已经发微博2100篇了。
为了让每一人的家都应该有自己的空间气质,我们一直在不断更新和迭代。
希望在您没开始设计前,带给您不同的设计认知!感谢大家一路支持!
我们重新再认识一下[心]
设计师 孙谱淳Stanley

高端私宅订制设计
全案托管精准落地交付者

北京普浚天艺/设计机构
北京普浚天艺/全案托管项目管理公司
创始人&艺术总监

室内•建筑 •景观• ​​​专注于此
#家居设计#设计师改造家#

【好体验vs好服务】
​顾客能不能获得“好体验”,最重要的不是你做了什么,而是你说了什么。

​医院想要做到保护患者隐私,会要求护士进病房前先敲门,做检查的时候拉上窗帘、关上门等等。如果这一切细节都做到了,应该算得上是“好服务”,但还算不上“好体验”。

“好体验”要求,护士要一边做这些事情,一边对病人说:“我来帮您洗个澡,为了防止有人闯进来,我把门关上,把窗帘拉下来。”就是这么一句话,就能让病人清楚地感知到,护士做这些细节不是照章办事,而是关心他的感受。

​更高级的“说”的方式,是有脚本、没台词。迪士尼度假村停车场服务员,和每位客人打招呼的方式都不完全相同,但又让每个人都觉得亲切自然。

​迪士尼乐园把自己的服务人员称为“演员”,他们的工作最重要的不是完成某个任务,而是在客人的梦幻之旅当中扮演好某个角色。
​以角色为中心,而不是以任务为中心,这可能是营造“好体验”的终极秘密。

​表演不是假装,而是在舞台上表达真情、创造现实的艺术。#晨读# #江泳读书# https://t.cn/A6ahFY0c

~事务所官宣~
岩手虚拟主播系列动画登陆云南!有奖问答大作战持续进行中!!

岩手除了有名的碗子兄弟以外,还有一名活泼可爱的虚拟主播,你知道吗?
她、就、是、☛岩手幸子☚锵锵

和碗子兄弟一样,幸子小姐姐是岩手县官方认定的岩手形象代表。
达增知事还专门为了她的出道做了记者发布呢!
自2020年2月出道以来,她一直活跃在各个社交平台,努力传播岩手魅力,让更多人能够认识岩手、爱上岩手。

这次,幸子主播终于来到我们大云南啦~这在国内还是首次亮相哦!
听说她为大家准备了很多关于岩手的精彩故事,都将通过岩手县云南事务所的公众平台和视频号与大家互动交流!
不过在精彩故事之前,让我们先来了解一下这位可爱的小姐姐吧!



好啦~关于幸子主播我们就简单介绍到这吧,更多的有趣故事让幸子主播在视频中一一为你揭晓!

彩蛋~~抽奖预告!!
在这里事务所也要来个官宣啦!幸子主播这次只带来了视频?
NONONO
是视频+答题抽奖!!
活动持续进行!!
送您一个与岩手县建立关联的机会
礼品领取攻略看起来,提前预热做起来!

前3期奖品:岩手定制款PILOT可擦写中性笔

★岩手幸子有奖问答大作战攻略★(请扫描下面二维码关注视频号参与)

Get礼物,只需三步!
步骤一 一键三连

请关注岩手县云南事务所公众号、在视频节目里点赞、推荐,多多支持幸子主播和她的视频!
步骤二 仔细观看视频

每个视频的末尾都会出现一个Quiz(小提问),答案就在视频中哟!
步骤三 把答案留下

在看完视频后,请自信地把您宝贵的答案写在视频右下角评论区,以参加抽奖活动。

答题的期数越多,奖品也会越丰厚嘿~多多答题就没错啦!
完成以上三步,便可以坐等礼品了,事务所会及时公布抽奖结果,与您取得联系。

幸子主播的视频及抽奖活动已通过岩手县云南事务所的公众号以及视频号开启,敬请关注参与!


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