【您的公司，做过外部环境分析吗？】
海中暗潮汹涌，每个企业都像一艘船，在海中不断前进，有滔天的巨浪，也有冰山和暗礁，如何走的更稳，走得更远，收获更多的美景和珍贵的财富，都需要看清楚自己这片海域有哪些其他的船，哪些陷阱，更重要的是，导向财富的方向。
1 外部环境分析，是什么？
企业为什么要进行战略分析我们在上一篇中已经说过了。孙子兵法中有一段话是：语出《孙子·谋攻篇》：“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”
商场如战场，在军事纷争中，既了解敌人，又了解自己，百战都不会有危险；不了解敌人而只了解自己，胜败的可能性各半；既不了解敌人，又不了解自己，那只有每战都有危险。应用到企业战略中去，企业的战略分析就是知己知彼的过程，内部环境分析就是知己，外部环境分析就是知彼，SWOT分析就是将知己知彼后的结果综合起来进行进一步的分析。所以战略分析能够明确企业目前处于什么样的位置，对自己有清晰的认识[1]。
这篇文章，主要是对企业的外部环境进行分析，知道了外部环境和行业形式，才能更好的找准自己的位置，定义企业的核心竞争力。
目前比较成熟的外部环境分析方向主要有四个，宏观环境分析，产业环境分析，竞争环境分析以及国家竞争优势，其中PEST分析、产品生命周期，产业五种竞争力，产业内的战略群组这四种分析的经典理论及方法[2]。
1.1宏观环境分析/PEST分析
PEST是对宏观环境进行分析的模型， P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。这些因素都是外部环境，企业没有能力对这些因素进行控制。通常，在分析一个企业所处的环境背景时，运用PEST的分析方法。
而应用了PEST对自己企业的环境分析之后，就要对自身在这个环境中需要达到的目标进行确定，没有目标和方向的船就像一盘散沙，走着走着就散了。因此，各位老板有必要了解一下经典的STP理论。
1956年，温德尔史密斯（美国营销学家）提出了市场细分的概念，随后菲利浦科特勒（美国营销学家）对其进行了发展和完善，形成了STP营销理论[3]。这一理论中S指的是市场的细化， T指的是对目标市场进行的选择， P指的是在市场中的具体定位。在营销理论中这三个因素处于绝对的核心，其中P是STP营销理论最为关键的部分，就是怎样根据自身的具体情况确定目标客户。对市场的具体消费情况进行分析之后，企业需要结合自身的实际情况，对市场进行全面的细分，最终确定符合自身发展情况的目标市场。
1.2 产品生命周期/产业生命周期
►产业的常用定义：一个产业是由一群生产相似替代品的公司组成的[4]。
波特提出产品生命周期模型。根据产品生命周期模型，产业要经历四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。这些阶段以产业销售额增长率曲线的拐点划分。产业的增长与衰退由于新产品的创新和推广过程而呈S形。
以我们都很熟悉的手机行业来理解，刚刚开始有手机的时候，也就是导入期，价格比较高，用的人很少，手机功能并不多，不成熟；能做出手机的也就那么几家，竞争者比较少。由于客户少，企业的经营风险就非常高。那企业想要持续发展扩大市场份额，需要通过提高产品的质量、技术改进来实现销量的增长。随着一段时间的经营，产品进入成长期，企业的销量不断上升，手机的品牌也越来越多，竞争加剧，市面上有高端机、有低端机，产品技术和性能存在差异，这个时候竞争加剧、产品性能存在差异企业面临的经营风险还是比较高的。这个时期市场已经扩大，企业的目标就是要做到最大，要做到最大就需要不断的营销，带来大量的客户。
再往后就是成熟期，现在我们的生活中，手机可以说是必备品，“人人都需要，基本上已经是人手一部了”，市场是巨大的，但是呢已经基本饱和了，性能基本上都差不多，逐步标准化了。而且市面上有很多手机牌子，竞争最激烈，容易引发价格战。这个时候企业要做的就是巩固市场份额，通过提高效率、降低成本来实现。最后就是企业最不愿意看到的，衰退期，这个时候的企业只能做一些挽救的措施。产业并不是一定会这四个阶段都经历一遍，有些产业没有等到成熟期的到来就直接进入衰退期了，比如老罗的“锤子”。
1.3 波特五力竞争模型
比如说你开了一家水果店，如果隔壁老王正在筹划开水果店，如果这家水果店开起来了是不是会抢走你的客户，瓜分市场份额，那对你是不是一种威胁；市场上出现了水果轻饮料，对水果形成了替代，水果店的销量就会下滑，那对水果店是不是一种威胁；如果购买者的讨价还价能力强，那水果店就会吃亏，对水果店的利润是一种威胁；如果供应商的讨价还价能力强，水果店也会吃亏，那对水果店的利润也是一种威胁；如果街对面也有一家，那顾客的选择就会多，现在人都比较懒，就近原则不愿意过街，就减少客流量，这是产业内现有企业的竞争。总结下来就是有：（1）行业潜在进入者的威胁；（2）替代品的威胁；（3）购买者的讨价还价能力；（4）供应者的讨价还价能力；（5）产业内现有企业的竞争[5]。
►潜在进入者的进入威胁
进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍（结构性障碍）与准备进入者可能遇到的现有在位者的反击（行为性障碍），统称为进入障碍。
►替代品的替代威胁
（1）直接产品替代：即某一种产品直接取代另一种产品。
（2）间接产品替代：即由能起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品。
►供应者、购买者讨价还价的能力
（1）买方（或卖方）的集中程度或业务量的大小
（2）产品差异化程度与资产专用性程度
（3）纵向一体化程度
（4）信息掌握的程度（做足功课）
【注意】劳动力也是供应者的一部分。他们可能对许多产业施加压力。经验表明，短缺的、高技能雇员以及紧密团结起来的劳工可以与雇主或劳动力购买者讨价还价从而削减相当一部分产业利润潜力。
►产业内现有企业的竞争
同业竞争者的竞争强度影响因素：
（1）产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
（2）产业发展缓慢
（3）顾客认为所有的商品都是同质的
（4）产业中存在过剩的生产能力
（5）产业进入障碍低而退出障碍高
对五中竞争力的分析，表明了产业中的所有公司都必须面对这些威胁力量，就需要寻求对付这些威胁的战略，
首先，公司必须自我定位，通过利用成本优势或差异优势把公司与五种竞争力相隔离，从而能够超越它们的竞争对手。
其次，公司必须识别在产业哪一个细分市场中，五种竞争力的影响更少一点，这就是波特提出的“集中战略”
最后，公司必须努力去改变这五种竞争力。公司可以通过与供应者或购买者建立长期战略联盟，以减少相互之间的讨价还价；公司还必须寻求进入阻绝战略来减少潜在进入者的威胁等等。https://t.cn/A6G0cePo
海中暗潮汹涌，每个企业都像一艘船，在海中不断前进，有滔天的巨浪，也有冰山和暗礁，如何走的更稳，走得更远，收获更多的美景和珍贵的财富，都需要看清楚自己这片海域有哪些其他的船，哪些陷阱，更重要的是，导向财富的方向。
1 外部环境分析，是什么？
企业为什么要进行战略分析我们在上一篇中已经说过了。孙子兵法中有一段话是：语出《孙子·谋攻篇》：“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”
商场如战场，在军事纷争中，既了解敌人，又了解自己，百战都不会有危险；不了解敌人而只了解自己，胜败的可能性各半；既不了解敌人，又不了解自己，那只有每战都有危险。应用到企业战略中去，企业的战略分析就是知己知彼的过程，内部环境分析就是知己，外部环境分析就是知彼，SWOT分析就是将知己知彼后的结果综合起来进行进一步的分析。所以战略分析能够明确企业目前处于什么样的位置，对自己有清晰的认识[1]。
这篇文章，主要是对企业的外部环境进行分析，知道了外部环境和行业形式，才能更好的找准自己的位置，定义企业的核心竞争力。
目前比较成熟的外部环境分析方向主要有四个，宏观环境分析，产业环境分析，竞争环境分析以及国家竞争优势，其中PEST分析、产品生命周期，产业五种竞争力，产业内的战略群组这四种分析的经典理论及方法[2]。
1.1宏观环境分析/PEST分析
PEST是对宏观环境进行分析的模型， P是政治，E是经济，S是社会，T是技术。这些因素都是外部环境，企业没有能力对这些因素进行控制。通常，在分析一个企业所处的环境背景时，运用PEST的分析方法。
而应用了PEST对自己企业的环境分析之后，就要对自身在这个环境中需要达到的目标进行确定，没有目标和方向的船就像一盘散沙，走着走着就散了。因此，各位老板有必要了解一下经典的STP理论。
1956年，温德尔史密斯（美国营销学家）提出了市场细分的概念，随后菲利浦科特勒（美国营销学家）对其进行了发展和完善，形成了STP营销理论[3]。这一理论中S指的是市场的细化， T指的是对目标市场进行的选择， P指的是在市场中的具体定位。在营销理论中这三个因素处于绝对的核心，其中P是STP营销理论最为关键的部分，就是怎样根据自身的具体情况确定目标客户。对市场的具体消费情况进行分析之后，企业需要结合自身的实际情况，对市场进行全面的细分，最终确定符合自身发展情况的目标市场。
1.2 产品生命周期/产业生命周期
►产业的常用定义：一个产业是由一群生产相似替代品的公司组成的[4]。
波特提出产品生命周期模型。根据产品生命周期模型，产业要经历四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。这些阶段以产业销售额增长率曲线的拐点划分。产业的增长与衰退由于新产品的创新和推广过程而呈S形。
以我们都很熟悉的手机行业来理解，刚刚开始有手机的时候，也就是导入期，价格比较高，用的人很少，手机功能并不多，不成熟；能做出手机的也就那么几家，竞争者比较少。由于客户少，企业的经营风险就非常高。那企业想要持续发展扩大市场份额，需要通过提高产品的质量、技术改进来实现销量的增长。随着一段时间的经营，产品进入成长期，企业的销量不断上升，手机的品牌也越来越多，竞争加剧，市面上有高端机、有低端机，产品技术和性能存在差异，这个时候竞争加剧、产品性能存在差异企业面临的经营风险还是比较高的。这个时期市场已经扩大，企业的目标就是要做到最大，要做到最大就需要不断的营销，带来大量的客户。
再往后就是成熟期，现在我们的生活中，手机可以说是必备品，“人人都需要，基本上已经是人手一部了”，市场是巨大的，但是呢已经基本饱和了，性能基本上都差不多，逐步标准化了。而且市面上有很多手机牌子，竞争最激烈，容易引发价格战。这个时候企业要做的就是巩固市场份额，通过提高效率、降低成本来实现。最后就是企业最不愿意看到的，衰退期，这个时候的企业只能做一些挽救的措施。产业并不是一定会这四个阶段都经历一遍，有些产业没有等到成熟期的到来就直接进入衰退期了，比如老罗的“锤子”。
1.3 波特五力竞争模型
比如说你开了一家水果店，如果隔壁老王正在筹划开水果店，如果这家水果店开起来了是不是会抢走你的客户，瓜分市场份额，那对你是不是一种威胁；市场上出现了水果轻饮料，对水果形成了替代，水果店的销量就会下滑，那对水果店是不是一种威胁；如果购买者的讨价还价能力强，那水果店就会吃亏，对水果店的利润是一种威胁；如果供应商的讨价还价能力强，水果店也会吃亏，那对水果店的利润也是一种威胁；如果街对面也有一家，那顾客的选择就会多，现在人都比较懒，就近原则不愿意过街，就减少客流量，这是产业内现有企业的竞争。总结下来就是有：（1）行业潜在进入者的威胁；（2）替代品的威胁；（3）购买者的讨价还价能力；（4）供应者的讨价还价能力；（5）产业内现有企业的竞争[5]。
►潜在进入者的进入威胁
进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍（结构性障碍）与准备进入者可能遇到的现有在位者的反击（行为性障碍），统称为进入障碍。
►替代品的替代威胁
（1）直接产品替代：即某一种产品直接取代另一种产品。
（2）间接产品替代：即由能起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品。
►供应者、购买者讨价还价的能力
（1）买方（或卖方）的集中程度或业务量的大小
（2）产品差异化程度与资产专用性程度
（3）纵向一体化程度
（4）信息掌握的程度（做足功课）
【注意】劳动力也是供应者的一部分。他们可能对许多产业施加压力。经验表明，短缺的、高技能雇员以及紧密团结起来的劳工可以与雇主或劳动力购买者讨价还价从而削减相当一部分产业利润潜力。
►产业内现有企业的竞争
同业竞争者的竞争强度影响因素：
（1）产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
（2）产业发展缓慢
（3）顾客认为所有的商品都是同质的
（4）产业中存在过剩的生产能力
（5）产业进入障碍低而退出障碍高
对五中竞争力的分析，表明了产业中的所有公司都必须面对这些威胁力量，就需要寻求对付这些威胁的战略，
首先，公司必须自我定位，通过利用成本优势或差异优势把公司与五种竞争力相隔离，从而能够超越它们的竞争对手。
其次，公司必须识别在产业哪一个细分市场中，五种竞争力的影响更少一点，这就是波特提出的“集中战略”
最后，公司必须努力去改变这五种竞争力。公司可以通过与供应者或购买者建立长期战略联盟，以减少相互之间的讨价还价；公司还必须寻求进入阻绝战略来减少潜在进入者的威胁等等。https://t.cn/A6G0cePo
#袁帅论道# #新社汇平台# #微会动平台# #会议会展# 【从商业模式的演变预见未来将是共享经济的时代】关于商业模式，大家的普遍认识是认为商业模式的核心是对定价权的控制能力。
在互联网出现之后，传统行业的商业模式发生了质的变化，主要是因为在数字化世界中 1）马太效应的增强；2）边际成本降低；3）低成本的信息交互。
要预知未来，那么首先就必须了解过去。
商业模式的原型：制造并销售它
从工业时代的角度出发，商业模式的原型非常简单：制造并销售它。这时，有两个成本的发生：1）商品的制造成本，2）商品的流转成本。
因此，在工业时代，规模效应对成本的影响是巨大的。它的核心主张是：规模增大带来的经济效益提高，即生产要达到或超过盈亏平衡点，即规模效益。经济学中的规模效应是根据边际成本递减推导出来的，就是说企业的成本包括固定成本和变动成本，混合成本则可以分解为这两种成本，在生产规模扩大后，变动成本同比例增加而固定成本不增加，所以单位产品成本就会下降，企业的销售利润率就会上升。
商业模式的演进：改善供给端能力、重新定义需求、优化流转效率、商品的虚拟化
随着管理水平的提高与市场自身进化，传统的商业模式不断变化，出现了以下四个方面的特征：
1、改善供给端能力
一些商品的制造和提供者不再仅仅是企业，而是可以包括所有的参与者甚至消费者，从而降低成本，比如互联网UGC模式（用户制造内容），内容的消费者变成了生产者，诸多互联网平台并没有因此而增加成本，但内容低成本地产生了，而且在“屌丝”经济中，由用户创造的内容往往能够获得较高的人气与关注。
2、重新定义需求
在传统模式下，需求也可以重新被定义。例如，用户定制化的产品（也是在16年比较火热的电商商业模式），比如电脑，手机，这种模式称之为C2B（用户到商家）。C2B通过重新定义需求，来满足消费者的个性化要求，这种模式的典型代表便是小米。
3、改善流转效率降低成本
此外，大部分成本发生于流转环节，电子商务恰恰在这个方面表现得非常突出：降低成本的核心思想是提高商品到消费者的流转效率（信息获取、品牌认同、物流等）。
电商平台离不开物流，而物流设计核心是为减少物品流动，从工厂里生产出来到配置库房这是第一次搬运，第二次搬运就是从库房搬到消费者家里去，每次搬运都是有成本的，每次搬运都是有损耗的，而且都是需要时间的， 因此，电子商务降低存货比例，提升库存周转率，扁平化中间环节，这些都是对流转效能的优化体现。
4、虚拟化商品，流转成本为零
进入了网络时代，部分商品充分地数字化之后，流转成本已经近似为零。例如，电子书、点卡、歌曲、杂志、网络游戏…流转成本为零或者接近为零。这是由于在电子世界里，传送的速度无限快，成本指数级降低。
因此，在制造产品并销售出去这个商业环节里，我们可以看到改变供给方式与能力、C2B、优化流转效率以及商品的数字化/虚拟化几种不同的商业模式演进方式，比较革命的是虚拟化，因为在某种意义上，它的存在已经脱离了三维空间，从有形化到无形化。
商业模式的变化：“服务+产品”组合拳形式
互联网引发了对于新旧模式的热烈讨论，诸多从前销售产品的公司开始转向服务，以咨询解决案的方式，将产品销售出去！看着诸如此类的案例，可以得到的启发是：产品和服务有怎样的区别？
传统意义的讨论包括：
1）服务营销以提供无形服务为目标。
2）服务的不可分离性决定了服务产品的消费与服务产品的提供是同时进行的，也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程，并与服务提供者密切配合。
3）服务的差异性导致同一服务者提供的同种服务会因其精力和心情状态等不同而有较大的差异，同时消费者对服务本身的要求也参差不齐，这就使得服务营销工作稳定性差。
4）大多数服务的无形性以及生产与消费的同时进行，解决了产品供需在时空上分布不平衡的问题，调节供需矛盾，实现供需平衡。
5）服务的所有权缺位特征决定了在服务的生产和消费过程中不涉及任何实体的所有权转移。
服务的本质是什么？它与产品的核心区别是，它是一个事件。即服务要素在时间上的消耗，它与产品的最大区别就是多了时间t 变量。或者说，从商品到服务，本质的变化是销售的是某种服务要素的时间过程。
商业模式的未来：数字世界中的服务模型
在数字世界里，服务要素可以低成本地复制，比如大规模在线教育平台，在线医疗，金融平台，数据服务业等等，这些行业的特点是：数字化程度较高的服务业。
金融、互联网、通信，以及正在变革的各行各业的诸多环节，都具有这样的特质。
这是今天，我们能够预想的商业模式的极致——人们可以通过极低的成本来获取/复制更多的服务要素，以增加服务事件的数量和范围。
展望未来，数字化和大数据是商业模式继续变革和深化的重点，因为在数字化世界里，产品的交互是如此简单，服务要素的复制如此容易，以及基于大数据的精准匹配变得越发强大，免费、一举多得的变现方式将变得越来越普遍：基础服务免费，增值服务收费，或者基础产品免费，服务收费，基于数据分析的组合模式，以及基于用户数据的多种增值商业模式将会大行其道。
既然商业模式的进化发展是在互联网出现之后，促使了传统行业的商业模式发生了质的变化，那么，我们就不可忽视这其中，网络三大定律对商业模式演变的深远影响。
1.摩尔定律：运算能力大幅飞跃
摩尔定律是由英特尔（Intel）创始人之一戈登·摩尔（Gordon Moore）提出来的。其内容为：当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18-24个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。
“摩尔定律”归纳了信息技术进步的速度。在摩尔定律应用的40多年里，计算机从神秘不可近的庞然大物变成多数人都不可或缺的工具，信息技术由实验室进入无数个普通家庭，因特网将全世界联系起来，多媒体视听设备丰富着每个人的生活。
“摩尔定律”对整个世界意义深远。在回顾40多年来半导体芯片业的进展并展望其未来时，信息技术专家们认为，在以后“摩尔定律”可能还会适用。但随着晶体管电路逐渐接近性能极限，这一定律终将走到尽头。40多年中，半导体芯片的集成化趋势一如摩尔的预测，推动了整个信息技术产业的发展，进而给千家万户的生活带来变化。
2.吉尔德定律：价格最低的资源将被尽可能地消耗
吉尔德定律（Gilder's Law）又称为胜利者浪费定律。由乔治〃吉尔德（数字时代三大思想家之一）提出，他指出：最成功的商业运作模式是价格最低的资源将会被尽可能的消耗，以此来保存最昂贵的资源。
而纵观全球几十年来的工业原材料、农产品、大宗商品的价格，没有任何一种可以和网络业的价格下降相提并论。在1980 年，每TB 的存储成本约为1400 万美元， 2010 年仅为70 美元。十几年前带宽成本为1200 美元每Mb，今天降低至5美元每Mb。
3.梅特卡夫定律：网络使得马太效应不断增强
原来的商业建立在点对点的连接方式，互联网将这些点扁平化地接入并交互，一个巨大的星形网络形成后，交互速度大大提高。
网络三大定律对人类社会的发展与商业模式的影响是深远的。摩尔定律揭示了计算机和互联网是人类目前找到的最快速的增长动力；吉尔德定律是迄今我们能够发现的最低廉的成本保障；梅特卡夫定律为上两个定律提供了最广发的参与基础。因此，网络三大定律最大限度的促进了数字化，最大限度的降低制造与复制成本，最大限度的拓展了市场规模。
接下来，让我们一起迎接一个共享经济大时代，那么，又是什么因素导致了共享经济的火热？
1、移动互联网做到了人与人的连接效率之高效，“世界变平了”。供给方与需求方的诉求被低成本地反馈到平台上。
2、云计算和大数据的出现提升了信息的运算与匹配能力。数据存储、运算成本变
得越发低廉，平台的撮合与匹配能力，精准度在不断提高。
3、“劳动者——企业——消费者”的传统商业模式逐渐被“劳动者——共享平台— —消费者”的共享模式所取代。比如传统的出租车公司，在链条中的成本/收益比逐渐下降，存在感遭受挑战；部分业态个体经济体效率高过传统经济，如O2O， 电商平台。
4、资源浪费、环境污染、城市拥挤等成为亟待解决的社会问题。资源利用效能最大化是目前时代所需要的，比如变卖为租，逐渐成为一种趋势。
从经济学角度出发，传统企业的运营模式是，企业组织服务要素，比如规模采购汽车，这样构成了较高的固定成本，延长了盈亏平衡时间； 在共享经济的运营方式中，由于部分或者绝大多数成本是由共享者提供的，因此企业的运营成本较此前大幅降低，从而大大缩短了盈亏平衡的时间。企业成本的差值的部分或者全部，将回馈给共享者作为报酬。
从产业链的角度分析，共享经济包含如下核心组成部分。供给方、平台方和需求方是最主要的三个部分。供给方将闲臵资源汇总，并交予平台方，平台方按照一定的收益给予返还。平台方组织这些服务要素，在搜集需求方的基础上达成服务，满足需求。
共享经济并不是一种简单的投机，而是代表商业模式的成功，原因其实很简单，因为共享经济模式实现了寻找资源闲置的行业并使其数字化智慧化平台化发展；设置激励机制，让共享者有经济、精神上的回报；供给、需求的数字化，有助于让平台对接供给的富余资源,最后供给/需求可被切割或者复用，这样更优化的实现了资源匹配。
科技的进步，推动者商业模式的不断演变和升级，未来的经济是数字化的，共享形态的经济！
本文观点出自：《国信证券-互联网行业深度研究：效能的未来，新商业模式的展望》研究报告，转载请注明出处！
在互联网出现之后，传统行业的商业模式发生了质的变化，主要是因为在数字化世界中 1）马太效应的增强；2）边际成本降低；3）低成本的信息交互。
要预知未来，那么首先就必须了解过去。
商业模式的原型：制造并销售它
从工业时代的角度出发，商业模式的原型非常简单：制造并销售它。这时，有两个成本的发生：1）商品的制造成本，2）商品的流转成本。
因此，在工业时代，规模效应对成本的影响是巨大的。它的核心主张是：规模增大带来的经济效益提高，即生产要达到或超过盈亏平衡点，即规模效益。经济学中的规模效应是根据边际成本递减推导出来的，就是说企业的成本包括固定成本和变动成本，混合成本则可以分解为这两种成本，在生产规模扩大后，变动成本同比例增加而固定成本不增加，所以单位产品成本就会下降，企业的销售利润率就会上升。
商业模式的演进：改善供给端能力、重新定义需求、优化流转效率、商品的虚拟化
随着管理水平的提高与市场自身进化，传统的商业模式不断变化，出现了以下四个方面的特征：
1、改善供给端能力
一些商品的制造和提供者不再仅仅是企业，而是可以包括所有的参与者甚至消费者，从而降低成本，比如互联网UGC模式（用户制造内容），内容的消费者变成了生产者，诸多互联网平台并没有因此而增加成本，但内容低成本地产生了，而且在“屌丝”经济中，由用户创造的内容往往能够获得较高的人气与关注。
2、重新定义需求
在传统模式下，需求也可以重新被定义。例如，用户定制化的产品（也是在16年比较火热的电商商业模式），比如电脑，手机，这种模式称之为C2B（用户到商家）。C2B通过重新定义需求，来满足消费者的个性化要求，这种模式的典型代表便是小米。
3、改善流转效率降低成本
此外，大部分成本发生于流转环节，电子商务恰恰在这个方面表现得非常突出：降低成本的核心思想是提高商品到消费者的流转效率（信息获取、品牌认同、物流等）。
电商平台离不开物流，而物流设计核心是为减少物品流动，从工厂里生产出来到配置库房这是第一次搬运，第二次搬运就是从库房搬到消费者家里去，每次搬运都是有成本的，每次搬运都是有损耗的，而且都是需要时间的， 因此，电子商务降低存货比例，提升库存周转率，扁平化中间环节，这些都是对流转效能的优化体现。
4、虚拟化商品，流转成本为零
进入了网络时代，部分商品充分地数字化之后，流转成本已经近似为零。例如，电子书、点卡、歌曲、杂志、网络游戏…流转成本为零或者接近为零。这是由于在电子世界里，传送的速度无限快，成本指数级降低。
因此，在制造产品并销售出去这个商业环节里，我们可以看到改变供给方式与能力、C2B、优化流转效率以及商品的数字化/虚拟化几种不同的商业模式演进方式，比较革命的是虚拟化，因为在某种意义上，它的存在已经脱离了三维空间，从有形化到无形化。
商业模式的变化：“服务+产品”组合拳形式
互联网引发了对于新旧模式的热烈讨论，诸多从前销售产品的公司开始转向服务，以咨询解决案的方式，将产品销售出去！看着诸如此类的案例，可以得到的启发是：产品和服务有怎样的区别？
传统意义的讨论包括：
1）服务营销以提供无形服务为目标。
2）服务的不可分离性决定了服务产品的消费与服务产品的提供是同时进行的，也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程，并与服务提供者密切配合。
3）服务的差异性导致同一服务者提供的同种服务会因其精力和心情状态等不同而有较大的差异，同时消费者对服务本身的要求也参差不齐，这就使得服务营销工作稳定性差。
4）大多数服务的无形性以及生产与消费的同时进行，解决了产品供需在时空上分布不平衡的问题，调节供需矛盾，实现供需平衡。
5）服务的所有权缺位特征决定了在服务的生产和消费过程中不涉及任何实体的所有权转移。
服务的本质是什么？它与产品的核心区别是，它是一个事件。即服务要素在时间上的消耗，它与产品的最大区别就是多了时间t 变量。或者说，从商品到服务，本质的变化是销售的是某种服务要素的时间过程。
商业模式的未来：数字世界中的服务模型
在数字世界里，服务要素可以低成本地复制，比如大规模在线教育平台，在线医疗，金融平台，数据服务业等等，这些行业的特点是：数字化程度较高的服务业。
金融、互联网、通信，以及正在变革的各行各业的诸多环节，都具有这样的特质。
这是今天，我们能够预想的商业模式的极致——人们可以通过极低的成本来获取/复制更多的服务要素，以增加服务事件的数量和范围。
展望未来，数字化和大数据是商业模式继续变革和深化的重点，因为在数字化世界里，产品的交互是如此简单，服务要素的复制如此容易，以及基于大数据的精准匹配变得越发强大，免费、一举多得的变现方式将变得越来越普遍：基础服务免费，增值服务收费，或者基础产品免费，服务收费，基于数据分析的组合模式，以及基于用户数据的多种增值商业模式将会大行其道。
既然商业模式的进化发展是在互联网出现之后，促使了传统行业的商业模式发生了质的变化，那么，我们就不可忽视这其中，网络三大定律对商业模式演变的深远影响。
1.摩尔定律：运算能力大幅飞跃
摩尔定律是由英特尔（Intel）创始人之一戈登·摩尔（Gordon Moore）提出来的。其内容为：当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18-24个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。
“摩尔定律”归纳了信息技术进步的速度。在摩尔定律应用的40多年里，计算机从神秘不可近的庞然大物变成多数人都不可或缺的工具，信息技术由实验室进入无数个普通家庭，因特网将全世界联系起来，多媒体视听设备丰富着每个人的生活。
“摩尔定律”对整个世界意义深远。在回顾40多年来半导体芯片业的进展并展望其未来时，信息技术专家们认为，在以后“摩尔定律”可能还会适用。但随着晶体管电路逐渐接近性能极限，这一定律终将走到尽头。40多年中，半导体芯片的集成化趋势一如摩尔的预测，推动了整个信息技术产业的发展，进而给千家万户的生活带来变化。
2.吉尔德定律：价格最低的资源将被尽可能地消耗
吉尔德定律（Gilder's Law）又称为胜利者浪费定律。由乔治〃吉尔德（数字时代三大思想家之一）提出，他指出：最成功的商业运作模式是价格最低的资源将会被尽可能的消耗，以此来保存最昂贵的资源。
而纵观全球几十年来的工业原材料、农产品、大宗商品的价格，没有任何一种可以和网络业的价格下降相提并论。在1980 年，每TB 的存储成本约为1400 万美元， 2010 年仅为70 美元。十几年前带宽成本为1200 美元每Mb，今天降低至5美元每Mb。
3.梅特卡夫定律：网络使得马太效应不断增强
原来的商业建立在点对点的连接方式，互联网将这些点扁平化地接入并交互，一个巨大的星形网络形成后，交互速度大大提高。
网络三大定律对人类社会的发展与商业模式的影响是深远的。摩尔定律揭示了计算机和互联网是人类目前找到的最快速的增长动力；吉尔德定律是迄今我们能够发现的最低廉的成本保障；梅特卡夫定律为上两个定律提供了最广发的参与基础。因此，网络三大定律最大限度的促进了数字化，最大限度的降低制造与复制成本，最大限度的拓展了市场规模。
接下来，让我们一起迎接一个共享经济大时代，那么，又是什么因素导致了共享经济的火热？
1、移动互联网做到了人与人的连接效率之高效，“世界变平了”。供给方与需求方的诉求被低成本地反馈到平台上。
2、云计算和大数据的出现提升了信息的运算与匹配能力。数据存储、运算成本变
得越发低廉，平台的撮合与匹配能力，精准度在不断提高。
3、“劳动者——企业——消费者”的传统商业模式逐渐被“劳动者——共享平台— —消费者”的共享模式所取代。比如传统的出租车公司，在链条中的成本/收益比逐渐下降，存在感遭受挑战；部分业态个体经济体效率高过传统经济，如O2O， 电商平台。
4、资源浪费、环境污染、城市拥挤等成为亟待解决的社会问题。资源利用效能最大化是目前时代所需要的，比如变卖为租，逐渐成为一种趋势。
从经济学角度出发，传统企业的运营模式是，企业组织服务要素，比如规模采购汽车，这样构成了较高的固定成本，延长了盈亏平衡时间； 在共享经济的运营方式中，由于部分或者绝大多数成本是由共享者提供的，因此企业的运营成本较此前大幅降低，从而大大缩短了盈亏平衡的时间。企业成本的差值的部分或者全部，将回馈给共享者作为报酬。
从产业链的角度分析，共享经济包含如下核心组成部分。供给方、平台方和需求方是最主要的三个部分。供给方将闲臵资源汇总，并交予平台方，平台方按照一定的收益给予返还。平台方组织这些服务要素，在搜集需求方的基础上达成服务，满足需求。
共享经济并不是一种简单的投机，而是代表商业模式的成功，原因其实很简单，因为共享经济模式实现了寻找资源闲置的行业并使其数字化智慧化平台化发展；设置激励机制，让共享者有经济、精神上的回报；供给、需求的数字化，有助于让平台对接供给的富余资源,最后供给/需求可被切割或者复用，这样更优化的实现了资源匹配。
科技的进步，推动者商业模式的不断演变和升级，未来的经济是数字化的，共享形态的经济！
本文观点出自：《国信证券-互联网行业深度研究：效能的未来，新商业模式的展望》研究报告，转载请注明出处！
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