杭州一小区的决定“牛”:业主欠预缴年物业费日违约金2%
浙江省杭州市西湖区有个小区,近日将物业费从原来的每平方米每月2.8元提价到3.1元,要求业主每年第一个月必须提前预交一年的物业费,否则要交日违约金高达2%。
更令人惊奇的是,这个被业主称为“南京条约”的物业合同居然在业主大会上通过了。倒底是什么原因呢?

业主们联名投诉
这个小区叫紫蝶苑,位于三墩镇,物业公司名叫中旅城市运营服务有限公司杭州分公司。
这个小区的开发商与物业公司是一家人。小区自2016年底交付,去年9月成立业委会,今年5月开始,针对这个前期物业公司到期是否续聘的问题,业委会决定要召开业主大会表决。
这么重大的事情,按理应该家喻户晓,人人皆知才行。但事情变得很蹊跷。从5月31日开始,业主们突然接到自称是第三方的公司打来的电话,询问小区物业公司要续聘,是否同意。有业主说,还以为是骗子。
业主们联名向三墩镇政府投诉了这次物业续聘投票第三方公司操作不合规不公正的问题,这封投诉联名信上归纳了下列两大问题:一是流程不规范,投票前和投票中均有不合规操作,主要是投票前没有对第三方公司作15天公示,业委会也以涉及保密协议为由拒绝向业主透露。有业主证实,在本人没有委托的情况下,第三方就让其父投了票。还有业主证实,第三方公司上门直接让租客投票,他想网上投票时发现已被人投了票。一位业主说,他接到妻子电话说已经电话投票,第三方公司有录音,当查看电话时发现号码并非本人也不是妻子的,他也未接到所谓的投票电话,当他回拨登记的电话时,对方一开始说是他家业主,再次询问说不是。业主们说,电话看不到合同附件,电话也没有做足够的说明沟通,直接问同不同意续聘。业主匆忙投票后,后续无法改投,电话也打不通。有业主说,去现场要求更改投票,第三方以已有电话投票录音为由不让修改,也未告知按照规定在投票期内,拿房本可以修改投票结果。二是投票过程中存在诱导投票。业主反映,在纸质投票现场,投票箱旁边摆放一张写有物业公司续聘对小区种种好处的承诺的纸张,业主前来投票时,第三方公司工作人员对物业续聘承诺讲解,并说物业续聘成功后承诺会马上兑现,诱导业主投续聘票。还有业主反映,电话投票时,第三方公司说选其他物业,会需要很长时间。一位自称楼上滴水投诉6年未果的业主说,他去现场拿票,被第三方公司拒绝,他找了业委会,之后第三方公司才把票给了他。
业主们发现,在业委会关于对小区物业企业续聘、选聘的公告中,前期物业公司对续聘的种种好处的承诺都在这个公告中。
违反小区“宪法”
据了解,这家名为秦天未来社区服务(杭州)有限公司的第三方公司是紫蝶苑业主委员会聘请的。那么紫蝶苑业委会在这次业主大会中是如何操作的呢?
紫蝶苑有个《紫蝶苑小区业主大会议事规则》,是成立业委会时业主大会通过的,相当于小区“宪法”,业委会及业主大会的有关事项都必须依照这个《议事规则》执行。该《议事规则》第三十三条第九款规定:业主委员会在作出决定之日起3日内以书面形式在每幢单元公告15日。但这次召开业主大会的决定并没有按照这个规定执行,只是在小区两个大门公告栏里张贴,而这两个公告栏平常少有业主观看。
这个《议事规则》第三十九条规定,业委会公开选聘物业企业前,需对物业企业服务满意度进行调查,满意度在75% 以上,就是否续聘现有物业企业进行业主大会表决,经表决不同意续聘的,再启动业主大会对业委会起草的选聘方案及拟签的合同条款进行表决通过后进行公开选聘。但小区的业主们说,不清楚业委会有没有对物业公司服务满意度调查,如果有,是怎样调查的?满意度多少?有没有公告都不清楚。
这次业主大会是直接对前期物业公司续聘和物业合同草案一起进行表决,而且是放在同一项内容里,也就是说同意续聘就是同意物业合同草案。
业主们认为,业委会如此操作,违反小区议事规则,程序违法。
今年3月实施的《杭州市物业管理条例》第十九条规定,召开业主大会会议,业主委员会应当于定期会议召开十五日前通知全体业主,将会议议题及其具体内容、时间、地点、方式等向全体业主公示,并按照有关规定在本市物业管理信息网络系统填报相关信息。据了解,杭州其他一些小区开业主大会,每个业主都会收到手机短信,告知召开业主大会,并有相关链接,打开链接后有开业主大会的程序和内容。而这次紫蝶苑业主大会,业主们说,别说是没收到手机短信,连小区各幢楼单元物业建的业主微信群也没看到公告,业委会没有将召开业主大会的决定发到单元业主群里。而整个小区业委会并没有建微信群。“是业委会认为没有规定在各单元业主微信群里发决定,还是根本不想让更多的业主知道?”有业主质疑道。
6月21日,这次业主大会的投票出来了,纸质票里反对续聘219票,大于同意205票,也就是说半数以上的纸质投票业主反对续聘。而电话投票同意的票高达323票,反对的只有74票,还有选择“少数服从多数”选项的31票。
小区“炸开了锅”
根据小区议事规则规定,物业服务合同是由业委会负责拟定的。在投票结束公示后,小区“炸开了锅”。业主们去仔细查看物业服务合同,不看不知道,一看吓一跳。
紫蝶苑有1337户业主,33层的高层楼房有5幢,大面积的多层楼房4幢,总共9幢楼房。物业服务合同规定实行包干制。在这个物业合同中,业委会对物业公司可谓“关爱有加”。物业合同规定,物业公司在一年有好几百万元的物业费“汗涝保收”的前提下,物业公司对公用部位的维修、养护和管理只需负责2000元以下的小修,2000元以上费用就归业委会负责;共用设施设备的日常运行、维护和管理物业公司也只负责2000元以下的小修,2000元以上费用归业委会负责;还有特种设备的管理物业公司也只负责2000元以下的小修。不仅如此,本归小区全体业主的小区公共收益也要给物业公司“好处”,物业合同规定,停车场收益三七开,物业公司拿三,业委会拿七,广告等经营收入也是三七开,小区摆摊收益也是三七开。这还不算,到年终,若业委会对物业考核达标,小区还要拿出整体收益税后的 10%作为物业公司奖金给物业。如此算来,物业合同规定中,不出意外,小区经营性公共收益的约 30%-40%归物业公司所有。而《民法典》规定,建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有。
《民法典》中规定了对逾期未缴纳物业费的情况,物业可以采用“催告”、“诉讼” 或“申请仲裁”的办法。而该物业合同中跳过“合理期限”,直接按照每天 2%收取违约金。这么高的违约金不仅大大超过银行利息,也大大超出了司法实践的经验,业主形容比高利贷还狠。
据了解,紫蝶苑小区的业主对这次业主大会的不满,其背景是对物业公司的积怨的爆发。业主们认为,物业公司管理服务质量与水平与其收费不匹配,物业公司不履职不作为,业主反映的问题长期得不到解决,比如墙面开裂脱落严重,乱搭乱建触目惊人,甚至出现电梯接连出现下坠或急停事件等,已经很大程度上影响到居民的生活和安全。物业公司缺乏监督,工作不透明不公开。而由于物业公司的不配合,小区交付5年后直到去年业委会才组建起来。业主们要求换物业公司的呼声很高。
今年3月实施的《杭州市物业管理条例》规定,街道办事处、乡镇政府职责是指导、监督业主大会、业委会履行职责,业主大会、业委会作出的决定违反法律、法规的,应当责令限期改正或依法撤销其决定,并通告全体业主。
紫蝶苑业主们认为,这次业主大会程序违法,第三方公司涉嫌误导业主投票,遂向三墩镇政府联名反映和向杭州市长热线12345反映,要求成立调查组彻底调查,依法处理,重启业主大会重新投票。三墩镇政府和杭州市12345均已受理。

恒大被呈请清盘了!你想重组,别人想清盘,恒大头大!

首先,大家要了解一下,呈请清盘不是破产了。简单来说就是负债太多,债权人或者公司成员可以向法院呈请清盘,通过之后才可以强制变卖资产偿还债务。

这次恒大被呈请清盘的金额约8.625亿港元,一家境外公司提请的。恒大要沟通的外部债权人高达89家之多,这只是其中之一。恒大预期将于7月底前公布境外债务重组初步方案,在这个时间点上又被捅了个清盘出来,够头大的。

恒大应该是极力反对,但对公司的财务状况和运营状况并无实质或重大影响,预期不会影响重组计划。对于恒大来说,大家现在都在等待7月的重组方案。重组计划如未能按期兑现,恒大头更大了!#财经##投资#

6月24日,#布林肯国务卿#在德国柏林举行的全球粮食安全团结会议上发表讲话,以下为全文。

布林肯国务卿:安娜莱娜(Annalena),非常感谢你。我想我们的电邮服务可能比其他一些同事的更好,但我的确要感谢你和感谢德国,使我们大家在这个关键时刻能够在此相聚。我非常感谢所有与会人士,但尤其要感谢其人民在这场粮食危机中首当其冲的国家的代表,我们非常期待直接倾听你们的声音,了解我们如何能够更有效地共同满足你们的需要,你们人民的需要。

我们听到了数字,我们看到了近几年不断加剧的危机。人民过着严重缺乏粮食保障的生活,换言之,人们因为食不果腹导致其生命和生计面临直接危险:2016年大约有1.08亿人;去年为1.93亿人,这是根据联合国的估计。现在,据世界银行统计,俄罗斯对乌克兰这个长期以来的世界粮仓之一发起的无端战争,将把严重缺乏粮食保障的人口至少再扩大4000万。

那么,我们知道促成这一切的原因:气候、新冠病毒,如今又加上俄罗斯的入侵造成的冲突。俄罗斯军队正在把乌克兰的粮田粮仓化为荒土废墟,他们盗窃乌克兰的粮食和收割设备,封锁乌克兰港口的进入和出海通道。目前有大约2500万吨粮食滞留在乌克兰粮仓内,如果不予出口将会腐烂。未来几个月还会有千百万吨新收获的粮食,但是,俄罗斯的封锁导致粮食无法运出,造成乌克兰粮仓爆满,新粮将无处存放。

有一点我们必须非常明确,安娜莱娜早些时候曾经谈到;我想再次强调一下:当我们对俄罗斯实施制裁以使其尽快结束对乌克兰的侵略时,我们特意把农产品、肥料、保险以及运送这些产品所需的航运作为例外,为的就是避免粮食危机恶化。没有任何因素——没有任何因素在妨碍粮食和肥料从俄罗斯离境,而只有一个国家在阻止粮食和肥料从乌克兰离境,这个国家就是俄罗斯。

上个月,就像安娜莱娜所说,我召开了一次联合国安理会会议和部长级会议,努力帮助调动进一步的集体行动。我们做的事项之一是制定一个全球路线图,使国家承诺采取迅速、具体的步骤,把粮食送到全球各地有需要的人那里,并且针对未来的冲击建立更强大的复原力。94个国家已经加入了这个路线图,而且这个数字还在增加。那么现在,我们的责任是什么?我们的责任是将各国作出的承诺——通过路线图和其他倡议计划——转化为具体的、立即的行动。

几点建议:首先,更多国家需要增大新的实质性捐助,以满足紧迫的人道主义需求。世界粮食计划署、粮农组织等重要机构的工作——他们的运营成本已经大幅度上升。我们需要帮助他们填补其中的一些空白。自俄罗斯于 2 月发动侵略战争以来,美国已承诺提供近 28 亿美元的紧急粮食援助,包括增加对非洲之角、也门、黎巴嫩、海地等受灾最严重的国家和地区的援助。美国国会上个月批准了用于全球粮食安全和人道主义援助的 55 亿美元新资金。在未来的几周和几个月内,我们将能够做得更多,可以预期我们将很快宣布进一步的额外支持,包括总统将在七国集团会议上宣布的援助项目。

其次,我们必须加快由联合国牵头的努力,结束俄罗斯对通过黑海出口乌克兰粮食的封锁。

第三,我们必须通过生产更多化肥和更有效地加以利用来缩小全球化肥缺口。我们知道,如果农民没有化肥,产量就会下降。如果产量下降,粮食会更加稀缺;粮价将进一步上涨。随着疫情的爆发,化肥价格扶摇直上。俄罗斯的侵略行动更推动价格飞涨。无法获得化肥意味着许多低收入国家的粮食作物正在大幅减产。拜登总统承诺提供 5 亿美元来提高我们自己的化肥产量,并发起了一项全球挑战,筹资一亿美元,用于提高效率和开发替代品的新研究。

第四,政府必须抵制限制食品和化肥出口的诱惑。过去的危机表明,这样做只会使问题更加严重。

第五,我们需要在世界范围内大幅提高农业产能和复原力。这是我上个月在联合国部长级会议期间主持与非洲同行的会外讨论时反复听到的意见。为了实现这一目标,我们各自都在努力,例如美国的“未来食品保障”计划(Feed the Future,该计划每年为能力建设贡献 10 亿美元);另外,我们还通过国际金融机构来利用投资。

第六,谈到这些机构,我们非常同意我们需要跟进国际金融机构内部的举措,以缓解粮食短缺造成的冲击,并允许各国在确保向本国人民提供足够食品的工作中享有更大的灵活性。

最后,我们需要加强信息共享和协调,以更好地识别需求并能够有效地满足需求。这是美国和七国集团其他成员上个月在柏林发起全球粮食安全联盟的指导理念之一。

最后我要说,我们听到了所有这些数字,我们也都提到日益严重的粮食安全问题。但我们知道的是:这些数字代表着人,真实的人,真实的生命,真实的生计,母亲、父亲、孩子。例如,当你们看到,在索马里,一位母亲带着她的一个孩子踏上了一段令人难以置信的危险旅程,试图为这个孩子和留下来的其他孩子寻找食物,在她到达目的地时,这个孩子因为未能及时得到食物而死在她怀里——设想这是你们的孩子;设想你们是那位母亲。想一想。作为人类,我们所有的人都不能视而不见。我们看到了苦难,我们知道我们可以为此做点什么。因此,让我们完成这项工作。

(掌声。)

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