每日一片《无声》台片,讲聋哑学校性侵案。看着胸口闷。看了豆瓣才知道这是真人真事改编的电影,更气。
孩子在高的个子也还是孩子,保护不了自己更保护不了朋友。孩子出了问题不需求父母的帮助是本片最认我来气的地方。可孩子就是孩子,都怕父母说,什么都怕被说。所以做一个可以让孩子开口的父母是需要认真思考的大事。

【中国电信产业数字化的故事】在空旷的矿山里,装满矿石、百余吨重的卡车流畅、精准、平稳地进行着倒车入位、停靠、倾卸、避障等动作,但驾驶室却空无一人。这不是科幻电影中的“灵异事件”,而是中国电信通过下沉式5G MEC部署,在马鞍山南山铁矿实现的国内首个冶金露天矿山多台矿车无人驾驶与有人驾驶混编运行。

随着5G、云计算、大数据、AI等新技术的加速普及,数字化应用正加速改变着我们身处的社会,从前人们想象科幻世界中才有的场景已逐步变为现实。而中国电信,这家在云网服务领域具有丰厚积淀的运营商,又会怎样赋能千行百业、实现数字化转型?

产业数字化,一场重塑社会的技术革命

产业数字化,是一场通过新一代数字科技,对产业链上下游的全要素进行数字化升级,赋能行业应用,重塑产业生产要素的技术和社会革命。国家对产业数字化领域高度重视,大力发展数字经济,在“十四五”规划中对数字化战略进行了重要部署,强调以数字化转型驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。随着相关领域应用的加速落地,中国数字经济相关产业将迎来巨大发展空间,据中国信通院研究,预计到2025年,中国数字经济规模将从2020年的41.36万亿元提升到60万亿元,占GDP比重将从2020年的40.2%提升到50.3%。

回首过去,中国的产业数字化行业从早期专注于实现OA、财务管理等单一功能的软件,发展至采用IaaS/PaaS/SaaS各类方式,应用云技术,为客户提供计算、存储及ERP等应用的综合服务。展望未来,随着5G、云、大数据、AI等技术的普及,产业数字化领域将进一步“蝶变”,预计呈现以下3大趋势:首先,云计算便捷、灵活、高弹性的特点将使其应用将进一步深化,越来越多的政企客户会将核心业务上云,因而会出现大量对云网融合、特别是“云、边、端”协同要求较高的应用场景。其次,在网络威胁形势日趋严峻的背景下,客户对安全可靠愈加重视,因此安全能力将成为解决方案厂商的核心竞争力。最后,客户需求从单点走向综合,复杂性快速提升,专业的一体化交付服务面临全新挑战,因此解决方案厂商深入了解需求、统筹各方能力、搭建系统平台的作用和能力愈显重要。

云网融合,通向ICT综合运营之路

在政企客户业务全面上云的背景下,以中国电信为代表的运营商在开展产业数字化业务时,较传统的IT厂商有何不同?

事实上,政企客户上云是一个循序渐进的过程。早期政企客户上云主要为传统IT基础设施上云,客户各类IT系统直接在IaaS上承载,场景较为单一,对网络性能的要求较低。当前,随着云技术应用的深化,越来越多的政企客户将核心业务上云,对网络的速率、时延、可靠性以及IT系统云化改造经验等要求明显提升,而运营商凭借自身网络优势及IT上云经验,融合网络、云及大数据、AI等能力,为客户提供一站式云网融合服务,打造全新的ICT综合运营模式。

依托行业领先的高质量云网基础设施及服务能力,结合自身BSS/OSS等核心业务系统上云积累的宝贵经验,中国电信围绕客户需求,融合网络、边缘计算、AI等能力,提供IT基础设施上云和应用上云的综合解决方案,帮助政企客户加快自身云化、数字化转型。

在中兴通讯南京滨江工厂的生产线上,一个个通信产品正被快速加工、检测、流转。由于整个工厂采用柔性生产方式,同一生产线上生产多种类产品,因此对产品质检等生产环节也提出了较高要求,需要在较短时间内对通过的各类产品实现精准检测。过去,实现该目标的方式是进口价值上千万元的设备,同时配备专门的质检团队,成本高昂且依赖人力较多、准确性难以保障。而中国电信发挥运营商“云、边、端”协同的优势,凭借自身在5G、云、MEC、AI等领域的丰厚积淀,以ICT综合运营的方式为中兴通讯打造安全可靠的5G智能车间。中国电信协助客户将质检模型部署在天翼云、并调动AI能力,利用5G+MEC“大带宽、低时延”的特点,实现百兆照片上传、模型判断、结果回传等步骤“秒完”,同时准确率高达97%、漏检率比人工降低80%,在提高效率的同时大幅降低成本。

未来,随着企业上云进程加快,IT和CT的融合将更为紧密。中国电信凭借在“云网融合”领域的深厚积淀,由提供单纯的CT服务进入ICT综合运营领域,深入用户核心业务腹地,为客户提供云网融合独特的附加价值,增强用户黏性。

安全:数字化可靠性的底座

产业数字化为政企客户带来便利、提升效率,而各类与数字化相关的风险也随之而来、与日俱增。由于网络使用的深化及大数据、云计算等新兴技术的应用,企业网络业务边界不断模糊,网络威胁持续升级,安全事件层出不穷。任何导致业务暂停的网络安全事故都可能给企业带来巨额损失。近期,美国燃油管道商科洛尼尔因遭受恶意勒索病毒影响,支付了高达500万美元的赎金,被迫关闭了一条每日运送250万桶燃料、长达5500英里、承担美国东海岸45%燃料供给的输油管道。当下,产业数字化发展在追求效率的同时,亟需解决安全性问题,保障客户业务长期稳定开展。

对于中国电信这家在政企业务领域经验丰富的运营商,安全恰恰是其强项。中国电信以骨干网运营商独特的网络资源和能力优势为抓手,持续建设覆盖“云、网、边、端、应用”的融合安全技术能力,打造立体化网络安全防护体系。特别的,中国电信自主研发的“云堤”平台是国内唯一有全网覆盖能力和全球触达能力的网络攻击防护平台,全球分布式部署36个DDoS攻击防护节点实现近源清洗,DNS域名解析具备全国监测能力和覆盖31省的DNS秒级同步修正能力。目前,中国电信云堤已服务于数千家政企客户,其中不乏重要政府单位、金融机构及互联网巨头,因其卓越的服务品质广受好评。

2020年1月,正值新冠疫情爆发,某重要网站连续被DDoS攻击,攻击峰值曾达13G bps,其中来自国外的攻击流量占比为60.87%。在发生首次攻击后,中国电信第一时间为客户提供了全流程、可视化的攻击行为监控,让“无形”的网络攻击“现身”。根据大部分攻击流量主要来自境外的特点,中国电信利用运营商的骨干网络防护能力,按照境外、境内两个维度,针对攻击源进行了分布式防护。凭借强大的网络安全能力,中国电信在疫情防控期间在网络空间守卫了国家安全,为中国的产业数字化事业筑牢了坚实的安全底座。

一体化服务:复杂场景下的专业价值

随着新兴技术应用不断成熟,越来越多的政企客户计划将业务系统全面数字化改造升级。受制于采购管理模式、建设理念等因素,过去政企客户多采用“烟囱式”模式建设IT系统,针对每个业务功能建设单独的IT系统,“孤岛效应”明显。“烟囱式”架构和核心业务IT系统全面升级之间的矛盾,给解决方案厂商提出了新的挑战,要求厂商在全面、深入了解客户需求及IT系统现状的基础上,构建灵活、弹性的系统平台,打通、融合各相关方的产品、服务和能力,实现专业的一体化交付。

面对客户数字化转型中的新需求,中国电信依托现有覆盖全国的全触点售前支撑服务体系,基于自身云网融合优势能力,深耕垂直行业领域,面向细分市场需求提供从标准化到场景化到定制化端到端整体解决方案。建立工业、应急、交通物流、住建等十几个行业BG,探索跨界混营新合作模式。进一步强化自研数字平台、原子能力等数字化供给,做深行业洞察,做厚能力中台。面向用户提供专业化运营服务,为用户数字化转型提供全周期保驾护航能力。同时,中国电信在现有服务体系基础上,打造了覆盖全国的属地化专业服务团队,拥有3.6万名具备产业数字化销售和服务能力的专家,其中包括1.6万名从事售中支撑和实施交付的技术型专家。凭借专业的服务能力,中国电信实现从单一网络交付到云网数字化服务整体交付的转变,客户交付满意度超过93%,全行业领先。

在甘肃,中国电信与省生态环境厅合作,打造覆盖全业务、全流程、全要素的生态环境监测大数据管理平台。过去,生态环境信息化建设基本以单业务、单系统的模式进行,“数据孤岛”效应明显,严重制约环保工作的全局性、协同性与预见性。中国电信的技术专家深入客户一线,在充分了解需求后,决定采用微服务+容器的方式、在云端构建统一平台,以一体化交付方式打破各业务系统间的数据壁垒。该平台将自然资源、气象、农林、住建、公安等30个厅局级部门及生态环境厅内72套在用系统全面打通,实现全省2,342个监测站点的有效整合,构建省市县三级、天地空一体的综合大数据平台,帮助有关部门数清家底、为生态治理的智能化打下坚实基础。基于云端海量数据,中国电信积极进行政产学研合作,依托大数据、AI等技术,上线预测分析模型,帮助全省环境治理由被动响应向主动预测进行转变。目前,该模型在大气、水环境预警溯源方面准确率高达97.2%,位列全国先进水平。

该项目的成功实施,在帮助甘肃省实现生态治理数字化升级的同时,也为中国电信在相关领域积累了宝贵经验,取得61项软件著作权,4项专利、16项国产化产品互信认证,并借此参与11项国家大数据标准编制。目前在该领域,中国电信在全国已有27个项目签约,过去3年收入连续翻番。

5G、云、AI等数字化技术的发展正催生一场社会生产领域无声的革命。无人矿山、智能工厂、智慧生态,一个个高科技应用从想象走向现实,赋予社会发展新动能。作为云网基础设施运营商,中国电信充分发挥自身在云网融合、安全与一体化服务等方面的独特优势,为政企客户提供全新的ICT综合运营服务,赋能千行百业,在建设数字中国之路上砥砺前行!
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【春游江淮请您来丨五一假期旅游市场前瞻】https://t.cn/A6cEyrWB
美团门票数据显示,截至目前,今年五一假期景区门票预订量较2019年同期增长3倍以上;飞猪平台上,考古、博物馆及文化遗址等相关预订量同比涨超15倍。

为迎接即将到来的大客流,各地景区纷纷行动起来,做好服务保障,守好安全底线,确保游客在景区内玩得舒心、放心。

数据可观 需求多元

近期,各地景区相关数据十分可观。武汉重启一周年后,旅游业复苏趋势明显,截至目前,五一假期门票预订量较2019年同期增长3倍以上,其中非武汉本市游客占比高达72%,武汉欢乐谷、黄鹤楼、武汉海昌极地海洋公园、“知音号”码头店、武汉东湖海洋世界等景区最为热门。

记者了解到,江苏苏州华谊兄弟电影世界五一假期门票预售已达2019年同期水平,客流量预计达到20万人次;江苏常州东方盐湖城旅游度假区酒店5月1至3日出租率已经超过85%,预计将超过2019年同期水平;海南三亚作为热门旅游目的地,进港航班搜索量大幅提升,预计五一假期客流大增,其中,三亚知名景区三亚蜈支洲岛预计五一当天将迎来8000至9000人次的客流;四川峨眉山景区提供的数据显示,目前景区门票五一当天销售或预售3899张,预计五一假期接待游客12万人次。

五一假期景区预测数据透露出大众出游范围广泛、需求多样的特点。高德地图交通大数据预测,五一假期跨城出行热门城市主要分布在南方地区,其中,广州热度最高,其次是北京、杭州和上海,自驾游热门景区包括杭州西湖、泰安泰山风景区、深圳大梅沙海滨公园、湘西凤凰古城、杭州千岛湖等,自驾游热门古城(镇)包括湘西凤凰古城、嘉兴西塘古镇、云南丽江古城、山西平遥古城等。携程数据显示,出游主题方面,主题乐园、动植物园、博物馆、展览馆、建筑人文是五一假期最热门的景区类型。马蜂窝数据显示,与2019年同期相比,广西平南、甘肃迭部、新疆叶城“机+酒”预订量涨幅分别达178%、139%、137%。飞猪数据显示,考古、博物馆及文化遗址等相关产品预订量同比涨超15倍,其中,四川广汉三星堆博物馆、陕西历史博物馆、中国国家博物馆、上海科技馆、西安碑林博物馆等搜索热度较高。

完善服务 优化供给

有鉴于当前疫情防控形势持续向好以及五一假期预测数据积极乐观,业界积极“备战”,一方面,根据文化和旅游部的最新版景区恢复开放疫情防控措施指南,调整景区限流措施,比如四川、江苏、上海等省份已发布通知,取消A级旅游景区接待75%的上限;另一方面,加大宣传营销力度,组织本地景区企业参与官方营销推介活动。同时,通过发放消费券、以奖代补等形式,提高景区优惠力度,让游客享受更多实惠。

各地景区也积极提升服务质量,迎接五一假期客流高峰。三星堆博物馆相关负责人表示,清明节假期三星堆博物馆客流量井喷,同时也暴露出接待方面的不足。对此,三星堆博物馆采取了一系列提升措施,如建设新停车场,停车位增加5倍;改造三星堆博物馆大门广场,扩大游客入园缓冲区域,增加入园验票通道;增加服务设施,开辟更多茶饮区、售水点,增设林荫休息椅近百条,扩建馆区游道;提升通讯服务,升级全馆网络通讯设备,满足游客网络服务需求。

峨眉山景区通过销售和预售数据对五一假期客流情况作出预判,基于此,景区提前谋划,全面梳理交通组织、票务系统、游客服务、宣传营销、景城联动等十方面工作,五一假期将投入观光车585台,运送高铁站至黄湾小镇游客的免费摆渡车15辆,安排应急抢险队员35名,确保道路安全、畅通、有序;通过票务系统做好峨眉山金顶片区游客容量限制工作;采取“固定点位+增援点位+流动点位”相结合的方式,为游客提供咨询投诉、健康码申领、信息登记等一站式服务。

五一假期客流高峰会给景区景点及周边交通带来不小压力。高德地图交通大数据预测,丽江古城、重庆洪崖洞、苏州拙政园、西安大雁塔、济南大明湖等景区景点周边都是易发生拥堵的地方。各地文化和旅游部门积极联动公安、交通等部门,提前做好部署,确保热门景区景点周边交通畅通。

安全防范 毫不松懈

文化和旅游部办公厅印发的《关于做好2021年清明节、劳动节、端午节文化和旅游假日市场工作的通知》对疫情防控作出明确要求,合理设置游客接待上限,持续推进门票预约制度,做好景区公共卫生和场所防控。

各地在放宽景区游客接待上限的同时,对疫情防控的要求并没有放松,比如,四川省文化和旅游厅明确要求各景区要把“四川天府健康通”作为做好疫情防控工作的刚性要求,落实“亮码”“扫码”“验码”等要求;上海市文化和旅游局要求,各景区严格落实门票预约制度,引导游客错峰出行,高峰期要采取分时段、间隔性措施,细化完善应急预案,认真开展应急演练,严格审核在景区内举行的各类文化和旅游活动。

“目前,9支检查小组正在全市各大景区景点开展检查,严格执行疫情防控常态化工作要求,继续推进A级景区分时段游览门票预约,引导游客间隔入园、错峰旅游。”浙江省杭州市文化广电旅游局党组书记、局长楼倻捷说。

对于疫情防控工作,各个景区景点也纷纷发力,增加人力、物力,做好周密部署。为迎接五一假期,北京古北水镇召开全体动员大会,完善疫情防控措施,在优化游览路线控制人流、客房二次紫外线消毒等方面做足功课,大力推广在线支付、扫码入园、语音导游等“无接触”服务。目前,古北水镇全体干部员工已完成新冠疫苗接种。

海南三亚呀诺达雨林文化旅游区各部门加强联动,进行应急演练,落实防疫措施,配备酒精等防疫物品供游客免费使用;三亚蜈支洲岛紧抓疫情防控工作,对游客可触碰的公共区域进行每日多次消毒工作,同时做到购票、验票、体验所有环节均可在手机端预约完成。

随着各地旅游业界持续发力、加紧“备战”,五一假期旅游市场工作呈现平稳推进态势,各地景区景点充满信心地准备迎接五一假期。


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