做点心灵笔记从获微博金V开始 既然玩微博做点热搜点评,财经时评,换得了金V。为什么心灵话题的兴趣不可以一起分享呢。希望有个自我记录的平台,又能找到一些好朋友,共同的兴趣朋友。那就一起前行吧。灵性,才是没有终点的终点。下方链接是我的最新作品《心生心悦》。#元气爱豆的日常# #敬心正行#https://t.cn/A66K5U0l
2022年CCC强制性认证产品列表
3c认证目录简介
CCC是中国强制性认证制度的简称,要求生产商在合法销售产品前先取得产品许可,CCC于2002年5月1日开始实施,2003年8月1日起正式生效,CCC包含了大部分电器产品的安全和EMC组件,并且只适用于大部分汽车零部件的安全。
从2002年起,中国引进CCC,由质检总局和国家认监委颁发“中国强制认证产品第一目录”,要求认证的产品目录在不断变化,自第一期以来已经扩大,对于清单中显示的产品,以及AQSIQ和CNCA的公告,必须进行CCC认证。
下表所示,中联检验集团简述了必须经过认证的产品、关于不需要CCC的出口产品、2018年11月CNCA宣布,部分产品不能通过CCC认证,它们不再需要强制CCC认证,现已可通过自愿认证,证明与中国有关法规相符;相关企业可根据既有方式选择指定的认证机构进行认证,还可以依据《强制性产品认证自我声明实施规则》,以自我声明的方式证明产品能持续满足强制性产品认证要求,实现产品一致性信息的报送。
为了进一步深化强制性产品认证制度改革,市场监管总局(认监委)根据历次强制性产品认证目录调整情况,在不改变强制性产品认证实施范围的基础上,对目录中的部分产品种类进行合并和优化。最优强制性产品认证目录共有17大类103个产品,现予公布。
为了方便有关各方准确界定强制性产品认证目录的范围,市场监管总局(认监委)对《强制性产品认证目录描述和定义表》(见附件)进行了修订,并同时公布。“国家认监委关于发布强制性产品认证目录描述和界定表的公告”(认监委公告2014年第45号)同时废止。
强制认证产品目录。
产品大类
商品类型和编码。
一、电线电缆(3)
1.线缆部件(0101)
2.额定电压450/750V及以下的橡胶绝缘电线电缆(0104)
3.额定电压450/750V及以下聚氯乙烯绝缘电线电缆(0105)
二、电路切换和保护或联接的电气设备(5种)
4.插头插座(0201)
5.开关,用于家用和类似用途的固定电力设备(0202)
6.设备联接器(0204)
7.家用和类似用途的固定电力设备电器附件外壳(0206)
8.熔融体(0205.0207)
三、低压电器(2)
9.低压成套开关设备(0301)
10.低压元件(0302.0303.0304.0304.0305.0306.0308.0309)
四、小型电机(1台)
11.小型马达(0401)
五、动力工具(3)
12.钻头(0501)
13.电动砂轮机(0503)
14.锤(0506)
六、焊接设备(4)
15.直流弧焊机(0603)
16.TIG焊接(0604)
17.MIG/MAG电焊机(0605)
18.等离子切割器(0607)
七、家用和类似用途设备(19)
19.冰箱和食品冷冻柜(0701)
20.电扇(0702)
21.空调(0703)
22.电机-压缩机(0704)
23.电动洗衣机,家用(0705)
24.热水器(0706)
25.室内暖气(0707)
26.吸尘器(0708)
27.皮肤和毛发护理用具(0709)
28.电熨斗(0710)
29.电磁炉(0711)
30.电炉(手提式烤架.面包片烤炉和类似烹饪用具)(0712)
31.电动食品加工用具(食品加工机器(厨具))(0713)
32.微波(0714)
33.电灶.灶台.烤炉和类似用具(立式电烤箱.固定烤架和类似烹饪用具)(0715)
34.油烟机(0716)
35.液体加热器和冷热水饮水器(0717)
36.电饭锅(0718)
37.电热毯.电热垫和类似的软性发热器具(0719)
八、电子和安全附件(共18种)
1.总输出功率低于500W的单扬声器和多扬声器主动音箱(0801)
2.音频功放(0802)
3.各种载体形式的音像录像.播放和处理设备(包括各类光盘.磁带.硬盘.等载体形式)(0805.0812)
4.彩色电视接收机的各种图像.电视机顶盒(0808)
5.琴弦(0813)
6.微机(0901)
7.手提电脑(0902)
8.电脑上的显示器设备(0903)
9.用计算机连接打印设备(0904)
10.多功能复印机(0905)
11.扫描器(0906)
12.Server(0911)
13.传真(1602)
14.无绳电话机(1604)
15.移动用户终端(1606)
16.数据终端(1608)
17.多媒体终端(1609)
18.电力供应(0807.0907)
九、照明电器(2)
1.照明(1001)
十、车辆和安全附件(13种)
1.轿车(1101)
2.摩托车(1102)
3.电单车(1119)
4.汽车轮胎(1201.1202)
5.摩托车驾驶员头盔(1105)
6.用于汽车制动衬片(1120)
(2020年6月1日开始执行)
7.汽车安全玻璃(1301)
8.汽车安全带(1104)
9.机动车辆外部照明和灯光信号装置(1109.1116)
10.机动车间接视距装置(1110.1115)
11.汽车座椅和头枕(1114)
12.行车记录仪(1117)
13.人体反射标志(1118)
十一、农业机械产品(2)
1.植物保护机械(1401)
2.轮式拖拉机(1402)
十二.防火产品(3)
1.火警产品(1801)
2.灭火器(1810)
3.避难产品(1815)
十三、安全预防产品(2)
1.侦察机(1901)
2.防盗报警器(1902)
十四、建筑材料产品(3)
1.溶剂型木器涂料(2101)
2.陶瓷砖(2102)
3.建筑安全玻璃(1302)
十五、儿童用品(3)
1.童车产品(2201)
2.玩具(2202)
3.机动车辆儿童乘员防护装置(2207)
十六、防爆电器(17种)
1.防爆电动机(2301)
2.防爆泵(2302)
3.防爆配电设备(2303)
4.防爆开关(2304)控制和保护产品
5.防爆起动器(2305)
6.防爆变压器产品(2306)
7.防爆电动执行器(2307)电磁阀类产品
8.防爆插头(2308)
9.防爆监测产品(2309)
10.防爆通信:信号设备(2310)
11.空调防爆。
详见:www.cblueasia.com
3c认证目录简介
CCC是中国强制性认证制度的简称,要求生产商在合法销售产品前先取得产品许可,CCC于2002年5月1日开始实施,2003年8月1日起正式生效,CCC包含了大部分电器产品的安全和EMC组件,并且只适用于大部分汽车零部件的安全。
从2002年起,中国引进CCC,由质检总局和国家认监委颁发“中国强制认证产品第一目录”,要求认证的产品目录在不断变化,自第一期以来已经扩大,对于清单中显示的产品,以及AQSIQ和CNCA的公告,必须进行CCC认证。
下表所示,中联检验集团简述了必须经过认证的产品、关于不需要CCC的出口产品、2018年11月CNCA宣布,部分产品不能通过CCC认证,它们不再需要强制CCC认证,现已可通过自愿认证,证明与中国有关法规相符;相关企业可根据既有方式选择指定的认证机构进行认证,还可以依据《强制性产品认证自我声明实施规则》,以自我声明的方式证明产品能持续满足强制性产品认证要求,实现产品一致性信息的报送。
为了进一步深化强制性产品认证制度改革,市场监管总局(认监委)根据历次强制性产品认证目录调整情况,在不改变强制性产品认证实施范围的基础上,对目录中的部分产品种类进行合并和优化。最优强制性产品认证目录共有17大类103个产品,现予公布。
为了方便有关各方准确界定强制性产品认证目录的范围,市场监管总局(认监委)对《强制性产品认证目录描述和定义表》(见附件)进行了修订,并同时公布。“国家认监委关于发布强制性产品认证目录描述和界定表的公告”(认监委公告2014年第45号)同时废止。
强制认证产品目录。
产品大类
商品类型和编码。
一、电线电缆(3)
1.线缆部件(0101)
2.额定电压450/750V及以下的橡胶绝缘电线电缆(0104)
3.额定电压450/750V及以下聚氯乙烯绝缘电线电缆(0105)
二、电路切换和保护或联接的电气设备(5种)
4.插头插座(0201)
5.开关,用于家用和类似用途的固定电力设备(0202)
6.设备联接器(0204)
7.家用和类似用途的固定电力设备电器附件外壳(0206)
8.熔融体(0205.0207)
三、低压电器(2)
9.低压成套开关设备(0301)
10.低压元件(0302.0303.0304.0304.0305.0306.0308.0309)
四、小型电机(1台)
11.小型马达(0401)
五、动力工具(3)
12.钻头(0501)
13.电动砂轮机(0503)
14.锤(0506)
六、焊接设备(4)
15.直流弧焊机(0603)
16.TIG焊接(0604)
17.MIG/MAG电焊机(0605)
18.等离子切割器(0607)
七、家用和类似用途设备(19)
19.冰箱和食品冷冻柜(0701)
20.电扇(0702)
21.空调(0703)
22.电机-压缩机(0704)
23.电动洗衣机,家用(0705)
24.热水器(0706)
25.室内暖气(0707)
26.吸尘器(0708)
27.皮肤和毛发护理用具(0709)
28.电熨斗(0710)
29.电磁炉(0711)
30.电炉(手提式烤架.面包片烤炉和类似烹饪用具)(0712)
31.电动食品加工用具(食品加工机器(厨具))(0713)
32.微波(0714)
33.电灶.灶台.烤炉和类似用具(立式电烤箱.固定烤架和类似烹饪用具)(0715)
34.油烟机(0716)
35.液体加热器和冷热水饮水器(0717)
36.电饭锅(0718)
37.电热毯.电热垫和类似的软性发热器具(0719)
八、电子和安全附件(共18种)
1.总输出功率低于500W的单扬声器和多扬声器主动音箱(0801)
2.音频功放(0802)
3.各种载体形式的音像录像.播放和处理设备(包括各类光盘.磁带.硬盘.等载体形式)(0805.0812)
4.彩色电视接收机的各种图像.电视机顶盒(0808)
5.琴弦(0813)
6.微机(0901)
7.手提电脑(0902)
8.电脑上的显示器设备(0903)
9.用计算机连接打印设备(0904)
10.多功能复印机(0905)
11.扫描器(0906)
12.Server(0911)
13.传真(1602)
14.无绳电话机(1604)
15.移动用户终端(1606)
16.数据终端(1608)
17.多媒体终端(1609)
18.电力供应(0807.0907)
九、照明电器(2)
1.照明(1001)
十、车辆和安全附件(13种)
1.轿车(1101)
2.摩托车(1102)
3.电单车(1119)
4.汽车轮胎(1201.1202)
5.摩托车驾驶员头盔(1105)
6.用于汽车制动衬片(1120)
(2020年6月1日开始执行)
7.汽车安全玻璃(1301)
8.汽车安全带(1104)
9.机动车辆外部照明和灯光信号装置(1109.1116)
10.机动车间接视距装置(1110.1115)
11.汽车座椅和头枕(1114)
12.行车记录仪(1117)
13.人体反射标志(1118)
十一、农业机械产品(2)
1.植物保护机械(1401)
2.轮式拖拉机(1402)
十二.防火产品(3)
1.火警产品(1801)
2.灭火器(1810)
3.避难产品(1815)
十三、安全预防产品(2)
1.侦察机(1901)
2.防盗报警器(1902)
十四、建筑材料产品(3)
1.溶剂型木器涂料(2101)
2.陶瓷砖(2102)
3.建筑安全玻璃(1302)
十五、儿童用品(3)
1.童车产品(2201)
2.玩具(2202)
3.机动车辆儿童乘员防护装置(2207)
十六、防爆电器(17种)
1.防爆电动机(2301)
2.防爆泵(2302)
3.防爆配电设备(2303)
4.防爆开关(2304)控制和保护产品
5.防爆起动器(2305)
6.防爆变压器产品(2306)
7.防爆电动执行器(2307)电磁阀类产品
8.防爆插头(2308)
9.防爆监测产品(2309)
10.防爆通信:信号设备(2310)
11.空调防爆。
详见:www.cblueasia.com
【他山之石】荔湾:政务改革步履不停,数字“智理”引领未来
出家门15分钟距离可以办什么事?最基本的买菜、搭车、吃饭自不必说,然而,很多人渴望的15分钟生活圈远不止此。在荔湾区逢源街耀华社区,居民们可以走路15分钟去领取养老金,办理社保、失业金,社区政务大厅里164项业务一网通办,街坊们不出远门便可享受多部门“上门送服务”。
作为在全国率先推动“一窗式”政务改革的荔湾区,坚持“放”出活力、“管”出公平、“服”出效率,不断以深化“放管服”改革,加快向“服务型”政府转变。
近日,荔湾区人民政府与数字广东网络建设有限公司(下称“数字广东”)签订《关于数字政府建设战略合作框架协议》,双方将就共同合作推进荔湾政务数字化改革,达成系列合作。借助“数字政府”平台建设,荔湾将进一步探索实现“双简”的有效路径,以数字化为引领为企业市民简化办事环节,为政务公职人员简化工作流程。
有先行先试的勇气,有锐意改革的魄力,更有付诸实践的动力。荔湾以数字赋能区域发展,矢志不渝推动社会治理走向“智理”。
坐在办公室里点开“广州市开办企业一网通”,夏先生根据指引逐步提交开办企业所需资料,“一表申报”省去了以往需要东奔西走提交的各种材料。在提交完毕后,仅半天时间夏先生便收到了电子营业执照。
“不仅如此,如今,开办企业政府还会附带免费赠送一套备案过的公章、发票和税务Ukey,免去企业再跑腿备案环节。这真是只需一台电脑就能开家公司啊。”夏先生感慨。今年11月,他在荔湾区注册成立公司,全程零跑腿的政务服务令他和股东们感到十分便利。
企业注册审批全网办、零跑腿,在“互联网+政务”平台的支持下,荔湾区商事登记网办率提升至68%,荔湾区政务服务数据管理局(下称“荔湾区政数局”)办事大厅再见不到一眼望不到头的等候队伍。
近年来,荔湾区持续推进“智能化、零距离”政务服务改革,全面优化营商环境向“服务型”政府转变,在企业审批注册、税费事项办理、工程项目联并审批等多方面探索“全网办”。
目前,荔湾区税务部门已开办244项涉税费事项全网办,进一步降低了企业行政成本;此外,区住建局、规划资源局、农水局等12个部门70个事项整合为42个阶段联合办理,内部工作环节的压缩直接体现为办事效率的提高。
政务数字化改革永远没有完成时,日积月累的实践才换来显而易见的“加速度”。回到七八年前,几乎完全是另一番情景。作为广州市中心城区,荔湾区也有着老城区典型的城市形态:场地有限、人口密集、老龄人口多等,给传统政务服务带来了一定局限。
2014年,为解决政务服务场地困扰,进一步规范办事流程和秩序,荔湾区在全国率先创新政务服务“一窗式”办理,以政务服务流程再造为窗口业务“减负”。
“市民只需在窗口递交材料,即转入后台工作人员统一办理环节,老百姓交完材料就完事了。”荔湾区政数局工作人员介绍,改革推进受审分离,将窗口服务前移,更加注重审批前的指引服务,省去了市民补材料、改材料的时间。
2018年,荔湾再次进行革命性再造。“改革主要聚焦政务服务标准化试点建设,同时,提出了三个零距离服务。”上述工作人员介绍,截至目前,荔湾以标准化审批、受理、监管为抓手,整合“一窗式”综合受理八大标准化制度,构建起了独具特色的“一窗式”服务标准体系,成为全省首个通过验收的国家级政务服务标准化试点。
从“一窗式”受理到远程“全网办”。今天的荔湾在先行先试地探索中,不断刷新服务速度,拓展服务领域,以政务服务流程再造,收获了市民、企业及政务工作者“双简”多赢的局面。
从一扇窗里,人们容易感受到服务的温度与态度,然而,在看不见的数字世界,荔湾在一张图上描绘着区域治理的底色和路径。在荔湾,政务改革不仅表现在对外服务中,通过搭建技术平台,城市的每个角落都清晰可见,人们的呼声都有人响应。
今年9月,荔湾区推进“访千家进万户听民意解民忧行动”,打通党员干部联系服务群众的“最后一米”。以辖区行政地图为脉络,荔湾区政数局围绕走访数据和需求分析,短时间内开发了“群众走访”模块和二维码,以数字赋能走访行动。
“下沉干部借助二维码即时录入走访信息、记录和反馈群众需求,通过两个月的走访,走访干部录入30多万条走访信息,收集群众诉求9000余宗,目前,所有群众需求均已被平台派到相关街道和职能部门。”区政数局数据中心相关负责人介绍。
民有所呼,我有所应。荔湾区不断加强城市运营“一图统览”建设,主动对接辖区群众、企业需求,为寻求社会治理能力新突破自我“加码”。数据中心负责人介绍,地图能够实现数据的空间属性,让数据反映得更为直观。如对平台上的工单进行区域确权,显示登革热等流行病的病例分布等,可以帮助决策和执行部门更精准做出判断。
以智慧政务一张图服务平台为基础,荔湾区全力打造数据平台,完善令行禁止、有呼必应综合指挥调度中心建设。
今年5月,一名美籍华人因疫情原因无法回荔湾办理房屋继承手续。他在微信扫码登录“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台发出诉求。荔湾区侨联第一时间通过平台将诉求转发至区住房和建设局,两部门相互配合为当事人解决困难,并实时将工作进度公布在“进度查询”上。“虽远隔重洋,荔湾在云上就解决了我的棘手问题,比回国亲自办理还方便。”事后,这名华侨发出感慨。
除接受基层派单业务外,如今,荔湾区“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台还开展了很多特色业务。根据区情实际,平台添加了侨联呼、企业呼等自选项目,“一网统管”扩充了平台职能,社会“智理”效能大幅提升。
“平台让各条块工作更加公开、透明,不仅在技术和数据方面提供支撑,更加强了各部门沟通协作,让权责更加明朗。”上述负责人进一步举例说明,如“为侨服务·一呼必应”综合服务系统,可以根据平台记录匹配服务,协同其他部门共同完成涉侨个人报到、侨企服务等。
在城市运营“一张图”统筹下,“一网统管”“一网协同”让政务服务更加直观、智能。顶层设计、机构保障、协同创新等多管齐下,荔湾区以“互联网+政务”为抓手,不断降低制度成本提升行政效率,逐步形成了协同有渠道、流程有指引、过程全透明、监管全方位的现代社会治理体系。
近日,荔湾区人民政府与“数字广东”签订《关于数字政府建设战略合作框架协议》,双方将共同推进荔湾区“数字政府”建设。合作将研究制定荔湾区“数字政府”改革建设规划,提出建设目标任务和实施路径。
荔湾区政数局负责人表示,本次战略合作的主要目标是以“互联网+政务”创新为重要突破口,以数据治理和数据应用为主线,充分利用大数据、云计算、人工智能/虚拟现实等信息技术,实现数据的“汇聚、融通、治理、应用、效能”,高标准打造“数字政府”改革建设的荔湾样本。
今年,在广东省出台数字政府改革建设“十四五”规划的背景下,荔湾区及时跟进研究,提出全力释放政务数据生产要素价值,以技术创新推动业务创新,不断探索数字政府建设的新场景和新模式,助力政府各职能机构实现数字化转型的发展设想。
荔湾区政数局还制定《荔湾区“智能化、零距离”政务服务改革工作方案》,将系统升级改造政务大厅,建设全天候自助服务大厅。接下来,荔湾将以“广东政务服务网”为网上办事统一入口,以智能服务区为实体大厅办事入口,推动线上线下并轨融合,促进民生高频服务“一次办成”。
区政数局负责人表示,荔湾区委区政府高度重视“数字政府”改革建设工作,将其作为推动全区高质量发展,提升城市整体运营支撑能力的重要抓手。今后,荔湾还将试点推行区属政务服务分厅、街道政务服务大厅的一体化建设;在打造“服务型”政府的前提下,进一步完善产业园区政务服务域建设,将个性化服务送到市民、企业的门口。
深入推进“放管服”改革,数字化、信息化让荔湾政务服务置身阳光下,以更加公开、公平的面貌展现一个“服务型”政府的责任担当与公信力,为强化党风廉政建设、营造风清气正的政治生态赋能。
面向“十四五”,改革更需要“智”“治”相偕,作为改革路上的探索者,荔湾将致力交出一份人民满意的高质量数字化发展答卷。
■数读荔湾
荔湾区“数字政府”改革建设成绩单:
①开设“穗好办”荔湾专区15个分区,上线100多个掌上办政务服务事项;
②区政务服务中心18个部门共700多项业务纳入综合受理,综合受理模式开展以来,平均审批时间压缩率超过70%,月均受理量增幅为162.3%;
③建立大坦沙国际健康生态岛、广州国际医药港、岭南 v谷和彩虹科创园等产业园区政务服务域,实现零距离服务;
④历史数据成果数字化,将全区门牌、房屋、人口、企事业单位等基础数据相互关联,并与政务地图相结合,形成基础图层;
⑤实现各类业务数据共享深度应用,形成专业图层,构建一套数据共享体系的荔湾“数字一张图”政务服务应用体系;
⑥通过基础图层、专业图层和迭代图层深度应用,形成荔湾区社会治理有效机制,为实现“一网通办”“一网统管”“一网协同”提供强有力的数据支撑。
来源:广州市荔湾区政务服务中心微信公众号
出家门15分钟距离可以办什么事?最基本的买菜、搭车、吃饭自不必说,然而,很多人渴望的15分钟生活圈远不止此。在荔湾区逢源街耀华社区,居民们可以走路15分钟去领取养老金,办理社保、失业金,社区政务大厅里164项业务一网通办,街坊们不出远门便可享受多部门“上门送服务”。
作为在全国率先推动“一窗式”政务改革的荔湾区,坚持“放”出活力、“管”出公平、“服”出效率,不断以深化“放管服”改革,加快向“服务型”政府转变。
近日,荔湾区人民政府与数字广东网络建设有限公司(下称“数字广东”)签订《关于数字政府建设战略合作框架协议》,双方将就共同合作推进荔湾政务数字化改革,达成系列合作。借助“数字政府”平台建设,荔湾将进一步探索实现“双简”的有效路径,以数字化为引领为企业市民简化办事环节,为政务公职人员简化工作流程。
有先行先试的勇气,有锐意改革的魄力,更有付诸实践的动力。荔湾以数字赋能区域发展,矢志不渝推动社会治理走向“智理”。
坐在办公室里点开“广州市开办企业一网通”,夏先生根据指引逐步提交开办企业所需资料,“一表申报”省去了以往需要东奔西走提交的各种材料。在提交完毕后,仅半天时间夏先生便收到了电子营业执照。
“不仅如此,如今,开办企业政府还会附带免费赠送一套备案过的公章、发票和税务Ukey,免去企业再跑腿备案环节。这真是只需一台电脑就能开家公司啊。”夏先生感慨。今年11月,他在荔湾区注册成立公司,全程零跑腿的政务服务令他和股东们感到十分便利。
企业注册审批全网办、零跑腿,在“互联网+政务”平台的支持下,荔湾区商事登记网办率提升至68%,荔湾区政务服务数据管理局(下称“荔湾区政数局”)办事大厅再见不到一眼望不到头的等候队伍。
近年来,荔湾区持续推进“智能化、零距离”政务服务改革,全面优化营商环境向“服务型”政府转变,在企业审批注册、税费事项办理、工程项目联并审批等多方面探索“全网办”。
目前,荔湾区税务部门已开办244项涉税费事项全网办,进一步降低了企业行政成本;此外,区住建局、规划资源局、农水局等12个部门70个事项整合为42个阶段联合办理,内部工作环节的压缩直接体现为办事效率的提高。
政务数字化改革永远没有完成时,日积月累的实践才换来显而易见的“加速度”。回到七八年前,几乎完全是另一番情景。作为广州市中心城区,荔湾区也有着老城区典型的城市形态:场地有限、人口密集、老龄人口多等,给传统政务服务带来了一定局限。
2014年,为解决政务服务场地困扰,进一步规范办事流程和秩序,荔湾区在全国率先创新政务服务“一窗式”办理,以政务服务流程再造为窗口业务“减负”。
“市民只需在窗口递交材料,即转入后台工作人员统一办理环节,老百姓交完材料就完事了。”荔湾区政数局工作人员介绍,改革推进受审分离,将窗口服务前移,更加注重审批前的指引服务,省去了市民补材料、改材料的时间。
2018年,荔湾再次进行革命性再造。“改革主要聚焦政务服务标准化试点建设,同时,提出了三个零距离服务。”上述工作人员介绍,截至目前,荔湾以标准化审批、受理、监管为抓手,整合“一窗式”综合受理八大标准化制度,构建起了独具特色的“一窗式”服务标准体系,成为全省首个通过验收的国家级政务服务标准化试点。
从“一窗式”受理到远程“全网办”。今天的荔湾在先行先试地探索中,不断刷新服务速度,拓展服务领域,以政务服务流程再造,收获了市民、企业及政务工作者“双简”多赢的局面。
从一扇窗里,人们容易感受到服务的温度与态度,然而,在看不见的数字世界,荔湾在一张图上描绘着区域治理的底色和路径。在荔湾,政务改革不仅表现在对外服务中,通过搭建技术平台,城市的每个角落都清晰可见,人们的呼声都有人响应。
今年9月,荔湾区推进“访千家进万户听民意解民忧行动”,打通党员干部联系服务群众的“最后一米”。以辖区行政地图为脉络,荔湾区政数局围绕走访数据和需求分析,短时间内开发了“群众走访”模块和二维码,以数字赋能走访行动。
“下沉干部借助二维码即时录入走访信息、记录和反馈群众需求,通过两个月的走访,走访干部录入30多万条走访信息,收集群众诉求9000余宗,目前,所有群众需求均已被平台派到相关街道和职能部门。”区政数局数据中心相关负责人介绍。
民有所呼,我有所应。荔湾区不断加强城市运营“一图统览”建设,主动对接辖区群众、企业需求,为寻求社会治理能力新突破自我“加码”。数据中心负责人介绍,地图能够实现数据的空间属性,让数据反映得更为直观。如对平台上的工单进行区域确权,显示登革热等流行病的病例分布等,可以帮助决策和执行部门更精准做出判断。
以智慧政务一张图服务平台为基础,荔湾区全力打造数据平台,完善令行禁止、有呼必应综合指挥调度中心建设。
今年5月,一名美籍华人因疫情原因无法回荔湾办理房屋继承手续。他在微信扫码登录“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台发出诉求。荔湾区侨联第一时间通过平台将诉求转发至区住房和建设局,两部门相互配合为当事人解决困难,并实时将工作进度公布在“进度查询”上。“虽远隔重洋,荔湾在云上就解决了我的棘手问题,比回国亲自办理还方便。”事后,这名华侨发出感慨。
除接受基层派单业务外,如今,荔湾区“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台还开展了很多特色业务。根据区情实际,平台添加了侨联呼、企业呼等自选项目,“一网统管”扩充了平台职能,社会“智理”效能大幅提升。
“平台让各条块工作更加公开、透明,不仅在技术和数据方面提供支撑,更加强了各部门沟通协作,让权责更加明朗。”上述负责人进一步举例说明,如“为侨服务·一呼必应”综合服务系统,可以根据平台记录匹配服务,协同其他部门共同完成涉侨个人报到、侨企服务等。
在城市运营“一张图”统筹下,“一网统管”“一网协同”让政务服务更加直观、智能。顶层设计、机构保障、协同创新等多管齐下,荔湾区以“互联网+政务”为抓手,不断降低制度成本提升行政效率,逐步形成了协同有渠道、流程有指引、过程全透明、监管全方位的现代社会治理体系。
近日,荔湾区人民政府与“数字广东”签订《关于数字政府建设战略合作框架协议》,双方将共同推进荔湾区“数字政府”建设。合作将研究制定荔湾区“数字政府”改革建设规划,提出建设目标任务和实施路径。
荔湾区政数局负责人表示,本次战略合作的主要目标是以“互联网+政务”创新为重要突破口,以数据治理和数据应用为主线,充分利用大数据、云计算、人工智能/虚拟现实等信息技术,实现数据的“汇聚、融通、治理、应用、效能”,高标准打造“数字政府”改革建设的荔湾样本。
今年,在广东省出台数字政府改革建设“十四五”规划的背景下,荔湾区及时跟进研究,提出全力释放政务数据生产要素价值,以技术创新推动业务创新,不断探索数字政府建设的新场景和新模式,助力政府各职能机构实现数字化转型的发展设想。
荔湾区政数局还制定《荔湾区“智能化、零距离”政务服务改革工作方案》,将系统升级改造政务大厅,建设全天候自助服务大厅。接下来,荔湾将以“广东政务服务网”为网上办事统一入口,以智能服务区为实体大厅办事入口,推动线上线下并轨融合,促进民生高频服务“一次办成”。
区政数局负责人表示,荔湾区委区政府高度重视“数字政府”改革建设工作,将其作为推动全区高质量发展,提升城市整体运营支撑能力的重要抓手。今后,荔湾还将试点推行区属政务服务分厅、街道政务服务大厅的一体化建设;在打造“服务型”政府的前提下,进一步完善产业园区政务服务域建设,将个性化服务送到市民、企业的门口。
深入推进“放管服”改革,数字化、信息化让荔湾政务服务置身阳光下,以更加公开、公平的面貌展现一个“服务型”政府的责任担当与公信力,为强化党风廉政建设、营造风清气正的政治生态赋能。
面向“十四五”,改革更需要“智”“治”相偕,作为改革路上的探索者,荔湾将致力交出一份人民满意的高质量数字化发展答卷。
■数读荔湾
荔湾区“数字政府”改革建设成绩单:
①开设“穗好办”荔湾专区15个分区,上线100多个掌上办政务服务事项;
②区政务服务中心18个部门共700多项业务纳入综合受理,综合受理模式开展以来,平均审批时间压缩率超过70%,月均受理量增幅为162.3%;
③建立大坦沙国际健康生态岛、广州国际医药港、岭南 v谷和彩虹科创园等产业园区政务服务域,实现零距离服务;
④历史数据成果数字化,将全区门牌、房屋、人口、企事业单位等基础数据相互关联,并与政务地图相结合,形成基础图层;
⑤实现各类业务数据共享深度应用,形成专业图层,构建一套数据共享体系的荔湾“数字一张图”政务服务应用体系;
⑥通过基础图层、专业图层和迭代图层深度应用,形成荔湾区社会治理有效机制,为实现“一网通办”“一网统管”“一网协同”提供强有力的数据支撑。
来源:广州市荔湾区政务服务中心微信公众号
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