#签到足迹#
我做了三年减肥 今年第四年（但是美少女这个产品本身就维持了快九年）
我能保证在我这买美少女的顾客快速瘦下来
我能保证你瘦下来正常吃饭一周两顿夜宵都没问题绝对不会长胖
但是我不能保证你瘦下来过后天天暴饮暴食还不会胖
很多顾客都觉得自己瘦了就开始放肆了开始大吃大喝慢慢又长胖了
我的产品不反弹不反弹不反弹‼️‼️‼️
反弹的意义是比没减肥之前的体重还重！
一个产品不好是不可能维持9⃣️年的！ https://t.cn/z86tSPV

我作为消费者，最讨厌的就是商家自以为是的教我做事，比如茶颜悦色
店员那些不给盖子，不给吸管的行为我就懒得说了，主要是小程序上的话术让我感觉很无语

比如点冰奶茶外卖，它会说“为了保证顾客喝到的奶茶够冰，冰饮只做标准冰”。
？？？为什么？如果我觉得标准冰太冰了呢？如果我就是想喝少冰呢？凭什么它要强迫我点标准冰

再比如配勺，它说：“虽然很多顾客都想要勺子，但我觉得勺子吃奶油容易腻，拿搅拌棒挑着吃才是最好的，这样能让吃奶油的快乐更久一点。不过为了方便把奶油刮进杯子里，我们还是给外卖订单配了勺子”。
你以为自己是“我是为了你好”的长辈吗？我连怎么吃奶油顶你也要管？说这么多怕不就是为了节省成本吧

再就是现在上线的小料，为什么要外卖限定？言辞之间还隐隐透露着对其他加小料的奶茶店的看不起。既然觉得加小料不符合茶颜悦色的形象，那就干脆不加。外卖奶沫消失现象的解决方法是奶沫分装（虽然可能没有什么用），而不是加小料补偿。而且又是一如既往的规定顾客的喝法，“我们不会配备粗吸管哦，我们觉得端着喝最好了”。
？？？那我加了小料还费的端着喝不可了？我不想用盖子的直饮口想用吸管，你不给正紧吸管只有搅拌棒，那勉强用搅拌棒喝也不是不行，如果我加了小料我还得把奶茶喝完才能把盖子打开把小料倒出来

为什么为什么？为什么你这么喜欢教我做事？你是不是觉得自己火了就能骑到消费者头上了啊？

【#辽宁企业高质量发展痛点调查-老字号#辽宁“老字号”新国潮：蓄势“出圈”，困局何在？如何布阵？】兰宠印凝视着手里的“龙山泉”出神。在沈城，“嗦啰鸡架喝龙山泉啤酒”，正在成为饭店食客的标配。可是，“龙山泉”如何走出辽宁，成为全国叫响的品牌？作为“龙山泉”掌门人的兰宠印，一直在苦苦探索。11月以来，由中国企业改革发展研究院、辽宁大学商学院、辽商总会、辽宁省委党校经济管理研究中心、沈阳日报社组成的辽宁经济全面振兴调研组，走进龙山泉等多家辽宁知名“老字号”企业。当下，新国潮下全国各地“老字号”劲掀上市潮，“老字号”焕发勃勃生机。辽宁“老字号”高质量发展困局何在？如何“出圈”？针对”老字号”痛点，调研组开药方、献良策，助推品牌升级和振兴。

[话筒]旗号升级！“老字号”的含金量亟待增强

“老字号”能够流传至今，最大的竞争力是品牌承载的传统文化和传承人坚持的品质路线。

走进位于中街的沈阳老边饺子馆，仿佛可以闻到飘香192年的品牌味道。有专家考证称，中国饺子的发源地在沈阳，所以，来沈阳必到老边，在老边吃的不仅仅是饺子，还有中国的历史文化。虽然目前老边饺子已经在全国拥有了近120家连锁店，但是知名度最高的仅限于沈阳的总店，省外城市分店的认可度仍待提升。

俗话说“饺子配酒，越喝越有。”与“老字号”饺子相配的“老字号”啤酒，在本溪就有一家，那是始建于1981年的“龙山泉”啤酒厂。2002年转制民企后，“龙山泉”在董事长兰宠印的带领下，始终走品质路线，以高品质赢得市场。

“龙山泉是近年来啤酒消费赛道中杀出来的一品黑马。坚守品牌、执着追求，几乎成为辽宁民营企业家的共同底色，成为辽宁经济全面振兴的宝贵财富。” 辽宁经济全面振兴调研组带队人、中国企业改革与发展研究院院长高闯说。

兰宠印是一个有情怀的企业家，他说自己毕生追求的就是“酿中国最好的啤酒”，可惜的是，“最好的啤酒”只能在辽宁品尝，行销全国尚待时日。

就此，高闯认为，龙山泉最大的问题是要树立居安思危的理念，志存高远，向前看上10年甚至更远。因此，品牌的生命力、影响力、规模化、国际化乃至资本化则成了大问题。干企业就是逆水行舟，不进则退，慢进也是退。

[话筒]创新升级！全过程必须融入时代元素

创新是“老字号”不老的秘籍。在国潮流行的趋势下，越来越多的“老字号”顺应潮流变化。

据沈阳老边饺子有限公司董事长、老边饺子第四代传承人崔韬介绍，老边饺子第五代传承人郑春香根据中国的二十四节气特点,研发出二十四节气饺子。一经推出，深受市场欢迎，特别是受到年轻消费者的宠爱。

“品牌的生命力不仅在于坚守，更在于创新。人类历史是一部不断推陈出新的历史，没有时代感的产品就不会有生命力。创新的发力点是在研发、制作和营销全过程融入时代元素，与时代同行，这才是‘老字号’品牌得以延续的一个大问题。任何一种产品如果不能够被顾客接受，就会失去实际意义。因此，创新的目标是实现顾客价值。顾客接受的一定是时代所接受的。”高闯分析认为。

近年来，传统“老字号”企业都在纷纷转型来迎合年轻消费者的需求，掀起复兴中国“老字号”品牌的国潮风。有着400年历史的“老字号”广生堂，自制养生茶替代饮料，祛除体内湿气，减肥降脂，清火降燥，广生堂将中药养生之道推广给更多的年轻人。“老字号”中街冰点融入现代文化，在产品顶端添加了稳定别致的1946浮雕，打造1946高端品牌。中街冰点的汤圆则在外包装上加入了水墨画设计，增添了产品传统与文化底蕴的质感，就这样，”老字号”成功受到追捧国货的年轻消费群体的钟爱。

[话筒]人才升级！家族企业核心团队需借“外脑”

辽宁大学商学院人力资源管理系教授李博颇有感触地说：“辽宁大多数民营企业最大痛点就是人才问题，没有人才就没有活力，人力资源是经济发展的首要动力源泉，‘聚人气’是主要任务。支持‘老字号’企业与高等院校合作，培育‘老字号’发展复合型人才，实施‘老字号’人才培养交流机制，鼓励传统工艺、营销、制造方式与现代化手段相结合的合作项目。”

的确，人才匮乏是“老字号”面临的困境问题之一。“老字号”的团队大部分是家族企业，更需要一些复合型管理人才的加入，逐步推动老字号的现代企业管理，帮助企业做好未来的发展规划。

“接手厂子后，我们企业的代理商、中层管理人员、销售人员就被陆续挖走，需要去重新招人来保证企业的生产经营。不过，在人才方面，我们的核心团队中确实没有招过复合型管理人才，都是自己经营管理。”辽宁某家族“老字号”企业掌门人说。

“把企业交给别人，不放心。”这是他藏在心里没有说出来的话，而外人都看得明白。

“由于‘老字号’大部分是家族企业，缺乏优秀的职业经理人和专业的研发技术团队，导致其不太敢冒险走出辽宁，去开拓市场。缺乏人才正是‘老字号’走不出辽宁的一个主要因素。” 辽宁省委党校教授李海鹏一针见血地指出。

[话筒]品牌升级！“小富即安”限制“老字号”发展

“龙山泉”通过不断研发新产品，对标个性化、高端市场，已经为消费者带来全新体验。兰宠印的想法是，争取每一步的变化都是行业内的先行者，希望能够通过走高端产品路线，靠品质搏出位，壮大本土品牌。

不过，“辽宁‘老字号’民营企业多数规模小、竞争力弱，品牌知名度不够响亮，并不会遍地开花，也不会像大企业那样稍有变化就会引起全国的关注。虽然拥有较好口碑和信誉，但仍然是区域品牌。”兰宠印不无担忧地说。

辽宁大学商学院市场营销系讲师李四化认同兰宠印的观点。他坦言，做消费品的民营“老字号”的确面临品牌年轻化问题。

由于部分“老字号”对品牌定位缺乏时代色彩，难以应对市场的变化节奏，没有融入现代文化，就很难吸引到年轻的消费群体。在互联网的刺激下，“老字号”也应该向多元化发展。沈阳稻香村作为一家“老字号”，自从开通了线上直播后，销量节节攀升，今年年初的一次汤圆直播带货，一场竟卖出30万袋。

值得注意的是，辽宁很多“老字号”仍然吃的是名气饭、情怀饭和手艺饭，仍然是单一的手工作坊。这种“小富即安”的思维限制了“老字号”的发展。辽宁“老字号”急需完整的品牌扩张策略以及产品横向拓圈、技术纵向升级，手工作坊须向工业流水线发展，还需多维度营销。

“这些企业品牌的知名度仍然是不高，想在全国铺开，品牌需要升级。” 李四化表示。

指尖沈阳、沈报全媒体记者 王丽 谷丽红 摄影记者 王勇