1月11日，在阿里新零售峰会上，阿里巴巴首次对外全面阐释“阿里巴巴#商业操作系统#”，阿里巴巴集团CTO、阿里云智能总裁张建锋表示，新零售得到全社会共鸣，商业创新的本质来自技术变革，云不仅是技术问题，更多是一个商业问题，不仅是CIO应该关心，更应该是CEO关心的问题。

过去企业更多完成的是信息化，对企业效率的提升是流程再造，全面的智能需要通过云来解决数据和技术的统一，并在此基础上赋予企业智能化的能力。他认为，数据是企业运营中贯穿所有业务的血液，智能化将激发数据价值，“数据并不仅仅是帮助CEO做出有效的决策，数据是在帮助每一个员工在自己的岗位上做出最优决策”。

张建锋表示，例如7-Eleven等优秀的零售公司，“不是因为大才能把技术用好，是因为他们把技术用的非常好才变得这么大。”他表示，阿里云智能希望帮助千千万万的品牌商、千千万万的零售商拥有和阿里巴巴一样好的技术。#ONE商业大会#

阿里发布商业操作系统，推出“A100计划”。在今天举办的2019年全球品牌新零售峰会上，阿里巴巴发布阿里商业操作系统，阿里巴巴集团CEO张勇提出，阿里巴巴商业操作系统将帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”等11大商业要素的在线化和数字化。同时，阿里巴巴同时发布了“A100计划”，借此开启全球范围内最大规模的品牌数字化转型。据悉，“A100计划”将横跨多个业务部门，向合作伙伴输出数字化能力，帮助品牌和零售商寻找到未来新的增长点。

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案例03：沃尔玛：用区块链技术改造全球供应链，成本将减少1万亿美元
沃尔玛与IBM以及清华大学展开合作，在中国政府的协助下启动了两个独立推进的区块链试点项目，旨在提高供应链数据的准确性，保障食品安全。沃尔玛将区块链技术应用于全球供应链，成本有望减少1万亿美元。
该试点项目目前共安排了三个测试节点，包括IBM、沃尔玛和一名供应商。负责人表示，等到后期测试节点达到10个时，整个行业成本将减少“数十亿美元”。项目开展后，沃尔玛超市的每一件商品，都在区块链系统上完成了认证，都有一份透明且安全的商品记录。在分布式账本中记录的信息也能更好地帮助零售商管理不同店铺商品的上架日期。