#节日里的暖流#
2月17日，延吉车务段蛟河西站客运员李润在清扫落客平台时，发现一名旅客走路迟缓，立即上前询问，发现是一位盲人，无家人陪同。李润不但热情将旅客扶进候车室，为旅客买水和面包，一路护送上车，与列车长做好交接后又与旅客家属取得联系，协调接站事宜。他热情周到的服务，让旅客非常感动，受到旅客及家属的高度赞扬。 https://t.cn/ROwyooM
2月17日，延吉车务段蛟河西站客运员李润在清扫落客平台时，发现一名旅客走路迟缓，立即上前询问，发现是一位盲人，无家人陪同。李润不但热情将旅客扶进候车室，为旅客买水和面包，一路护送上车，与列车长做好交接后又与旅客家属取得联系，协调接站事宜。他热情周到的服务，让旅客非常感动，受到旅客及家属的高度赞扬。 https://t.cn/ROwyooM
#节日里的暖流# 节日期间，延吉车务段安图西站坚持落实各项便民利民服务措施，成立重点旅客服务小组，为“老幼病残孕”等重点旅客提供轮椅、搬运行李、优先进站、便利出站等一条龙服务，全面提升旅客出行体验。客运值班员刘羽、张金波等人主动帮助旅客提拿行李，提供优质服务。他们还制作了“疫情防控小贴士”购物袋，向旅客发放的同时积极宣传防疫常识，“服务好事一箩筐”让旅客的出行体验变得更加美好。 https://t.cn/ROwyooM
2月1日，吉林地区普降中到大雪。延吉车务段以雪为令，迅速启动极端天气应急预案，对关键处所、关键岗点进行现场盯控包保。各站干部职工成立除雪突击队，结合实际合理安排班次，定岗定人，轮班看守。随下随扫，保证道岔、站台、广场等重点部位无积冰积雪，确保运输安全畅通和旅客乘降安全。 https://t.cn/ROwyooM
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