【1号追踪|历时2个多月维权,“动岚健身”拉堡店部分消费者仍未获退赔】今天下午,记者从柳江区工商质监局了解到,截止去年10月31日,该局统计有532名消费者办理了532张卡,涉及金额729682元。据了解,该局曾于去年年10月30日上午,组织消费者代表(7人)和经营者郑某召开了消费投诉调解会。经调解,经营者郑某同意退赔,并约定去年11月1日—8日为登记核对时间,11月9日至12月31日为退赔时间,消费者代表也接受调解意见,双方签订了《消费者权益争议调解书》。在这期间,该局一直跟踪监督退赔工作,并于去年11月13日到今年1月2日期间,多次约谈经营者郑某,督促其尽快完成退赔工作。截至今年1月2日,已退赔消费者233人,退赔金额达214644元。目前,仍有部分消费者未能获赔,详情点击:https://t.cn/EGmAJVg
【1号追踪|历时2个多月维权,“动岚健身”拉堡店部分消费者仍未获退赔】今天下午,记者从柳江区工商质监局了解到,截止去年10月31日,该局统计有532名消费者办理了532张卡,涉及金额729682元。据了解,该局曾于去年年10月30日上午,组织消费者代表(7人)和经营者郑某召开了消费投诉调解会。经调解,经营者郑某同意退赔,并约定去年11月1日—8日为登记核对时间,11月9日至12月31日为退赔时间,消费者代表也接受调解意见,双方签订了《消费者权益争议调解书》。在这期间,该局一直跟踪监督退赔工作,并于去年11月13日到今年1月2日期间,多次约谈经营者郑某,督促其尽快完成退赔工作。截至今年1月2日,已退赔消费者233人,退赔金额达214644元。目前,仍有部分消费者未能获赔,详情点击:https://t.cn/EGmAJVg
【1号追踪|动岚健身拉堡店老板现身回应:不会跑路,会向消费者赔偿】记者从柳江区工商质监局了解到,健身中心负责人郑某在19日到柳江区工商质监局配合调查,并送去了申明材料。郑某表示,由于各种原因,健身中心目前依然无法开业,但他不会跑路,会继续积极应对处理,就算最终无法继续经营,也会和消费者协商,做出相应的赔偿。据该局相关负责人介绍,截至目前,已经有122名消费者到工商部门登记,涉及金额达16万多元。下一步,柳江区工商质监局会继续组织双方协调此事。详情点击:https://t.cn/Ez0SodW
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