米象设计:淘宝店铺首页应该如何设计?哪些活动需要设计?
当淘宝买家进入到每个店铺的首页的时候,首屏都是最直接进入买家视线的区块,首屏制作是否优秀对于顾客是否继续在本店停留有着非常关键的作用,那么如何设计—个优秀的首屏来吸引顾客的眼球,最终达到提高转化的目的呢,米象小编下面就做一个基础介绍吧,大家一起看下去吧!
一、首屏主题
首先根据店铺实际情况选定一个主题,淘宝店铺首屏主题的选择常用的有三种方案,第一种是店铺活动,第二种是单品推广,第三种是品牌文化的宣传。
1、店铺活动
店铺活动是每个品牌在店铺当中常规活动,每个店铺或大或小总会有一些促销活动,不同的促销力度对于买家的吸引力会有很大的差别。
1)品牌团
官方活动聚划算就是被大量采用的活动类型之一,参加品牌团的促销力度相对比较大,可以提高品牌的曝光度。
2)双十一/双十二活动
此外,淘宝还会举办各种季节性的大型活动,比如双11、双12,年中大促等,在此期间大部分的店铺不管是否有报名参加都会采用这个活动主题。
3)店铺常规活动:换季、节日
参加官方活动的费用比较高,要具备相应的条件才能参加。官方活动之外就是店铺开展的一些促销活动了,店铺活动中比较常见的主题,是符合当下季节或者节日特殊日子的相关题材。
4)店铺常规活动:店庆、清仓
周年庆典也是被普遍采用的活动主题,清仓甩卖也是比较有吸引力的题材,而且适用时间上比较广泛。
2、单品推广
1)单品聚划算、爆款
单品推广的主题适合店铺中推成爆款或者想要提高某款产品的转化率,比如有参加聚划算单品的宝贝,或者是已经即将打造的爆款,销量在同行业中占有一定的份额,其效果自然非常可观。
2)新品上市、特价促销
单品推广的主题也适用于新品上市,并且打算全力推广的产品,再者,折扣特价促销的产品也可以作为首屏题材。
以产品作为首屏主题的还有很多,但是他们都有一个共同点,这款产品在本店铺中占有至关重要位置。首屏的推广对于一款产品的销售具有极大的帮助,同时推广—个好的产品才能让店铺的知名度、影响力越来越大,带动店铺的销售。
3、品牌宣传
品牌宣传适用达到一定认知度的品牌以及在行业中有一定的知名度。
二、首屏策划
根据店铺的当前具体情形选定一个合适的主题后,下一步就是对这个主题进行对应的首屏策划。
1、店铺活动策划示例
店铺活动为主题的首屏,尤其是参加官方活动的,活动本身的知名度和促销力度就是相当有吸引力的内容。以品牌团为例,在策划稿的最显眼位置就可以放置参加品牌团相关的活动广告,再将活动内容/形式、活动时间和优惠券等重要信息选择合适的位置设置,其中活动时间不需要很大的篇幅,但是千万不要遗漏。
调整自屏所需元素位置和大小后,将具体文案内容补充并设计出稿。
2、单品推广策划示例
单品推广为主题的首屏,—般采用该单品产品的最大卖点为主要表达内容,例如爆款单品的首屏就可以用产品销量为主打内容,加上产品图,产品图旁边配上该产品主要信息和价格,另外该产品如果有对应的活动,比如赠品和优惠券等也在适合的位置加以表达,最大限度增加产品吸引力。
调整好各板块大小和位置,将具体文案确定并设计出稿,如有特殊的节日类,在背景的选择上也不妨加入相关元素更加突出气氛。
3、店铺活动加单品推广的策划示例
很多情况下,店铺促销活动和单品热销的吸引程度差不多,或者有较强的需求推广某个产品,可以进择让店铺活动和推广在首屏上同时展现。
首先将店铺活动的标题活动内容选定适合的位置,再将推广单品图片和单品卖点选定位置,同时展现单品和店铺活动的关键在于合理分配区域位置和大小,根据对买宝的吸引力而定。例如:
规划好布局后,将具体文案补充完整,适当调整位置和大小,设计初稿。
4、品牌宣传类相对比铰特殊,适用的范围也小,这里米象小编就不做详细介绍了。
三、示例推荐
以上是首屏策划的常规内容,策划一版优秀为首屏还需要长时间的积累经验,对产品、节日、时事话题等元素充分挖掘的巧妙使用才能造就—部令人印象深刻、效果优良的作品。下面米象小编分享几个较为欣赏的优秀作品。
1、特殊日子的运用
对某些时下流行的话题或是被广泛流传的特殊日子的充分挖掘和运用,通过简洁有力文案从而达到有力的表现效果。
2、产品特质的展现
对产品的各种方面全面了解和良好把握,抓住产品的某个特性,将该特质配合诱人的文案充分展现给顾客,深层激发买家对产品的兴趣和购买欲。
3、产品的优秀展示
把画面的主体留给引人入胜的背景,中央黄金区域充分展现产品。将文案区域框定,使其虽然位置偏僻缺依然不失吸引力和可读性,同时文章的背景色设定也和背景融合一体,充分展现产品、背景的画面感,从而产生强大的吸引力。
4、特殊话题的运用
通过对些特殊的或者敏感的话题的特殊运用,给买家留下深刻印象,对部分买家具有极大的购买引力。
5、展品放大展示
运用对产品的放大处理,直接展示产品本身,使产品的展现非常的细致和具有立体感,再加上一段画龙点睛的文案的推动,将产品对买家的诱惑力达到极致。
淘宝店铺的装修设计最好是选择简洁大方、明确有层次的,内容不用过于丰富,不然会让人觉得眼花缭乱,店铺的装修间接影响着销量,做好店铺装修设计才有机会吸引到更多是顾客。
凌冠——作为国内高端品牌设计服务,我们一如既往地坚持以品质取胜的宗旨,开拓创新,致力于给消费者带来最优质的产品及服务,虽然我们已经取得一些不错的成绩,但并没有放慢前进的步伐,仍在为成为行业中的最顶尖品牌而努力。
当淘宝买家进入到每个店铺的首页的时候,首屏都是最直接进入买家视线的区块,首屏制作是否优秀对于顾客是否继续在本店停留有着非常关键的作用,那么如何设计—个优秀的首屏来吸引顾客的眼球,最终达到提高转化的目的呢,米象小编下面就做一个基础介绍吧,大家一起看下去吧!
一、首屏主题
首先根据店铺实际情况选定一个主题,淘宝店铺首屏主题的选择常用的有三种方案,第一种是店铺活动,第二种是单品推广,第三种是品牌文化的宣传。
1、店铺活动
店铺活动是每个品牌在店铺当中常规活动,每个店铺或大或小总会有一些促销活动,不同的促销力度对于买家的吸引力会有很大的差别。
1)品牌团
官方活动聚划算就是被大量采用的活动类型之一,参加品牌团的促销力度相对比较大,可以提高品牌的曝光度。
2)双十一/双十二活动
此外,淘宝还会举办各种季节性的大型活动,比如双11、双12,年中大促等,在此期间大部分的店铺不管是否有报名参加都会采用这个活动主题。
3)店铺常规活动:换季、节日
参加官方活动的费用比较高,要具备相应的条件才能参加。官方活动之外就是店铺开展的一些促销活动了,店铺活动中比较常见的主题,是符合当下季节或者节日特殊日子的相关题材。
4)店铺常规活动:店庆、清仓
周年庆典也是被普遍采用的活动主题,清仓甩卖也是比较有吸引力的题材,而且适用时间上比较广泛。
2、单品推广
1)单品聚划算、爆款
单品推广的主题适合店铺中推成爆款或者想要提高某款产品的转化率,比如有参加聚划算单品的宝贝,或者是已经即将打造的爆款,销量在同行业中占有一定的份额,其效果自然非常可观。
2)新品上市、特价促销
单品推广的主题也适用于新品上市,并且打算全力推广的产品,再者,折扣特价促销的产品也可以作为首屏题材。
以产品作为首屏主题的还有很多,但是他们都有一个共同点,这款产品在本店铺中占有至关重要位置。首屏的推广对于一款产品的销售具有极大的帮助,同时推广—个好的产品才能让店铺的知名度、影响力越来越大,带动店铺的销售。
3、品牌宣传
品牌宣传适用达到一定认知度的品牌以及在行业中有一定的知名度。
二、首屏策划
根据店铺的当前具体情形选定一个合适的主题后,下一步就是对这个主题进行对应的首屏策划。
1、店铺活动策划示例
店铺活动为主题的首屏,尤其是参加官方活动的,活动本身的知名度和促销力度就是相当有吸引力的内容。以品牌团为例,在策划稿的最显眼位置就可以放置参加品牌团相关的活动广告,再将活动内容/形式、活动时间和优惠券等重要信息选择合适的位置设置,其中活动时间不需要很大的篇幅,但是千万不要遗漏。
调整自屏所需元素位置和大小后,将具体文案内容补充并设计出稿。
2、单品推广策划示例
单品推广为主题的首屏,—般采用该单品产品的最大卖点为主要表达内容,例如爆款单品的首屏就可以用产品销量为主打内容,加上产品图,产品图旁边配上该产品主要信息和价格,另外该产品如果有对应的活动,比如赠品和优惠券等也在适合的位置加以表达,最大限度增加产品吸引力。
调整好各板块大小和位置,将具体文案确定并设计出稿,如有特殊的节日类,在背景的选择上也不妨加入相关元素更加突出气氛。
3、店铺活动加单品推广的策划示例
很多情况下,店铺促销活动和单品热销的吸引程度差不多,或者有较强的需求推广某个产品,可以进择让店铺活动和推广在首屏上同时展现。
首先将店铺活动的标题活动内容选定适合的位置,再将推广单品图片和单品卖点选定位置,同时展现单品和店铺活动的关键在于合理分配区域位置和大小,根据对买宝的吸引力而定。例如:
规划好布局后,将具体文案补充完整,适当调整位置和大小,设计初稿。
4、品牌宣传类相对比铰特殊,适用的范围也小,这里米象小编就不做详细介绍了。
三、示例推荐
以上是首屏策划的常规内容,策划一版优秀为首屏还需要长时间的积累经验,对产品、节日、时事话题等元素充分挖掘的巧妙使用才能造就—部令人印象深刻、效果优良的作品。下面米象小编分享几个较为欣赏的优秀作品。
1、特殊日子的运用
对某些时下流行的话题或是被广泛流传的特殊日子的充分挖掘和运用,通过简洁有力文案从而达到有力的表现效果。
2、产品特质的展现
对产品的各种方面全面了解和良好把握,抓住产品的某个特性,将该特质配合诱人的文案充分展现给顾客,深层激发买家对产品的兴趣和购买欲。
3、产品的优秀展示
把画面的主体留给引人入胜的背景,中央黄金区域充分展现产品。将文案区域框定,使其虽然位置偏僻缺依然不失吸引力和可读性,同时文章的背景色设定也和背景融合一体,充分展现产品、背景的画面感,从而产生强大的吸引力。
4、特殊话题的运用
通过对些特殊的或者敏感的话题的特殊运用,给买家留下深刻印象,对部分买家具有极大的购买引力。
5、展品放大展示
运用对产品的放大处理,直接展示产品本身,使产品的展现非常的细致和具有立体感,再加上一段画龙点睛的文案的推动,将产品对买家的诱惑力达到极致。
淘宝店铺的装修设计最好是选择简洁大方、明确有层次的,内容不用过于丰富,不然会让人觉得眼花缭乱,店铺的装修间接影响着销量,做好店铺装修设计才有机会吸引到更多是顾客。
凌冠——作为国内高端品牌设计服务,我们一如既往地坚持以品质取胜的宗旨,开拓创新,致力于给消费者带来最优质的产品及服务,虽然我们已经取得一些不错的成绩,但并没有放慢前进的步伐,仍在为成为行业中的最顶尖品牌而努力。
店铺降权是很多新手商家容易遇到的问题,因为对于淘宝和天猫规则的不了解,所以经常会因为不小心的操作让店铺整体受到影响,经常触犯的降权操作也可以在这里简单的跟大家整理下,当然今天主要的部分是在于店铺降权之后怎么操作。
常见的降权操作:
1、随意修改产品的属性: 这里的属性包含一口价的修改、产品属性信息的修改、产品详情页和主图的修改、产品标题的修改,这些操作虽然都能影响到权重,但是影响的程度会不一样,一般一口价修改的影响是最明显的,商家往往会看到因为产品的价格提高了一些整个产品的流量发生明显的下滑,属性信息修改也是直接影响的整个产品的权重和排名的下滑,产品详情页和主图的修改同样如果幅度大些也会对产品流量有一定的影响,但是不会比前面两个操作影响那么明显,最后的就是标题的修改,其实这个就只是对标题和关键词的排名进行一定的修改,本身产品权重并没有太多的变化,按照这样的顺序给大家拍下顺序,其实就很清楚了这些修改产品属性所对权重影响的危害程度的顺序。
2、违规操作导致降权:先比较前面A的操作降权,这个违规降权是比较严重的,因为这里的降权处罚是明文写清楚的,所以基本上不可逆的。我们要做的除了亡羊补牢之外,还是需要对于产品的权重以从0开始的心态进行数据维护。一般卖家比较容易中招的违规操作是这些:虚假交易、售假、盗图、知识产权侵权。这些违规操作轻则下架产品、重则删除产品直接扣分降权。
接下来对于上面两点导致降权,要如何进行拯救?
一、我们先需要针对A类型的降权进行讲解:A类型中有的几个操作。
1、一口价的修改,一般价格的修改是直接影响产品的权重变化,我们最直观是可以看到流量的变化,当然这里的流量指的是免费的搜索流量,我们可以看到很多卖的比较好的店铺也会有存在改价的行为
所以改价的行为其实是允许的,但是我最好是能够减少修改的幅度,从2-3元的修改幅度去修改,减少修改价格之后的流量减少,但是如果已经修改了流量已经下滑了,我们则需要明白一个点,不是产品不行,而只是排名下滑了,抓紧时间用直通车带下排名,当我们发现直通车的扶持下流量和之前差不多的情况,转化也没多少下滑,那说明价格还是有优势的,所以就不用担心。但如果发现转化率明显下滑,也就是说价格不合适,需要及时改回去价格,减少影响的扩大。
2、产品属性信息的修改
每个产品都需要编辑的属性信息,存在搜索权重,所以产品发布之后其实是能够从这里属性信息中获得对应关键词的搜索流量的,一旦存在修改的行为,都会影响整个产品的流量分布,当然还有一个比较严重的原因,就是系统可能会认为你是在偷换产品,这种行为的处罚是直接删除产品的销量也就是基本是死产品了。所以尽量不要动这个地方,如果动了流量下滑了,那需要的事就是两个,要么做一个新连接,把老连接的积累的买家引导过去,要么就这个老连接做下淘客或者站外的销量积累,让销量权重碾压过搜索权重,减少搜索权重下滑的影响。
3、产品主图和详情页修改导致降权:这个操作其实分为两个原因,主图修改降权这个说法是不准确的,应该是主图修改之后影响了点击,从而影响了流量,因为一般主图修改是不会直接影响产品的曝光和排名,而如果发生主图修改之后影响权重的话,一般因为图片产品明显不同,也就是存在换宝贝的嫌疑。
而详情页的修改只要确保是小幅度的修改基本是不会影响权重。除非是一次性修改了大部分的详情页,所以如果因为换图影响流量下滑的话,最有可能是因为图片点击不行,建议拯救的操作是在一到两天内测出一张点击比较高的主图进行替换,先稳住点击,然后在把最近三天主要引流的词配合直通车提高曝光了排名,点击率稳定的情况下,一周内就能够恢复过来。
4、产品标题的修改导致降权:这个部分是不应该的,因为标题本身组合进去的关键词都是严格通过市场数据对比过的优秀的关键词,如果修改导致降权的话,其实也只是影响的关键词排名分布,对产品本身的权重影响不大,所以最直接有效的方法,是先对产品已经稳定的关键词数据或者修改前的关键词数据进行整理,筛选出主要引流词和主要转化词,
配合直通车做爆权,三到四天关键词数据就能够恢复,但是这个部分的操作会比较费钱,所以不是主推款不建议这么做。#电商[超话]##创业[超话]#
常见的降权操作:
1、随意修改产品的属性: 这里的属性包含一口价的修改、产品属性信息的修改、产品详情页和主图的修改、产品标题的修改,这些操作虽然都能影响到权重,但是影响的程度会不一样,一般一口价修改的影响是最明显的,商家往往会看到因为产品的价格提高了一些整个产品的流量发生明显的下滑,属性信息修改也是直接影响的整个产品的权重和排名的下滑,产品详情页和主图的修改同样如果幅度大些也会对产品流量有一定的影响,但是不会比前面两个操作影响那么明显,最后的就是标题的修改,其实这个就只是对标题和关键词的排名进行一定的修改,本身产品权重并没有太多的变化,按照这样的顺序给大家拍下顺序,其实就很清楚了这些修改产品属性所对权重影响的危害程度的顺序。
2、违规操作导致降权:先比较前面A的操作降权,这个违规降权是比较严重的,因为这里的降权处罚是明文写清楚的,所以基本上不可逆的。我们要做的除了亡羊补牢之外,还是需要对于产品的权重以从0开始的心态进行数据维护。一般卖家比较容易中招的违规操作是这些:虚假交易、售假、盗图、知识产权侵权。这些违规操作轻则下架产品、重则删除产品直接扣分降权。
接下来对于上面两点导致降权,要如何进行拯救?
一、我们先需要针对A类型的降权进行讲解:A类型中有的几个操作。
1、一口价的修改,一般价格的修改是直接影响产品的权重变化,我们最直观是可以看到流量的变化,当然这里的流量指的是免费的搜索流量,我们可以看到很多卖的比较好的店铺也会有存在改价的行为
所以改价的行为其实是允许的,但是我最好是能够减少修改的幅度,从2-3元的修改幅度去修改,减少修改价格之后的流量减少,但是如果已经修改了流量已经下滑了,我们则需要明白一个点,不是产品不行,而只是排名下滑了,抓紧时间用直通车带下排名,当我们发现直通车的扶持下流量和之前差不多的情况,转化也没多少下滑,那说明价格还是有优势的,所以就不用担心。但如果发现转化率明显下滑,也就是说价格不合适,需要及时改回去价格,减少影响的扩大。
2、产品属性信息的修改
每个产品都需要编辑的属性信息,存在搜索权重,所以产品发布之后其实是能够从这里属性信息中获得对应关键词的搜索流量的,一旦存在修改的行为,都会影响整个产品的流量分布,当然还有一个比较严重的原因,就是系统可能会认为你是在偷换产品,这种行为的处罚是直接删除产品的销量也就是基本是死产品了。所以尽量不要动这个地方,如果动了流量下滑了,那需要的事就是两个,要么做一个新连接,把老连接的积累的买家引导过去,要么就这个老连接做下淘客或者站外的销量积累,让销量权重碾压过搜索权重,减少搜索权重下滑的影响。
3、产品主图和详情页修改导致降权:这个操作其实分为两个原因,主图修改降权这个说法是不准确的,应该是主图修改之后影响了点击,从而影响了流量,因为一般主图修改是不会直接影响产品的曝光和排名,而如果发生主图修改之后影响权重的话,一般因为图片产品明显不同,也就是存在换宝贝的嫌疑。
而详情页的修改只要确保是小幅度的修改基本是不会影响权重。除非是一次性修改了大部分的详情页,所以如果因为换图影响流量下滑的话,最有可能是因为图片点击不行,建议拯救的操作是在一到两天内测出一张点击比较高的主图进行替换,先稳住点击,然后在把最近三天主要引流的词配合直通车提高曝光了排名,点击率稳定的情况下,一周内就能够恢复过来。
4、产品标题的修改导致降权:这个部分是不应该的,因为标题本身组合进去的关键词都是严格通过市场数据对比过的优秀的关键词,如果修改导致降权的话,其实也只是影响的关键词排名分布,对产品本身的权重影响不大,所以最直接有效的方法,是先对产品已经稳定的关键词数据或者修改前的关键词数据进行整理,筛选出主要引流词和主要转化词,
配合直通车做爆权,三到四天关键词数据就能够恢复,但是这个部分的操作会比较费钱,所以不是主推款不建议这么做。#电商[超话]##创业[超话]#
一、什么是商业模式?
商业模式如果用大家都能理解的话术来表达就是做生意,那么这个生意的产品来自于哪里,从哪进货,成本多少,卖多少,货进来以后在哪卖,通过什么方式卖,卖给谁,我通过这个生意能赚多少钱,通过目前这个生意能给我带来什么,能给客户带来什么,未来一段时间可能是一年,也可能是三年五年,我这个生意能做多大,通过这个生意我是不是能够拓展到更多的生意和价值,这些问题的集合就是商业模式。(简单理解如图1)

上面我们提到的商业BP(商业计划书)就是依赖商业模式在阐述,商业模式就是商业计划的灵魂。所以在商业计划书中阐述的产品概念,市场渠道的概念,运营模式的概念,盈利模式,未来规划等就是商业模式的灵魂。
所以从概念上来看商业模式,运营模式和盈利模式的关系,商业模式就是大脑,是指挥系统,运营模式和盈利模式就是指挥系统的枝干,运营模式和盈利模式的工作都是以指挥系统为核心,简单描述就是商业模式是母体,如果没有这个母体那么运营模式和盈利模式就不存在,同时这个生意就不存在,这个企业就不存在。
有了好的商业模式,就相当于成功了一半。站在风口上猪都能飞起来,这就是前些年在互联网行业天天吵得火热的一句话,这确实也是真实的写照,一张PPT就能换来几百万甚至上亿资金的事情屡见不鲜。其实这说的就是商业模式的概念,那么这里所说到的PPT同样是商业模式的表达。
比如:餐厅通过销售厨师做的菜来赚钱的这个过程就是商业模式,在这个过程中所有的行为都是商业模式的内容,那么淘宝通过提供平台让中小卖家在平台上销售的同时淘宝也在赚取佣金这也是一种商业模式。 最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C等都属于不同的商业模式。
商业模式是一种包含了一系列要素机器关系的概念性工具,用来阐述某一特定领域特定项目的一种商业逻辑。它表达了企业所能为客户提供的价值以及公司的内部结构,合作伙伴,渠道,市场,服务,资金、知识产权,销售方式,盈利手段等要素。
二、商业模式要素
商业模式要素包括:价值主张,客户群体,渠道建设、客户关系、资源配置,成本、收入、核心能力、裂变模型、价值链。
除了以上这些要素外,个人觉得还应该有可复制性。·为了表达商业要素,小编特意去看了一些表达商业模式要素的一些画布,大多都很复杂,于是我动手画了一张。如图2.

1、价值主张。企业在销售产品过程中为客户所提供的价值,包括个人能提供的价值,产品提供的价值,服务提供的价值等,就是满足客户的个性化需求。这样阐述更容易理解。
2、客户群体。产品的适应人群,就是所谓的市场细分。
3、分销渠道。线上线下体验店,专卖店,代理商等。
4、客户关系。公司与客户之间的关系及关系维护。
5、价值配置:资源和活动配置。
6、核心能力。公司运营的能力。
7、成本。该商业模式在运营过程中所产生的所有的成本。
8、收入。该商业模式在运营过程中所产生的所有的收入。
9、价值链。为客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性和支持性的活动。
10、裂变模式。商业模式转变方向方式。
11、可复制。商业模式可复制性。
企业要做到收支平衡。这个看似很简单的事情,要想长久地做到,却很难。现实中的很多企业,不管是传统还是新型互联网企业,对于自己如何变现,从哪变现,客户为何会选择我们,等关键问题,都不了解。所以要想实现商业模式的价值,只有不断打磨,不断调整,制定出一套行之有效的完善的流程。
三、运营模式
运营模式是对公司经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品研发、生产和销售服务各项管理工作的把控的统称。运营模式的基本智能是财务会计、技术研发、生产运营、市场营销和人力资源,运营对象是运营的过程和系统。
简单分析就是一个公司想把生意做好,想实现最终盈利的目的,在做生意的过程中你所有的对流程的管控,对人力资源的组织,对各个部门的协调监管,对财务收入支出的各种审核把控,对市场的调研和销售等一系列的行为过程就是运营。
从具体职能上可划分为:行政管理层面、市场营销方面、生产方面、技术研发层面、资金管理层面。(详见图三)

其基本职能体现为:
1. 行政管理层。行政管理是企业的“大脑”和“中枢”,其主要职责为:
企业的规划、决策、管理、监督、考核;人员聘用与任免以及相关的人事管理;公关与企业形象推广、相关社会活动、建设和形成企业精神和文化。
2、市场营销层。其主要职责为:产品销售、市场开发、新产品推广、情报收集、形象推广、产品监测、用户服务等。
3. 生产层。其主要职责是:设备采购、使用和管理、原料采购、使用和管理、生产组织、管理、生产人员管理和考核、生产成本管理、库品管理、外协加工管理、检测、产品检测、质量保证。
4. 技术研发。其主要职责是:为产品提供技术支持和保证、为销售提供技术支持和保证、情报收集、分析、处理、解析、技术创新、新产品开发、生产过程和生产产品的质量监测、人员技术培训。
5. 资金管理层。企业的“润滑剂”,其主要职责是:常规财务工作、资金使用的管理、监督、指导、考核、预警、融资、引资、生产经营成本的核算、考核。
一个公司的运营模式可细分为战略运营,战术运营,公司组织运营、人力资源运营、产品运营、市场营销运营模式。从另一个角度来说,国内的运营模式典范有义务模式、国美模式、阿里巴巴模式、安利模式等。运营模式相对于商业模式的理解要简单的多。这两者之间有区别也有联系,相辅相成。
四、盈利模式
盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构,是企业的一种获利方式。
简单的说盈利模式就是通过什么渠道和方法赚钱。
在市场竞争的初期阶段或是初创企业,他们的盈利模式大多属于自发性,随着市场和企业的不断发展成熟,盈利模式有可能会转化为自觉盈利模式。当然在这一过程中不是每一家企业都能找到自己的盈利模式。那么这种自发性的盈利模式是自发形成的,也就是说对于公司能否盈利缺清醒的认识,虽然盈利,但盈利模式不清楚。对于自觉性盈利模式来说,是企业通过最自身业务的不断总结实践,对盈利点进行调整和设计而形成的。这种盈利模式就会非常清晰、稳定。

对于企业来说如何选择一个适合自己的盈利模式非常重要,由于各行业经济环境和市场处于不断变化的状态,没有任何一个单一的盈利模式能够保证会产生非常好的结果。但是盈利模式一定具备一些共同点:
1、成功的商业模式能提供独特的价值。这种价值可以是新思维,也可以是产品和服务的组合。这种价值要么可以向客户提供更好的价值,要么让客户花更少的钱获得相应的利益,要么花同等的钱获得更大的利益汇报。
2、好的盈利模式难以模仿。优秀的盈利模式是很难模仿落地的,独特的服务视角如海底捞的服务,强大的平台服务功能如京东和阿里巴巴。准入门槛太高,动辄几个亿的造价等。
3、优质的盈利模式一定是接地气的。接地气就是可落地,就是脚踏实地。这种盈利模式不仅来自于对客户需求的准确判断更来自于客户的信任。
总之好的盈利模式一定是独特的,企业如果要建立一套优质完善的成功的商业模式,也是在不断的试错中打磨和优化出来的。一旦企业形成了自己特色的优质的盈利模式就要严格遵守商业道德底线。
五、三者之间的区别
1、三者本质不同,界定方向上存在很大的区别
商业模式是企业为实现价值最大化,把能实企业正常运行的所有内外条件等相关要素进行整合,从而形成高效的、完善的、独特的核心系统,从而为客户提供产品、服务,使企业所有
价值链实现利益最大化的整体架构。
运营模式在方向上的界定是如何卖的问题。企业的优质产品,平台,服务要如何卖?通过怎样的组织和策略,才能使企业提供的上品利益最大化,那么为了实现企业利益最大化,在卖的过程中我们应该如何把控各环节,如何实现资源优化配置。
盈利模式就是实现利润的方式,这里强调的是独特视角,企业通过产品还是服务,还是组合套餐,还是通过加盟代理来盈利,简单的说就是企业卖什么才能有利润。当然盈利模式不仅考虑产品利润,成本结构和收入结构都是盈利模式的一部分。
2、三者之间的关系不同,重心不同
商业模式的重心是如何提升企业的价值利益;运营模式的重心是突出如何卖的问题;盈利模式的重心是如何赚钱。
3、三者之间结构不同
商业模式的构成是人和企业的定位,平台和价值以及业务系统,就是平常我说的顶层架构,顶层设计。
运营模式的构成强调的是产品、价格、渠道、销售。所有部门的业务核心都是围绕如何卖来实现利润。
盈利模式的构成主要由收入和成本来界定。
六、总结
任何一个项目或者企业,单方面的考虑任何一个因素都会造成结果的严重偏差,这三者少了任何一方的支撑都如空中楼阁,没有好的商业模式,那么运营模式和盈利模式无从谈起,没有好的盈利模式,商业模式也就不能成立,运营模式也就不复存在。所以三者却其一都会导致不健康的出现。
最后一句话概括三者之间的关系:商业模式才是顶层设计,是运营模式和盈利模式的集合,商业模式涵盖运营模式和盈利模式。
商业模式如果用大家都能理解的话术来表达就是做生意,那么这个生意的产品来自于哪里,从哪进货,成本多少,卖多少,货进来以后在哪卖,通过什么方式卖,卖给谁,我通过这个生意能赚多少钱,通过目前这个生意能给我带来什么,能给客户带来什么,未来一段时间可能是一年,也可能是三年五年,我这个生意能做多大,通过这个生意我是不是能够拓展到更多的生意和价值,这些问题的集合就是商业模式。(简单理解如图1)

上面我们提到的商业BP(商业计划书)就是依赖商业模式在阐述,商业模式就是商业计划的灵魂。所以在商业计划书中阐述的产品概念,市场渠道的概念,运营模式的概念,盈利模式,未来规划等就是商业模式的灵魂。
所以从概念上来看商业模式,运营模式和盈利模式的关系,商业模式就是大脑,是指挥系统,运营模式和盈利模式就是指挥系统的枝干,运营模式和盈利模式的工作都是以指挥系统为核心,简单描述就是商业模式是母体,如果没有这个母体那么运营模式和盈利模式就不存在,同时这个生意就不存在,这个企业就不存在。
有了好的商业模式,就相当于成功了一半。站在风口上猪都能飞起来,这就是前些年在互联网行业天天吵得火热的一句话,这确实也是真实的写照,一张PPT就能换来几百万甚至上亿资金的事情屡见不鲜。其实这说的就是商业模式的概念,那么这里所说到的PPT同样是商业模式的表达。
比如:餐厅通过销售厨师做的菜来赚钱的这个过程就是商业模式,在这个过程中所有的行为都是商业模式的内容,那么淘宝通过提供平台让中小卖家在平台上销售的同时淘宝也在赚取佣金这也是一种商业模式。 最熟悉的有O2O、B2B、B2C、C2C、F2C、M2C、BNC、B2B2C等都属于不同的商业模式。
商业模式是一种包含了一系列要素机器关系的概念性工具,用来阐述某一特定领域特定项目的一种商业逻辑。它表达了企业所能为客户提供的价值以及公司的内部结构,合作伙伴,渠道,市场,服务,资金、知识产权,销售方式,盈利手段等要素。
二、商业模式要素
商业模式要素包括:价值主张,客户群体,渠道建设、客户关系、资源配置,成本、收入、核心能力、裂变模型、价值链。
除了以上这些要素外,个人觉得还应该有可复制性。·为了表达商业要素,小编特意去看了一些表达商业模式要素的一些画布,大多都很复杂,于是我动手画了一张。如图2.

1、价值主张。企业在销售产品过程中为客户所提供的价值,包括个人能提供的价值,产品提供的价值,服务提供的价值等,就是满足客户的个性化需求。这样阐述更容易理解。
2、客户群体。产品的适应人群,就是所谓的市场细分。
3、分销渠道。线上线下体验店,专卖店,代理商等。
4、客户关系。公司与客户之间的关系及关系维护。
5、价值配置:资源和活动配置。
6、核心能力。公司运营的能力。
7、成本。该商业模式在运营过程中所产生的所有的成本。
8、收入。该商业模式在运营过程中所产生的所有的收入。
9、价值链。为客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性和支持性的活动。
10、裂变模式。商业模式转变方向方式。
11、可复制。商业模式可复制性。
企业要做到收支平衡。这个看似很简单的事情,要想长久地做到,却很难。现实中的很多企业,不管是传统还是新型互联网企业,对于自己如何变现,从哪变现,客户为何会选择我们,等关键问题,都不了解。所以要想实现商业模式的价值,只有不断打磨,不断调整,制定出一套行之有效的完善的流程。
三、运营模式
运营模式是对公司经营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品研发、生产和销售服务各项管理工作的把控的统称。运营模式的基本智能是财务会计、技术研发、生产运营、市场营销和人力资源,运营对象是运营的过程和系统。
简单分析就是一个公司想把生意做好,想实现最终盈利的目的,在做生意的过程中你所有的对流程的管控,对人力资源的组织,对各个部门的协调监管,对财务收入支出的各种审核把控,对市场的调研和销售等一系列的行为过程就是运营。
从具体职能上可划分为:行政管理层面、市场营销方面、生产方面、技术研发层面、资金管理层面。(详见图三)

其基本职能体现为:
1. 行政管理层。行政管理是企业的“大脑”和“中枢”,其主要职责为:
企业的规划、决策、管理、监督、考核;人员聘用与任免以及相关的人事管理;公关与企业形象推广、相关社会活动、建设和形成企业精神和文化。
2、市场营销层。其主要职责为:产品销售、市场开发、新产品推广、情报收集、形象推广、产品监测、用户服务等。
3. 生产层。其主要职责是:设备采购、使用和管理、原料采购、使用和管理、生产组织、管理、生产人员管理和考核、生产成本管理、库品管理、外协加工管理、检测、产品检测、质量保证。
4. 技术研发。其主要职责是:为产品提供技术支持和保证、为销售提供技术支持和保证、情报收集、分析、处理、解析、技术创新、新产品开发、生产过程和生产产品的质量监测、人员技术培训。
5. 资金管理层。企业的“润滑剂”,其主要职责是:常规财务工作、资金使用的管理、监督、指导、考核、预警、融资、引资、生产经营成本的核算、考核。
一个公司的运营模式可细分为战略运营,战术运营,公司组织运营、人力资源运营、产品运营、市场营销运营模式。从另一个角度来说,国内的运营模式典范有义务模式、国美模式、阿里巴巴模式、安利模式等。运营模式相对于商业模式的理解要简单的多。这两者之间有区别也有联系,相辅相成。
四、盈利模式
盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构及其对应的业务结构,是企业的一种获利方式。
简单的说盈利模式就是通过什么渠道和方法赚钱。
在市场竞争的初期阶段或是初创企业,他们的盈利模式大多属于自发性,随着市场和企业的不断发展成熟,盈利模式有可能会转化为自觉盈利模式。当然在这一过程中不是每一家企业都能找到自己的盈利模式。那么这种自发性的盈利模式是自发形成的,也就是说对于公司能否盈利缺清醒的认识,虽然盈利,但盈利模式不清楚。对于自觉性盈利模式来说,是企业通过最自身业务的不断总结实践,对盈利点进行调整和设计而形成的。这种盈利模式就会非常清晰、稳定。

对于企业来说如何选择一个适合自己的盈利模式非常重要,由于各行业经济环境和市场处于不断变化的状态,没有任何一个单一的盈利模式能够保证会产生非常好的结果。但是盈利模式一定具备一些共同点:
1、成功的商业模式能提供独特的价值。这种价值可以是新思维,也可以是产品和服务的组合。这种价值要么可以向客户提供更好的价值,要么让客户花更少的钱获得相应的利益,要么花同等的钱获得更大的利益汇报。
2、好的盈利模式难以模仿。优秀的盈利模式是很难模仿落地的,独特的服务视角如海底捞的服务,强大的平台服务功能如京东和阿里巴巴。准入门槛太高,动辄几个亿的造价等。
3、优质的盈利模式一定是接地气的。接地气就是可落地,就是脚踏实地。这种盈利模式不仅来自于对客户需求的准确判断更来自于客户的信任。
总之好的盈利模式一定是独特的,企业如果要建立一套优质完善的成功的商业模式,也是在不断的试错中打磨和优化出来的。一旦企业形成了自己特色的优质的盈利模式就要严格遵守商业道德底线。
五、三者之间的区别
1、三者本质不同,界定方向上存在很大的区别
商业模式是企业为实现价值最大化,把能实企业正常运行的所有内外条件等相关要素进行整合,从而形成高效的、完善的、独特的核心系统,从而为客户提供产品、服务,使企业所有
价值链实现利益最大化的整体架构。
运营模式在方向上的界定是如何卖的问题。企业的优质产品,平台,服务要如何卖?通过怎样的组织和策略,才能使企业提供的上品利益最大化,那么为了实现企业利益最大化,在卖的过程中我们应该如何把控各环节,如何实现资源优化配置。
盈利模式就是实现利润的方式,这里强调的是独特视角,企业通过产品还是服务,还是组合套餐,还是通过加盟代理来盈利,简单的说就是企业卖什么才能有利润。当然盈利模式不仅考虑产品利润,成本结构和收入结构都是盈利模式的一部分。
2、三者之间的关系不同,重心不同
商业模式的重心是如何提升企业的价值利益;运营模式的重心是突出如何卖的问题;盈利模式的重心是如何赚钱。
3、三者之间结构不同
商业模式的构成是人和企业的定位,平台和价值以及业务系统,就是平常我说的顶层架构,顶层设计。
运营模式的构成强调的是产品、价格、渠道、销售。所有部门的业务核心都是围绕如何卖来实现利润。
盈利模式的构成主要由收入和成本来界定。
六、总结
任何一个项目或者企业,单方面的考虑任何一个因素都会造成结果的严重偏差,这三者少了任何一方的支撑都如空中楼阁,没有好的商业模式,那么运营模式和盈利模式无从谈起,没有好的盈利模式,商业模式也就不能成立,运营模式也就不复存在。所以三者却其一都会导致不健康的出现。
最后一句话概括三者之间的关系:商业模式才是顶层设计,是运营模式和盈利模式的集合,商业模式涵盖运营模式和盈利模式。
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