【浙商银行按下普惠金融“快进键” 跑出共同富裕“加速度”】

  文/金闻

  作为一家根植浙江共同富裕示范区、以小微金融业务起家的商业银行,浙商银行坚决贯彻落实党中央国务院、省委省政府关于高质量发展建设共同富裕示范区的有关决策部署,坚持服务小微定力,强化政治站位和责任担当,抢抓数字化改革战略机遇期,加快延伸普惠金融服务的可获得性,不断提升小微服务覆盖率和满意度,全力支持小微企业高质量发展。4月末,本行浙江省内普惠型小微业务余额突破千亿元大关,在股份制银行中领先同业,省内各项贷款中投放给小微客户的占比近三成。

  聚焦统筹布局,全力推进共富政策落实

  一是主动融入省委省政府共富示范区建设工作大局,成立浙商银行支持浙江共同富裕示范区建设领导小组,第一时间发布36条浙江共富区建设支持措施,积极践行“深耕浙江”首要战略。二是印发《浙商银行全面率先助力共同富裕示范区建设实施意见》,强化省属法人银行和浙江本土银行地位,着力打造助力共同富裕的特色亮点,力争取得突破性进展和标志性成果。三是实施普惠金融助力共同富裕示范区工程,开展“五进五惠”专项行动,通过进农户、小微、科创、县域核心企业、产业园等,全力助推惠民、惠企、惠创、惠链、惠园。四是力争2025年末实现山区26县机构全覆盖,探索全省县域乡村的服务方式,通过综合金融服务支持当地经济发展,坚持金融向善。

  聚焦融资梗阻,全力推进融资畅通工程

  创新产品体系,有效破解融资难题。一是创新推出“共同富裕贷”省内专属产品,为共同富裕示范区农户、新型农村经营主体、个体工商户、微型企业等普惠市场主体提供融资服务,力争为全省“提低扩中”贡献更大力量。该产品推进4个月,余额约4.5亿元,户数241户。二是结合当地产业特色和小微融资痛点,按“一县一策”“一县一品”原则创设区域定制型“数智共富贷”系列产品,并辅以数字化、智能化流程提升服务质效,支持山区26县做大做强优势产业带动共富。如在丽水龙泉,以龙泉宝剑与龙泉青瓷为主题快速推出“龙泉剑瓷数智共富贷”,为当地25名剑瓷师傅提供3710万元资金支持。截至4月末,本行已先后针对龙泉剑瓷、仙居杨梅、三门青蟹、天台车品等多个山区特色产业推出专属“数智共富贷”系列产品,已批授信额度达3.3亿元。三是发挥数字化、场景化服务特色,大力推广“银行+龙头企业+农户”供应链金融服务模式,主动对接地方农业龙头企业、农村合作社、特色基地等,依托核心企业为小农户和新型农业经营主体扩大种养殖、购买农机具、加装户用光伏等提供全线上化融资支持,为农村“滴灌”和“增氧”。截至4月末,已累计为1.24万户农户提供14.34亿元的信贷支持。

  下沉服务重心,支持小微获得首贷。一是完善首贷服务机制,制定省内“首贷户拓展三年目标及工作方案”,在降低客户首贷融资门槛和融资成本的同时,支持更多小微企业发展。二是推广首贷特色产品,加强“园区贷”“智造贷”“政采贷”等产品组合应用,积极满足疫情以来小微企业复工复产复销、创业创新等首贷融资需求,全力保障供应链、产业链稳定畅通。三是开展“首贷户”专项营销活动,着力扩大小微金融服务“空白地带”覆盖面。2021年本行省内新拓小型微型企业首贷户1840户,居省内股份制银行首位。

  创新担保方式,大力投放信用贷款。一是联合财通证券与杭州临平区政府合作共建“金服宝·小微”数字化金融服务平台,通过深入挖掘小微企业经营、财务、金融、行为、场景等数字化信息,以线上线下相结合方式为小微企业发放免抵押经营性贷款,构筑“政银企”跨界融合的数智化小微服务生态圈。二是围绕存量客户、园区内客户、集群项目等小微客群,积极运用“信用通”“超额贷”“小微园区信用贷”等特色产品,满足小微企业临时性资金周转需求,支持企业渡过疫情防控下资金流转难关。今年以来,本行浙江省内小微企业信用贷款持续稳步增长,至4月末余额已超百亿大关。

  聚焦数字普惠,全力推进科技服务创新

  首创推广平台,着力拓宽小微服务半径。主动创新小微金融服务新模式,在业内首创“小微人人帮”线上分享式融资平台,通过专项奖励鼓励社会大众分享传播申贷二维码至朋友圈,有效打破银行服务时间和空间约束,帮助身边存在资金需求的小微企业快速获得融资支持。截至4月末,“小微人人帮”平台参与荐客人数已达4.55万人,累计帮助超9400户小微企业获得融资,发放贷款近150亿元。

  加快在线迭代,着力改进小微融资体验。大力探索数字化赋能信贷流程,加速流程“机器换人”迭代更新,目前本行线下小微业务已全面完成“申请在线化、调查移动化、审查数据化、审批模型化、提还款自助化、贷后自动化”的流程再造,可为小微客户提供“5分钟在线申请,1刻钟自动审批,0元手续费”的7*24小时全天候服务体验,有效满足小微企业“短、小、频、急”等差异化、个性化的融资需求,截至4月末,本行小微贷款在线申请使用率近80%,线上提款占比超95%。同时,在小微金融服务领域,本行落实“最多跑一次”要求,深化“非接触式”服务模式,稳步开展不动产抵押登记线上办理试点,浙江省内小微业务线上抵押登记比率超86%。

  优化系统流程,着力提升数智风控能力。一是建立小微业务标准化管理框架,围绕客户选择、担保方式到业务申请、调查审批、贷后管理等信贷全流程,建立标准化规范体系。二是深化“政府+银行+企业”合作模式,通过引入税务、工商、司法、电力等信息交叉验证,减少银企信息不对称性,充分掌握小微企业的真实经营情况和有效贷款需求。三是建立“负面客户清单”,依托大数据风险管理和预警平台系统实现系统刚控、模型化审批和自动化贷后检查,风险管控方式由“人控”向“机控”转变,大数据风控水平持续提升。4月末,本行普惠型小微贷款不良率1.05%,多年保持同业前列。

【敢想敢为!山西嘉世达机器人强势构建全球家产品智能生态圈】
  2015年,山西嘉世达自主研发出擦窗机器人——“玻妞”,一经面世就赢得了消费者的青睐,到2018年年销售收入突破1亿元。2019年,公司产品首次出口海外,实现了山西机器人产品零出口的突破。公司产品获两项国际专利和8项国际认证。2020年,嘉世达机器人“洒拖”成功出口到韩国,国外产品代理商覆盖德国、日本等30多个国家。2021年,嘉世达“洒拖——吸拖一体机”项目获国家级物联网示范项目。山西嘉世达机器人技术有限公司就是这样一家深耕专业领域、聚焦关键技术的专精特新“小巨人”企业,成立9年即打造成为山西转型升级的“新名片”,为全方位推动山西高质量发展注入了科技新动能。
  智创未来
  领略“黑科技”非凡魅力
  “‘玻妞’内置微电脑芯片,独创的双盘扭擦专利,可以自动规划路径,自动寻找清洁方式,实现居家玻璃一键清洁。”嘉世达研发中心工作人员介绍,“玻妞”擦窗机器人是公司的一大核心产品,问世于2015年底。与传统的“哥俩好”擦窗器不同,“玻妞”能凭借自身底部的真空泵或者风机装置,牢牢地吸附在玻璃上,在断电紧急情况下还会及时发出警报,省事、省心的操作,超强的清洁效果,让“玻妞”一面世就赢得了消费者的青睐,销售收入短短三年就突破亿元。
  除了“玻妞”,公司针对普通吸尘器只能清理灰尘,无法清理污渍的问题,还研发出集吸、擦、喷、拖一体化的“洒拖”,能像拖布一样擦拭地板的顽固污渍,让琐碎麻烦的家务活在机器人手里变得简单容易起来。
  据了解,有“黑科技”加持的嘉世达智能家居产品,已经达到甚至超越了国际先进水平。目前已经与日本、韩国、德国、西班牙、美国等国家的企业建立了业务联系,并成为德国柏林iFA消费电子展、美国拉斯维加斯CES消费电子展、中国上海AWE家电展常驻展品。2021年“双11”当天,“洒拖”和“玻妞”联袂出击,嘉世达各店铺49分钟销售额突破2000万元。
  自主研发
  助力人工智能再次升级
  时间回溯到2012年8月,当时刚刚成立的山西嘉世达机器人技术有限公司是从代理机器人开始的。但是,没有自主品牌和核心产品的短板,让嘉世达董事长牛立群倍感焦虑。他决心:要始终贯彻专业、专注、专一的行业态度,与国内外研发团队建立长期有效的战略合作,不断坚持自主科技研发工作。
  2014年,嘉世达在山西综改示范区成立了技术中心,开启了智能家用机器人自主研发之路。2018年,为响应省委“晋材晋用”总体部署和要求,嘉世达将原本在南方的智能服务机器人工厂整体搬迁至山西省长治市,与山西高科集团进行合作,进行服务机器人的生产,开辟了山西省第一条服务机器人生产线。现有厂房占地16000平方米,拥有注塑机42台、喷涂线1条、UV线1条、组装线4条。另外,嘉世达已先后申请各项专利60余项,其中国际PCT发明专利2项、实用新型专利28项、外观专利7项、软件著作权2项,并享有完全自主知识产权。此外,嘉世达还拥有各类商标124个,其中国际商标10个。2020年,嘉世达获得国家级专精特新“小巨人”;2021年,嘉世达获得国家级专精特新“重点小巨人”。近日,嘉世达又获得了2021年度山西省科学技术奖——企业技术创新奖。
  今年,嘉世达研发团队将突破300人,正在建设山西省第一个人工智能服务机器人重点实验室。实验室除满足嘉世达自身产品研发、产品测试、原材料入场检验等研发需求外,还将向省内其他同行业开放,构建合作型、创新型、共享型的实验室。实验室建成后,将助力山西人工智能行业迈向国内同行业第一梯队。
  创新驱动
  释放专精特新“小巨人”能量
  “专精特新”企业是中小企业的优秀代表,因其长期深耕细分领域,专业化程度高、创新实力强、市场占有率高、掌握核心技术,处于产业链供应链的关键环节,对补链强链、解决“卡脖子”难题等具有重要支撑作用。“嘉世达产品成为爆款,秘密不仅在于人工智能,也是企业走‘专精特新’发展道路,将每一款产品做到极致的必然结果。”董事长牛立群介绍,“玻妞”的清洁效果远远高于目前市场上同类的产品,就是因为嘉世达在这个领域做了10年,把这个领域做精、做透,做到极致,也只有做到小而精、窄而深,才能在行业内处于领先地位。
  “今年我们要攻克一个世界级技术难题,让我们的机器人不仅能扫地拖地,还能实现擦高层玻璃,实现‘一机五用’。”2月14日,在央视新闻频道《稳中求进干在实处·中国工业经济开新局》栏目中,作为山西“专精特新”的企业代表,山西嘉世达机器人技术有限公司负责人孙晓普介绍企业的最新研发成果。
  人工智能不仅是未来最重要的技术路线之一,也是衡量一个国家科技发展水平的参考维度、评估国家综合国力与发展潜力的标准之一。作为国家级专精特新“小巨人”企业,嘉世达机器人将凭借突出的科技创新能力和极高的市场认可,锚定全球化竞争的目标,凝聚力量,奋楫笃行,充分发挥人工智能优势为城市各产业赋能,持续助力山西乃至全国智慧城市建设,为山西全方位推动高质量发展作出贡献。

【新建校师资缺、资源少,如何从0走到1?济南市长清区博园小学从家校共育突破 办一所大学城里的小学校】对于新生事物,有人接受,有人抗拒,有人边走边看。对于一所新学校也是如此。如今,山东省济南市长清区博园小学是一所坐落在大学城核心区域、具有36个教学班规模的省级规范化学校,也是周边高校人才引进的核心优势。很难想象,5年前,博园小学仅有一间教室、36个学生。

为一所理想学校而来

为充分改善长清大学城的基础教育条件,2017年7月,山东师范大学与长清区人民政府合作在大学城合办基础教育学校。作为山师大派出的小学校长,我为一所理想学校而来,心怀敬畏踏上征程。

理想是丰满的,现实却是骨感的。当时新学校还未建好,只能临时在初中校园里借地办学。有家长来实地考察,他们对学校的期望很高,但又对未知的事情半信半疑。我只能极力表示,一定会尽最大努力为孩子们提供最好的条件。

2017年开学季,学校如期开学,但摸底的70个孩子只来了36个。

一间教室、两位教师、36个孩子——我们携手启程了。

在近20年的教育职业生涯中,我曾参与过多所学校的筹建,也在省内多个区域工作过。一直以来,我对教育心怀敬畏,也看到、听到太多“一个好校长就是一所好学校”的故事。但到底什么样的学校才是“好学校”?在我看来,好学校就是大家都好——学校好、老师好、学生好、家长好。

带着构建“四好”学校的理想,我对学校情况进行了分析。优势有三:学校是高校和政府合作办学,起点较高;通过前期交流,家长对学校有了一定的信任;管理团队有先进的理念和丰富的办学经验。劣势也有三:跨区合作办学,团队对周边环境和地域文化还比较陌生;新建学校师资缺乏,英语、艺术、体育等专业教师有待补充,开齐开全学科和课时难以保证;学生没有功能教室和活动空间。

机遇与挑战并存。学校地处大学城核心区域,被12所高校包围,且紧邻国际园博园。现有的家长全部是高校教师,不少有国外访学经历,博士家长占比高,对子女的期待值高。不少家长抱着试试看的心态,如果学校办不好,随时有可能转学离开。社会外界的喝彩声和唱衰声也同时存在。

在这样的情况下,最优途径是智慧众筹:集校长、教师、家长、社区等一切资源和智慧,服务孩子的成长。

突破从家长开始。开学第一个月,学校招募有教育情怀且热心的家长,成立家委会,反复召开家长会,与家长单独交流,目的是统一思想:孩子的成长历程是单向的,困难是暂时的,家长应与学校同心同向、攻坚克难。

终于,家长由怀疑、摇头、推脱工作忙,到答应试试。家校达成了共识:能出人的出人,能出力的出力,能出资源的出资源——家校携手,做教育的同行者。

善用高校家长资源,为孩子推开一扇窗

在家长的帮助下,我了解到大学城各大高校内都建有极富特色的博物馆、艺术馆、科技馆。学校开办的第一个月,我带领36个孩子走进了齐鲁工业大学陶瓷博物馆和大学生创业基地,小学生和大学生们一起做月饼、赏陶瓷,开启了“行走的课堂”研学之旅。

看到效果不错,家长们纷纷主动联系其他高校的特色场馆。我们每月利用一天时间开展“行走的课堂”,将大学城各大高校的场馆、社区、消防中队变成了孩子们的大教室,将世界变成了孩子们的教科书。

“行走的课堂”不仅大大丰富了学校的课程资源,孩子们也开阔了视野,收获了成长。学生左梓潞的爸爸当时正在英国访学,他感慨地说,原本以为英国的教育非常先进,看到英国的孩子在博物馆上课,而我的孩子同时也在博物馆上课,原来相差并不远。

“行走的课堂”不仅解决了“教室”资源问题,还让身为高校教师的家长们看见了不同、看见了希望。赵玟昕妈妈是一所高校的音乐教师,孩子们没有音乐老师,她看在眼里,急在心上。经过多次交流,最终她克服困难,坚持每周走进校园,给孩子们上声乐启蒙课,风雨无阻,从未间断。接下来,代若希妈妈走进校园,每周为孩子们上英语绘本阅读课,杨锦添妈妈带领大学生志愿者走进校园为孩子们上美术课,与孩子们自编广播体操……

慢慢地,家长们为孩子们开设起人文、艺术、科技、自然、中医等主题讲坛,深受学生喜爱。同时,学校邀请家长在课后服务时间开设了120个家长社团,家长们用专业知识拓展了孩子的成长空间,成为校地合作开展课后服务的典范。家长社团实行团长负责制,学校教师负责辅助,充分利用一切资源服务于学生成长。

仅用了一年时间,学校就从“一穷二白”变得丰富多彩,与家长、高校之间构建起了和谐共生的教育生态,被外界效仿和复制。第二年开学,学校班级数从一个年级1个班迅速发展到四个年级6个班,学生人数翻了4倍,全区选派的各学科优秀教师全部到位。高校教师子女从城区回流到大学城上学,成为那个暑假的新景观,这所“小学校”成功地从0走到1的同时,也成为了各大高校人才引进的核心竞争力之一。

制定目标愿景,做好课程顶层设计

学校成功迈出第一步,点亮了家长的希望,提振了教师的信心,也赋予了我新的责任与使命。

学校想要长远发展,必须要有自己的目标愿景。2018年,学校新加入的教师数量是原来教师人数的数倍。在第一次见面会上,我向大家提出了以下问题:未来这将是一所什么样的学校?你认为优秀教师有哪些特征?你怎么定义优秀学生?你想拥有什么样的师生关系?什么样的教师能得到家长认可?……

实际上,这些问题就是教师心目中未来学校、未来教师、未来学生的样态。经过研讨,我们共同认为,要打造一支有“教育情怀、职业追求、责任担当、勇于创新”的教师团队,培养一批有“家国情怀、国际视野、合作意识、创新精神”的幸福学生,建立一所“师生幸福、朝气蓬勃、社会满意、家长称赞”的未来学校。

为了实现目标愿景,我们采取的路径是:顶层设计学校课程,全校师生、家长共同努力。为做好课程的顶层设计,我多次邀请山东师范大学的教授、家委会成员与全体教师一起研讨。经历了建立、打破、重建、再打破、再重建等过程后,逐步构建起了以“传承经典、面向未来”为宗旨的学生课程;为确保学校的育人目标落地,我们构建了以“1+1+N”为能力框架的教师课程,以及以“博采众长、和而不同”为理念的家长课程。目前,学校课程已经成为连接学生、家长、教师和社区的纽带。

2019年底,全校师生搬迁到了园博园旁、长清湖畔的新校址。经过全校教师、家长众议,取“汇集一切智慧,服务学生生命成长”之意,新学校被命名为“博园小学”。

从一间教室到一所学校,一路走来,有失望、有惊喜、有期待,我和我的同事们正尽自己的最大努力,希望大学城里的这个小学校能让孩子们享受到更优质的教育。(作者:于飞 系山东省济南市长清区博园小学校长)


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