温情故事《饺子》
赵新 故事微刊 2022-06-29
那时候就是那时候。
那时候不是这时候。
那时候吃的是高粱面、山药面、瓜菜代,以瓜菜代替口粮,还不够吃,吃不饱,要想吃顿白面饺子非常非常难。
那时候我在一所初级中学教书。学校在乡下,门前是一条缓缓流淌的清水河,四周是莽莽苍苍的太行山。我才25岁。我教的是毕业班的语文课,还担任这个班的班主任,从上课到下课,从起床到睡觉,从放学到回家,学生们方方面面都归我管。
那一天是星期六。那时候星期六照样上课,每个星期只休息星期天。校长从县城开会回来喜气洋洋地说,告诉大家一个好消息,我们学校被县政府评选为教学模范单位,大家都有功劳,大家都辛苦啦!校长说,为了庆贺这一至高无上的荣誉,他特地想办法讨来了几斤白面,今天晚上请各位老师吃顿素馅饺子,让大家脚踏实地地高兴高兴、欢喜欢喜!
校长讲完以后老师们热烈鼓掌,欢呼雀跃,都有一种幸福感、骄傲感。
那是春末夏初,夜里短了,白天长了,好不容易等到傍晚开饭的时间,我正拿着碗筷兴致勃勃地向厨房大踏步地前进时,却有一个住宿的学生急急忙忙跑过来,抢在我的面前,向我请假回家。
他叫梁亮,16岁,个头虽然瘦小,却很机灵、很精神。
他是我们班里的高才生,是个被老师喜欢的学生。
他恭恭敬敬地说:老师,我请假,我要回家看看,我想家。
我说:梁亮,再有两个月你就该考高中了,怎么还想家呀?你应该发愤图强以校为家,忘掉山沟里那个小家。
他说……
他说的什么,我没有用心去听,我光想着到厨房去吃素馅饺子。校长说了,今天晚上的饭不给分成一份又一份,不给往每个老师的碗里盛,而是把煮熟的饺子捞在一个很大很大的笼屉上,大家蹲下来,围成一个圆圈,热热乎乎一起吃。校长郑重其事地说,这种吃法好,它象征着兴旺象征着团结,象征着齐心协力象征着同心同德!
我想我要去晚了,还有我的饺子吗?所以我丢下梁亮,径直到了厨房。
我蹲下身子,挤进那个热腾腾的“圆圈”,刚刚夹起一个饺子,还未品尝到它的妙处时,梁亮又立在厨房门口喊我:老师,对不起,请您出来一下。
想了想,我还是放下那个饺子出去了。我索性把梁亮叫到了我的办公室。我说:梁亮,你说吧,把你想说的都给说出来,别再憋在肚里了。
梁亮的眼里扑簌簌地掉下两串泪水。他说爹给他捎过信儿来了,爹想他,让他这个星期天一定回去;他说他已经有一个月不回去了,他也想回去看爹去。梁亮擦了擦了脸上的泪水说:老师,我们家的情况您知道,您说我回去不回去?
搞家庭调查的时候我曾经去过梁亮的家,并且在他家的热炕头上住过一夜。我知道梁亮的母亲已经去世了,梁亮的爹是个放羊的,50多岁年纪,全家只有他和梁亮两口人。老汉实实在在地告诉我,他赶着生产队的羊群漫山遍野地跑,不怕风不怕雨,不怕苦不怕累,不怕雷霆电闪,不怕饥肠辘辘,心里总有一盏灯照着,眼前总是亮堂堂的。老汉说,老师,我哪里来的这盏灯啊?他就是梁亮,他就是我的儿子!儿子原来叫梁成,后来才改成梁亮的。
话说到这里,老汉眼里有泪了。油灯闪闪,泪花闪闪,望着他满脸的希望和坚毅,我彻底了解了这个家庭,了解了这位个头不高、黑黑瘦瘦的放羊汉子!
想到这些事情,我的心里仍然很激动、很兴奋。
我准了梁亮的假。我请他代我向他爸爸问好,我还真有些想念他。
我看了看表说:现在已经是下午6点,你还要走20里山路,路上害怕吗?
梁亮说:不害怕不害怕,我爹说在半路接我呢;我每次回家我爹都接我,他是放羊的,不用和生产队请假。
梁亮深深地给我鞠了一躬说:老师,我耽误您吃饭啦,你们吃的是饺子呀!
我再来到厨房时,那个“圆圈”已经吃散了,只剩下那个偌大的笼屉。
第二天太阳落山的时候,梁亮回到了学校。梁亮把一只饭盒悄悄地捧给我,我忽然闻到了一股浓重的香气。
我问:这是什么?
梁亮悄悄地回答:饺子。
我问:哪来的饺子?
梁亮回答:我爹包的。不对,我爹不会包饺子,是我爹请人包的。
我吃惊地问:你们家里还有白面?
梁亮回答:白面是我爹借的,做馅儿的腊肉也是我爹借的。我爹心肠热,人缘好,因为他乐意帮助别人,别人也都乐意帮助他。可惜借遍了全村子,也只借了半斤面……老师,因为我请假,您昨天晚上没有吃上饺子吧?
梁亮又说:老师,你们难得吃一回饺子!
我轻轻地打开了那只饭盒。那饺子个头不大,却是精雕细琢,玲珑剔透,工艺品一般可爱。我很认真地数了数,1、2、3、4、5……那是22个饺子。
因为饭盒装在书包里,那饺子还温乎,有一丝一缕的热气。
我让梁亮赶紧拿筷子,喊了几声没人答应,抬起头来一看,房间里只剩下我自己,还有满屋子醉人的香气。
赵新 故事微刊 2022-06-29
那时候就是那时候。
那时候不是这时候。
那时候吃的是高粱面、山药面、瓜菜代,以瓜菜代替口粮,还不够吃,吃不饱,要想吃顿白面饺子非常非常难。
那时候我在一所初级中学教书。学校在乡下,门前是一条缓缓流淌的清水河,四周是莽莽苍苍的太行山。我才25岁。我教的是毕业班的语文课,还担任这个班的班主任,从上课到下课,从起床到睡觉,从放学到回家,学生们方方面面都归我管。
那一天是星期六。那时候星期六照样上课,每个星期只休息星期天。校长从县城开会回来喜气洋洋地说,告诉大家一个好消息,我们学校被县政府评选为教学模范单位,大家都有功劳,大家都辛苦啦!校长说,为了庆贺这一至高无上的荣誉,他特地想办法讨来了几斤白面,今天晚上请各位老师吃顿素馅饺子,让大家脚踏实地地高兴高兴、欢喜欢喜!
校长讲完以后老师们热烈鼓掌,欢呼雀跃,都有一种幸福感、骄傲感。
那是春末夏初,夜里短了,白天长了,好不容易等到傍晚开饭的时间,我正拿着碗筷兴致勃勃地向厨房大踏步地前进时,却有一个住宿的学生急急忙忙跑过来,抢在我的面前,向我请假回家。
他叫梁亮,16岁,个头虽然瘦小,却很机灵、很精神。
他是我们班里的高才生,是个被老师喜欢的学生。
他恭恭敬敬地说:老师,我请假,我要回家看看,我想家。
我说:梁亮,再有两个月你就该考高中了,怎么还想家呀?你应该发愤图强以校为家,忘掉山沟里那个小家。
他说……
他说的什么,我没有用心去听,我光想着到厨房去吃素馅饺子。校长说了,今天晚上的饭不给分成一份又一份,不给往每个老师的碗里盛,而是把煮熟的饺子捞在一个很大很大的笼屉上,大家蹲下来,围成一个圆圈,热热乎乎一起吃。校长郑重其事地说,这种吃法好,它象征着兴旺象征着团结,象征着齐心协力象征着同心同德!
我想我要去晚了,还有我的饺子吗?所以我丢下梁亮,径直到了厨房。
我蹲下身子,挤进那个热腾腾的“圆圈”,刚刚夹起一个饺子,还未品尝到它的妙处时,梁亮又立在厨房门口喊我:老师,对不起,请您出来一下。
想了想,我还是放下那个饺子出去了。我索性把梁亮叫到了我的办公室。我说:梁亮,你说吧,把你想说的都给说出来,别再憋在肚里了。
梁亮的眼里扑簌簌地掉下两串泪水。他说爹给他捎过信儿来了,爹想他,让他这个星期天一定回去;他说他已经有一个月不回去了,他也想回去看爹去。梁亮擦了擦了脸上的泪水说:老师,我们家的情况您知道,您说我回去不回去?
搞家庭调查的时候我曾经去过梁亮的家,并且在他家的热炕头上住过一夜。我知道梁亮的母亲已经去世了,梁亮的爹是个放羊的,50多岁年纪,全家只有他和梁亮两口人。老汉实实在在地告诉我,他赶着生产队的羊群漫山遍野地跑,不怕风不怕雨,不怕苦不怕累,不怕雷霆电闪,不怕饥肠辘辘,心里总有一盏灯照着,眼前总是亮堂堂的。老汉说,老师,我哪里来的这盏灯啊?他就是梁亮,他就是我的儿子!儿子原来叫梁成,后来才改成梁亮的。
话说到这里,老汉眼里有泪了。油灯闪闪,泪花闪闪,望着他满脸的希望和坚毅,我彻底了解了这个家庭,了解了这位个头不高、黑黑瘦瘦的放羊汉子!
想到这些事情,我的心里仍然很激动、很兴奋。
我准了梁亮的假。我请他代我向他爸爸问好,我还真有些想念他。
我看了看表说:现在已经是下午6点,你还要走20里山路,路上害怕吗?
梁亮说:不害怕不害怕,我爹说在半路接我呢;我每次回家我爹都接我,他是放羊的,不用和生产队请假。
梁亮深深地给我鞠了一躬说:老师,我耽误您吃饭啦,你们吃的是饺子呀!
我再来到厨房时,那个“圆圈”已经吃散了,只剩下那个偌大的笼屉。
第二天太阳落山的时候,梁亮回到了学校。梁亮把一只饭盒悄悄地捧给我,我忽然闻到了一股浓重的香气。
我问:这是什么?
梁亮悄悄地回答:饺子。
我问:哪来的饺子?
梁亮回答:我爹包的。不对,我爹不会包饺子,是我爹请人包的。
我吃惊地问:你们家里还有白面?
梁亮回答:白面是我爹借的,做馅儿的腊肉也是我爹借的。我爹心肠热,人缘好,因为他乐意帮助别人,别人也都乐意帮助他。可惜借遍了全村子,也只借了半斤面……老师,因为我请假,您昨天晚上没有吃上饺子吧?
梁亮又说:老师,你们难得吃一回饺子!
我轻轻地打开了那只饭盒。那饺子个头不大,却是精雕细琢,玲珑剔透,工艺品一般可爱。我很认真地数了数,1、2、3、4、5……那是22个饺子。
因为饭盒装在书包里,那饺子还温乎,有一丝一缕的热气。
我让梁亮赶紧拿筷子,喊了几声没人答应,抬起头来一看,房间里只剩下我自己,还有满屋子醉人的香气。
220多万买的豪车,居然连个空调也没有?近日,浙江杭州,女子花220多万买了一辆保时捷,可刚开出4S店,女子和闺蜜就热得浑身冒汗。于是女子打开空调,可发现空调并不制冷?后来联系销售,销售却说这是恒温空调,就是这样的?
毛女士在去年8月,下单买了这辆保时捷,一直等到今年的5月29日,4S店才通知她可以提车。毛女士兴高采烈地带着闺蜜去提车,可半路就发现空调不制冷。因为毛女士不懂车,销售说是恒温空调后,毛女士将信将疑地开回了家。
次日,毛女士的老公开了一下这车,发现空调不制冷,吐槽一番后,让毛女士赶紧把车开过去退了,哪有220多万的车,制冷效果这么差的?毛女士也感觉不对劲,就把车开去4S店检测,售后人员的一番话,让毛女士大吃一惊!
售后说,这车其实4月份就到店里了,当时店里对车进行了检测,发现空调不制冷,以为是缺少冷媒,就给车加了冷媒,但还是出现漏氟的情况。现在看来,应该是空调压缩机有问题,需要更换一个压缩机。毛女士一听,心里的疑惑更大了,这车是4月份到的,自己之前问销售经理车到了没有,可销售经理一直都说车没到,可车在店里其实停了一个多月!是在店里修了吗?是不是4S店明知这个车的空调压缩机有问题,还故意把车卖给自己?
毛女士怒气冲冲地找到销售经理,问对方为什么卖一辆有问题的车给自己,这是欺诈销售,自己要退车!可销售经理的解释,让毛女士气炸了,原来对方从开始就给自己挖了一个坑!
毛女士说,提车那天,销售经理连车也没有给她看,就让她先签了一堆合同和文件,其中还有一份补充协议,上面写着:验车时发现车辆存在以下问题,一是“车辆存在雨刮器水管堵塞,需要换雨刮水管”,二是“车辆已经经过必要调试维护,包括但不限于添加冷媒在内”。
当时毛女士急着提车,根本没有细看补充协议,就签了字。后来看到车的时候,销售跟她说,车辆交付前,4S店会对车进行检查,保证没有问题再交付给客户。雨刮器就是一个小问题,新的配件在路上了,到了就给毛女士换。
而空调的问题,销售经理轻描淡写地说了过去,把空调不制冷写成给空调加了冷媒。这让毛女士以为是4S送给自己的福利,就像给自己加了机油一样!
毛女士认为,自己没有验车,销售就先给自己签了补充协议,这就是心虚的表现!明明交车前就知道空调不制冷,怎么可能不知道是压缩机的问题?现在把车卖给自己,就变成自己的责任,如果自己提早知道这车空调,那就可以选择不买了。总而言之,毛女士认为这就是欺诈!
而销售经理对毛女士的各种问题做出几了解释,认为4S店不存在欺诈:
1、为什么说空调是恒温空调?
经理答:店里其它款的跑车确实有恒温空调,开始自己也不知道是空调坏了,自己不是很专 业,那只是一个大概的猜测。
2、为什么事先让毛女士签补充协议?
当天外面下雨,怕雨把协议淋湿,所以让她先在店里签了。
3、4月份到的车,为什么5月底才通知交付。
店里信息没对接后,一直以为车没到,关于这点可以向毛女士道歉!
4、是否把明知空调压缩机坏的,把车卖给毛女士?
之前以为是冷媒少了,就加了冷媒,交车之前测试过,没有问题。后来毛女士开回来检测,才发现是空调压缩机坏了,不存在事先发现故意卖给毛女士的恶意。
综上,经理认为,4S店非但没有欺诈毛女士,还提供补充协议,主动告知发现的问题!
经理人长得漂亮,话也说得这么漂亮,把他们的责任推得一干二净,把毛女士气坏了!
后来,经理提出给毛女士换一个压缩机,并且给毛女士延保和送保养,毛女士却坚持要求退车,双方暂未协商好!
1、如果4S店真的是故意卖有问题的车给毛女士,那4S构成什么性质呢?
《消费者权利保护 法》第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
所以,4S店的行为就是侵犯了毛女士的知情权,构成了欺诈,毛女士是有权要求对方退一赔三。
2、那么,毛女士能主张4S店存在欺诈,主张退一赔三吗?
我认为很难,就像毛女士说的,4S店给她挖了一个坑,不承认事先知道是压缩机的问题,而是缺少冷媒,且毛女士已经签字认可补充协议,在举证上很难。
因为民事官司是谁主张谁举证,毛女士要有证据证明4S店在之前知道空调压缩机有问题,但这个根本无法举证。
所以,毛女士很可能要自认倒霉了,这也告诉我们,买车一定要先验车,各个功能体验一下再签字!不过,4S店的经理说话滴水不漏,做事严谨,可他们有这么认真的工作态度,却在交付前只发现空调缺冷媒,而没有发现空调压缩机坏的,这有点说不过去吧?
对于此事,有网友说,我在几万块钱买的面包车上,被冷气吹得瑟瑟发抖!
也有网友说,这些豪车真好,从来不会坑没钱的人!
还有网友说,肯定知道是坏的,才找了个借口加冷媒,还弄了补充协议,掩盖空调压缩机坏了的事实。
那么,你对此事有什么看法,你觉得4S店的行为,属于欺诈吗?
毛女士在去年8月,下单买了这辆保时捷,一直等到今年的5月29日,4S店才通知她可以提车。毛女士兴高采烈地带着闺蜜去提车,可半路就发现空调不制冷。因为毛女士不懂车,销售说是恒温空调后,毛女士将信将疑地开回了家。
次日,毛女士的老公开了一下这车,发现空调不制冷,吐槽一番后,让毛女士赶紧把车开过去退了,哪有220多万的车,制冷效果这么差的?毛女士也感觉不对劲,就把车开去4S店检测,售后人员的一番话,让毛女士大吃一惊!
售后说,这车其实4月份就到店里了,当时店里对车进行了检测,发现空调不制冷,以为是缺少冷媒,就给车加了冷媒,但还是出现漏氟的情况。现在看来,应该是空调压缩机有问题,需要更换一个压缩机。毛女士一听,心里的疑惑更大了,这车是4月份到的,自己之前问销售经理车到了没有,可销售经理一直都说车没到,可车在店里其实停了一个多月!是在店里修了吗?是不是4S店明知这个车的空调压缩机有问题,还故意把车卖给自己?
毛女士怒气冲冲地找到销售经理,问对方为什么卖一辆有问题的车给自己,这是欺诈销售,自己要退车!可销售经理的解释,让毛女士气炸了,原来对方从开始就给自己挖了一个坑!
毛女士说,提车那天,销售经理连车也没有给她看,就让她先签了一堆合同和文件,其中还有一份补充协议,上面写着:验车时发现车辆存在以下问题,一是“车辆存在雨刮器水管堵塞,需要换雨刮水管”,二是“车辆已经经过必要调试维护,包括但不限于添加冷媒在内”。
当时毛女士急着提车,根本没有细看补充协议,就签了字。后来看到车的时候,销售跟她说,车辆交付前,4S店会对车进行检查,保证没有问题再交付给客户。雨刮器就是一个小问题,新的配件在路上了,到了就给毛女士换。
而空调的问题,销售经理轻描淡写地说了过去,把空调不制冷写成给空调加了冷媒。这让毛女士以为是4S送给自己的福利,就像给自己加了机油一样!
毛女士认为,自己没有验车,销售就先给自己签了补充协议,这就是心虚的表现!明明交车前就知道空调不制冷,怎么可能不知道是压缩机的问题?现在把车卖给自己,就变成自己的责任,如果自己提早知道这车空调,那就可以选择不买了。总而言之,毛女士认为这就是欺诈!
而销售经理对毛女士的各种问题做出几了解释,认为4S店不存在欺诈:
1、为什么说空调是恒温空调?
经理答:店里其它款的跑车确实有恒温空调,开始自己也不知道是空调坏了,自己不是很专 业,那只是一个大概的猜测。
2、为什么事先让毛女士签补充协议?
当天外面下雨,怕雨把协议淋湿,所以让她先在店里签了。
3、4月份到的车,为什么5月底才通知交付。
店里信息没对接后,一直以为车没到,关于这点可以向毛女士道歉!
4、是否把明知空调压缩机坏的,把车卖给毛女士?
之前以为是冷媒少了,就加了冷媒,交车之前测试过,没有问题。后来毛女士开回来检测,才发现是空调压缩机坏了,不存在事先发现故意卖给毛女士的恶意。
综上,经理认为,4S店非但没有欺诈毛女士,还提供补充协议,主动告知发现的问题!
经理人长得漂亮,话也说得这么漂亮,把他们的责任推得一干二净,把毛女士气坏了!
后来,经理提出给毛女士换一个压缩机,并且给毛女士延保和送保养,毛女士却坚持要求退车,双方暂未协商好!
1、如果4S店真的是故意卖有问题的车给毛女士,那4S构成什么性质呢?
《消费者权利保护 法》第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
所以,4S店的行为就是侵犯了毛女士的知情权,构成了欺诈,毛女士是有权要求对方退一赔三。
2、那么,毛女士能主张4S店存在欺诈,主张退一赔三吗?
我认为很难,就像毛女士说的,4S店给她挖了一个坑,不承认事先知道是压缩机的问题,而是缺少冷媒,且毛女士已经签字认可补充协议,在举证上很难。
因为民事官司是谁主张谁举证,毛女士要有证据证明4S店在之前知道空调压缩机有问题,但这个根本无法举证。
所以,毛女士很可能要自认倒霉了,这也告诉我们,买车一定要先验车,各个功能体验一下再签字!不过,4S店的经理说话滴水不漏,做事严谨,可他们有这么认真的工作态度,却在交付前只发现空调缺冷媒,而没有发现空调压缩机坏的,这有点说不过去吧?
对于此事,有网友说,我在几万块钱买的面包车上,被冷气吹得瑟瑟发抖!
也有网友说,这些豪车真好,从来不会坑没钱的人!
还有网友说,肯定知道是坏的,才找了个借口加冷媒,还弄了补充协议,掩盖空调压缩机坏了的事实。
那么,你对此事有什么看法,你觉得4S店的行为,属于欺诈吗?
220多万买的豪车,居然连个空调也没有?近日,浙江杭州,女子花220多万买了一辆保时捷,可刚开出4S店,女子和闺蜜就热得浑身冒汗。于是女子打开空调,可发现空调并不制冷?后来联系销售,销售却说这是恒温空调,就是这样的?
毛女士在去年8月,下单买了这辆保时捷,一直等到今年的5月29日,4S店才通知她可以提车。毛女士兴高采烈地带着闺蜜去提车,可半路就发现空调不制冷。因为毛女士不懂车,销售说是恒温空调后,毛女士将信将疑地开回了家。
次日,毛女士的老公开了一下这车,发现空调不制冷,吐槽一番后,让毛女士赶紧把车开过去退了,哪有220多万的车,制冷效果这么差的?毛女士也感觉不对劲,就把车开去4S店检测,售后人员的一番话,让毛女士大吃一惊!
售后说,这车其实4月份就到店里了,当时店里对车进行了检测,发现空调不制冷,以为是缺少冷媒,就给车加了冷媒,但还是出现漏氟的情况。现在看来,应该是空调压缩机有问题,需要更换一个压缩机。毛女士一听,心里的疑惑更大了,这车是4月份到的,自己之前问销售经理车到了没有,可销售经理一直都说车没到,可车在店里其实停了一个多月!是在店里修了吗?是不是4S店明知这个车的空调压缩机有问题,还故意把车卖给自己?
毛女士怒气冲冲地找到销售经理,问对方为什么卖一辆有问题的车给自己,这是欺诈销售,自己要退车!可销售经理的解释,让毛女士气炸了,原来对方从开始就给自己挖了一个坑!
毛女士说,提车那天,销售经理连车也没有给她看,就让她先签了一堆合同和文件,其中还有一份补充协议,上面写着:验车时发现车辆存在以下问题,一是“车辆存在雨刮器水管堵塞,需要换雨刮水管”,二是“车辆已经经过必要调试维护,包括但不限于添加冷媒在内”。
当时毛女士急着提车,根本没有细看补充协议,就签了字。后来看到车的时候,销售跟她说,车辆交付前,4S店会对车进行检查,保证没有问题再交付给客户。雨刮器就是一个小问题,新的配件在路上了,到了就给毛女士换。
而空调的问题,销售经理轻描淡写地说了过去,把空调不制冷写成给空调加了冷媒。这让毛女士以为是4S送给自己的福利,就像给自己加了机油一样!
毛女士认为,自己没有验车,销售就先给自己签了补充协议,这就是心虚的表现!明明交车前就知道空调不制冷,怎么可能不知道是压缩机的问题?现在把车卖给自己,就变成自己的责任,如果自己提早知道这车空调,那就可以选择不买了。总而言之,毛女士认为这就是欺诈!
而销售经理对毛女士的各种问题做出几了解释,认为4S店不存在欺诈:
1、为什么说空调是恒温空调?
经理答:店里其它款的跑车确实有恒温空调,开始自己也不知道是空调坏了,自己不是很专 业,那只是一个大概的猜测。
2、为什么事先让毛女士签补充协议?
当天外面下雨,怕雨把协议淋湿,所以让她先在店里签了。
3、4月份到的车,为什么5月底才通知交付。
店里信息没对接后,一直以为车没到,关于这点可以向毛女士道歉!
4、是否把明知空调压缩机坏的,把车卖给毛女士?
之前以为是冷媒少了,就加了冷媒,交车之前测试过,没有问题。后来毛女士开回来检测,才发现是空调压缩机坏了,不存在事先发现故意卖给毛女士的恶意。
综上,经理认为,4S店非但没有欺诈毛女士,还提供补充协议,主动告知发现的问题!
经理人长得漂亮,话也说得这么漂亮,把他们的责任推得一干二净,把毛女士气坏了!
后来,经理提出给毛女士换一个压缩机,并且给毛女士延保和送保养,毛女士却坚持要求退车,双方暂未协商好!
1、如果4S店真的是故意卖有问题的车给毛女士,那4S构成什么性质呢?
《消费者权利保护 法》第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
所以,4S店的行为就是侵犯了毛女士的知情权,构成了欺诈,毛女士是有权要求对方退一赔三。
2、那么,毛女士能主张4S店存在欺诈,主张退一赔三吗?
我认为很难,就像毛女士说的,4S店给她挖了一个坑,不承认事先知道是压缩机的问题,而是缺少冷媒,且毛女士已经签字认可补充协议,在举证上很难。
因为民事官司是谁主张谁举证,毛女士要有证据证明4S店在之前知道空调压缩机有问题,但这个根本无法举证。
所以,毛女士很可能要自认倒霉了,这也告诉我们,买车一定要先验车,各个功能体验一下再签字!不过,4S店的经理说话滴水不漏,做事严谨,可他们有这么认真的工作态度,却在交付前只发现空调缺冷媒,而没有发现空调压缩机坏的,这有点说不过去吧?
对于此事,有网友说,我在几万块钱买的面包车上,被冷气吹得瑟瑟发抖!
也有网友说,这些豪车真好,从来不会坑没钱的人!
还有网友说,肯定知道是坏的,才找了个借口加冷媒,还弄了补充协议,掩盖空调压缩机坏了的事实。
那么,你对此事有什么看法,你觉得4S店的行为,属于欺诈吗?
毛女士在去年8月,下单买了这辆保时捷,一直等到今年的5月29日,4S店才通知她可以提车。毛女士兴高采烈地带着闺蜜去提车,可半路就发现空调不制冷。因为毛女士不懂车,销售说是恒温空调后,毛女士将信将疑地开回了家。
次日,毛女士的老公开了一下这车,发现空调不制冷,吐槽一番后,让毛女士赶紧把车开过去退了,哪有220多万的车,制冷效果这么差的?毛女士也感觉不对劲,就把车开去4S店检测,售后人员的一番话,让毛女士大吃一惊!
售后说,这车其实4月份就到店里了,当时店里对车进行了检测,发现空调不制冷,以为是缺少冷媒,就给车加了冷媒,但还是出现漏氟的情况。现在看来,应该是空调压缩机有问题,需要更换一个压缩机。毛女士一听,心里的疑惑更大了,这车是4月份到的,自己之前问销售经理车到了没有,可销售经理一直都说车没到,可车在店里其实停了一个多月!是在店里修了吗?是不是4S店明知这个车的空调压缩机有问题,还故意把车卖给自己?
毛女士怒气冲冲地找到销售经理,问对方为什么卖一辆有问题的车给自己,这是欺诈销售,自己要退车!可销售经理的解释,让毛女士气炸了,原来对方从开始就给自己挖了一个坑!
毛女士说,提车那天,销售经理连车也没有给她看,就让她先签了一堆合同和文件,其中还有一份补充协议,上面写着:验车时发现车辆存在以下问题,一是“车辆存在雨刮器水管堵塞,需要换雨刮水管”,二是“车辆已经经过必要调试维护,包括但不限于添加冷媒在内”。
当时毛女士急着提车,根本没有细看补充协议,就签了字。后来看到车的时候,销售跟她说,车辆交付前,4S店会对车进行检查,保证没有问题再交付给客户。雨刮器就是一个小问题,新的配件在路上了,到了就给毛女士换。
而空调的问题,销售经理轻描淡写地说了过去,把空调不制冷写成给空调加了冷媒。这让毛女士以为是4S送给自己的福利,就像给自己加了机油一样!
毛女士认为,自己没有验车,销售就先给自己签了补充协议,这就是心虚的表现!明明交车前就知道空调不制冷,怎么可能不知道是压缩机的问题?现在把车卖给自己,就变成自己的责任,如果自己提早知道这车空调,那就可以选择不买了。总而言之,毛女士认为这就是欺诈!
而销售经理对毛女士的各种问题做出几了解释,认为4S店不存在欺诈:
1、为什么说空调是恒温空调?
经理答:店里其它款的跑车确实有恒温空调,开始自己也不知道是空调坏了,自己不是很专 业,那只是一个大概的猜测。
2、为什么事先让毛女士签补充协议?
当天外面下雨,怕雨把协议淋湿,所以让她先在店里签了。
3、4月份到的车,为什么5月底才通知交付。
店里信息没对接后,一直以为车没到,关于这点可以向毛女士道歉!
4、是否把明知空调压缩机坏的,把车卖给毛女士?
之前以为是冷媒少了,就加了冷媒,交车之前测试过,没有问题。后来毛女士开回来检测,才发现是空调压缩机坏了,不存在事先发现故意卖给毛女士的恶意。
综上,经理认为,4S店非但没有欺诈毛女士,还提供补充协议,主动告知发现的问题!
经理人长得漂亮,话也说得这么漂亮,把他们的责任推得一干二净,把毛女士气坏了!
后来,经理提出给毛女士换一个压缩机,并且给毛女士延保和送保养,毛女士却坚持要求退车,双方暂未协商好!
1、如果4S店真的是故意卖有问题的车给毛女士,那4S构成什么性质呢?
《消费者权利保护 法》第8条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
所以,4S店的行为就是侵犯了毛女士的知情权,构成了欺诈,毛女士是有权要求对方退一赔三。
2、那么,毛女士能主张4S店存在欺诈,主张退一赔三吗?
我认为很难,就像毛女士说的,4S店给她挖了一个坑,不承认事先知道是压缩机的问题,而是缺少冷媒,且毛女士已经签字认可补充协议,在举证上很难。
因为民事官司是谁主张谁举证,毛女士要有证据证明4S店在之前知道空调压缩机有问题,但这个根本无法举证。
所以,毛女士很可能要自认倒霉了,这也告诉我们,买车一定要先验车,各个功能体验一下再签字!不过,4S店的经理说话滴水不漏,做事严谨,可他们有这么认真的工作态度,却在交付前只发现空调缺冷媒,而没有发现空调压缩机坏的,这有点说不过去吧?
对于此事,有网友说,我在几万块钱买的面包车上,被冷气吹得瑟瑟发抖!
也有网友说,这些豪车真好,从来不会坑没钱的人!
还有网友说,肯定知道是坏的,才找了个借口加冷媒,还弄了补充协议,掩盖空调压缩机坏了的事实。
那么,你对此事有什么看法,你觉得4S店的行为,属于欺诈吗?
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