【中国电信山东淄博分公司自主研发“客翼通”产品

助力企业提高客服中心工作效率】
为了能够帮助中小企业解决在建立客服中心的过程中存在组网复杂、投资成本高、建设周期长等问题，中国电信山东淄博分公司组建创新团队，自研“客翼通”产品。

“客翼通”将云电脑、智能语音云、移动网、挂机短信、微信管控、SCRM等电信自有能力进行组合，将语音云SAAS账号服务通过云电脑形式提供给客户，可以通过一台产品实现外呼客户服务（电销）和线上客户服务（网销）等多种功能；且运用方式灵活，能够满足企业客服中心远程办公、居家办公等多种办公模式。目前，“客翼通”产品已经帮助多家企业组建了低成本、高效率、零运维的客服中心，实现包括CRM客户管理、商机分析等在内的上层应用，提高了企业拜访的有效性以及成交量，助力企业发展提质增效。#电信力量助企纾困解难##用户至上 用心服务##电信5G##中国电信春晓行动#

近日，山东省第十二届全民健身运动会在山东淄博举行。中国移动山东公司为确保运动会期间网络质量，提前制定了多套通信保障方案，成立4个专项工作组，投入无线和传输专家30余人，调用5G应急通信车部署会场，确保网络感知优良。开幕式当天5G接通率99.99%，客户上网感知良好，直播网络流畅。运动会期间，中国移动山东公司将持续用高标准、高质量、高水平支撑保障各项赛事顺利举行。#服务在您身边# #5G看移动#

【中国第四大运营商正式落地】很诧异！以前从来没有听说过我们有四大运营商，因为在我们的生活中，我们的情感记忆力，中国电 信，中国移动，中国联 通三大运营商陪伴着我们大半辈子了。中国广电入局5G市场，对我们老百姓的生活会起到多大变化吗？

有网友说：这是好事，三大运营商又多了一个竞争对手，广电在推广他们套餐的过程中，我们的电话费有望降低几块钱吧！

有网友说：还不是照样要几十块钱，你以为能回得了十几块钱的年代吗？越高G代表花费越高！

也有网友说：希望不要偷跑流量就好，家庭宽带不要动不动就300块起。毕竟我们的工资才3000块，追赶不上通讯费呢。

我觉得中国广电的入局，对通讯市场来说是好事，对我们的生活来说应该也是好事，不说让你降到十几块，30块如果能包月，也是可以的！

这样我会乐意接受！