,更多场景期待你来解锁。具体情况可咨询您的专属群。
Q:单次服务如何支付?
A:服务完成后,用户可选择使用:现金、服务无忧包和保险无忧包内的增值服务卡券(若已购买)、积分、优惠券进行单一方式支付或组合支付。
Q:蔚来驾享服务必须有人随车嘛?
A:不需要,您也可以通过电话或者订单备注告知专员您的详细需求,无需随车。
Q:我能看到车辆的移动轨迹吗?
A:服务过程中,用户可通过NIO App实时查看服务进度、专员位置、车辆位置。订单完成后,若想查看历史移送轨迹,可在APP-爱车-旅程中查看车辆行驶记录(仅限主用车人)。
Q:如何授权专员使用虚拟钥匙?
A:首次预约驾享服务时,我们会默认关闭虚拟钥匙授权,您可以通过打开“无接触交接车辆”开关,授权专员使用NFC钥匙。
Q:NFC钥匙在蔚来驾享中的作用?
A:用户成功下单后,会将该车辆的虚拟钥匙将发放至专员手机。专员使用虚拟钥匙可对用户车辆进行开关车门及启动车辆的操作。
Q:专员如何开关车门、启动车辆?
A:服务过程中,专员将手机靠近车辆主驾侧B柱感应处可开启、锁闭车门。将手机放至钥匙无线充电板处,可启动车辆。
#蛇蛇总健康生活#
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