《连锁无处不在:传统连锁020模式败局》

【连锁企业发展四个阶段及遇到常见问题】

1、模式形成期:
单店盈利模式的形成,打造首批核心团队!

2、区域扩张期:
标准化建设,团队复制能力的形成,进行区域扩张!
最容易出问题的是:想扩张,团队没大将可派。
想开店,一开就死,因为没有标准化!

3、全国整合期:
官僚主义,过度管理,战略不清晰;
股东对企业发展方向产生分歧,导致内耗增加。
高层战略决策摇摆,导致核心团队离开!

4、上市准备期:
股份化改造,规划化管理!引进外脑和资本,对企业进行上市前的全方位改造!

你的连锁企业是处在哪个阶段,又是如何调整的呢?

【连锁实战】

苏宁与永辉新零售020经营困局,对连锁企业每个阶段有什么启发?

传统连锁零售向新零售转型过程中,可以说没有一家真正成功的,苏宁020模式是最有代表性的,表面上看是财务危机导致整体收缩,但其实是零售主业运营的问题,而其催化剂是转型战略和定位出现偏差。

永辉也有类似的情况,其在新零售新物种尝试和既有传统业态升级中也偏离了零售本质,规模化陷阱也导致市值大规模缩水,从这些困境也能感受到传统零售的焦虑。

一、对互联网和新零售认知有偏差

在经历电商平台冲击和新零售概念提出的多年前,传统零售已经历了流量大规模下滑,此时如何转型和突破就成了连锁转型核心问题。
在互联网和新概念出现时,危机就是危和机是并存的,平台冲击使得传统零售要做数字化升级,这期间动作有慢有快但效果都不好。
同时盒马鲜生开启新零售模式之后,零售新物种也逐渐多了起来。
苏宁这时转型电商是比较成功的,但随后一段时间就被京东和拼多多等逐渐蚕食了市场份额,与京东开启价格战是危机出现的原点,苏宁在京东自有物流和平台网络效应冲击下没有任何优势。
而最近几年强调全渠道数字化的重要性,但其双线营收一直在萎缩。
此时永辉做了完全对标盒马鲜生的超级物种,不过几年下来不仅原有生鲜供应链能力没有展现,其高额投资也没有孵化出有未来的模式,超级物种成了空有新零售外形的业态。
总体无法盈利还浪费了大量资金,导致整个新零售创新尝试成了个大坑,苏宁小店也是一样的问题。

苏宁用传统思维与电商打家电价格战可以说是扬短避长,供应链和物流等全价值链也毫无竞争优势,数字化改造虽是必需但工具和方法论色彩更重,可以说苏宁用自己短板参与竞争几无胜算,这也后来危机的根源。
永辉则是学了新零售的形式,将高端消费、进口海鲜和店堂场景当做竞争力,但对消费者研究的不够,并且在模式还没验证成功就开始了大规模连锁开店。

二、传统规模化优势已成为负担

零售快速发展时代因有政策和市场红利,零售商都将连锁规模当做竞争力,但规模和质量完全不对等。
这是近年所有行业从低质向高质发展的缩影,在互联网冲击和经济转型时规模化往往不是优势而是负担,此时苏宁和永辉却正在扩大规模。
苏宁重视全品类供应链打造,因此收购了家乐福,关注多元化从而进入体育和娱乐业,觉得新零售小店是未来趋势,开了数千家苏宁小店,想做全业态收购了万达百货。
虽然不是一个业态的规模化,但是多元业态的规模化更为可怕,并且激发了与京东竞争留下的隐患,这种规模化重资产加剧了企业负担。

永辉超级物种最高时接近百家,永辉连锁系统这几年总共开了500家门店,但每家门店盈利能力没有提高。
虽然数字化升级带来了线上流量增长,但不足以弥补线下门店的损失,到底是到家重要?还是到店重要?永辉自己更迷茫了。
此时单业态的规模化也不具有优势,门店运营品质无法提高,负担更加沉重。
可见苏宁和永辉都陷入了规模化陷阱,将全渠道数字化和规模化当做核心能力,不仅运营能力没有同步提高,甚至有些核心能力还在退化。

三、过度依赖资本自身缺乏造血能力

苏宁和永辉都是上市公司需要向股东负责,这些年实体零售日子不好过,盈利也不佳,要想有好的业绩就需要不断寻找新业务新增长点,多元化、收购、新物种、新风口和创新尝试显然必不可少。
比如两者都尝试过进入社区零售领域,但苏宁小店和永辉社区店一直在亏损。
项目自身造血能力不足做成功就很难,苏宁和永辉都是如此,有些项目可以通过融资实现快速扩张,但能不能成,需要时间验证。
零售是长期主义的行业,需要持续专注商品和服务,这些在资本推动下往往都被忽视,而且增长财报也成为了巨头的枷锁,向股东和资本交成绩成了首要任务。
上市公司孵化项目有成本结构上的硬伤,比如社区店私人做,顶多5个人就够了,但规范性企业就需要8-10人,门店空间和平面投入也有标准,个体店就会省下来不少钱。
更重要的是不仅投资和成本很高,但流量和营收不见得对等增长,在一段时间无法验证项目模式可行时,及时止损就成了必然,否则会影响公司财报。

四、后话

认知偏差出现战略错误,盈利无法突破规模化成为负担,研究资本不研究消费者是出现困局主要原因。
苏宁和永辉的新连锁新零售问题对其他传统连锁转型产业也有警醒:
一是最好聚焦一点,找好定位制定战略,如果是零售连锁就要坚持长期主义;
二是创新要基于现有业务不断迭代,要多研究消费者,少在意形式主义,创新是为了应对变化,创造需求:
三是资本很重要但资本是最后一环,只有产品和服务测试完或足够好时才不会偏离方向,所谓的造血能力,就是盈利模式和商业模式跑通并得到用户认可。

苏宁和永辉的困局是零售转型的必然现象,不是他们去尝试,也会有其他人去冒险,只是两者体量和影响力太大受到关注较多,还有就是具有风向标效应。
其实互联网企业出问题的也不少,只是其资本实力更强,模式没有传统那么重,并且互联网基因更加适应快速变化。

导视设计常用材料的应用介绍

  导视材料作为构成各种导视实体的基本条件之一有着重要的作用,它可作用于视觉的形成、实体的美感、导视的结构及 导视心理的产生。当今科技的迅速发展为建筑环境导视设计提供了丰富的材料,为设计师在选材方面拓展了巨大的空间,也 更多地满足了不同客户的需求。材料的不同会体现出不同的时代风格和理念,也将会对导视标识的施工结构、预算等产生莫 大的影响。
  导视设计与导视材料是一个有机的整体,随之大量的新材料和工艺被应用于导视设计。材料可分为自然材料、高科技材料 和其他材料。材料的选择非常重要,不同的空间应考虑不同的材质。好的材料让导视设计融入环境,与空间相得益彰。在众 多导视设计材料中,金属无疑是最为常用的一种。
  三种常用的导视设计金属板材:铝合金板、不锈钢板和冷板。
  铝合金板:作为导视设计材料,其优点是本身质感好,氧化慢;板材厚度高,平整性好;着色附着力强,不容易脱色; 重量轻,便于安装。唯一的缺憾是材料成本高。现在国內已有标识材料经销商用铝合金加工成型材产品,大多供平面标识使 用。由于其使用、维修方便,在市场上很受欢迎。
  不锈钢板:导视设计中常见的有亮光和亚光两种。它本身质感好,氧化缓慢,经常在使用时让其露出本色,给人的心理 感觉是时尚、硬朗、儒雅、高贵。不足之处是材料成本高,还有色彩较灰暗、单一,特别是在阴雨天光线不足时导视效果不 是太好。通常用于楼宇导视设计、企业形象标识等,也可同其他材料搭配使用,会有不错的导视设计效果。
  冷板:用于导视设计时最大的特点是容易折弯、切割、焊接、打磨,加工方便,着色附着力强。不足之处是氧化快,易 生锈,所以表面肌理处理相当重要。冷板由于材料成本低,在导视设计中应用十分广泛。但在表面烤漆时一定要严格把关, 不能以喷漆代替或烤漆程序不足,以次充好。
  木材往往成为旅游景区,园林等导视设计的首选。导视设计中常用木材主要分为实木、仿木、密度板三类,目前导视设计 中较多使用地是贴膜和全实木两种,一般边框为实木,膛板为贴膜。贴膜的一般为多层杉木板制作,这样不易开裂,不过价 格和全实木是有差别的。导视设计对实木的使用历史悠久。
  仿木是一种现代化的工艺加工技术,运用仿木工艺制作出来的导视产品,从外观上看和真正木头制品的视觉效果不相上 下,甚至能以假乱真,但从使用寿命上来说仿木要远远优于真木,即使经过长年风吹日晒也不会腐蚀褪色,更不会生虫,既 环保又解决了木材紧缺的窘况。
  密度板也称纤维板,它是以木质纤维或其他植物纤维为原料是人造复合板,分为高密度板、中密度板、低密度板,如果 结合导视设计的环保标准,因为密度越高所用的胶等化学品就越多,中高密度板是制作家具和导视牌的一种良好材料。
  玻璃材料高端大气、性能稳定、易于清洁,也是导视设计中经常被采用的材料,玻璃按不同标准可分为钢化玻璃、喷砂 玻璃、超白玻璃、水文玻璃、普通白玻、夹胶玻璃等,其中钢化玻璃和夹胶玻璃在导视设计中应用较多。钢化玻璃其实是一 种预应力玻璃,强度较普通玻璃提高数倍,抗冲击强度是普通玻璃5~10倍,提高强度的同时也提高了安全性,即使钢化玻璃 被破坏也呈无锐角的小碎片,对人体的伤害极大地降低了。钢化玻璃的耐急冷、急热性质较之普通玻璃有2-3倍的提高,一般 可承受150度以上的温差变化,对防止热炸裂有明显的效果。
  导视设的有机材料应用就不得不说亚克力板材了,亚克力是随着近代科学的发展产生的,透光率达92%,有塑胶水晶之美 誉;具备极佳的耐候性,尤其适合室外导视系统,板材的种类繁多,色彩丰富,可塑性大,能制成各种所需要的导视形状与 产品。
  导视设计常用材料除了前述的金属、木材、玻璃、亚克力等,尚有石材、布料、双色板、皮料、像纸、光栅板等常用材 料。导视设计所用石材主要有天然大理石、花岗岩等。商业用花岗岩包括花岗岩、片麻岩、片麻花岗岩、花岗片岩及学者所 称的正长岩、花岗闪长岩。石材在导视设计中的使用同木材一样具有悠久的历史。它和木材所表现出来的肌理效果十分突出 ,风格独特,文化味道浓郁,是其他材料不能代替的。
  导视设计所用布料可分为宝丽布、网格布、灯箱布、棉布等。宝丽布是一种用于喷绘的材料,主要用于户外导视路牌等 的大面积喷绘。因为价格比较便宜,所以在导视设计中被广泛采用。大型导视系统多使用刀刮涂层布。刀刮涂层布的效果稳 定,价格相对较高,一般室外导视设计建议还是用行架加宝丽布画面,一是安全,二是防风性好。
  至于双色板、皮料、像纸、光栅板等其他的材料就不多做介绍了。任何设计都要通过一定的工艺制作才能体现设计的价 值,导视系统也同样如此。所以导视设计一定要遵循以下3点原则:
  1、经济性原则
  经济性原则包括工艺路线与工艺成本两个方面。导视工艺路线的经济性表现在所设计的工艺步骤应避免过于繁琐的环节 。譬如有一款导视标牌需要图文蚀刻加工,如果把工艺设计为:配胶、煮胶、布胶、晒版、显影、坚膜、晾干、烘版、蚀刻 等,这样的工艺路线过长,就显得不经济;如果按上述的要求,把工艺设计改为:抗蚀印料、干燥、蚀刻等,显然这样的工 艺路线短,就具有经济性,它是效率与效益的体现。
  2、可行性原则
  导视系统工艺设计的可行性原则同样包括两方面内容:一是针对导视设计图纸的要求而言,某些导视结构设计在对工艺 不了解的情况下,设计图纸中的技术要求与实际加工工艺的可行性就会出现一些差异,或者是设计图纸的技术要求在理论上 可行,而在工艺设计中行不通或不具有工艺的普遍性。
  3、综合性原则
  在制定导视系统工艺路线时要全盘考虑,思前顾后,具备前瞻性。既要考虑到技术要求与实施条件的可能,又要考虑到 生产效益;既要考虑本道工序的效果,又要兼顾下道工序——是提供了方便,还是带来了麻烦。
  在材料的选用上不要局限于一种材料,合理的搭配会有不同的视觉效果和导视内涵。总之,确保大的原则正确的前提下 ,对于设计师来说,导视设计材料的选择空间是相当大的。
  众艺联合公司是一家集“策划-设计-生产-施工-售后”于一体的综合化标识标牌公司,专注服务于城市商业空间、地产楼盘、公共环境、园林景区、酒店、医院、学校等场景导视系统的规划。整个团队在完整、科学的质量管理体系下为客户提供一体化的标识标牌系统解决方案。专业从事发光字标识标牌定制制造多年,有阅历、有工厂,每一个发光字都是在严峻的规范下制造而成的。
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西班牙-阿尔切纳商业摇篮 / Amaa
当我们开始设计建筑时,会考虑许多前提条件。其一是建筑必须被放置于一个散落的部分平面图中,并成为激活那片区域的里程碑。除此之外的条件则是建筑需要在极短的时间内和用有限的成本落实。
于是在最终的设计中,我们打造了一个雕塑般的建筑,它的不同立面对周边有着不一样的呼应。为了避免过于突兀,建筑则作为城市和乡村的连接坐落于基地上。室外空间则为建筑的延伸:当人们走过外部空间时,他们也离村落更近一步。在这个空间中,层层叠叠的树木构成了一片片阴凉的区域,这也让使用者可以进一步使用建筑周边区域。这样的设计让人们可以自然地穿梭于其中。而在基地的最高处,则有着一个鸟瞰乡村风景的大平台。
这个阿尔切纳商业摇篮是开始一切知识、经验、创意和情感的地方。建筑物质化了在这个动态空间中的工作思路。这是个充满生命力和灵性的建筑,它也代表了一个公司在快速变化的环境中的成长。而内部空间中则采用了开放式设计,并且内部空间也被半透明聚碳酸酯双层表皮(polycarbonate double skin)所包裹。这样的设计让人们即使在建筑物外部也可以观察到里面的动态和变化,并且也让建筑外观在一天的时间内不断变化。
建筑十分有效率地使用能源和自然资源。它能够储存雨水,并预先适应加拿大水井的可再生能源系统。南部的悬臂则创造出一处阴凉区域,这成为欢迎参观者的主要入口标示。


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