从产品力到服务力,这家企业的交付值得学

时光无声,建筑无言。这个初夏,全国多个城市都进入如火如荼的新家交付季。在龙湖,广州、佛山、珠海、中山、惠州等多个湾区城市的项目也陆续启动了交付前的“工地开放日”,来自全国各地的龙湖业主受邀在交付前提前实地“检验”自己的新家,再次用实力印证,龙湖的口碑主要还是三个字:产品力。

眼“鉴”为实,素颜方见真筑

  “交付季”常常是许多楼盘的“短板现形季”,但对于以品质口碑著称的龙湖而言,交付前的工地开放日不仅是为业主们了解龙湖设计理念提供了“窗口”,也为业主们检阅即将验收的家,守好最后一道关卡、建言项目调整提供了一个沟通交流的平台。在龙湖看来,好的质量需要现场体验和感受,不仅是将美好的愿景停留在图纸阶段,而是应该让业主看得见、摸得着、感受得到,从而对项目产生认同感、对社区家园产生归属感。
在龙湖的工地开放日现场,我们也采访了从深圳前往珠海首开龙湖·天鉅三期天奕院参观的林女士,她表述:“特别惊讶于龙湖有胆量敢举办这样的工地开放日活动,让项目‘素颜’上阵,我们也可以从中提意见和建议,一起让自己的家变得更好。在当前的行业能坚持这样的确难得。”

  据了解,为让业主首次参观就有最佳体验感及视觉感,在工地开放日前,项目均经过多个专岗人员、质检部门的反复检验,在多重核查下,责任到人的整改后才正式对“准业主”们发出邀请。工地开放日的现场,由专业的工作人员陪同业主游走参观整个项目,现场针对项目设计理念、周边配套、景观研发、建筑工艺、空间设计、材料选择等多维度讲解,向业主展示产品力与服务力,同时,为让业主更有新家建设参与感,一路参观陪同人员细听聆听业主们的意见,在调整反馈后才会迎来最终实体交付。
龙湖希望,对于业主们而言,工地开放日是交付前的最后一道工序,项目已整装待发,期待新主人们归家入住。

坚持“长期主义”,产品力“卷”出圈

  品质人居的标准不仅是高颜值的外在,更在于丰富有层次的内涵。纵观龙湖深耕大湾区的版图,所到之处,每一个都独具匠心。龙湖相信:只有坚持“长期主义”,稳健地走好每一步,才更有可能穿越周期;而之于城市,龙湖将持续以“用户视角”作为产品开发与服务逻辑的导向,再通过可靠的兑现能力来实现其与城市共进、共荣的愿景。

  在广州,龙湖首个项目——天宸原著即获得广厦奖工程质量优秀奖、公共配套与物业服务优秀奖。作为广州主城罕见的低密院落大盘,「时代龙湖天著」陆续斩获AMP建筑大师奖、第十一届园冶杯金奖等荣誉。

在外在进取,内心浪漫的珠海,龙湖立足两大城市发展洼地:金湾和北围,分别落地湖城大境、原著台、龙湖·天鉅等项目,独具匠心的景观设计与建筑呈现,多次收获业主的赞誉口碑,也先后获得金盘奖、园冶杯地产园林大奖等行业荣誉。
近日,珠海首开龙湖天鉅三期天奕院工地开放日启动,项目秉承与城共进的建筑理念,以建筑体现滨海城市魅力,在空间布局上,整体园林以“游艇”为蓝本,打造一站式娱乐休闲、活力运动、悠然会客等多元化生活场景,温度与品质兼顾的实力验证,为业主居住空间及生活场景注入更多美好基因。

  每一个龙湖所在,不仅是品质兑现力的尝试,也是龙湖与城市共进的服务刷新,一次又一次刷新购房者对龙湖的期待。

交付服务力进阶,稳健逆势而上

  除了交付品质,龙湖也在持续开拓交付服务的专业度与便捷度。

  众所周知,房屋交付作为整个商品房交易的重要环节,存在耗时长、效率低、业主满意度不高等痛点。2021年6月,龙湖首次推出线上云交付,并在广州、珠海、中山等多地项目执行,给后疫情时代的房地产交房流程提供了一个全新的思路。打开龙湖U享家公众号,线上签到—实名认证—验房—签约缴费—线上点交—评价,全程无纸化、也无需反复奔波,本来繁琐耗时的收房手续全部完成,完美演绎了房地产的交付流程从线下到线上的升级转变。更大大提高了收房的效率,业主也不用来回奔波,一台手机便能完成繁琐的收房流程。

坚持以客户为中心,不仅需要按时按量按质实现交付,龙湖也在加快推进为业主提供多元化便捷服务。21年9月,广州龙湖·双珑原著项目交房现场开展“交房即交证”服务,今年3月,茂名市茂南区交付的龙湖·春江天玺小区150名业主率先体验到“交房即交证”政策的便捷与高效。该政策即购房者在新房正式交付前,办好的不动产权证书就可交到业主手中,该举措无形中为业主建立起足够的安全感、信赖感,也刷新了项目的品牌力。

  过硬的品质服务不仅让龙湖物业收获源源不断的好评,也让服务版图不断扩大,通过龙湖空间服务团队的全心全意服务。截止目前,龙湖智创生活已连续13年业主满意度实现超过90%,这也是龙湖空间服务的靓丽成绩单。

结 语

  如果说,过去是诸多房企高歌猛进、弯道超车的时代。

  那么,未来就是少数优质房企改写格局的长期主义时代。5月12日,《福布斯》发布“2022全球企业2000强”榜单,龙湖集团凭借在2021年营业收入、利润、资产、市值等多项指标的稳健增长,位居榜单第242位,实现连续12年上榜。并且,秉持长期的高度自律,龙湖集团已连续6年保持“三道红线”的绿档水平。

  像龙湖这样沉心专注做品质产品的房企,也迎来了“稳健派的新春天”,成为“强者恒强”的行业领头羊。

#2022端午#【 爽爽贵阳心体验·知行合一端午情|第三大体验:潮流文化都市巡礼】

第三大体验:潮流文化都市巡礼

(一)“煎蛋艺术空间”音乐节( ★★★★★)

活动时间:5月25日-6月26日 20:00-22:30

活动地点:花溪板桥艺术村煎蛋艺术空间

承办单位:贵州甲乙木传媒有限公司

活动内容:煎蛋艺术空间是贵州青年厂牌煎蛋音乐旗下LiveHouse,以摇滚乐队、说唱音乐等为主要演出内容的场地。端午期间,来自贵州本地的大学生乐队和来自全国的知名乐队将陆续进行13场不同风格的音乐演出。

(二)赛博朋克地图“端午玩法”-端午节粽子大作战( ★★★★★)

活动内容:赛博地图端午期间与云上方舟综合体和观山湖公园进行合作,推出粽子大作战端午节线上线下破壁活动体验方案。

通过现实结合虚拟的方式带给用户带来一些端午节有意思的体验,更深入了解端午与粽子,同时也带来更多的消费转化。

参与方式:

通过扫地贴和互动海报的粽子二维码进入参与。

通过观山湖融媒体中心公众号或者云上方舟公众号进入赛博地图小程序。

通过赛博地图小程序入口直接进入。

1.解谜粽子大作战——端午考验:通过端午节文化的小故事解谜考验获得解谜粽子

2.精灵粽子大作战:击败偷走粽子的小精灵,获得精灵粽子

3.美食粽子大作战:通过了解美食粽子知识获得美食粽子

4.绿色粽子打卡大作战:通过打开积攒绿色能量获得绿色粽子

5.超级粽子大作战:通过一些奇怪的端午知识问答获得超级粽子

活动方式:

1.用户可以通过赛博观山湖小程序深入了解云上方舟商家特色。

2.用户可以通过观山湖公园地贴进行参与,通过打卡,跑步,拍照,回答端午等方式参与在小程序内获得粽子。

3.通过用户在完成挑战来获取粽子,在小程序兑换各个商家的优惠券。

4.通过用户在商家店内玩的方式,了解端午文化与美食

5.通过社交分享方式(微信分享)让更多人参与。用户在游戏的各种成就与获得均可以通过社交平台分享。

(三)“粽”情“粽”意,精致露营帐篷体验

活动内容:户外帐篷搭建体验

活动时间:6月2日

活动地点:观山湖区金融城7号楼

活动方式:到场体验嘉宾现场露营知识答疑闯关,闯关成功可获得露营装备租赁优惠劵一张

(四)2022年C kart系列赛 R1[3+1]耐力赛( ★★★★★)

活动时间:5月28日

活动地点:贵阳市乌当区东风镇堡子路乐湾国际门口(CKART超音速卡丁车俱乐部)

活动内容:以车队为单位报名参赛(2-4人均可),限18支参赛队伍报名。赛事以两组别进行匹配,各车队根据相关赛事经验,提前3个工作日与赛委会确定赛事组别,AB轮冲刺赛结束后赛会根据各队成绩进行二次分组比赛,设立金杯车队组与银杯车队组。

参赛费用:2888元/队

(五)STArtz 开始艺术区开园

时间:6月1日- 5 日

地点:白云区贵州铝厂原汽修厂

内容及形式:

1.STArtz 开放日(6月2 日-5日)

在艺术区正式开放前,特别面向大众举办的开放日活动,通过提前报名的方式,可以自由在艺术区进行露营活动、音乐活动、对话活动。

2.即兴艺术—艺术家驻留计划(6月3日-5日)

30位艺术家,乐队、涂鸦、舞蹈等团体,在铝厂进行随机的即兴艺术发挥,充分展现节日风采。

3.秘密的风艺术展(6月1日-5日)

STArtz 画廊特别由青年艺术家的《秘密的风艺术展》,以梦境讲述关于幻想和飞行的故事。

(六)梵华里端午活动

时间:6月1日-5日

地点:白云区梵华里

内容及形式:

1.“云尚生活 梵华有约”暨“我们的节日 端午”广场文艺演出(6月4日)

通过在梵华里(西华里)广场开展白云周末大舞台“我们的节日·端午”主题文化展演,吸引市民积极参与,使其达到寓教于乐,增进大家对端午节传统文化的了解。

2.东华里六一假日趣耍派对(6月1-5日)

通过迷你兵训练营、夏日帐篷跳蚤市集、欢乐童世界、刺绣体验等亲子派对活动,培养儿童兴趣爱好,满足孩子好奇心。

3.西华里端午活动(6月1-5日)

以汉服巡游、包棕子、汉服巡游、投壶、等传统端午活动配合公路集市、国潮荷包DIY等新玩法,多样化体现端午文化。

(七)燕京啤酒“大篷车”路演活动( ★★★★★)

活动时间:6月9日-11日

活动地点:泉湖公园、梵华里商业街区

内容及形式:通过“大篷车”开展歌舞、杂技、曲艺表演及品牌推广的路演,提升知名度,同时也在消费者心中建立良好的白云口碑。

(八)“花溪看世界”—孔学堂“世界的孔子”国际漫画端午特展

活动时间:6月3日-5日

活动地点:花溪十字街花九锡

承办单位:花溪区文化馆

活动内容:孔学堂专属定制活动产品。在不同的文化背景下,全球100多个国家的千余位漫画大师对孔子赋予了不同的形象,每一幅漫画所展现的孔子,都是一个侧写、一种理解,使更多的观众通过这些漫画,走进孔子这位被联合国教科文组织列为影响世界的人物,从而更好地认识和了解中国优秀传统文化。本次展览将优选50幅作品进行展出。

(九)第三届“溪山春兴”贵州省美术、书法作品展

活动时间:5月-6月

活动地点:花溪乡贤里

活动内容:在花溪乡贤里展出本次书画大赛中的获奖作品及专家特邀作品,展区以书画作品展区、书画笔会展示区为主。

(十)“粽”情“粽”意 无限快乐——清镇市2022年“我们的中国梦 文化进万家”端午三天乐文艺演出活动

活动时间:6月3日——6月5日

活动地点:时光贵州屯堡广场

活动内容:6月3日、6月4日、6月5日每天下午2:00开展地戏专场演出,由时光贵州自行组织队伍表演,时长60分钟;每天下午4:00开展青少年舞蹈、乐器、声乐表演专场演出,由市文化馆组织我市优秀青少年培训中心10—12个节目(备注:三天节目不重复)参加,时长60分钟。

(十一)可口可乐展和五菱宏光车展

时间:6月3日-6月5日(共3天)

地点:青云市集

内容:对外展示可口可乐最新系列产品及活动优惠,展示五菱宏光新品车型。

(via知知贵阳)

房贷利率进入4字头!5月42城首套房利率5.03%,环比降13BP,连续下跌6个月;全国救市,降息是重头戏,利率全线向4字头靠拢,个别城市房贷利率比21年高峰时下降近200BP;目前已有17城利率降至房贷利率下限4.25%,如:天津、苏州、郑州、常州…但市场并不认可,网友:降什么都不如降房价!#房产##房价##买房#


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