【南京公交再添两条“敬老线”】

6月22日，南京公交推出两条新的“敬老线”——81路和555路，进一步提高适老化交通出行服务水平。

81路线由南理工科技园到福园街往返，全长15.4公里，沿途商超、菜场、医院、公园景区、养老院居多，60岁以上老年卡刷卡率约占该线路客流量的58.8%以上。555路线是南京市工人先锋号线路，途经长江大桥，由天润城总站到南京火车站南广场西往返，单程15.2公里，线路围绕天润城街区、弘阳商圈、长江大桥、中央门立交、南京火车站等大型商贸住宅区域，60岁及以上老人出行占40%，是沿线老年乘客购物、买菜、就医出行的主干线。

此次打造的两条“敬老线”，延续了“敬老线”一贯的风格：车厢内设置敬老专座和服务提示语，并张贴以敬老爱老为主题的新旧24孝宣传画、敬老标识标牌等；放置装有雨伞、风油精、人丹、口罩、消毒湿巾、创可贴、救心丸、乘车指南等便民物品的“爱心箱”，供乘客按需取用。驾驶员提前参加了全面培训，明确运营服务中做到“四不”：上车不催促，对老年乘客有足够的耐心；唠叨不在意，对老年朋友的意见和建议虚心听取；帮助不迟疑，对老年乘客“多问一句，多扶一把，多等一会”，主动给予帮助；措施不松劲，为老年乘客提供更加安全、舒适的乘车环境和贴心周到的出行服务。

自2018年起，南京公交在更新车辆时就开始批量购置配备无障碍踏板的公交车，公交车到站后，把踏板从后门放下，乘坐轮椅的乘客即可“顺坡而上”，再也不用为了上下车而发愁。同时，南京公交发起针对老年人等重点群体乘客的搀迎帮扶行动，让老人及部分行动不便的乘客能出行、敢出行、安全出行、开心出行。（宁交）#高质量建设江苏交通运输现代化示范区# #百姓眼中的江苏公交#

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