【乐天vs亚马逊,谁将主导5年后的日本电商市场?】乐天集团是一家集移动通讯(乐天移动)、实体零售(包括乐天玛特、乐天免税店)、电商平台(乐天市场)以及移动支付系统为一体的日本企业。这篇文章将从市场份额、消费者评价、消费者满意度、产品listing丰富度、卖家佣金比例等维度分析相对于全球电商领域的“一哥”,亚马逊,乐天(Rakuten)电商业务竞争力所在。由于乐天的电商业务利用乐天的服务生态,文章使用ARPU(每用户平均收入)数值和用户增长预测收入增长。
亚马逊将继续保持竞争领先地位
根据在线访问量,乐天是日本第二大线上购物平台,仅次于亚马逊。在2019年至2021年期间,乐天的增速一直高于亚马逊(前者为11.2%,后者为6.3%)。但面对其他平台的穷追不舍,如Mercari、ZOZOTOWN和Qoo10 Japan(增速为27.4%),尽管Qoo10 Japan的增速高于乐天,但月访问量却也大大低于前者,如下图示。https://t.cn/A66sKuOP
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