本人在天猫莎布蕾旗舰店购买一笔订单,商家4月20出单号,一直没有物流,我在4月26日联系商家告诉我不同城市发货要经过不同城市中转。很多中转地疫情都暂停了,但是根本就没有发出记录何来的中转站停运,在我的一直询问下告知发不出,我想说发不出货不会告诉买家吗,难道等着买家一直想不起来系统确认收货商家收到钱款吗,我有很大程度怀疑商家有故意占用买家资金行为。所以我第一时间想到的就是向淘宝投诉,结果就发现上面所描述的无法发起投诉的问题,紧接着,我也尝试其他订单的发起投诉,才发现所有订单都无法发起投诉,再去黑猫知乎这些平台一搜,不是个例,是淘宝的黑号制度,被黑后的表现就是只允许在淘宝花钱,淘宝不提供售后权益保障。淘宝在没有告知消费者的情况下,擅自关闭取消消费者的售后权益,就好比线下的商场超市,只允许消费者来购物,不提供售后三包和权益主张,淘宝这种行为已经很明显是一种网络黑恶势力霸凌消费者的存在,这是明显违法国家法律法规的,我要求该淘宝平台恢复我账号该有的投诉权限,以及投诉该商家虚假发货行为#天猫##淘宝##12315消费者维权投诉##请淘宝网继续加强监管##黑猫投诉##黑猫投诉[超话]#
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