#铁路畅行##2022铁路春运# 2月16日，张家界车务段桃源站来了一名单独乘车视力障碍的特殊旅客，需要乘坐D3897次列车，客运值班员接到进站口的通知信息后，立即安排车站服务队的人员将她带到重点候车处，然后一路将其护送至站台，站台工作人员许刚与列车长办理了重点旅客交接，做到了进站和出站一站式服务！让每名旅客平安、温馨出行，体验更美好！（文/图 黄亮）

#铁路畅行##2022铁路春运# 【湘西返岗务工专列又发车啦】

2月16日上午8时34分，满载湘西籍务工人员的G1367次列车从吉首东站驶出。来自湘西土家族苗族自治州8县市的584名务工人员乘坐高铁专列从吉首东站直达上海虹桥站。

这是张家界车务段在湘西开行的第4趟返岗务工专列。为方便务工人员返岗，张家界车务段主动联系湘西州劳动保障部门，掌握省内外务工人员数据，早谋划、早部署、早对接，迅速同湘西州建立劳务协作关系、全力促进务工人员输转。

车站组织党员团员突击队，加强进站、候车、上车组织，做好疫情防控，确保了专列安全正点出发，旅客平安、有序、温馨出行。 （文/图 姚博然）

#2022年铁路春运#【全列卧铺，“十八洞返岗专列”启程】2月12日17时38分，912名来自精准扶贫思想首倡地——花垣县的返岗务工人员，搭乘“十八洞返岗专列”3316次，从吉首站出发，去往浙江金华，安全有序集中返岗。这是今年吉首站开行的首趟返岗复工专列。
为服务专列开行，张家界车务段吉首站通过多种方式确保务工人员有序进站乘车。同时，加强疫情防控工作，车站联合地方医疗人员，对返岗务工人员进行测温、查看健康码，加大公共区域通风消毒力度。
“我外出打工带的东西多，车站工作人员和志愿者看到后，主动帮我提行李，还一路送上车，真好！”旅客王女士为吉首站的贴心服务点赞。（姚博然，毛鸿，刘希，胡琪）