电商平台618比拼布阵反向定制 京东布局产业链源头

2019 06/21 14:30

经济观察报

企鹅号

记者: 钱玉娟

通过对人、货、场这关于零售三要素长达16年的拓展和链接,2019年618“大阅兵”,对于京东而言,人们更期待看到它构筑起的零售生态,在过往基础上如何向外延伸。

6月19日零点,这场火热的年中购物狂欢落幕,从京东发出的收官战绩中,经济观察网记者看到,海飞丝无硅油小绿瓶、五芳斋定制粽子礼盒、雷神游戏笔记本等成为“明星爆款”;同时,以“美之扣”、“清亮一度”为代表的50个工厂型商家,作为新华信用平台的首批商家,在今年的618中迎来高增长;京东拼购的“厂直优品”好货下单量环比增长超过4倍……

京东自身在从零售生态向外延伸进入到产品开发、生产制造等产业链的源头环节,这背后则是当下火爆的反向定制(C2M)模式。

实际上,整个电商行业投入其中的热情十分高涨。经济观察网记者看到,不止京东,包括天猫、拼多多、网易、云集等都相继推出自己的C2M工作法,以期能打造出热销的市场爆款商品。那京东的底气在哪里?

深耕C2M

原来,在一季度国内消费释放回暖信号后,5月15日,国家统计局发布数据显示,4月份中国整体零售额较去年同期增长7.2%,低于环比和预期。有别于其他,京东方面并不认为消费者的消费热情有所回落,而是看到了这一数据背后反映出了现下正是借助个性化消费、多元化消费,点燃消费者需求热情的关键期。

于是,在618前夕,京东对外发布了C2M工作五步法(需求报告、仿真试投、厂商研产、京东首发和精准营销五个步骤),在快速变化的市场中,锁定爆品特征后,借助京东的数据和供应链优势,经由打造出的这套针对新品开发和上市的系统化解决方案,帮助品牌商大幅缩短新品研发周期,降低了打造爆品的难度,并实现智能生产和精准备货。

今年618期间,京东将C2M模式应用在显示器领域的成果明显。

经济观察网记者从京东618战报中看到,京东共推动各大显示器主流品牌商孵化了20多款新品,这让平台在618期间每销售出3台显示器就有1台来自京东的反向定制。另外,京东还借助大数据分析获知,用户对于笔记本细分品类,如游戏本、轻薄本、设计师电脑等品类的需求逐渐提升,于是,京东定制了5000台电竞屏游戏本“拯救者”,上线5分钟便售罄;京东与戴尔合作的灵越7000设计师本在购物节期间的销量,达5月日均的5倍之多,机械革命反向定制的轻薄本销量更是同比增长170%……

3C一直是京东电商平台的主营类目,当京东在思索不止交易环节,还要涉足消费电子的产业链源头环节时,发现显示器这个品类领域中暗藏的机会。特别是传统显示器产品供应链完成一个新品上市,通常要花费近18个月,而京东利用C2M直接将用户需求反馈给上游代工厂,上游产业链再分工同步推进,产品上市周期缩短至不到6个月。

实际上,除了加速新品上市节奏,京东还在通过C2M帮助品牌方进行产品销量和库存的数字化管理,通过京东数据中台的模型分析,能精准做到对产品销量的预估,调整库存和备货,科学化进行产能管理。

“C2M时代,像京东这样基于大数据、又和品牌商联合开发出相关商品,再通过协作再包销形式的电商平台就特别有底气。”中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍如是说到。

爆款逻辑

实际上,像京东这样的电商平台,在通过C2M模式帮助品牌开发新品的同时,还为新品首发打通了销售渠道,在此期间,平台也会为这些尚未建立用户心智的新品倾注更多的营销资源。

当然,这个过程检验的是各家平台过去在供应链、大数据、技术及营销等多方面的经验和积累。

时下包括淘宝、拼多多、云集等零售平台在内,都在提C2M及各种新品战略,但在京东看到,它们中的大多数都在关注还在构筑品牌化的中小企业,“我们除了帮助知名品牌根据用户需求开发爆款新品,C2M工作五步法还能联动品牌为消费者打造跨品类、多品种的反向定制商品。”京东方面如此表示。

像这次在618期间被热购的海飞丝无硅油小绿瓶系列产品,就是基于京东六维数据的交叉分析,宝洁与京东联合锁定了新品在“植物成分”这一维度特征,并将其定位为一款可以“养花”的洗护发产品。

据京东方面介绍,在这一产品上市期间,借助新品首发、超级神券日、超级新品日等营销资源推动,从种草、评价、蓄水、爆发到巩固,全流程都离不开京东的深度参与,而上市后的销量也进一步验证了品牌跨界联合打造爆品的正确性。

从过去“假设消费者需要什么”升级为“真正了解消费者需要什么”,这是京东基于AI大数据在做的事。而这也是在与京东合作C2M模式打造产品的扬子空调总公司副总裁方钊的切身感受。

借助京东的赋能帮助,扬子零风感空调被开发上市,首发当天被抢购超1000套。在方钊看来,京东挖掘出了消费者在产品使用过程中的痛点问题,并针对每一个问题进行详细的数据分析,这些决策给到负责产品研发的品牌商家手中,可以更加精准地设计或生产出符合消费者需求的产品。

方钊不忘“追加好评”,他指出,在新品首发或爆款发布后,京东大数据依然会对产品进行持续监控和数据指导优化,还会把用户评价的数据分析结果加以反馈,供品牌商家对产品加以优化。

一个不争的事实,“我国模仿型、排浪式消费阶段基本结束,品质化、个性化消费渐成主流。”在赵萍看来,正是在这一大背景下,以京东为首的电商平台大力推出C2M模式以创新供给,进而点燃了新一轮的消费需求。

最后,赵萍补充到,今年618年中购物狂欢中,京东、天猫、拼多多等电商平台出现了不少新产品、新业态、新模式,这在成为消费增长爆点的同时,也进一步凸显出了中国消费市场乃至经济成长的意义。

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(图片来源:全景视觉)

【王家衛暗批《#復仇者聯盟4#》:只是一堆機器人!】
《復仇者聯盟4》熱爆全球,但名導#王家衛#@王家卫 卻在上個禮拜,於微博暗批該片的排片量壟斷大陸市場,甚至生氣地表示:「沒有信仰的英雄只是一堆機器人!」

由於王家衛監製的新片《撞死了一隻羊》即將上映,但《復仇者聯盟4》的排片量居然接近大陸戲院的九成,光是在上海一個城市,就有168間戲院同時放映,上映場次高達17763場,令人咋舌,但是《撞死了一隻羊》在上海卻只有11間戲院上映,難怪王家衛心裡會不平衡。

他在微博PO文:「花有五色,是為繽紛;大千世界,方得精彩。守住26/4,是為中國藝術電影留一片天空。觀眾應該有選擇的權利。我們在這裏,和中國的電影愛好者在一起。」

暗批《復仇者聯盟4》,更直接在首映會上說:「這個時代我們需要英雄,也需要信仰,沒有信仰的英雄只是一堆機器人!」還強調《撞死了一隻羊》是先決定這個檔期的,因此堅決不退,「其他電影都撤檔,我們當然也可以走,但如果退了,基本上等於是自我放棄,誰說看完《復4》不能看《撞》?或者相反。」不滿之情溢於言表。

或許王家衛是為了自己的電影氣噗噗,但全世界的影迷還是瘋狂喜愛《復仇者聯盟4:終局之戰》,而且不只粉絲,連美國首批影評也開始解封出爐,目前知名電影網站《爛番茄》,對於該片的評級就高達96%新鮮度,口碑接近滿分。或許王家衛是為了自己的電影氣噗噗,但全世界的影迷還是瘋狂喜愛《復仇者聯盟4:終局之戰》,而且不只粉絲,連美國首批影評也開始解封出爐,目前知名電影網站《爛番茄》,對於該片的評級就高達96%新鮮度,口碑接近滿分。

自now

国货已自强 哈弗F系树立国潮全球范儿

春节期间,一张国潮街长图刷爆朋友圈,初看之下宛若张择端的清明上河图,笔墨精妙,尽显生活潮态。它聚集了时下流行的精品国货品牌,传递出中国人、中国货和中国潮的不凡魅力。这张国潮街图起始于哈弗F系,而F系的旗舰车型哈弗F7一经问世便广受好评,被称为“国潮全球车”,代表了自主SUV的精品典范。值得一提的是,哈弗F7和即将上市的F7x将在俄罗斯图拉工厂量产,登陆全球市场,将国潮风范带至世界各地。

国潮十足的跨界盛典

“国潮街”是当下国民时尚生活的精致缩影,也是国潮品牌的集体大SHOW 。如化妆品营销大佬百雀羚、时尚服饰韩都衣舍、知名床上用品富安娜、电商大亨苏宁甚至还有时热的职场社交APP脉脉,不仅联合了快消、时尚、互联网等行业,甚至连中国联通以及邮政也囊括其中。细数之下,长图中与哈弗SUV跨界合作的品牌共有17个之多,不难看出哈弗的跨界联合之心,也从侧面反映了国潮品牌的彼此认同。

哈弗F系的跨界之心实际是年轻之心,哈弗F系肩负着哈弗SUV年轻化的使命,不仅在产品力上要做到年轻消费者百分百满意,在各种兴趣圈层上也是无限靠拢年轻受众。长图中 “改革春风吹满地”,“大猪蹄子有多腻”,“燃烧我的卡路里”,还有“这条gai还挺有趣”等热语……估计这是2018年年轻人最熟知的几个梗吧!
长图尾部还埋了两个彩蛋——哈弗F系的神秘车型和庆哈弗500万销量的五亿红包活动。哈弗F系是去年上市的新款车系,一经发布,销量一路上扬。而图中车衣半掩的就是哈弗F系即将发布的第三款车型——哈弗F7x,一款动感美感十足的轿跑SUV。另外颇有创意的一点是,在画中4S店的墙面上还贴着五亿红包活动的海报和二维码。哈弗SUV真是不放过任何一个打动消费者的机会!

从哈弗F系的跨界合作、网络热点追踪以及一系列的创意来看,哈弗品牌越来越年轻,越来越时尚,也越来越具有互联网思维。哈弗国潮街背后是国货的自强。有网友说,“国货当自强”这个说法应该退出历史舞台了,因为我们的“国货已自强”。当自强,是那个时代中国人对中国制造的一种自勉、一种期望。已自强,则是这个时代中国人对中国智造的一种肯定、一种自豪。

国潮引领者 哈弗有话说

有人不禁要问,作为“国潮街”的发起者,哈弗凭什么挑得起这个“国潮街”大梁?这个问题还真要说道说道,不然好多人还真不知道今天的国货有多强!

我们先来几个问答。
问:中国谁是专注做SUV的?答:哈弗。
问:中国SUV谁家车型最多最全?答:哈弗。
问:中国SUV谁连续8年占据SUV市场销量第一宝座?答:哈弗。
问:中国自主品牌汽车谁第一个销量冲破500万辆?答:还是哈弗。
500万牛吗?很牛!我们看一组数据,同样是达成500万销量,合资品牌上汽通用用了14年,上汽大众用了25年,一汽-大众奥迪用了30年。而自主品牌哈弗SUV,只用了短短13年就迈入了500万辆俱乐部,不仅是自主品牌的第一个,更是唯一一个。

毫无疑问,哈弗赢得了市场认可。在中国汽车工业起步晚、基础薄弱、技术落后的背景下,哈弗能够用短短13年就取得这么傲人的成绩,靠的正是自强自立的初心,聚焦与专注的决心,打造优质产品的匠心,以及充分理解用户的诚心。这样的国货自强之路,也正是万千中国品牌的自强之路。

哈弗F系带领国潮走向世界

坐上了国内SUV领导者的头把交椅,也问鼎了自主品牌第一个500万销量宝座,哈弗并没有骄傲自满。哈弗深知,国潮最终一定要走向世界的。做全球专业SUV第一品牌,带领国潮走向世界,是哈弗新的目标。
哈弗F系汇聚哈弗全球最强研发实力,凝结全球300多位汽车工程师、IT专家的心血和智慧,整合飞思卡尔、思必驰、Autoliv、博世、ZF、DELPHI等国际一流的供应商资源,打造智能科技集大成者,以极致产品力征服年轻一代消费者。
今天的年轻人想要什么车?在哈弗看来,不仅要够舒适、够安全,操控要够极致,更重要的就是要够潮、够智能。

想要最聪明懂你?试过跟一款车唠嗑没?哈弗F系配备了同级最领先的智能交互系统。冷了热了、饿了累了,跟它说就行了,哈弗F7高达97%智能语音识别,听得懂、能操控、会互动。你的衣食住行用,全部包办。这样的智能,还有谁!

想要智能安全?哈弗F系旗舰产品哈弗F7可谓把主被动安全武装到了牙齿。主动安全方面,TSR交通限速标志智能识别、DOW开门预警、360全景环视、AEB自动刹车系统等越级安全配置的应用,哈弗F7就是一辆能把危险化于无形的车。被动安全方面,哈弗F7采用3DP及C-NCAP五星车身结构,高强钢应用比例65%,1500MPa级别的热成形钢应用比例达8%,可谓坚若磐石。

哈弗F系作为自主品牌精品SUV将实现真正意义上的全球车,全球造。除了在中国、俄罗斯等国生产销售外,哈弗F系产品还将出口南美、中东、欧洲等地。在海外,覆盖俄罗斯、澳大利亚、南非三大主力市场的460多家全球经销商,已形成完善的销售服务网络,为哈弗F系热销做好了准备。

结语:

一张“哈弗国潮街”长图,并没有看起来那么简单。自身够强大,才带的动一批国货精品联合起来,开起国潮街市。这长图往前看,是中国品牌的自立自强之路;往后看,是国货成为潮流走向世界之路。

在竞争激烈的汽车市场,哈弗F系有如此强悍的产品力加身,必定能在众多SUV车型中持续领跑,俘获更多年轻用户的芳心,加速哈弗的全球化进阶之路。


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