一部好的作品，才会被这么多人关注与期待，譬如2019年席卷全网的最强宫斗权谋大制作《庆余年》，想必大家对此剧意犹未尽。
张若昀，无疑是《庆余年》中的“灵魂”人物，还记得剧中颇为精辟的“明场”，在朝堂之上，上对皇帝，下对文武百官，范闲酒醉之后，诗兴大发，一气之下，“作”诗百首，文采胜比“诗仙”！
《庆余年》诸于此类精彩的剧情，让人记忆犹新的画面比比皆是，无论是范闲大殿背诗时狂妄下的孤寂，还是滕梓荆为大局，死时的破碎、悲痛，亦或是范闲得知自己身世后的惊慌和悲愤，无不引起观众在感情上与它产生深深的共鸣，剧中每一个镜头都被张若昀演绎得异常精彩，可以说，张若昀“全程高光”，也可以说《庆余年》“成就”了张若昀！
据数据统计，《庆余年》连续斩获42次热度日冠，单网播放量突破了93亿，豆瓣评分7.9，连获6项白玉兰奖项提名，《庆余年》取得这成绩，不可谓不辉煌，如此口碑收视登顶的作品，可不是一般爆款剧相媲美的！
当然，《庆余年》能够创造如此佳绩，其功劳绝不单单归结于张若昀一人，如果说张若昀是《庆余年》的“灵魂”，那么，陈道明、吴刚这两位老戏骨就是整部剧的两根“定海神针”！
《庆余年》第二季要来看，11月3日，三大主流视频平台之一的腾讯首次官宣《却依然》第二季即将来袭，对于影迷们来说，《庆余年2》的到来，可谓是期望已久，众望所归！
《庆余年2》由金牌编剧王倦再续传奇故事，对于第二季的剧情，王倦自称“接下来面临的挑战将继续升级”，何为“挑战继续升级”？
首先回顾一下《庆余年》第一季结尾，作为剧中男主范闲，竟然留下了被“杀”的悬念，说实话，言冰云一剑刺入了范闲而剧终，然后就没有了下文，如此干净利落地退场，这也是为什么观众如此期待第二季的原因。
大家都心知肚明，范闲被言冰云背后偷袭的那一剑，看似不可思议，实际上是势在必行的唯一出路，简而言之，用“假死”达到脱身的目的，从而金蝉脱壳，迷惑当局者。
要知道范闲当时所面临的绝境，可谓是进退两难，谢必安率领二皇子的铁骑将范闲等人重重包围，谢必安是出了名的高手，实力毋庸置疑，范闲。言冰云及郭达三人联手一起上，也未必敌得过一个谢必安，五竹虽然无敌，但此时他正在与苦何“打架”，就算知道范闲的困境，远水解不了近渴，范闲若不想投降，而如果真要与谢必安鱼死网破的话，范闲只有死路一条，唯有与言冰云上演这一场“苦肉计”，只有置之死地而后生，方破局之良策。
其一，依据剧情走向，范闲有可能会“功高盖主”，成为庆帝的心腹大患。
其二，庆帝极有可能是范闲的仇敌，叶轻眉之死不明不白，为何高高在上的庆帝要隐瞒叶轻眉之死的内幕，叶轻眉真正的身份是什么？她与陈萍萍的关系是什么？五竹为什么对她死心塌地？背后的真凶为何要将她赶尽杀绝？得知真相后，范闲怎样开启“复仇”之计……
目前，根据相关网络消息看，《庆余年》第二季选角仍旧奢华无比，众角色回归，有新角色加入，张若昀、李沁、陈道明、吴刚领衔，李小冉、宋轶、郭麒麟、田雨、高曙光等实力演员强强“回归”，也算是《庆余年》原班人马重聚。
《庆余年2》十大主演无疑是目前此剧的最大噱头，其一是尊重了主演，其二是拉满了人气，其三是满足了观众。
然而，网友对有些演员振振有词，颇有不满之意，比如说女主李沁，有人说李沁的气质与魅力方面撑不起林婉儿这个角色，虽然有颜值担当，但演技还是平平无奇，没有突出角色的精髓，甚至剧中表现有些木讷，可以说被宋轶饰演的范若若给“吊打”，女主角光环在她身上没有充分体现出来。
虽然，网友对李沁的评价有些偏见，甚至有些偏激，但剧中的她确实有许多待提高的地方，个人认为，以李沁现在的演技，毋庸置疑，撑起这个女主角不在话下，希望她把握这次机会，证明自己的实力。
当然，《庆余年2》最受争议的角色，就是言冰云，肖战再次被推向风口浪尖。
其一，在第一季中，肖战恰巧出演了一个不讨好的角色，尤其是最后他从背后偷袭了男主，这是小人的作风，因此，不受观众的待见，第二季许多观众极力反对肖战的回归。
其二，就是227事件，可能对演员本身的偏见，他们认为，肖缺乏证明自己实力的良心剧，《陈情令》虽然火了，魏无羡已经是不可逾越的经典，他需要一个别人无可反驳的高质量正剧傍身证明演技，而不是一直吃老本，是期待他通过努力，在演技更上一层楼，但表示要一下子再出经典，要不然就只有个顶流的头衔，很难跻身一流演员。
其实，言冰云在《庆余年》中只是一个微不足道的“小角色”，但是一个十分关键的人物之一，是庆帝安排到范闲身边，用来制衡范闲的一颗棋子，说实话，这个小人物戏份也不多，《庆余年2》导演安排谁来演言冰云，对整部剧来说不会有太大影响。关键人物，还是看张若昀、陈道明、吴刚等人之间的精彩飙戏。
对于《庆余年2》的到来，你心中演言冰云最理想的人选是哪位呢？
张若昀，无疑是《庆余年》中的“灵魂”人物，还记得剧中颇为精辟的“明场”，在朝堂之上，上对皇帝，下对文武百官，范闲酒醉之后，诗兴大发，一气之下，“作”诗百首，文采胜比“诗仙”！
《庆余年》诸于此类精彩的剧情，让人记忆犹新的画面比比皆是，无论是范闲大殿背诗时狂妄下的孤寂，还是滕梓荆为大局，死时的破碎、悲痛，亦或是范闲得知自己身世后的惊慌和悲愤，无不引起观众在感情上与它产生深深的共鸣，剧中每一个镜头都被张若昀演绎得异常精彩，可以说，张若昀“全程高光”，也可以说《庆余年》“成就”了张若昀！
据数据统计，《庆余年》连续斩获42次热度日冠，单网播放量突破了93亿，豆瓣评分7.9，连获6项白玉兰奖项提名，《庆余年》取得这成绩，不可谓不辉煌，如此口碑收视登顶的作品，可不是一般爆款剧相媲美的！
当然，《庆余年》能够创造如此佳绩，其功劳绝不单单归结于张若昀一人，如果说张若昀是《庆余年》的“灵魂”，那么，陈道明、吴刚这两位老戏骨就是整部剧的两根“定海神针”！
《庆余年》第二季要来看，11月3日，三大主流视频平台之一的腾讯首次官宣《却依然》第二季即将来袭，对于影迷们来说，《庆余年2》的到来，可谓是期望已久，众望所归！
《庆余年2》由金牌编剧王倦再续传奇故事，对于第二季的剧情，王倦自称“接下来面临的挑战将继续升级”，何为“挑战继续升级”？
首先回顾一下《庆余年》第一季结尾，作为剧中男主范闲，竟然留下了被“杀”的悬念，说实话，言冰云一剑刺入了范闲而剧终，然后就没有了下文，如此干净利落地退场，这也是为什么观众如此期待第二季的原因。
大家都心知肚明，范闲被言冰云背后偷袭的那一剑，看似不可思议，实际上是势在必行的唯一出路，简而言之，用“假死”达到脱身的目的，从而金蝉脱壳，迷惑当局者。
要知道范闲当时所面临的绝境，可谓是进退两难，谢必安率领二皇子的铁骑将范闲等人重重包围，谢必安是出了名的高手，实力毋庸置疑，范闲。言冰云及郭达三人联手一起上，也未必敌得过一个谢必安，五竹虽然无敌，但此时他正在与苦何“打架”，就算知道范闲的困境，远水解不了近渴，范闲若不想投降，而如果真要与谢必安鱼死网破的话，范闲只有死路一条，唯有与言冰云上演这一场“苦肉计”，只有置之死地而后生，方破局之良策。
其一，依据剧情走向，范闲有可能会“功高盖主”，成为庆帝的心腹大患。
其二，庆帝极有可能是范闲的仇敌，叶轻眉之死不明不白，为何高高在上的庆帝要隐瞒叶轻眉之死的内幕，叶轻眉真正的身份是什么？她与陈萍萍的关系是什么？五竹为什么对她死心塌地？背后的真凶为何要将她赶尽杀绝？得知真相后，范闲怎样开启“复仇”之计……
目前，根据相关网络消息看，《庆余年》第二季选角仍旧奢华无比，众角色回归，有新角色加入，张若昀、李沁、陈道明、吴刚领衔，李小冉、宋轶、郭麒麟、田雨、高曙光等实力演员强强“回归”，也算是《庆余年》原班人马重聚。
《庆余年2》十大主演无疑是目前此剧的最大噱头，其一是尊重了主演，其二是拉满了人气，其三是满足了观众。
然而，网友对有些演员振振有词，颇有不满之意，比如说女主李沁，有人说李沁的气质与魅力方面撑不起林婉儿这个角色，虽然有颜值担当，但演技还是平平无奇，没有突出角色的精髓，甚至剧中表现有些木讷，可以说被宋轶饰演的范若若给“吊打”，女主角光环在她身上没有充分体现出来。
虽然，网友对李沁的评价有些偏见，甚至有些偏激，但剧中的她确实有许多待提高的地方，个人认为，以李沁现在的演技，毋庸置疑，撑起这个女主角不在话下，希望她把握这次机会，证明自己的实力。
当然，《庆余年2》最受争议的角色，就是言冰云，肖战再次被推向风口浪尖。
其一，在第一季中，肖战恰巧出演了一个不讨好的角色，尤其是最后他从背后偷袭了男主，这是小人的作风，因此，不受观众的待见，第二季许多观众极力反对肖战的回归。
其二，就是227事件，可能对演员本身的偏见，他们认为，肖缺乏证明自己实力的良心剧，《陈情令》虽然火了，魏无羡已经是不可逾越的经典，他需要一个别人无可反驳的高质量正剧傍身证明演技，而不是一直吃老本，是期待他通过努力，在演技更上一层楼，但表示要一下子再出经典，要不然就只有个顶流的头衔，很难跻身一流演员。
其实，言冰云在《庆余年》中只是一个微不足道的“小角色”，但是一个十分关键的人物之一，是庆帝安排到范闲身边，用来制衡范闲的一颗棋子，说实话，这个小人物戏份也不多，《庆余年2》导演安排谁来演言冰云，对整部剧来说不会有太大影响。关键人物，还是看张若昀、陈道明、吴刚等人之间的精彩飙戏。
对于《庆余年2》的到来，你心中演言冰云最理想的人选是哪位呢？
【网购营销信息调查：退订仍会遭到骚扰，短信没停电话又来】#电商通过短信电话对用户轮番营销# 据@法制日报 报道，1258条——这是北京市海淀区居民戴莹手机里未读短信的数量，基本都是各类电商的营销短信。26岁的戴莹大学时开始接触线上购物，网购已经成为其生活的一部分，也带来了很多的烦恼。其中，电商的营销短信、电话，特别是临近“双11”“6·18”等节点前的轰炸，更是让她不堪其扰。
“你看看，几乎全是购物平台的商家推广信息。”11月1日，面对前来采访的《法治日报》记者，她拿起手机打开短信界面说道，“手机都要炸了，真的烦死了”。
戴莹的遭遇，很多网络购物发烧友也正在经历。多位受访者说，这两年来，越来越多的电商以发送短信的形式，告知店铺的上新情况、优惠活动等信息，节点前的短信轰炸已经成为常态。
接受记者采访的专家称，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则可能侵犯消费者的安宁权。治理短信、电话营销现象，既需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理，也需要电商平台、电信企业和短信息服务企业等主体的自我监管与配合。
短信电话轮番轰炸，退订仍会遭到骚扰
“以前收到这类短信，我还会点开看看，然后删除。后来这类短信越来越多，删都删不过来。尤其赶上购物节时，电商一个接一个短信发过来，有的还连发好几条。”戴莹说，今年“双11”电商平台开始预售前，她的手机叮叮咚咚响了一天，开视频会时还在不停地弹短信窗口，特别影响心情。
记者浏览戴莹手机上的这些短信发现，内容大同小异：先在开头表明是哪个商家，然后要么说自己最近要上新品，欢迎选购，要么介绍最近有什么满减活动，并直接附上店铺链接。
“如果我真要买这个东西的话，我不需要商家提醒也会买，如果我不想买的话，发再多短信我也不会动心，只会拉低我对这家店的好感。”戴莹“吐槽”道。
北京市朝阳区居民田桥对此也深有同感。田桥注意到，给她发的推销短信大多来自她曾经注册过会员或购物过的电商，哪怕只是申请过免费的试用装小样。让她特别不满的是，她给自己父母网购过几次，结果父母的手机上也经常收到推销短信。
“我爸妈年纪比较大了，平时用短信比较少，收到的垃圾短信多了会感到很烦躁，他们跟我抱怨过好多次了。”田桥说。
为此，田桥特别留心短信的退订问题，她发现这些短信基本上还是留有退订方式的，即回复“N”或“TD”等字母。但实际上，退订不是每次都管用的，“我印象特别深刻，有几家店我回复了退订之后，还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费，还不见成效”。
根据工业和信息化部官方信息，近年来，“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。
面对层出不穷的营销短信，网友们调侃道：“今天收到的促销短信保守估计上百条”“‘双11’也‘内卷’了吗，今天被短信轰炸的同时竟然还接到了电话”……
天津的唐女士经营一家网店，她告诉记者，群发短信是需要付费的，费用不低，规模不大的个人店铺一般还不太舍得花钱去发短信、打电话，通常都是比较大的品牌旗舰店愿意花这笔钱。多位受访者也证实了其说法：收到的短信和电话，一般都是较为大牌的美妆、护肤品等商家发送的。
短信没停电话又来，侵犯消费者安宁权
采访过程中，多位消费者向记者抱怨道：短信轰炸也就罢了，现在一些商家开始采用打电话的方式推销，直接点对点联系，如此骚扰令人头疼不已。
10月28日，田桥收到了某护肤品旗舰店的来电，电话中，充满磁性的男导购热情地感谢田桥对其品牌的支持，随后声情并茂地介绍了该品牌“双11”的优惠活动和热销产品，“期待您的光临”。
这已经是田桥最近接到的第3通营销电话了。这3通电话分别来自3家不同的护肤品店铺，接通后对方都是声音富有磁性的青年男子，营销话术也大同小异。
从短信到电话，田桥感到十分无奈：“一看是陌生号码，我还以为是快递或者其他重要电话，结果一接竟然是××品牌的营销电话。电话还不能像短信那样选择退订或无视，真的太烦了！”
事实上，每逢促销节点，电商平台及一些商家过量的短信、电话营销，已成为消费者的一大痛点。根据中国消费者协会《2021年“6·18”消费维权舆情分析报告》，在6月1日至6月20日共计20天舆情监测期内，共收集有关广告短信类负面信息近6.5万条。
报告称，广种薄收式的短信轰炸技术含量低、骚扰频次高。事实上，这种低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益，其“变现”能力也相当有限，更多的还是惹人烦、讨人厌，最终也必将遭人弃。
华东政法大学经济法学院教授任超认为，短信、电话营销作为商业广告的一种载体，本身没有“原罪”。营销短信发展到如今“人见人厌”的地步，主要在于发送行为并未建立在消费者知情和同意的基础之上。消费者相对于平台和商家，往往显得十分被动。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师告诉记者，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则属于违法行为，侵犯了消费者的安宁权。
张韬说，民法典中将安宁权作为一项重要的民事权利进行了规定和保护，除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件等方式，侵扰他人的私人生活安宁。“这种利用消费者个人信息进行过度营销的行为，还可能侵犯消费者个人信息相关权益和隐私权。”
群发产业链条成熟，商家可以批量购买
“我已经收到你们家无数条短信了，为什么还要打电话？你们这样已经造成骚扰了知道吗？！”最近，在接到推销电话后，忍无可忍的田桥发火了。电话那头先是一愣，表示很抱歉给她带来了不好的消费体验，具体情况会反馈给店家。
田桥又向该品牌旗舰店反映这一情况，客服称这是会员服务内容。对于“是否征得消费者同意”的问题，客服表示自己不清楚，会就此问题向专员反映。
记者查询包括该品牌旗舰店在内的10家网店发现，入会条件均要求消费者授权其获取并使用用户手机号等信息。《会员授权协议》《会员规则与隐私协议》等文件中往往有这样的表述：“您授权本平台将您提交的信息存储并提供给店铺使用，同意此店铺向您发送邮件、短信、致电或专属客服信息”“您知悉并同意，商家/品牌将通过短信、专属客服等渠道向您发送品牌及店铺最新消息”。
而值得一提的是，上述文件往往均以超链形式存在，需要用户主动点开查看，而用户是否查看并不影响授权确认。“当时根本没注意到有这个协议。”多位受访者说。
11月1日，记者致电一家电商平台，以消费者身份向其反映近日收到大量营销短信、电话，希望“平台能管管”。其人工客服表示情况已知悉，平台对于过度营销行为也持反对态度，会如实记录下来。而对“有无对违规行为进行惩罚”的提问，其表示“不清楚”“暂无相关规定”。
张韬认为，商家和平台在会员注册的相关隐私协议中，将用户“知悉并同意”商家通过短信等渠道发送店铺营销信息，作为用户开通会员、享受服务的前置条件，且这一条件是不可跳过、不可选“否”的，这么做看似“合法”，实则损害了消费者合法权益，是打法律擦边球的行为。
对于这么多骚扰短信到底是谁发出来的问题，记者调查发现，网上存在不少为电商提供短信群发服务的网店，批量购买的费用也并不高。
记者在搜索引擎、购物平台等输入“短信群发”“活动短信”等关键词，能轻易搜到一批相关网店，店铺显著位置标明了“购物节营销类短信群发”等广告语。
记者点击进入一家号称“短信营销领域专家”的通信公司官网，上面打着“双11备战活动，预售低价存量～短信、彩信、400电话、空号检测全部低价”“你的好产品不做推广不打广告，你自己用吗”等广告。
根据该网站提供的微信号，记者添加了其客户经理。据客户经理介绍，公司提供的短信套餐最低1万条起充，“双11”有优惠，原价550元/万条的基础套餐现在仅售450元，“这个短信是没有时间限制的，您充值以后可以慢慢使用，用完为止”。
一家提供群发短信服务的网店，资料显示营业时间已达9年。客服介绍，他们的业务大致分为通知网关和广告网关，通知网关不带任何促销性质的词汇，如通知取快递，发货提醒等；广告网关发行业的促销信息。广告营销短信群发50元/千条起售，全5分好评后可再赠送50条。
“超高质量、超快速度，支持三网，亲付款后我们3分钟内给您开好一个独立的账户，由您自己登录平台发的哦，操作非常简单的哦（我们平台里面有详细的截图教程）。确保稳定及时到达！支持定时、支持回复！”客服的文字中透着热情。
广东财经大学法学院教授姚志伟说，对于电商而言，“双11”等大促活动是每年最重要的一个节点，希望通过发送营销短信的方式吸引用户，特别是将之前曾经消费过的用户寻回，同时市面上有非常成熟的产业链进行短信群发服务，为商家提供便利，简直是“一拍即合”。
处罚少威慑力不大，治理仍需多方协作
10月25日，聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会强调，各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守电子商务法、民法典、《通信短信息服务管理规定》等相关规定，认真履行依法经营电信业务承诺，强化自我约束和自我管理，切实保护消费者的安宁权。
这并非官方对营销短信问题第一次发声。今年“6·18”大促期间，工信部就曾发布消息，提出规范电商平台“6·18”短信营销行为，尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
实际上，无论是民法典还是《通信短信息服务管理规定》，都明令禁止擅自发送商业营销短信这一行为。而根据我国广告法规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。
那么，在官方关注与法律规定的双重压力下，电商对消费者的“轰炸”为何仍屡禁不止？
在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，短信营销违法行为隐蔽，查处有难度。一些平台随意改号，使得垃圾短信更具隐蔽性，增加了监管和溯源的难度。同时，监管技术和治理水平也有待提升，治理短信营销，光靠行政执法不行，需要政府、企业、电信运营商、公民、行业协会形成合力。
“营销短信无孔不入背后多是发送方的利益考量。大数据时代，浏览即‘留痕’，绘制用户画像进行精准推送不再是难事，广撒网的营销短信，又可以作为辅助手段触达尽可能多的用户群体。”任超说，对商家来说，短信推广是精准度极高且低成本的营销手段，因此很多商家对此乐此不疲。
任超说，尽管擅自发布营销短信已成为普遍现象，但却鲜有企业和商家因此受到处罚，而且顶格3万元的罚款，在可观的利润预期面前，威慑力也不大。
在张韬看来，治理营销短信是一项系统工程，很难一蹴而就。过量电信营销屡禁不止的原因是多方面的，比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球，用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配，监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
姚志伟建议，主管部门需要加大对非法采集、过度收集和使用消费者信息等行为的惩罚力度。同时，针对电商平台和电信企业双管齐下，从源头进行治理。
“商家群发短信是依托电商平台获取的用户信息，而群发行为则是通过电信企业进行的。电商平台可以利用虚拟号码的技术，探索防止店家获得消费者真实号码的模式，保护用户个人信息。当然，由于网络交易的环节比较长，且涉及店家、快递等多个主体，这种模式的实现具有一定难度。同时，电信企业也应充分利用技术手段，对高频电话、短信进行检测，必要时可以进行拦截。”姚志伟说。
郑宁建议，政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段，建立预警监测、防范拦截等机制，帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时，行业协会应该加强行业自律，健全黑名单制度，对违法企业和个人进行联合惩戒。
“治理短信、电话营销乱象，需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理、源头治理。同时，充分发挥信用管理的作用，增强监管威慑效果。不管是平台还是商家的经营活动，都应该以保护消费者合法权益为前提，做到严格遵守法律法规，不越法律底线，无底线侵扰只会将消费者越推越远。”张韬说。（观察者网）
“你看看，几乎全是购物平台的商家推广信息。”11月1日，面对前来采访的《法治日报》记者，她拿起手机打开短信界面说道，“手机都要炸了，真的烦死了”。
戴莹的遭遇，很多网络购物发烧友也正在经历。多位受访者说，这两年来，越来越多的电商以发送短信的形式，告知店铺的上新情况、优惠活动等信息，节点前的短信轰炸已经成为常态。
接受记者采访的专家称，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则可能侵犯消费者的安宁权。治理短信、电话营销现象，既需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理，也需要电商平台、电信企业和短信息服务企业等主体的自我监管与配合。
短信电话轮番轰炸，退订仍会遭到骚扰
“以前收到这类短信，我还会点开看看，然后删除。后来这类短信越来越多，删都删不过来。尤其赶上购物节时，电商一个接一个短信发过来，有的还连发好几条。”戴莹说，今年“双11”电商平台开始预售前，她的手机叮叮咚咚响了一天，开视频会时还在不停地弹短信窗口，特别影响心情。
记者浏览戴莹手机上的这些短信发现，内容大同小异：先在开头表明是哪个商家，然后要么说自己最近要上新品，欢迎选购，要么介绍最近有什么满减活动，并直接附上店铺链接。
“如果我真要买这个东西的话，我不需要商家提醒也会买，如果我不想买的话，发再多短信我也不会动心，只会拉低我对这家店的好感。”戴莹“吐槽”道。
北京市朝阳区居民田桥对此也深有同感。田桥注意到，给她发的推销短信大多来自她曾经注册过会员或购物过的电商，哪怕只是申请过免费的试用装小样。让她特别不满的是，她给自己父母网购过几次，结果父母的手机上也经常收到推销短信。
“我爸妈年纪比较大了，平时用短信比较少，收到的垃圾短信多了会感到很烦躁，他们跟我抱怨过好多次了。”田桥说。
为此，田桥特别留心短信的退订问题，她发现这些短信基本上还是留有退订方式的，即回复“N”或“TD”等字母。但实际上，退订不是每次都管用的，“我印象特别深刻，有几家店我回复了退订之后，还是能收到他们发来的短信。不仅搭进去短信费，还不见成效”。
根据工业和信息化部官方信息，近年来，“双11”促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象，电商平台的相关投诉占比高达九成，且衍生出大量相关消费金融类垃圾信息投诉。特别是平台“默认”注册用户同意直接发送促销信息，平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题较为突出，明显侵害消费者权益。
面对层出不穷的营销短信，网友们调侃道：“今天收到的促销短信保守估计上百条”“‘双11’也‘内卷’了吗，今天被短信轰炸的同时竟然还接到了电话”……
天津的唐女士经营一家网店，她告诉记者，群发短信是需要付费的，费用不低，规模不大的个人店铺一般还不太舍得花钱去发短信、打电话，通常都是比较大的品牌旗舰店愿意花这笔钱。多位受访者也证实了其说法：收到的短信和电话，一般都是较为大牌的美妆、护肤品等商家发送的。
短信没停电话又来，侵犯消费者安宁权
采访过程中，多位消费者向记者抱怨道：短信轰炸也就罢了，现在一些商家开始采用打电话的方式推销，直接点对点联系，如此骚扰令人头疼不已。
10月28日，田桥收到了某护肤品旗舰店的来电，电话中，充满磁性的男导购热情地感谢田桥对其品牌的支持，随后声情并茂地介绍了该品牌“双11”的优惠活动和热销产品，“期待您的光临”。
这已经是田桥最近接到的第3通营销电话了。这3通电话分别来自3家不同的护肤品店铺，接通后对方都是声音富有磁性的青年男子，营销话术也大同小异。
从短信到电话，田桥感到十分无奈：“一看是陌生号码，我还以为是快递或者其他重要电话，结果一接竟然是××品牌的营销电话。电话还不能像短信那样选择退订或无视，真的太烦了！”
事实上，每逢促销节点，电商平台及一些商家过量的短信、电话营销，已成为消费者的一大痛点。根据中国消费者协会《2021年“6·18”消费维权舆情分析报告》，在6月1日至6月20日共计20天舆情监测期内，共收集有关广告短信类负面信息近6.5万条。
报告称，广种薄收式的短信轰炸技术含量低、骚扰频次高。事实上，这种低成本制造“信息垃圾场”的短视行为就算偶有收益，其“变现”能力也相当有限，更多的还是惹人烦、讨人厌，最终也必将遭人弃。
华东政法大学经济法学院教授任超认为，短信、电话营销作为商业广告的一种载体，本身没有“原罪”。营销短信发展到如今“人见人厌”的地步，主要在于发送行为并未建立在消费者知情和同意的基础之上。消费者相对于平台和商家，往往显得十分被动。
北京德恒律师事务所合伙人张韬律师告诉记者，通过短信、电话等方式营销本身并不违法，但如果未经用户同意或超限、超范围发送营销短信，则属于违法行为，侵犯了消费者的安宁权。
张韬说，民法典中将安宁权作为一项重要的民事权利进行了规定和保护，除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件等方式，侵扰他人的私人生活安宁。“这种利用消费者个人信息进行过度营销的行为，还可能侵犯消费者个人信息相关权益和隐私权。”
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“我已经收到你们家无数条短信了，为什么还要打电话？你们这样已经造成骚扰了知道吗？！”最近，在接到推销电话后，忍无可忍的田桥发火了。电话那头先是一愣，表示很抱歉给她带来了不好的消费体验，具体情况会反馈给店家。
田桥又向该品牌旗舰店反映这一情况，客服称这是会员服务内容。对于“是否征得消费者同意”的问题，客服表示自己不清楚，会就此问题向专员反映。
记者查询包括该品牌旗舰店在内的10家网店发现，入会条件均要求消费者授权其获取并使用用户手机号等信息。《会员授权协议》《会员规则与隐私协议》等文件中往往有这样的表述：“您授权本平台将您提交的信息存储并提供给店铺使用，同意此店铺向您发送邮件、短信、致电或专属客服信息”“您知悉并同意，商家/品牌将通过短信、专属客服等渠道向您发送品牌及店铺最新消息”。
而值得一提的是，上述文件往往均以超链形式存在，需要用户主动点开查看，而用户是否查看并不影响授权确认。“当时根本没注意到有这个协议。”多位受访者说。
11月1日，记者致电一家电商平台，以消费者身份向其反映近日收到大量营销短信、电话，希望“平台能管管”。其人工客服表示情况已知悉，平台对于过度营销行为也持反对态度，会如实记录下来。而对“有无对违规行为进行惩罚”的提问，其表示“不清楚”“暂无相关规定”。
张韬认为，商家和平台在会员注册的相关隐私协议中，将用户“知悉并同意”商家通过短信等渠道发送店铺营销信息，作为用户开通会员、享受服务的前置条件，且这一条件是不可跳过、不可选“否”的，这么做看似“合法”，实则损害了消费者合法权益，是打法律擦边球的行为。
对于这么多骚扰短信到底是谁发出来的问题，记者调查发现，网上存在不少为电商提供短信群发服务的网店，批量购买的费用也并不高。
记者在搜索引擎、购物平台等输入“短信群发”“活动短信”等关键词，能轻易搜到一批相关网店，店铺显著位置标明了“购物节营销类短信群发”等广告语。
记者点击进入一家号称“短信营销领域专家”的通信公司官网，上面打着“双11备战活动，预售低价存量～短信、彩信、400电话、空号检测全部低价”“你的好产品不做推广不打广告，你自己用吗”等广告。
根据该网站提供的微信号，记者添加了其客户经理。据客户经理介绍，公司提供的短信套餐最低1万条起充，“双11”有优惠，原价550元/万条的基础套餐现在仅售450元，“这个短信是没有时间限制的，您充值以后可以慢慢使用，用完为止”。
一家提供群发短信服务的网店，资料显示营业时间已达9年。客服介绍，他们的业务大致分为通知网关和广告网关，通知网关不带任何促销性质的词汇，如通知取快递，发货提醒等；广告网关发行业的促销信息。广告营销短信群发50元/千条起售，全5分好评后可再赠送50条。
“超高质量、超快速度，支持三网，亲付款后我们3分钟内给您开好一个独立的账户，由您自己登录平台发的哦，操作非常简单的哦（我们平台里面有详细的截图教程）。确保稳定及时到达！支持定时、支持回复！”客服的文字中透着热情。
广东财经大学法学院教授姚志伟说，对于电商而言，“双11”等大促活动是每年最重要的一个节点，希望通过发送营销短信的方式吸引用户，特别是将之前曾经消费过的用户寻回，同时市面上有非常成熟的产业链进行短信群发服务，为商家提供便利，简直是“一拍即合”。
处罚少威慑力不大，治理仍需多方协作
10月25日，聚焦人民群众反映强烈的营销短信扰民问题，工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会强调，各主要电商平台要正视存在的问题，承担起平台生态治理的主体责任，严格遵守电子商务法、民法典、《通信短信息服务管理规定》等相关规定，认真履行依法经营电信业务承诺，强化自我约束和自我管理，切实保护消费者的安宁权。
这并非官方对营销短信问题第一次发声。今年“6·18”大促期间，工信部就曾发布消息，提出规范电商平台“6·18”短信营销行为，尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
实际上，无论是民法典还是《通信短信息服务管理规定》，都明令禁止擅自发送商业营销短信这一行为。而根据我国广告法规定，未经当事人同意或者请求，以电子信息方式向其发送广告的，由有关部门责令停止违法行为，对广告主处5000元以上3万元以下的罚款。
那么，在官方关注与法律规定的双重压力下，电商对消费者的“轰炸”为何仍屡禁不止？
在中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁看来，短信营销违法行为隐蔽，查处有难度。一些平台随意改号，使得垃圾短信更具隐蔽性，增加了监管和溯源的难度。同时，监管技术和治理水平也有待提升，治理短信营销，光靠行政执法不行，需要政府、企业、电信运营商、公民、行业协会形成合力。
“营销短信无孔不入背后多是发送方的利益考量。大数据时代，浏览即‘留痕’，绘制用户画像进行精准推送不再是难事，广撒网的营销短信，又可以作为辅助手段触达尽可能多的用户群体。”任超说，对商家来说，短信推广是精准度极高且低成本的营销手段，因此很多商家对此乐此不疲。
任超说，尽管擅自发布营销短信已成为普遍现象，但却鲜有企业和商家因此受到处罚，而且顶格3万元的罚款，在可观的利润预期面前，威慑力也不大。
在张韬看来，治理营销短信是一项系统工程，很难一蹴而就。过量电信营销屡禁不止的原因是多方面的，比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球，用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配，监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
姚志伟建议，主管部门需要加大对非法采集、过度收集和使用消费者信息等行为的惩罚力度。同时，针对电商平台和电信企业双管齐下，从源头进行治理。
“商家群发短信是依托电商平台获取的用户信息，而群发行为则是通过电信企业进行的。电商平台可以利用虚拟号码的技术，探索防止店家获得消费者真实号码的模式，保护用户个人信息。当然，由于网络交易的环节比较长，且涉及店家、快递等多个主体，这种模式的实现具有一定难度。同时，电信企业也应充分利用技术手段，对高频电话、短信进行检测，必要时可以进行拦截。”姚志伟说。
郑宁建议，政府和企业通过大数据、人工智能等技术手段，建立预警监测、防范拦截等机制，帮助用户免受垃圾短信侵扰。同时，行业协会应该加强行业自律，健全黑名单制度，对违法企业和个人进行联合惩戒。
“治理短信、电话营销乱象，需要完善治理体系顶层设计，依法深入推进综合治理、源头治理。同时，充分发挥信用管理的作用，增强监管威慑效果。不管是平台还是商家的经营活动，都应该以保护消费者合法权益为前提，做到严格遵守法律法规，不越法律底线，无底线侵扰只会将消费者越推越远。”张韬说。（观察者网）
郭小川说过：”但愿每次回忆，对生活都不感到负疚。”很多时候人会对生活迷失方向，但只要保持住对生活的信心，总有一天会拨开云雾见太阳的。浪姐2的舞台上，多了一位剪掉长发的短发酷女孩张馨予，看着她在台上闪闪发光的样子，很难想象她也曾有一段被全网黑的时光。
之前她被牵扯到一段关于范冰冰的三角恋里，一度走不出来，网上的风评也很差。但当她遇到了她的真命天子何捷后，便开始低调生活，认真踏实地度过每一天，是她的老公何捷把她从深渊中拉出，这个男人到底有怎样的魔力？
优秀的何捷和背负骂名的张馨予
何捷是一个1988年出生在甘肃的小伙，他的家庭背景可谓是当之无愧的根正苗红，他的爷爷参加过抗美援朝，爸爸也是是军校教授。
18岁那年他考入了武警成都指挥学院，大二的时候就跟随学校前往西藏慰问并且为汶川地震的救援工作也出了一份力，除此之外，他还荣获个人二等功2次，三等功1次，还被评为武警部队”中级反恐特殊人才”。
这样一个年轻有为的”军三代”，是怎么和”黑料缠身”的女明星张馨予走到一起的呢？这事还要从张馨予的”北漂生涯”说起。
没有跟何捷走到一起之前，张馨予在大众视野里的风评很有争议，她从一个普通的北漂女孩，靠”肉体”搏出位后也是风波不断，她与李晨分手后，不管干什么媒体都会把她跟范冰冰相比较。
她经常被黑，可嫁给老公何捷后，张馨予似乎翻身了，关于她的负面新闻消失了不少，她人也低调了很多。而何捷对比张馨予来说，那可是一个天上一个地下，作为一个军人，何捷作风严明，积极工作，获得了大家的赞赏。
他还在2013年参与缉毒工作，何捷冲锋在前，带领大家捣毁数个犯罪窝点，成功捕获数名犯罪首脑，缴获了大量毒资。他还在2014年代表广东总队参加中国武警与以色列边防警察的特训中，获得了优秀学员的称号。
而张馨予那几年正是风波的时候，她那时事业正被李晨的”心形石头”搅乱。石头带来的热度，又把张馨予以前的”黑料”带到了大众眼前，这个时候的张馨予已经成长了很多，她已经有几部戏傍身，也算是小有名气，这个时候的负面新闻可能会直接断送她的事业。
她决定站出来澄清事实，她开了发布会，状告了造谣人，她胜诉了。但没人在意结果。谣言是网民的狂欢，没有人在意真相。
无戏可拍上综艺
张馨予虽然也混娱乐圈好几年，但是她一直是靠着各种绯闻和恋情才获得的热度，虽然她自己也很努力演戏，但是因为出演的都是配角，没有多少人记得她。
沉寂了好久之后，2017年张馨予参加了一档综艺节目《奇兵神犬》，如果不是被舆论的压力弄得无戏可接，张馨予也许不会接这个军队主题的综艺，就是这部综艺让张馨予遇到了另一半，让她与何捷结缘。
两条看似毫无关系的平行线就此相交，是这档节目让一个满身荣誉的武警战士和一个受尽嘲笑的落魄明星相遇了。这档综艺主要是体验部队生活，体力消耗大，训练中也十分容易受伤，这档节目的所有嘉宾中，只有张馨予是女生。
而何捷参加这档节目的原因很简单，就是为了完成上级交给他的任务，因为他的形象良好，宣传部就派他出去代表部队形象做宣传也是十分合适的。
在节目中，张馨予全素颜出镜，衣着朴素，但就是挡不住她的那种美。何捷第一次见到她时，应该就开始注意张馨予了，之后的接触中，何捷逐渐动了心。
两人在节目里有很多互动，何捷也十分照顾这个节目里唯一的女孩，看见节目中张馨予被四条狗扑倒在地，他是第一个上去查看情况的；张馨予受伤他也是第一个发现并且带她去治疗的。
因为张馨予的头发经常被教官批评，所以而且在节目中，何捷还为她剪去了蓄了很多年的秀发，这是何捷和张馨予的起点。从这里开始，张馨予彻底放下了过去的自己，不再为那些负面新闻神伤，重新拾起了对生活的信心，何捷还在旁边安慰她要自信，为她清唱了一首《当你的秀发拂过我的钢枪》。
风雨过后遇良人
成为军嫂是很不容易的，组织会对另一半进行严格的考察，这就说明张馨予之前的”黑料”都是假的。他们的婚礼也办得十分朴素，满打满算花了14万，没有奢侈品婚纱，没有宴请大半个娱乐圈，就跟普通人无异，她放下了明星架子，成为了一个普通的小女人。
据说当时何捷的父亲并不同意他们两个的婚事，在传统的家庭观念里，明星这个职业还是太过超前了，何捷的父亲直接说：”我坚决不同意你娶一个戏子回家！”
可张馨予是铁了心要嫁给何捷，在遭到何捷家庭的反对时，她诚恳提出，她可以为了何捷放弃她现在所拥有的一切，明星带给她的年薪就有6000万，她愿意放弃自己奢侈的生活，诚心可见。
其实张馨予走红之前她也只是一个普通家庭出身的女孩，并没有显赫的家室。一直以来很，多女明星都选择加入豪门，可是张馨予却选择了一个月薪不到一万的军人，过得也很幸福。在节目中提到自己老公时也是满眼的温柔，幸福溢于言表。
那部综艺当时来看并没有什么水花，但是他们两个结婚之后，很多人都去重新看了这部综艺，去看他们当时纯粹的爱。成为军嫂后的张馨予，确实是不一样了，她开始热心公益，种花养菜，开始在平凡的生活中寻找乐趣。
何捷不仅是一个优秀的军人，还是一个很好的丈夫，他有勇气拨开流言蜚语去看清一个女人，是何捷带她走出了黑暗，看到了光明。张馨予终于抛下负担，变成了当年那个爱笑的小女孩。
之前她被牵扯到一段关于范冰冰的三角恋里，一度走不出来，网上的风评也很差。但当她遇到了她的真命天子何捷后，便开始低调生活，认真踏实地度过每一天，是她的老公何捷把她从深渊中拉出，这个男人到底有怎样的魔力？
优秀的何捷和背负骂名的张馨予
何捷是一个1988年出生在甘肃的小伙，他的家庭背景可谓是当之无愧的根正苗红，他的爷爷参加过抗美援朝，爸爸也是是军校教授。
18岁那年他考入了武警成都指挥学院，大二的时候就跟随学校前往西藏慰问并且为汶川地震的救援工作也出了一份力，除此之外，他还荣获个人二等功2次，三等功1次，还被评为武警部队”中级反恐特殊人才”。
这样一个年轻有为的”军三代”，是怎么和”黑料缠身”的女明星张馨予走到一起的呢？这事还要从张馨予的”北漂生涯”说起。
没有跟何捷走到一起之前，张馨予在大众视野里的风评很有争议，她从一个普通的北漂女孩，靠”肉体”搏出位后也是风波不断，她与李晨分手后，不管干什么媒体都会把她跟范冰冰相比较。
她经常被黑，可嫁给老公何捷后，张馨予似乎翻身了，关于她的负面新闻消失了不少，她人也低调了很多。而何捷对比张馨予来说，那可是一个天上一个地下，作为一个军人，何捷作风严明，积极工作，获得了大家的赞赏。
他还在2013年参与缉毒工作，何捷冲锋在前，带领大家捣毁数个犯罪窝点，成功捕获数名犯罪首脑，缴获了大量毒资。他还在2014年代表广东总队参加中国武警与以色列边防警察的特训中，获得了优秀学员的称号。
而张馨予那几年正是风波的时候，她那时事业正被李晨的”心形石头”搅乱。石头带来的热度，又把张馨予以前的”黑料”带到了大众眼前，这个时候的张馨予已经成长了很多，她已经有几部戏傍身，也算是小有名气，这个时候的负面新闻可能会直接断送她的事业。
她决定站出来澄清事实，她开了发布会，状告了造谣人，她胜诉了。但没人在意结果。谣言是网民的狂欢，没有人在意真相。
无戏可拍上综艺
张馨予虽然也混娱乐圈好几年，但是她一直是靠着各种绯闻和恋情才获得的热度，虽然她自己也很努力演戏，但是因为出演的都是配角，没有多少人记得她。
沉寂了好久之后，2017年张馨予参加了一档综艺节目《奇兵神犬》，如果不是被舆论的压力弄得无戏可接，张馨予也许不会接这个军队主题的综艺，就是这部综艺让张馨予遇到了另一半，让她与何捷结缘。
两条看似毫无关系的平行线就此相交，是这档节目让一个满身荣誉的武警战士和一个受尽嘲笑的落魄明星相遇了。这档综艺主要是体验部队生活，体力消耗大，训练中也十分容易受伤，这档节目的所有嘉宾中，只有张馨予是女生。
而何捷参加这档节目的原因很简单，就是为了完成上级交给他的任务，因为他的形象良好，宣传部就派他出去代表部队形象做宣传也是十分合适的。
在节目中，张馨予全素颜出镜，衣着朴素，但就是挡不住她的那种美。何捷第一次见到她时，应该就开始注意张馨予了，之后的接触中，何捷逐渐动了心。
两人在节目里有很多互动，何捷也十分照顾这个节目里唯一的女孩，看见节目中张馨予被四条狗扑倒在地，他是第一个上去查看情况的；张馨予受伤他也是第一个发现并且带她去治疗的。
因为张馨予的头发经常被教官批评，所以而且在节目中，何捷还为她剪去了蓄了很多年的秀发，这是何捷和张馨予的起点。从这里开始，张馨予彻底放下了过去的自己，不再为那些负面新闻神伤，重新拾起了对生活的信心，何捷还在旁边安慰她要自信，为她清唱了一首《当你的秀发拂过我的钢枪》。
风雨过后遇良人
成为军嫂是很不容易的，组织会对另一半进行严格的考察，这就说明张馨予之前的”黑料”都是假的。他们的婚礼也办得十分朴素，满打满算花了14万，没有奢侈品婚纱，没有宴请大半个娱乐圈，就跟普通人无异，她放下了明星架子，成为了一个普通的小女人。
据说当时何捷的父亲并不同意他们两个的婚事，在传统的家庭观念里，明星这个职业还是太过超前了，何捷的父亲直接说：”我坚决不同意你娶一个戏子回家！”
可张馨予是铁了心要嫁给何捷，在遭到何捷家庭的反对时，她诚恳提出，她可以为了何捷放弃她现在所拥有的一切，明星带给她的年薪就有6000万，她愿意放弃自己奢侈的生活，诚心可见。
其实张馨予走红之前她也只是一个普通家庭出身的女孩，并没有显赫的家室。一直以来很，多女明星都选择加入豪门，可是张馨予却选择了一个月薪不到一万的军人，过得也很幸福。在节目中提到自己老公时也是满眼的温柔，幸福溢于言表。
那部综艺当时来看并没有什么水花，但是他们两个结婚之后，很多人都去重新看了这部综艺，去看他们当时纯粹的爱。成为军嫂后的张馨予，确实是不一样了，她开始热心公益，种花养菜，开始在平凡的生活中寻找乐趣。
何捷不仅是一个优秀的军人，还是一个很好的丈夫，他有勇气拨开流言蜚语去看清一个女人，是何捷带她走出了黑暗，看到了光明。张馨予终于抛下负担，变成了当年那个爱笑的小女孩。
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