#服务再升级# 【千兆网络再升级】近日,黑龙江联通智家工程师王华在为用户迁移宽带时得知用户家信号不好。他当场测试,结果室外显示5G信号良好,上网流畅,可室内使用时存在问题。于是,王华马上进行了“扫码”报单。
云网中心接到报单后,立即前往处理。因用户家位于县区内边缘位置,5G信号覆盖较弱,云网中心已将此处纳入2022年基站扩建改善计划,年内增设NR900设备以发送县区边缘信号弱的问题。
当王华将以上结果答复客户时,客户满意地说:“我也就是这么一提,没想到联通公司还真把这儿当回事了。”#中国联通 我为群众办实事#
云网中心接到报单后,立即前往处理。因用户家位于县区内边缘位置,5G信号覆盖较弱,云网中心已将此处纳入2022年基站扩建改善计划,年内增设NR900设备以发送县区边缘信号弱的问题。
当王华将以上结果答复客户时,客户满意地说:“我也就是这么一提,没想到联通公司还真把这儿当回事了。”#中国联通 我为群众办实事#
东营联通用户收到天价通知,好家伙,这后面挂的“0”都够我串两只手镯了!
网友发头条:在东营,我这算是头一个了吧,
“您的手机号欠费41.890000000000001元”,看到这串数字,我生平以来第一次被惊讶到,我真的很想问问东营联通公司,我这个余额他们是怎么算出来的,好家伙,这后面挂的“0”都够我串两只手镯了,足足有12个,你们这算的可真够仔细的啊,你们要是服务算的也这么细致,那肯定会牛的吓人。
我用已经欠费的手机打联通客服,结果人家提示,我根本没资格打了啊,然后换成自己移动号去打,这边又建议我最好充好话费后,用联通号给他们回,我不差那个钱,但我就想问问,这个数,到底是怎么算出来的,算清楚了我再交费,自己的钱不能花的不明不白。
当时还以为是诈骗短信,毕竟不是10010发的,赶紧核实一下情况,结果客服说,这号码确实是他们联通的,对上号就行了,确认无误,可对于这件事情,客服也不知道怎么解释。
您遇到过这样奇葩的手机欠费么?对于联通的这种扣费您怎么看?您感觉这个数字是怎么出来的?你用的不是联通卡,遇到过这种事情么?
来源:东营林先森
网友发头条:在东营,我这算是头一个了吧,
“您的手机号欠费41.890000000000001元”,看到这串数字,我生平以来第一次被惊讶到,我真的很想问问东营联通公司,我这个余额他们是怎么算出来的,好家伙,这后面挂的“0”都够我串两只手镯了,足足有12个,你们这算的可真够仔细的啊,你们要是服务算的也这么细致,那肯定会牛的吓人。
我用已经欠费的手机打联通客服,结果人家提示,我根本没资格打了啊,然后换成自己移动号去打,这边又建议我最好充好话费后,用联通号给他们回,我不差那个钱,但我就想问问,这个数,到底是怎么算出来的,算清楚了我再交费,自己的钱不能花的不明不白。
当时还以为是诈骗短信,毕竟不是10010发的,赶紧核实一下情况,结果客服说,这号码确实是他们联通的,对上号就行了,确认无误,可对于这件事情,客服也不知道怎么解释。
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来源:东营林先森
东营联通用户收到天价通知,好家伙,这后面挂的“0”都够我串两只手镯了!
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来源:东营林先森
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