放开情绪化管理，有效沟通才是硬道理

松下幸之助说：“一个领导者能使人感念的不是他的威势而是他的德行与恩泽。”而威信，包含了威望和信誉。威望是你对其他人的吸引力，信誉是其他人对你的信任程度。管理者的威信来自于哪里？时刻保持清醒理智的头脑。

苏东坡与佛印的故事想必大家都有所了解。一起坐禅时，苏东坡问佛印：“大师,你看我的样子如何？” 佛印说：“在我眼中，居士像尊佛。”接着佛印问苏东坡：“居士，你看我的样子又如何？”苏东坡挪揄地说：“像堆牛粪。”佛印听了，并不动气，只是置之一笑。

我们所说的情绪化，一般也是指某个人特别容易情绪激动，并且常常把这种情绪带入到工作中。对于管理者来说，情绪化管理是大忌。对于安捷包装来说，杜绝情绪化管理才是企业运营的长久之计，这要求管理者不轻易表态和进入争辩。

当工作中其他人有情绪时，我们常常急于提建议、安慰、或者表达我们的态度和感受。为了倾听他们，我们需要先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方。倾听他们有助于对他人的理解和接纳。工作沟通中，不要掺杂自己的情绪，以免造成无效沟通，浪费大家的时间和精力。

首先，要认识和觉察情绪，是情绪智力的核心能力，是跳出情绪的钥匙；然后，先全身心的倾听，用心体会他们的观察、感受、需要和请求；最后，接受他人的情绪、分享情绪以及事情本身、设范、策划行动和计划。

作为管理者，在自身修养上还应该做到什么呢？

安捷包装是这样做的！

首先是对下属一视同仁，不分亲疏远近。对亲近者的缺点错误会容忍，碍于情面而不批评指正，于工作不利；分亲疏易形成团伙，于团结不利；分亲疏易影响形象，有损领导者的威信。

其次是处理具体事情的时候，要坚持公平原则，不要厚此薄彼，而要一碗水端平。

最后是在难以公平处理的情境下，应事先说明原因，争取谅解，并提出补偿的方案。例如在“二桃分三士”的局面下，如能提出补偿方案，例如等新的桃子成熟后再分给第三个人，那可能就不会出现邀功争赏流血牺牲的事了。

做人要学会沟通，更要做到大度和让步。大度并不是懦弱，让步也不是无能。

反正猫粉现在是挺佛的
我们是因为共同的喜欢聚在一起
但是这种喜欢并不是一种疯狂，而且不理智的迷恋
往往是因为陈正本人身上闪烁着一种我们没有的勇气。在一定程度上，其实猫是我们想要成为的样子的寄托
在这段旅途中，珍贵的是友情，珍贵的是在路途中闪烁着的希冀，我们谈着猫，却又不仅谈猫，在一起喜欢猫的过程中，我们会分享自己的生活，会相互鼓励彼此，这是一段难得的电竞路，不止属于猫，也属于我们自己。
我很好奇，当初的欢乐变成了聚在一起的疯狂辱骂，你们真的开心吗？满满的戾气真的能让你们找到自我存在感吗？病态地说服自己相信根本不存在的假象，是不是能让你们的心里产生满足？
言尽于此！
猫是休息了一个月，他的前途是未定， 但这根本就不是嘲笑他的理由。人的一生有多少时刻不是在踽踽独行，不是在摸索着前进，他的人生不止kpl，我的人生也不止他，我们都有着别样的精彩，也会有着别样的发光的道路。
赠猫和所有猫粉：夜色难免黑凉，前行必有曙光。日月既往，不可复追。生如逆旅，一苇以航。前途似海，来日方长。

我担风戏 极顺and陆柯燃 永远是
我超超超i团 不i团嘴队友的被我创丝[微笑]
然后呢会嘴任何嘴我担的不理智队友丝同事丝
不喜欢djx mzc但不嘴 佛系嗑西皮 刷到就嗑 乱炖的那种 我的huq嗑啥我都能接受 but文朱 豪丞早be了 不服来双[可爱]
好感燃妹前队友 除了…懂得都懂 不嗑cp
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