又到了碎碎念时间[doge]
1⃣早上打开许久未碰的可可英语就看到了我们的耶啵[赞]
2⃣I swear 认真准备每一种考试[并不简单]
3⃣time management 真是一门学问
4⃣沉淀下来 一点一点改善 + 言出必行 +more confident[抱抱]
5⃣发现自己越来越不喜欢倾诉了 很多东西内部消化似乎比说出来更有效[思考]
6⃣不知道很多选择是否正确 但确定的是 我在朝着未来奔去[微风]
7⃣我总是因为那个叫做“人之常情”的东西而感动
8⃣叨叨叨完毕 最后 明天海洋博物馆见啦[给你小心心]
1⃣早上打开许久未碰的可可英语就看到了我们的耶啵[赞]
2⃣I swear 认真准备每一种考试[并不简单]
3⃣time management 真是一门学问
4⃣沉淀下来 一点一点改善 + 言出必行 +more confident[抱抱]
5⃣发现自己越来越不喜欢倾诉了 很多东西内部消化似乎比说出来更有效[思考]
6⃣不知道很多选择是否正确 但确定的是 我在朝着未来奔去[微风]
7⃣我总是因为那个叫做“人之常情”的东西而感动
8⃣叨叨叨完毕 最后 明天海洋博物馆见啦[给你小心心]
果然，觉得“统计好像不难”和“统计也不过如此”是一种盲目的错觉。下周有好几场考试哦，还要交报告，准备演讲，打疫苗。想想有点令人头秃呢。但是，小东同学要做一个很酷的人哦，很酷的人是不可以被困难打倒的！
好希望今年冬天可以听到有人跟我讲“You're awful pretty and I potato you. ”
如果没有的话，那我明年再许愿好啦～
好希望今年冬天可以听到有人跟我讲“You're awful pretty and I potato you. ”
如果没有的话，那我明年再许愿好啦～
很绝望 距离被饿了么外卖员尾随过去一个星期了 期间不断折腾挣扎 不信邪 最后依然得不得任何结果 像是考试定好的标答：
“因为没对你造成「实质性」的伤害”
【事情经过】
4月14日凌晨1点左右 坐的到小区门口 走到楼栋 碰到一个头戴黑色渔夫帽 手拎着外卖 脖子上挂着手机的男人。楼栋共有两个入口 他从左边 按了门铃 进去了，我在右边按门铃 但因为家人睡着了 没听到 大门没开 正准备自己掏钥匙的时候 他过来给我开了门 我说了声「谢谢」
然后我们一起进了电梯。我摁的10楼 他摁的16楼。我出电梯 走到了家门口 开门转了几次钥匙打不开 估计是家里人又反锁了 电话也没打通 正在想怎么办的时候 听到电梯门又开了 望过去看 发现刚刚那个拿外卖的男人 正好在探身往我这边看 他发现我看到他 他立马缩了回去。
当时我感觉到有些不对劲 但也怕是自己想多了 “可能他不小心摁错了？” 只想快点进门 又接着打了几次电话但没通 同时听到消防通道（楼梯间）那有声音 壮着胆子走过去 打开闪光灯往那边照 发现那个男人又在消防通道那边探身看我 发现我看到他 他又立马缩了回去。
这个时候我才确定不对劲 慌乱中拨打了110 报了地点和情况
在等警察来的那段时间 虽然只有只有十几分钟 但感觉像一个漫长的黑洞 我卡在那儿不能后退 也不敢前进 就打着闪光灯 照着楼梯间 想着听到我报警他应该走了吧；想着万一没走呢；想着他要是出来 我就立马大叫 拍其他住户的门；想着为什么我偏偏今天没有带蜂鸣器……
直到等来警察的电话：“你下来吧 我们到了”
下去后 做了记录 我问警察 不用调监控吗？警察说：
“调了也没用 他没对你做出实质性的伤害 不能拿他怎么办”
最后自己打车 回到老哥家
进屋坐在沙发上 愣了好久 脑袋突然嗡地一下 忍不住大哭起来。哭完后 心里还是慌乱不安 空荡荡的房子只有我一个人 稍微有点声响心都会骤停一下 时不时觉得背后有黑影……
【结果】
中间和物业多次交涉 加上工作繁忙的关系 一直到4月18号才拿到监控 虽然电梯监控坏了 但仍可以从一楼楼道监控以及进出小区的监控看到：
1点09分 尾随者骑电动车进入小区 后座有个橙黄色的箱子
1点11分 他和我一起进入电梯
1点17分 他从消防通道走出楼栋 没有坐电梯
1点18分 他骑电动车离开小区
也就是说，
1.尾随者确实是外卖员 而非住户
2.最后他离开 没有坐有监控的电梯 而是选择了没有监控的消防通道 从10楼走到了1楼
随后，我再次敲了16楼的住户（事发后的白天就去问了一遍 但有三家住户家里没人）
有个奶奶开了门 说那天晚上她孙女确实点了个外卖 但她在念大学 第二天晚上才回。
4月19日晚 再次来到该住户家 和点外卖的女生确认了 她是在饿了么点的外卖 时间也正好吻合 找她要了订单截图 看了下 这家是蜂鸟专送 打了人工客服 说了情况。
客服回复：“请您稍等两分钟下 我问下”
…………
“不好意思 您这边能把订单号给我吗？”
“能先说下你们这边是怎么处理吗？我这边也要对点外卖的人的安全负责”
“没有订单号我们无法升级处理”
“那把订单号给你们了 你们是会去和外卖员核实情况吗？”
“不会 只能说备注下 下次再有这种情况 我们会直接升级处理。”
“那你们会处理外卖员吗？”
“因为刚问过领导了 他说因为对你没有实质性的伤害 所以无法处理”
“所以其实我给不给订单号都没区别 你们不会对那个外卖员采取任何措施？”
“是的。只是说给了订单号 下次再有这种情况 我们能直接联系到外卖员……
我理解你 也感到抱歉 但我们成立11年了 从没出现过这种情况……如果您对我的服务……”
后面说的什么 我已经听不下去了 直接挂断了电话。
想起来这些天不断听到的话
A：“他也没做什么 男人嘛 多看两眼 很正常”
B：“你是不是太敏感了？”
C：“不知道在楼道搞什么 可能是在找门？”
D：“现在都是假定无罪 你不能让别人认定他有罪”
………………
搜索相关问题发现 发问的也都是女性 评论里也不乏类似上述言论。
愈发确信事发当晚产生的念头
当下社会中女性的不安全感 不只是所谓的“矫情”和“作” 它是确切存在且无法受个人意志转移的。
以前一直以为 安全感是自己给的 自己强大就行 指望别人干嘛。而这系列事件 让我发现 这个社会环境对女性而言 有太多不安全和危险因素 女性这种集体性不安全感 是无法仅仅靠自我强大来克服的。
在经历这些事 这段时间 有无助 有愤怒 有憎恶 有崩溃 情绪不断起起伏伏
但在再次回忆并写下这些事的过程中 我慢慢平静了下来
这就是现实 现实中最真实残忍 让人不堪注视的那部分 你得去面对TA 面质TA 认清TA 且不妥协于TA。
I just wanna fire the gun.
所以，我想问饿了么，简单的送错餐/送餐晚，你们都会受理投诉，并且采取相应的措施。我被尾随，受到安全威胁，我有监控，有对应订单，为什么我的投诉不受理？因为“没有受到实质性伤害”，因为“饿了么成立11年没有出现过这类事件”？请问中间的逻辑在哪儿？意思是外卖员不可能出现这种行为？我所反映的情况是假的？非要我受到人身伤害了，你们才能处理？
望回复。@饿了么 @饿了么客户关怀
#饿了么##外卖员##尾随#
“因为没对你造成「实质性」的伤害”
【事情经过】
4月14日凌晨1点左右 坐的到小区门口 走到楼栋 碰到一个头戴黑色渔夫帽 手拎着外卖 脖子上挂着手机的男人。楼栋共有两个入口 他从左边 按了门铃 进去了，我在右边按门铃 但因为家人睡着了 没听到 大门没开 正准备自己掏钥匙的时候 他过来给我开了门 我说了声「谢谢」
然后我们一起进了电梯。我摁的10楼 他摁的16楼。我出电梯 走到了家门口 开门转了几次钥匙打不开 估计是家里人又反锁了 电话也没打通 正在想怎么办的时候 听到电梯门又开了 望过去看 发现刚刚那个拿外卖的男人 正好在探身往我这边看 他发现我看到他 他立马缩了回去。
当时我感觉到有些不对劲 但也怕是自己想多了 “可能他不小心摁错了？” 只想快点进门 又接着打了几次电话但没通 同时听到消防通道（楼梯间）那有声音 壮着胆子走过去 打开闪光灯往那边照 发现那个男人又在消防通道那边探身看我 发现我看到他 他又立马缩了回去。
这个时候我才确定不对劲 慌乱中拨打了110 报了地点和情况
在等警察来的那段时间 虽然只有只有十几分钟 但感觉像一个漫长的黑洞 我卡在那儿不能后退 也不敢前进 就打着闪光灯 照着楼梯间 想着听到我报警他应该走了吧；想着万一没走呢；想着他要是出来 我就立马大叫 拍其他住户的门；想着为什么我偏偏今天没有带蜂鸣器……
直到等来警察的电话：“你下来吧 我们到了”
下去后 做了记录 我问警察 不用调监控吗？警察说：
“调了也没用 他没对你做出实质性的伤害 不能拿他怎么办”
最后自己打车 回到老哥家
进屋坐在沙发上 愣了好久 脑袋突然嗡地一下 忍不住大哭起来。哭完后 心里还是慌乱不安 空荡荡的房子只有我一个人 稍微有点声响心都会骤停一下 时不时觉得背后有黑影……
【结果】
中间和物业多次交涉 加上工作繁忙的关系 一直到4月18号才拿到监控 虽然电梯监控坏了 但仍可以从一楼楼道监控以及进出小区的监控看到：
1点09分 尾随者骑电动车进入小区 后座有个橙黄色的箱子
1点11分 他和我一起进入电梯
1点17分 他从消防通道走出楼栋 没有坐电梯
1点18分 他骑电动车离开小区
也就是说，
1.尾随者确实是外卖员 而非住户
2.最后他离开 没有坐有监控的电梯 而是选择了没有监控的消防通道 从10楼走到了1楼
随后，我再次敲了16楼的住户（事发后的白天就去问了一遍 但有三家住户家里没人）
有个奶奶开了门 说那天晚上她孙女确实点了个外卖 但她在念大学 第二天晚上才回。
4月19日晚 再次来到该住户家 和点外卖的女生确认了 她是在饿了么点的外卖 时间也正好吻合 找她要了订单截图 看了下 这家是蜂鸟专送 打了人工客服 说了情况。
客服回复：“请您稍等两分钟下 我问下”
…………
“不好意思 您这边能把订单号给我吗？”
“能先说下你们这边是怎么处理吗？我这边也要对点外卖的人的安全负责”
“没有订单号我们无法升级处理”
“那把订单号给你们了 你们是会去和外卖员核实情况吗？”
“不会 只能说备注下 下次再有这种情况 我们会直接升级处理。”
“那你们会处理外卖员吗？”
“因为刚问过领导了 他说因为对你没有实质性的伤害 所以无法处理”
“所以其实我给不给订单号都没区别 你们不会对那个外卖员采取任何措施？”
“是的。只是说给了订单号 下次再有这种情况 我们能直接联系到外卖员……
我理解你 也感到抱歉 但我们成立11年了 从没出现过这种情况……如果您对我的服务……”
后面说的什么 我已经听不下去了 直接挂断了电话。
想起来这些天不断听到的话
A：“他也没做什么 男人嘛 多看两眼 很正常”
B：“你是不是太敏感了？”
C：“不知道在楼道搞什么 可能是在找门？”
D：“现在都是假定无罪 你不能让别人认定他有罪”
………………
搜索相关问题发现 发问的也都是女性 评论里也不乏类似上述言论。
愈发确信事发当晚产生的念头
当下社会中女性的不安全感 不只是所谓的“矫情”和“作” 它是确切存在且无法受个人意志转移的。
以前一直以为 安全感是自己给的 自己强大就行 指望别人干嘛。而这系列事件 让我发现 这个社会环境对女性而言 有太多不安全和危险因素 女性这种集体性不安全感 是无法仅仅靠自我强大来克服的。
在经历这些事 这段时间 有无助 有愤怒 有憎恶 有崩溃 情绪不断起起伏伏
但在再次回忆并写下这些事的过程中 我慢慢平静了下来
这就是现实 现实中最真实残忍 让人不堪注视的那部分 你得去面对TA 面质TA 认清TA 且不妥协于TA。
I just wanna fire the gun.
所以，我想问饿了么，简单的送错餐/送餐晚，你们都会受理投诉，并且采取相应的措施。我被尾随，受到安全威胁，我有监控，有对应订单，为什么我的投诉不受理？因为“没有受到实质性伤害”，因为“饿了么成立11年没有出现过这类事件”？请问中间的逻辑在哪儿？意思是外卖员不可能出现这种行为？我所反映的情况是假的？非要我受到人身伤害了，你们才能处理？
望回复。@饿了么 @饿了么客户关怀
#饿了么##外卖员##尾随#
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