#小鹏P7# 【#小鹏前员工曝P7多次断电# 换车要自费补14万差价 小鹏汽车回应】
近日,小鹏前员工、小鹏车主爆料称,其驾驶的小鹏P7多次出现全车断电、车辆离线情况。该车主称在使用NGP辅助驾驶时,在出现了高速彻底失去动力、电池电机亮故障灯的情况,NGP直接退出,仅在一个月后,小鹏P7再次出现同样问题。在事后协商阶段,小鹏汽车给出了两种解决方案,一是车辆返厂维修,并给部分车辆服务积分作为补偿解决方案;二是如不同意维修,小鹏汽车可以按二手车价格回收此车,由车主本人按照新车价格重新购置小鹏产品。车主称正常的二手车值22万,而该辆由于质量问题只能给到18万,按照涨价后的新车32万计算,14万差价将由车主承担,这是换车的唯一途径。
对此,小鹏汽车回应称,事故发生后,小鹏汽车售后人员多次联系该车主,建议其立即前往就近门店进行检测和维修,并主动提供免费拖车服务和返京的机票费用,客户均未接受。目前,该车主尚未同意就其车辆问题进行进一步检测,并先后提出免费更换全新P7鹏翼门版或同款新车以及高额现金赔付作为先决协商条件,协商过程中也沟通过车辆回收的估值,并非强迫客户置换并支付差价(14万元),并将此作为最终解决方案。
近日,小鹏前员工、小鹏车主爆料称,其驾驶的小鹏P7多次出现全车断电、车辆离线情况。该车主称在使用NGP辅助驾驶时,在出现了高速彻底失去动力、电池电机亮故障灯的情况,NGP直接退出,仅在一个月后,小鹏P7再次出现同样问题。在事后协商阶段,小鹏汽车给出了两种解决方案,一是车辆返厂维修,并给部分车辆服务积分作为补偿解决方案;二是如不同意维修,小鹏汽车可以按二手车价格回收此车,由车主本人按照新车价格重新购置小鹏产品。车主称正常的二手车值22万,而该辆由于质量问题只能给到18万,按照涨价后的新车32万计算,14万差价将由车主承担,这是换车的唯一途径。
对此,小鹏汽车回应称,事故发生后,小鹏汽车售后人员多次联系该车主,建议其立即前往就近门店进行检测和维修,并主动提供免费拖车服务和返京的机票费用,客户均未接受。目前,该车主尚未同意就其车辆问题进行进一步检测,并先后提出免费更换全新P7鹏翼门版或同款新车以及高额现金赔付作为先决协商条件,协商过程中也沟通过车辆回收的估值,并非强迫客户置换并支付差价(14万元),并将此作为最终解决方案。
【#小鹏前员工曝P7多次断电# 换车要自费补14万差价 小鹏汽车回应】
近日,小鹏前员工、小鹏车主爆料称,其驾驶的小鹏P7多次出现全车断电、车辆离线情况。该车主称在使用NGP辅助驾驶时,在出现了高速彻底失去动力、电池电机亮故障灯的情况,NGP直接退出,仅在一个月后,小鹏P7再次出现同样问题。在事后协商阶段,小鹏汽车给出了两种解决方案,一是车辆返厂维修,并给部分车辆服务积分作为补偿解决方案;二是如不同意维修,小鹏汽车可以按二手车价格回收此车,由车主本人按照新车价格重新购置小鹏产品。车主称正常的二手车值22万,而该辆由于质量问题只能给到18万,按照涨价后的新车32万计算,14万差价将由车主承担,这是换车的唯一途径。
对此,小鹏汽车回应称,事故发生后,小鹏汽车售后人员多次联系该车主,建议其立即前往就近门店进行检测和维修,并主动提供免费拖车服务和返京的机票费用,客户均未接受。目前,该车主尚未同意就其车辆问题进行进一步检测,并先后提出免费更换全新P7鹏翼门版或同款新车以及高额现金赔付作为先决协商条件,协商过程中也沟通过车辆回收的估值,并非强迫客户置换并支付差价(14万元),并将此作为最终解决方案。
近日,小鹏前员工、小鹏车主爆料称,其驾驶的小鹏P7多次出现全车断电、车辆离线情况。该车主称在使用NGP辅助驾驶时,在出现了高速彻底失去动力、电池电机亮故障灯的情况,NGP直接退出,仅在一个月后,小鹏P7再次出现同样问题。在事后协商阶段,小鹏汽车给出了两种解决方案,一是车辆返厂维修,并给部分车辆服务积分作为补偿解决方案;二是如不同意维修,小鹏汽车可以按二手车价格回收此车,由车主本人按照新车价格重新购置小鹏产品。车主称正常的二手车值22万,而该辆由于质量问题只能给到18万,按照涨价后的新车32万计算,14万差价将由车主承担,这是换车的唯一途径。
对此,小鹏汽车回应称,事故发生后,小鹏汽车售后人员多次联系该车主,建议其立即前往就近门店进行检测和维修,并主动提供免费拖车服务和返京的机票费用,客户均未接受。目前,该车主尚未同意就其车辆问题进行进一步检测,并先后提出免费更换全新P7鹏翼门版或同款新车以及高额现金赔付作为先决协商条件,协商过程中也沟通过车辆回收的估值,并非强迫客户置换并支付差价(14万元),并将此作为最终解决方案。
【#5月1日起买新车可免查验直接上牌#】5月1日后车主在购买新的小型、微型非营运载客汽车时,新车在出厂时已经进行过预查验,即生产汽车的企业和公安交管等管理部门已经共享过机动车信息,满足了这个条件就可以免去拓印车架号、验车等复杂的查验流程,直接为新车进行注册登记及上牌。
根据工信部于4月26日发布的信息来看,到2022年5月底在全国范围内的10个城市中,将有11个汽车生产企业作为试点对象,也就是说在下列城市购买表中对应的品牌车型,或将享受到新车上牌免检服务。
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