【福州多家知名商超陆续停业】事实上,不仅家乐福,包括新华都、沃尔玛等知名商超在福州市场上陆续关闭了门店。目前沃尔玛在福州仅剩9家沃尔玛门店和1家山姆会员店。而福建人熟悉的新华都,也在短时间内连关两家门店。大卖场对门店进行调整并不是只存在于福州的个别现象,全国范围内的大卖场市场整体都呈现出不断萎缩的现状。
【亚马逊:明年6月30日在中国停止Kindle电子书店运营】亚马逊Kindle服务号微信公众号6月2日发布《关于Kindle中国电子书店运营调整的重要通知》,具体内容如下。
亚马逊将于一年之后即2023年6月30日,在中国停止Kindle电子书店的运营。在此之后,您将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书,您可以在2024年6月30日之前下载,并且可以在此后继续阅读。
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户,亚马逊还将提供非质量问题退货服务。退回亚马逊的Kindle电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道,且处于可正常使用状态。
亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变。我们在中国建立了广泛的业务基础,并将继续创新与投入。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。更多信息,请参考亚马逊中国官方微信。
Kindle中国电子书店运营调整相关问题
1、Kindle中国电子书店什么时候关,以后不能买书了吗?
Kindle中国电子书店将运营至2023年6月30日,在此之后您将无法再继续购买新书。2024年6月30日之前,您还可以继续下载已经购买的电子书到本地设备。
2、我的Kindle电子书阅读器还可以使用吗?我已经购买的书怎么办?
您可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读您已下载的电子书。您存储在设备上的电子书及个人文档不会受到影响。
3、我的Kindle APP 还可以继续使用吗?
您可以继续使用Kindle APP阅读已经下载的电子书。自2024年6月30日以后,您将无法继续从应用商店下载Kindle APP。
4、我的Kindle账户还能使用吗?
您的Kindle账户将不会受到影响。您可以通过Amazon.cn登录您的账户,管理您的Kindle电子书阅读器及电子书。
5、我还可以从云端下载Kindle内容吗?
在2024年6月30日之前,您还可以继续从云端下载Kindle内容。为了保证您在此之后还能正常访问您的内容,请将您所有的电子书及个人文档都下载至您的Kindle图书馆。
6、云端服务无法使用后,是否还有其他方法存储我的电子书?
您可以将电子书从云端下载后保存至您的Kindle本地图书馆。如果您存储的内容超过设备的最大容量,您可以先将内容备份至个人电脑,需要时再通过USB传输到Kindle电子书阅读器中阅读。您可以使用账户中的 “下载并通过USB传输”功能。
7、我还可以使用Send to Kindle功能吗?
在Kindle中国电子书店关闭后的一年内,即2024年6月30日之前,您可以继续使用Send to Kindle功能。
8、我的Kindle Unlimited会员还没到期,可以申请退款吗?
您可以继续享受Kindle Unlimited会员权益至2023年6月30日。如您的会员到期日在2023年6月30日之后,我们将退还届时尚未到期部分的会员费用。退款申请入口将于2023年7月1日开放,届时我们将通过短信及邮件通知您申请退款的具体方式。
9、已经购买的Kindle电子书可以申请退货吗?
现行的Kindle电子书退货政策将不会发生变化。
10、我以前做的标注及笔记是否能保留?
您所做的标注及笔记都可以保留在您的Kindle电子书中。
11、我还可以使用英文翻译、X-Ray、生词提示等阅读功能阅读电子书吗?
这些阅读功能将不会受到影响。
12、我可以用其他设备阅读Kindle电子书吗?
除了Kindle电子书阅读器,您还可以使用手机或电脑端的Kindle APP进行阅读。
13、Kindle公众号还会继续运营吗?
亚马逊Kindle公众号将会运营至2023年6月30日。
Kindle设备购买及退货政策相关问题
1、我还可以继续购买Kindle电子书阅读器吗?
从今日起,亚马逊会停止给经销商供货。
2、我的Kindle电子书阅读器还能够享受亚马逊的相关服务吗?
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。
3、Kindle中国电子书店会在2023年6月30日关店,我可以把我的Kindle电子书阅读器进行退货么?
Kindle中国电子书店将持续运营至2023年6月30日,这期间您可以继续购书和阅读。在此之后,您还可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读已下载的电子书。同时,对于在2022年1月1日之后购买的Kindle电子书阅读器,亚马逊会提供非质量问题退货服务,退货截止日期到2022年10月31日。
4、Kindle电子书阅读器的退货政策是什么?
Kindle电子书阅读器购买于亚马逊中国授权经销渠道(不包括来自于海外销售及境内非授权经销渠道销售的设备)。
Kindle电子书阅读器购买于2022年1月1日及以后,需要提供相关发票或购买凭证。
Kindle电子书阅读器没有质量问题及人为损坏,并且可以被寄到亚马逊指定收货点。
此退换货政策只针对个人消费者用户,每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器退货。
Kindle电子书阅读器退款需求提出的截止日期为2022年10月31日。
5、我在亚马逊美国、亚马逊日本等亚马逊海外站点,或其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器,在此次退货范围内吗?
不在此次退货范围内。我们提供的退货服务仅针对购买于亚马逊中国授权经销渠道的Kindle电子书阅读器。
6、Kindle电子书阅读器在中国的官方及授权渠道有哪些?
官方及授权渠道包括在Amazon.cn上的Kindle店铺、天猫上的Kindle官方旗舰店、京东上的Kindle京东自营旗舰店,以及授权经销商的线上或线下店铺。
7、我可以批量进行退货么?
此退货政策只针对个人用户,每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器的退货。
8、Kindle电子书阅读器退货截至什么时候?
Kindle电子书阅读器退货截至2022年10月31日。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日之后,退货渠道将关闭。
9、退货的金额是多少?
我们会根据您购买的设备的建议零售价进行退款。(注:退货只涉及Kindle电子书阅读器本身。不包括保护壳、充电线等套装或零配件。)
10、退货流程是什么?我应该如何提交退货申请?
提交申请的具体流程及提交页面请前往亚马逊官网:网页链接>>
11、退货的快递费谁来承担?
客户需要自行承担寄送退货设备产生的运费。客户可以自行选择是否对邮寄包裹进行保价,保价费由客户承担。
12、我的Kindle零配件(保护套,充电线等)也可以进行非质量问题退货么?
零配件不能进行非质量问题退货。
亚马逊将于一年之后即2023年6月30日,在中国停止Kindle电子书店的运营。在此之后,您将不能购买新的电子书。对于已经购买的电子书,您可以在2024年6月30日之前下载,并且可以在此后继续阅读。
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。对于在2022年1月1日之后购买Kindle电子书阅读器并且符合相关退货条件的用户,亚马逊还将提供非质量问题退货服务。退回亚马逊的Kindle电子书阅读器须购买于亚马逊中国授权经销渠道,且处于可正常使用状态。
亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变。我们在中国建立了广泛的业务基础,并将继续创新与投入。亚马逊中国的业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流在内的跨境电商业务、亚马逊云科技和亚马逊智能硬件与服务等。更多信息,请参考亚马逊中国官方微信。
Kindle中国电子书店运营调整相关问题
1、Kindle中国电子书店什么时候关,以后不能买书了吗?
Kindle中国电子书店将运营至2023年6月30日,在此之后您将无法再继续购买新书。2024年6月30日之前,您还可以继续下载已经购买的电子书到本地设备。
2、我的Kindle电子书阅读器还可以使用吗?我已经购买的书怎么办?
您可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读您已下载的电子书。您存储在设备上的电子书及个人文档不会受到影响。
3、我的Kindle APP 还可以继续使用吗?
您可以继续使用Kindle APP阅读已经下载的电子书。自2024年6月30日以后,您将无法继续从应用商店下载Kindle APP。
4、我的Kindle账户还能使用吗?
您的Kindle账户将不会受到影响。您可以通过Amazon.cn登录您的账户,管理您的Kindle电子书阅读器及电子书。
5、我还可以从云端下载Kindle内容吗?
在2024年6月30日之前,您还可以继续从云端下载Kindle内容。为了保证您在此之后还能正常访问您的内容,请将您所有的电子书及个人文档都下载至您的Kindle图书馆。
6、云端服务无法使用后,是否还有其他方法存储我的电子书?
您可以将电子书从云端下载后保存至您的Kindle本地图书馆。如果您存储的内容超过设备的最大容量,您可以先将内容备份至个人电脑,需要时再通过USB传输到Kindle电子书阅读器中阅读。您可以使用账户中的 “下载并通过USB传输”功能。
7、我还可以使用Send to Kindle功能吗?
在Kindle中国电子书店关闭后的一年内,即2024年6月30日之前,您可以继续使用Send to Kindle功能。
8、我的Kindle Unlimited会员还没到期,可以申请退款吗?
您可以继续享受Kindle Unlimited会员权益至2023年6月30日。如您的会员到期日在2023年6月30日之后,我们将退还届时尚未到期部分的会员费用。退款申请入口将于2023年7月1日开放,届时我们将通过短信及邮件通知您申请退款的具体方式。
9、已经购买的Kindle电子书可以申请退货吗?
现行的Kindle电子书退货政策将不会发生变化。
10、我以前做的标注及笔记是否能保留?
您所做的标注及笔记都可以保留在您的Kindle电子书中。
11、我还可以使用英文翻译、X-Ray、生词提示等阅读功能阅读电子书吗?
这些阅读功能将不会受到影响。
12、我可以用其他设备阅读Kindle电子书吗?
除了Kindle电子书阅读器,您还可以使用手机或电脑端的Kindle APP进行阅读。
13、Kindle公众号还会继续运营吗?
亚马逊Kindle公众号将会运营至2023年6月30日。
Kindle设备购买及退货政策相关问题
1、我还可以继续购买Kindle电子书阅读器吗?
从今日起,亚马逊会停止给经销商供货。
2、我的Kindle电子书阅读器还能够享受亚马逊的相关服务吗?
亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质保服务。
3、Kindle中国电子书店会在2023年6月30日关店,我可以把我的Kindle电子书阅读器进行退货么?
Kindle中国电子书店将持续运营至2023年6月30日,这期间您可以继续购书和阅读。在此之后,您还可以继续使用Kindle电子书阅读器阅读已下载的电子书。同时,对于在2022年1月1日之后购买的Kindle电子书阅读器,亚马逊会提供非质量问题退货服务,退货截止日期到2022年10月31日。
4、Kindle电子书阅读器的退货政策是什么?
Kindle电子书阅读器购买于亚马逊中国授权经销渠道(不包括来自于海外销售及境内非授权经销渠道销售的设备)。
Kindle电子书阅读器购买于2022年1月1日及以后,需要提供相关发票或购买凭证。
Kindle电子书阅读器没有质量问题及人为损坏,并且可以被寄到亚马逊指定收货点。
此退换货政策只针对个人消费者用户,每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器退货。
Kindle电子书阅读器退款需求提出的截止日期为2022年10月31日。
5、我在亚马逊美国、亚马逊日本等亚马逊海外站点,或其他非中国官方渠道购买的Kindle电子书阅读器,在此次退货范围内吗?
不在此次退货范围内。我们提供的退货服务仅针对购买于亚马逊中国授权经销渠道的Kindle电子书阅读器。
6、Kindle电子书阅读器在中国的官方及授权渠道有哪些?
官方及授权渠道包括在Amazon.cn上的Kindle店铺、天猫上的Kindle官方旗舰店、京东上的Kindle京东自营旗舰店,以及授权经销商的线上或线下店铺。
7、我可以批量进行退货么?
此退货政策只针对个人用户,每位用户最多可以申请3台Kindle电子书阅读器的退货。
8、Kindle电子书阅读器退货截至什么时候?
Kindle电子书阅读器退货截至2022年10月31日。您需要在此日期之前完成退货流程。2022年10月31日之后,退货渠道将关闭。
9、退货的金额是多少?
我们会根据您购买的设备的建议零售价进行退款。(注:退货只涉及Kindle电子书阅读器本身。不包括保护壳、充电线等套装或零配件。)
10、退货流程是什么?我应该如何提交退货申请?
提交申请的具体流程及提交页面请前往亚马逊官网:网页链接>>
11、退货的快递费谁来承担?
客户需要自行承担寄送退货设备产生的运费。客户可以自行选择是否对邮寄包裹进行保价,保价费由客户承担。
12、我的Kindle零配件(保护套,充电线等)也可以进行非质量问题退货么?
零配件不能进行非质量问题退货。
【经济日报:“618”能否激活“买买买”】
一年一度的“618电商购物节”又来了。在当前我国经济下行压力持续加大、疫情多点频发的背景下,“618”更被视为刺激消费、重拾信心的重要节点。
专家认为,今年的“618”很特殊,除了往年的大促特色外,更重要的是协同品牌企业在消费下行中逆势突破,以更加低廉的促销成本投入、更加稳定的供应链服务、更加快捷的资金结算,为品牌企业解燃眉之急。
激活短期消费市场
开启时间更早、持续时间更长,是近年来“618”的一大特点。5月23日晚8点,京东全面开启2022年“618”,并将持续至6月20日;同一天,拼多多和苏宁易购也正式启动“618”;5月26日晚8点开始,天猫“618”预售开始。
优惠规则也更加简单。京东把“头号京贴”升级为跨店满减,消费者不用再单独领券,直接下单就能享受每满299减50的优惠;天猫的跨店满减优惠从去年的“跨店满200减30”升级至今年的“跨店满300减50”;拼多多通过平台红包、百亿补贴、满300返50、大牌直降、买一送一等福利直接让利消费者;唯品会推出“专享价格+单品红包”,用户不用凑单,一件就能立减。
每年的“618”都是展示中国消费实力的重要窗口。公开数据显示,2021年“618”全网商品交易总额达到5785亿元,同比增加26.5%。今年5月23日晚8点预售开启后的4小时内,京东家电预售金额达去年全天的3倍。截至5月24日晚12点,京东家电整体预售金额较去年同期增长270%。
商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛表示,激活消费应该成为当前经济政策的优先事项,通过提升消费快速形成应对经济下行的强大拉动力。同时,消费活跃也是未来经济发展信心的重要体现,当前,信心比黄金更重要。“618”是我国上半年网络零售最重要的集中促销活动,尤其是在当前社会消费增长进入下行通道,线下零售受疫情防控措施影响较大的情况下,今年“618”大促应该成为刺激消费、重拾信心的关键一仗。
中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚认为,当下需要一个这样广泛获得认知的促销活动来激发消费者的消费欲望,从而提振消费,也能向国际市场展现我国巨大的内需市场,发挥强大国内市场的优势。同时,也有必要通过“618”来提振消费信心,为实体经济发展提供市场基础。
“‘618’将以集中消费的方式来激活短期消费市场。受疫情影响,当下更多消费者愿意囤货,过去的断舍离、极简轻奢生活等消费方式已经发生了改变,消费者如今更加务实,对生活必需品的集中采购需求越来越旺盛。而‘618’提供了这样一个机遇,让消费者以较低价格实现集中消费。相信今年的‘618’将比往年更热闹。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林说。
提振线下实体经济
5月26日,手机品牌真我realme开启“618”大促。中国信通院数据显示,今年前4个月,国内市场手机总体出货量下降30.3%。真我realme副总裁、中国区总裁徐起对经济日报记者坦言,手机行业当前面临的压力挑战较大,真我realme今年将下调10%至20%的全球市场销量目标。“618”是上半年最重要的大促节点,特别是在经济下行压力较大的时候,消费者对价格会更加敏感,对促销节点的关注度更高,预计“618”将带来一波消费高峰。真我realme将和京东、天猫等主流电商渠道一起联动,给消费者更多选择。
显然,“618”早已不仅是线上的狂欢,而是线上线下的同频共振。正如阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊所言,“在国内消费市场存在较大波动性和不确定性的状况中,如何帮助商家稳大盘、有增长,是今年最重要的事情”。
京东零售CEO辛利军表示,今年京东“618”将给商家构建一个更加健康、开放、有序的生态,为数十万商家提供持续发展的机会。京东将重点关注中小商家,通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响,帮助他们在京东“618”的投入产出比至少提升20%。
据了解,今年“618”京东将联合数百万家线下实体门店共同实现线上线下同频。同时,京东也已联合深圳等多个城市,通过京东智能城市消费促进平台发放消费券,涵盖线上线下众多消费场景,持续激发消费潜力。此外,京东零售的即时零售业务也将联合沃尔玛、华润万家、苹果授权经销商店、丝芙兰、孩子王等全国超15万家全品类线下实体门店,为超1700个县区市的消费者带来同城好物小时达甚至分钟达的即时零售体验。
拼多多联合500多家品牌官方旗舰店推出“品牌专场”,并针对受疫情影响严重的产业带、农产区商家,出台特别的纾困举措和专项扶持,推动品质好货直连全国大市场,助力消费回暖。
苏宁易购则面向县镇市场,其1.1万余家零售云门店联手超1800个家电家居品牌,为用户提供围绕“家场景”消费的解决方案。
李鸣涛认为,受综合因素的影响,当前线下实体经济面临很大的挑战,原材料价格上涨、物流中断、生产受阻、需求不振、资金周转不畅等不利因素叠加,困境中的企业迫切需要找到突破口。“618”大促给了品牌企业一次“浴火重生”的机会,企业一方面可以快速消化库存、回笼资金,另一方面可以利用“618”的消费趋势掌握需求变化的节奏和特点,及时调整产品、优化供给,更好满足后疫情时代的市场需要。
国务院发展研究中心市场经济研究所原所长任兴洲表示,“618”提供了便捷的线上消费场景和高效的购物体验,有利于推进零售数字化转型,带动更多线上平台和线下商业、服务业企业参与其中,带动更多的“人气”和“商业气”,进而促使线上线下共促消费,推动消费量的增长和质的升级。
打造稳定高效供应链
由于疫情多地散发,今年的“618”十分特殊,打造稳定而高效的供应链变得更加重要。徐起也坦言,物流通畅与否对“618”有一定影响,不过整体看,形势会越来越好。唯品会相关负责人透露,上海除了封控区范围,唯品会的物流已经快速恢复,近日来已送出几十万单。上海在恢复正常生活后,预计也将迎来消费复苏,对电商平台来说,也是一种潜在的利好。
稳定通畅的供应链意味着更好的购物体验。北京大学经济学院教授、北京大学国民经济研究中心主任苏剑表示,保障供应链的稳定性和时效性成为助力消费回暖、保障民生、优化供给的重要因素,是促进“618”线上消费服务实体经济的重要途径,也是服务实体经济的重要手段。
京东近日首次公布了“织网计划”的建设成果。以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心,搭建起高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络,不仅建立了产业端与消费端之间的信赖,助力约90%的京东自营线上订单实现当日达和次日达,以及全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达;织网生态效应通过“亚洲一号”等智能新基建,还帮助众多企业实现了库存管理优化、运营成本减少以及内部资源的高效分配;同时推动区域经济协同发展和县域经济转型,为全国1000多个农特产地和产业带开展了供应链服务,形成产地产业转型与消费升级的正向循环。
今年“618”,天猫国际跨境保税仓物流服务升级,在为商家提供智能分仓备货的基础上,新增了“菜鸟直送”仓配服务,从保税仓发货可直接为消费者送货上门。
苏宁易购物流表示,已为“618”服务提档升级做好充足准备,将在全国保持一贯送货上门服务的基础上,依托仓配一体化优势,整合供应链服务能力,为商户打造能够更好适应前端零售业态的供应链解决方案,为商户和用户提供高质量的物流服务。今年“618”期间,苏宁易购物流“安心装”服务将覆盖国内300多个城市,最快24小时内完成送装。
李勇坚认为,京东等企业不仅要对消费者负责,通过数字化、智能化的高效供应链为消费者提供高品质、安全、可靠的商品,还要与供应链上的企业进行深度合作,利用硬供应链和软供应链方面的能力,帮助企业提高效率,避免其受到经济下行压力的冲击。
任兴洲也表示,统筹疫情防控和经济发展面临新的挑战。在此背景下,对通过数字化、智能化、无接触技术等工具创新供应链运行方式,促进供应链畅通和协同,提高供应链效率提出了迫切要求。
“有了稳定高效的供应链,关键是要抓紧时间将消费品的产能提上去,为‘618’释放足够的供给。当前对于生活必需品的市场需求是旺盛的,企业要抓住节假日和购物节的机遇,努力扩大销售供给。”盘和林说。(经济日报)
一年一度的“618电商购物节”又来了。在当前我国经济下行压力持续加大、疫情多点频发的背景下,“618”更被视为刺激消费、重拾信心的重要节点。
专家认为,今年的“618”很特殊,除了往年的大促特色外,更重要的是协同品牌企业在消费下行中逆势突破,以更加低廉的促销成本投入、更加稳定的供应链服务、更加快捷的资金结算,为品牌企业解燃眉之急。
激活短期消费市场
开启时间更早、持续时间更长,是近年来“618”的一大特点。5月23日晚8点,京东全面开启2022年“618”,并将持续至6月20日;同一天,拼多多和苏宁易购也正式启动“618”;5月26日晚8点开始,天猫“618”预售开始。
优惠规则也更加简单。京东把“头号京贴”升级为跨店满减,消费者不用再单独领券,直接下单就能享受每满299减50的优惠;天猫的跨店满减优惠从去年的“跨店满200减30”升级至今年的“跨店满300减50”;拼多多通过平台红包、百亿补贴、满300返50、大牌直降、买一送一等福利直接让利消费者;唯品会推出“专享价格+单品红包”,用户不用凑单,一件就能立减。
每年的“618”都是展示中国消费实力的重要窗口。公开数据显示,2021年“618”全网商品交易总额达到5785亿元,同比增加26.5%。今年5月23日晚8点预售开启后的4小时内,京东家电预售金额达去年全天的3倍。截至5月24日晚12点,京东家电整体预售金额较去年同期增长270%。
商务部中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛表示,激活消费应该成为当前经济政策的优先事项,通过提升消费快速形成应对经济下行的强大拉动力。同时,消费活跃也是未来经济发展信心的重要体现,当前,信心比黄金更重要。“618”是我国上半年网络零售最重要的集中促销活动,尤其是在当前社会消费增长进入下行通道,线下零售受疫情防控措施影响较大的情况下,今年“618”大促应该成为刺激消费、重拾信心的关键一仗。
中国社会科学院财经战略研究院研究员李勇坚认为,当下需要一个这样广泛获得认知的促销活动来激发消费者的消费欲望,从而提振消费,也能向国际市场展现我国巨大的内需市场,发挥强大国内市场的优势。同时,也有必要通过“618”来提振消费信心,为实体经济发展提供市场基础。
“‘618’将以集中消费的方式来激活短期消费市场。受疫情影响,当下更多消费者愿意囤货,过去的断舍离、极简轻奢生活等消费方式已经发生了改变,消费者如今更加务实,对生活必需品的集中采购需求越来越旺盛。而‘618’提供了这样一个机遇,让消费者以较低价格实现集中消费。相信今年的‘618’将比往年更热闹。”浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林说。
提振线下实体经济
5月26日,手机品牌真我realme开启“618”大促。中国信通院数据显示,今年前4个月,国内市场手机总体出货量下降30.3%。真我realme副总裁、中国区总裁徐起对经济日报记者坦言,手机行业当前面临的压力挑战较大,真我realme今年将下调10%至20%的全球市场销量目标。“618”是上半年最重要的大促节点,特别是在经济下行压力较大的时候,消费者对价格会更加敏感,对促销节点的关注度更高,预计“618”将带来一波消费高峰。真我realme将和京东、天猫等主流电商渠道一起联动,给消费者更多选择。
显然,“618”早已不仅是线上的狂欢,而是线上线下的同频共振。正如阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊所言,“在国内消费市场存在较大波动性和不确定性的状况中,如何帮助商家稳大盘、有增长,是今年最重要的事情”。
京东零售CEO辛利军表示,今年京东“618”将给商家构建一个更加健康、开放、有序的生态,为数十万商家提供持续发展的机会。京东将重点关注中小商家,通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响,帮助他们在京东“618”的投入产出比至少提升20%。
据了解,今年“618”京东将联合数百万家线下实体门店共同实现线上线下同频。同时,京东也已联合深圳等多个城市,通过京东智能城市消费促进平台发放消费券,涵盖线上线下众多消费场景,持续激发消费潜力。此外,京东零售的即时零售业务也将联合沃尔玛、华润万家、苹果授权经销商店、丝芙兰、孩子王等全国超15万家全品类线下实体门店,为超1700个县区市的消费者带来同城好物小时达甚至分钟达的即时零售体验。
拼多多联合500多家品牌官方旗舰店推出“品牌专场”,并针对受疫情影响严重的产业带、农产区商家,出台特别的纾困举措和专项扶持,推动品质好货直连全国大市场,助力消费回暖。
苏宁易购则面向县镇市场,其1.1万余家零售云门店联手超1800个家电家居品牌,为用户提供围绕“家场景”消费的解决方案。
李鸣涛认为,受综合因素的影响,当前线下实体经济面临很大的挑战,原材料价格上涨、物流中断、生产受阻、需求不振、资金周转不畅等不利因素叠加,困境中的企业迫切需要找到突破口。“618”大促给了品牌企业一次“浴火重生”的机会,企业一方面可以快速消化库存、回笼资金,另一方面可以利用“618”的消费趋势掌握需求变化的节奏和特点,及时调整产品、优化供给,更好满足后疫情时代的市场需要。
国务院发展研究中心市场经济研究所原所长任兴洲表示,“618”提供了便捷的线上消费场景和高效的购物体验,有利于推进零售数字化转型,带动更多线上平台和线下商业、服务业企业参与其中,带动更多的“人气”和“商业气”,进而促使线上线下共促消费,推动消费量的增长和质的升级。
打造稳定高效供应链
由于疫情多地散发,今年的“618”十分特殊,打造稳定而高效的供应链变得更加重要。徐起也坦言,物流通畅与否对“618”有一定影响,不过整体看,形势会越来越好。唯品会相关负责人透露,上海除了封控区范围,唯品会的物流已经快速恢复,近日来已送出几十万单。上海在恢复正常生活后,预计也将迎来消费复苏,对电商平台来说,也是一种潜在的利好。
稳定通畅的供应链意味着更好的购物体验。北京大学经济学院教授、北京大学国民经济研究中心主任苏剑表示,保障供应链的稳定性和时效性成为助力消费回暖、保障民生、优化供给的重要因素,是促进“618”线上消费服务实体经济的重要途径,也是服务实体经济的重要手段。
京东近日首次公布了“织网计划”的建设成果。以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内运营的约1400个仓库为核心,搭建起高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络,不仅建立了产业端与消费端之间的信赖,助力约90%的京东自营线上订单实现当日达和次日达,以及全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达;织网生态效应通过“亚洲一号”等智能新基建,还帮助众多企业实现了库存管理优化、运营成本减少以及内部资源的高效分配;同时推动区域经济协同发展和县域经济转型,为全国1000多个农特产地和产业带开展了供应链服务,形成产地产业转型与消费升级的正向循环。
今年“618”,天猫国际跨境保税仓物流服务升级,在为商家提供智能分仓备货的基础上,新增了“菜鸟直送”仓配服务,从保税仓发货可直接为消费者送货上门。
苏宁易购物流表示,已为“618”服务提档升级做好充足准备,将在全国保持一贯送货上门服务的基础上,依托仓配一体化优势,整合供应链服务能力,为商户打造能够更好适应前端零售业态的供应链解决方案,为商户和用户提供高质量的物流服务。今年“618”期间,苏宁易购物流“安心装”服务将覆盖国内300多个城市,最快24小时内完成送装。
李勇坚认为,京东等企业不仅要对消费者负责,通过数字化、智能化的高效供应链为消费者提供高品质、安全、可靠的商品,还要与供应链上的企业进行深度合作,利用硬供应链和软供应链方面的能力,帮助企业提高效率,避免其受到经济下行压力的冲击。
任兴洲也表示,统筹疫情防控和经济发展面临新的挑战。在此背景下,对通过数字化、智能化、无接触技术等工具创新供应链运行方式,促进供应链畅通和协同,提高供应链效率提出了迫切要求。
“有了稳定高效的供应链,关键是要抓紧时间将消费品的产能提上去,为‘618’释放足够的供给。当前对于生活必需品的市场需求是旺盛的,企业要抓住节假日和购物节的机遇,努力扩大销售供给。”盘和林说。(经济日报)
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