我没想到真的会有后续(前情提要https://t.cn/A6JcGEYm):

上次在评论里说了,如果有后续,那就是他收到货后不承认商品有问题不肯给我退邮费,没想到我这个设想成真了。他的行为比我想象中恶劣,收到货一个多星期对我的询问都采取已读不回的方式去应对,直接逃避,大概以为我撤销了投诉以后拿他没办法了吧。我之前一直在投诉里面陪他耗时间,就是因为我不相信他,怕私下协商他会玩阴的,后来是见他态度有所好转我才放低戒备,想着他这么大一家店也不愿意为了几块钱费事费力这么久吧?不至于骗我这几块钱吧?果然,跟奸商讲诚信,就像跟冷血歹毒的人讲良心一样可笑,是我心软了。

第一二次不回复,我当他业务繁忙不记得回复,到第三次、第四次、第五次,他还是不回,商家出的下下策再次把我惹怒,我已经做好要打电话去市监的准备了,在打之前,我得先想法子拖延订单,免得它自动关闭了影响我后续操作(不熟悉这个平台,第一次用)。于是我又在订单中翻找再次申诉的入口(之前客服机器说还有一次申诉机会),没找到,我又点进去找客服机器,误打误撞地发现了人工客服的入口(在输入框上面,一些小字,较为隐秘),然后我搁置了致电市监的计划,跟人工客服沟通了起来。

客服建议我再次申请投诉,并且让我提供了“商家允诺我收到货后会退邮费”的证据(我自己提到这个点)以便她登记反馈到维权部。我在聊天中复述了我的经历及诉求,希望客服对情况清楚,同时利于我的投诉。对话结束没多久,我就收到了平台发来的短信,内容大致是:我还没确认收货且不在投诉状态,客服操作不了,商家拒绝退款后我可以再次申请介入。不打紧,因为那时候离自动退款只剩几分钟(没错,那傻狗不但已读不回,退款也不愿意操作,我收到的退款是系统倒计时结束自动退的),所以等了一会儿我就可以再次发起投诉了。

一到投诉环节就能感受到绝望的暴发户的有勇无谋。尽管他对我的消息不理不睬,但是一见我发起投诉,他提供证据的速度倒是挺快的,几乎是我一申请,他就给反应,这不更加印证了他消息很灵敏,只是不想理我?

他的所谓证据也很搞笑,提供我购买的订单截图、我退货的物流截图、我已收到货物退款的截图、跟我的聊天记录(为了证明我是什么时候买的,还上传错了跟别人的聊天截图,而非跟我的,后来被我嘴了一下,他换图了哈哈哈),再配上嘴硬的文字:没有问题没有问题没有问题没有问题没有问题(现在找不到投诉记录了,订单彻底关闭了,但他确实打了很多句“没有问题”);没有任何问题,收到货那么多天才退,严重影响二次销售,麻烦平台拉黑这种买家,我已拉黑!(刚刚试了一下,他拉黑了我还能购买吗?怎么畅通无阻直达付款处?不过我试了这么一次,他可能会收到消息说有人下单又取消,真的会来拉黑我吧,不懂,不知道他是不是真的有这个权力?);收到货20天才退货,明显容易诈骗运费!(看不懂就对了,不是我打错,“明显容易”这个词是他原话,啧啧,绝望的文盲)

我刚发起投诉时提供的证据跟第一次投诉时提供的没两样,只是文字中多了对他不退运费这个行为的描述,后来是针对他的言论提供更多证据去打他脸:1、没有问题为什么不回复?影响二次销售是因为包本来就有问题卖不出手,与退货时长无关,卖家种种行为皆是心虚使然(提供了商品问题的照片+他已读不回的截图);2、故意拖延时间,不按平台要求操作,卖家9:17上传的聊天截图并非与我的聊天记录,证据造假(我知道他只是传错,故意夸张罢了),哄骗消费者退货,如此熟练地忽悠买家,看来已经多次这样操作了,值得一个封店!不用你拉黑我也不会再光顾(提供了他允诺到货后联系我退款的截图);3、卖家2021.12.16星期四发货,快递员2021.12.17星期五傍晚投递到我司前台时我已下班不在,2021.12.20星期一回来才拆快递,发现问题立马联系卖家,卖家不配合,中途走了一次投诉,卖家没有在平台规定的限期内即12.26前联系我提供地址,还是我主动联系才提供地址给我退货,而货物2022.01.02已经送达,何来二十天?(提供了卖家发货时间截图、月历截图[证明货到以后我没及时拆是因为周末我不在,回来已经20号了]、拆快递后拍照的照片拍摄时间截图、他收到退货时间的截图、第一次投诉中他超时未按规定时间提供退货地址的截图)4、我保证没有使用痕迹,按原包装寄回,且在投诉前已经给卖家发过商品有问题的图片,阐述过商品存在的问题,然而卖家一直态度恶劣,不配合沟通,多次以拒收退货作威胁,还说不撤销投诉一样拒收(提供了我跟他从发现问题到第一次投诉的聊天截图)。

我不放心,怕平台管不了他,因为上次他就没遵守规定,所以我致电了短信里提供的服务热线,电话内容如图,这里不展开说了。客服让我在投诉中写明我的诉求,我就补充了一句:要求卖家退还买时3元+退货6元,共9元运费,一分不多要。(我本来只想要回退货的6元,既然他这样,又有客服介入帮忙,我就全要,只为自己的权益争取,没想过要多诈他一毛)

介入前傻狗又在提供无用的证据,看来他挺在意这次投诉啊,尊严之战?来来去去都是提供这些重复的图片和文字,以为多发几次就有理了?越看越好笑,越发越证明你没证据,你词穷,你理亏。发我退货的物流记录恰恰证明了你早就收到货但是不理我,退货时也根本没你说的20天那么久,一切都是因为你在拖。在这里感谢第一次投诉时的每个步骤都截图了的自己,使这次投诉起来提供证据得心应手。

现在邮费退回来了,不知道是不是从他开店时交的保证金里扣,总不能是平台自己贴吧?平台发来的短信说会将这笔投诉计入卖家信用档案,希望真的如此。这是正义的胜利,不是9块钱的问题,是我咽不下这口气,你他妈有问题态度好点认错不就完了吗?我管你背后说我什么,字面上就得让我舒服!搁这儿嘴硬?不但不承认不担责,还让我买不起去别家?我给你全家坟地买齐!傻屌!你这样的我死磕,我时间多,你奈我何?反之,态度好的,我可能会体谅你卖的本来就不是包邮商品,我自己亏点出邮费退掉算了(非买方原因退换货本就是卖家负责邮费,“谁过错谁负责”,客服如是说),不耽误时间。

你网名叫“海阔天空”,你的心胸可不是那样,窄得很喔~(评论会给大家伙儿避雷)

判赔近 70 万,法律为善良讨回公道
专家解析“关门者”刘暖曦法律责任
  “江歌被害,我曾向社会发起求助。因为社会给了我无数的帮助和温暖,我才活了下来,我希望把曾经的救助还予社会。”1月10日,在女儿江歌离开后的1894天,江秋莲最终得到了一直追求的“公义”——法院判决被告刘暖曦(原名刘鑫)赔偿原告各项经济损失496000元及精神损害抚慰金200000元,并承担全部案件受理费。接到判决结果的江秋莲感谢了法官对江歌善良行为的认定,她表示,自己将把本案的赔偿款捐给失学儿童,同时,待杀害江歌的凶手陈世峰2037年出狱回国后,会继续对他提起诉讼。
  四川大学法学院教授、博士生导师韩旭接受本报采访表示,“江歌案”一审判决结果不仅凸显了公平公正,更是对社会公德的回应,彰显了司法价值的应有之义。四川坤宏律师事务所律师王文璞认为,“江歌案”作为全社会高度关注的案件,法院判决明确“引入侵害危险、维持危险状态的人,负有采取必要合理措施以防止他人收到损害的安全保障义务”,并引入社会主义核心价值观重要内容进一步说理,体现了法律评价和道德评价的有机融合。

事件回顾
1894天的奔波,江秋莲说“妈妈做到了”
  2016年11月3日凌晨,江秋莲的独生女儿江歌在日本东京被刘暖曦的前男友陈世峰杀害。刘暖曦是江歌在日本留学时的同乡兼好友。
  据青岛市城阳区法院查明,案发前两个多月,刘暖曦因陈世峰不同意与其分手产生争执而向江歌求助,江歌同意她与自己同住。2016年11月2日15时许,陈世峰找到刘暖曦与江歌同住的公寓,上门纠缠滋扰,刘暖曦向已外出的江歌求助。江歌提议报警,刘暖曦以合住公寓违反当地法律、不想把事情闹大为由加以劝阻,并请求江歌回来帮助解围。江歌返回公寓将陈世峰劝离。之后,江歌返回学校上课,陈世峰则继续尾随刘暖曦并向其发送恐吓信息。刘暖曦为摆脱其纠缠求助同事充当男友,陈世峰愤而离开并给刘暖曦发信息,称“我会不顾一切”。期间,刘暖曦未将陈世峰纠缠恐吓的相关情况告知江歌。
  当晚11时,刘暖曦因觉害怕,要求江歌同自己一起返回住处,二人前后进入公寓二楼过道,事先埋伏在楼上的陈世峰携刀冲至二楼,与走在后面的江歌遭遇并发生争执,期间走在前面的刘暖曦打开房门,先行入室并将门锁闭。陈世峰在公寓门外,手持水果刀捅刺江歌颈部十余刀,随后逃离现场。刘暖曦在屋内两次拨打报警电话。江歌因左颈总动脉损伤失血过多,经抢救无效死亡。
  2017年12月20日,日本东京地方裁判所当庭宣判,陈世峰犯故意杀人罪和恐吓罪,判处有期徒刑20年。江秋莲同刘暖曦则就江歌死亡原因等产生争议,刘暖曦还曾通过网络方式对江秋莲发表过刺激性言语。2018年10月15日,江秋莲通过微博表示启动对刘暖曦的法律诉讼,2020年3月29日,青岛市城阳区法院发布公告受理江秋莲诉刘暖曦生命权纠纷一案,并于2021年4月15日开庭。
  案发以来,母亲江秋莲认为刘鑫在江歌遇害过程中存在重大过错,且她的过错与江歌的死亡有直接因果关系。2022年1月10日,本案宣判后,江秋莲含泪告诉媒体:“现在我要去看江歌,把这个(判决书)带给她,告诉她,妈妈做到了。”
法律解读
本案为何由青岛城阳区法院管辖?
  公民的生命健康权不可侵犯,作为一起2016年发生的案件,该案应适用《民法通则》和《侵权责任法》。《民法通则》第五条规定,公民、法人的合法的民事权益受法律保护,任何组织和个人不得侵犯。《侵权责任法》第六条第一款规定,行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。王文璞表示,本案江歌虽是在日本受到人身伤害,但其生命健康权仍受到我国法律保护,被告刘暖曦住所地为青岛市城阳区,辖区法院具有管辖权,且双方当事人在起诉、答辩及庭审中均援引我国法律,亦未提出有关异议,因此应以我国法律作为准据法。
  谈及本案中刘暖曦的过错责任,韩旭表示,刘暖曦和江歌双方存在一定的救助关系,整起悲剧中,刘暖曦作为案件凶手陈世峰这一危险的引入者,对江歌负有必要的注意义务和安全保障义务。然而,刘暖曦将江歌置于危险境地,并且在江歌生命处于危难之际并未及时施救,主观上存在过错,应当承担相应的民事赔偿责任。
  从前男友上门挑衅滋事,到收到对方恐吓信息,正如判决书所载,刘暖曦对侵害危险具有更为清晰的认知,对陈世峰的性格行为应有所了解。在陈世峰行为危险性逐步升级之际,刘暖曦未及时将相关信息告知江歌,而是阻止江歌报警,并要求江歌深夜陪同自己返回公寓。在面对陈世峰实施不法侵害的紧迫危险下,刘暖曦先行进入公寓,致使江歌被阻挡在自己居所之外,处于孤立无援的境地之中,显然没有尽到安全保障义务,最终促成了悲剧的发生。

“关门者”刘暖曦为何未被追究刑责?
  那么,刘暖曦“隔岸观火”的行为为何没有被追究刑事责任呢?韩旭表示,构成犯罪必须有主观上的过错,包括故意和过失。本案中,刘暖曦主观上没有想非法剥夺江歌的生命的故意,直接行凶者是陈世峰。“过失则包括‘疏忽大意的过失’和‘过于自信的过失’,就目前披露的信息看,刘暖曦同样不具备该要件,因此只能追究她的民事责任。”韩旭说道。
  从“故意杀人罪”和“过失致人死亡罪”出发,王文璞分析了未予追究刘暖曦刑事责任的原因。他表示,故意杀人罪分为作为和不作为两种情形,在前者,陈世峰是杀害江歌的实际凶手,刘暖曦与其并没有约定或者共谋情节;在后者,不作为犯罪需要以法定救助义务为前提,本案的危险系由陈世峰产生而非刘暖曦“关门”产生,刘暖曦的行为尽管对江歌之死造成了一定影响、是不道德的,但并不构成最为主要的因果关系,不属于“不作为犯”。
  “此外,关于刘暖曦是否构成‘过失致人死亡罪’的讨论,现有的证据不足以证明刘暖曦知道陈世峰一定会杀人,且考虑到当时的处境,亦难认定刘暖曦对江歌之死抱有‘疏忽大意’或‘过于自信’的过失,因此她也并未被检察机关提起公诉。”王文璞说道。

惩恶扬善 判决彰显司法应有之义
  “江歌作为一名在异国求学的女学生,对于身陷困境的同胞施以援手,给予了真诚关心和帮助,并因此受到不法侵害而失去生命,其无私帮助他人的行为应予褒扬,其受到不法侵害理应得到法律救济。”为人抱薪者,不可使冻毙于风雪,回顾案件始末,判决书中的温情之笔得到了全社会的认可和赞扬。
  “本案的警示意义在于提醒人们,如果行为人因为过错,使自己受益的同时令他人受到损害,那么行为人理应承担赔偿责任。”韩旭认为,“判决书兼顾法理情理,实现社会公正的同时引导公众崇德向善,传递了法治‘正能量’。”
  法律是准绳,任何时候都必须遵循;道德是基石,任何时候都不可忽视。
  2021年1月19日,最高法发布《关于深入推进社会主义核心价值观融入裁判文书释法说理的指导意见》的通知,旨在深入阐释法律法规所体现的国家价值目标、社会价值取向和公民价值准则,实现法治和德治相辅相成、相得益彰。
  王文璞表示,“江歌案”的判决结果昭示了法律惩恶扬善的价值导向,以当事人间的“救助义务”结合“诚信友善”的价值观念,树立了人与人交往的准则,为保护善良救助者和见义勇为者的合法权益提供了法律指引。

#每日一善[超话]#[微风] #每日一善# [微风] #阳光信用#
爱物惜物,即是善行;勤俭持家,便是积德。 心不欲杂,行善则真;心若欲杂,空行百善。 以善启善,以善引善;以善育善,以善扬善。 无需言它,从吾做起;不必多言,当下善行。
我们日行一善,并不是放下手中一切事情,刻意地去做好事,而是带着善心给需要帮助的人做力所能及的事。
善是一种美德,人善是一种修养,真善是一种功德,对人要有一种诚信,对事要有一种明白,要学会尊敬,要学会安静和祥和。
乐善好施、扶贫帮困, 是中华民族的传统美德, 相互帮忙、患难扶持, 是社会倡导的时代新风, 月有阴晴圆缺,人有旦夕祸福, 这是发生在我身边的真人真事, 希望大家伸出援助之手,您的点滴之恩, 将化成一缕缕阳光,照亮他们的天空。


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • (以下手机全部为个人购买并体验,因为发布时间不同并且体验时间不同,存在差异以你为准)首先是vivo X Fold ,当时刚发布觉得vivo大器晚成,虽然算是大厂
  • [哈哈][哈哈]然后坏人极速付款[疑问][疑问][偷笑][偷笑]宝贝的手表真好看[doge][doge][doge]我眼光真好(每天都想表扬自己 芜湖这趟旅程过
  • 北冥有鱼,其名为鲲。鲲之大,不知其几千里也;化而为鸟,其名为鹏。鹏之背,不知其几千里也;怒而飞,其翼若垂天之云。是鸟也,海运则将徙于南冥。南冥者,天池也。《齐谐
  • 因为对于一个很忙的老板来说,他们需要的只是这件事的结果,过程如何他不想知道,也没时间知道,当这个结果不如意时,他肯定是要发火的,而这时候你再去解释,只会让他觉得
  • 3. 整个ML的过程如图3所示,其中firewall principle左边中,可以有不同的function with diff expression,即很多传
  • #青岛生活##即墨微发布##人生哲理##即墨古城##青岛爆料##即墨本地##青岛新鲜事##即墨新鲜事##民生即墨##时尚##搭配##时尚搭配##今天穿什么# #
  • 崔秀彬是唯一崔秀彬你是生命中一束光崔秀彬你一定要快乐幸福,也要有自信的活下去 사랑해요최수빈!他在我冰冷的手上哈出热气,和这样的人共度时光,是一件舒适且幸福
  • · 她敢于在自己的当红之年急流勇退,只是为了让自己更好的沉淀下来,去读书、旅游、照顾家庭,她说“一个人最重要的是,心中要有自己可以归属的东西,不会被外界改变的
  • ​你若拥有一颗宽容善良的心,你就会拥有快乐,你若拥有充满生机的心,你就会拥有健康幸福,其实生容易,活容易,生活却不易。感恩是一种善行,我们要感恩一切善待自己的
  • 不过,在这次表彰大会之后,何平几乎就没再公开露面了,但也会在社交平台上和大家分享自己的见解,这一段时间,随着政策的调整,放开之后,大家接连收到了很多电影人离世的
  • 还有爸爸嘴里喃喃“必坚你什么时候长这么大了…怎么这么快就长成大人了…我都快追不上了”真的很好哭啊啊啊爸爸心里真的很在意小狗崽啊但是之前发生一些事总让爸爸觉得这是
  • 有跟他们辩论的功夫,不如多推推剧,转移一下注意力。跟没脑子的人争论,只会显得你也没脑子。
  • 乙酉日哪个时辰生好?详解乙酉日出生时辰 乙酉日哪个时辰出生好 乙酉日丙子时生,这是贵人命。平生孤伶,要经多次磨难,如得月令,柱中没有辛午,也可显贵。可怕的是生于
  • P2:我来分析一下,大家可以对照一下p2 “追星星的男孩儿”bb你是在说剧里给美宝讲的那个故事呢还是你是追头的男孩,小心思藏不住啊,为什么不直接说庄羽,懂得
  • 听到这话,我瞬间释然了,专注力又被拉了回来是的,每个人有自己的节奏,哪怕我用的是最小重量,哪怕这个身高不如我的女生,杠铃重量是我的5倍,这些外在环境,都不会影响
  • #修行# #M今日说好剧# 人间失格音乐剧南京站20230108repo@人间失格音乐剧 今日二刷,下午场@白举纲 ✖️ 太宰治@刘令飞Liam ✖️ 大庭叶藏
  • 第一:多孩补贴,真的来了 去年年中就给大家做了预判,2022年人口大概率要负增长,那么三胎、辅助生殖就是机会,每次利好出来,都对应着一波上涨。 既然真利好
  • 真的会被惊艳到#好物推荐##好物分享##双十二##购物分享#猫咪健康成长记养猫清洁全攻略养了猫以后才知道,猫咪萌起来是真萌,臭起来也是真臭!养汐亮颜透肌营养液咱
  • 村党支部书记索南扎西说:“在地方党委、政府领导和驻村工作队协助下,经过大家共同努力,羊旗村的发展强了起来,牧户富了起来,群众乐了起来,我们面对销售市场环境不利的
  • 这几天看到一个小视频,就是上次你坐热气球带我们去看横店的全景,有那么一瞬间感觉时间好像还定格在那天一样,你说你想和游客一样安静的游玩拍照,和我们分享横店的风景,