#秋的拆书笔记#《运营之光2.0》市场与运营
运营诞生于互联网行业的兴起。
[微风][微风]传统行业中,产品到用户有三个步骤:用户认知➡渠道流通➡用户购买
[微风]举个买脑白金的例子~
1.铺天盖地的“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,你一想到要送爸妈礼物,就想到脑白金了。
2.进行各种渠道搭建,产品在你家门口的大超市小店铺等等都有,你一进门就能看到。
3.脑白金货架旁边有个大喇叭一直喊:“OMG!大促销!爱爸妈就买给他!”
[微风][微风]但互联网行业中的产品到用户的步骤不同,它是这样的:用户认知➡用户转化➡用户使用➡用户付费及其它
[微风]举个买写作课的例子~
1.通过各种干货内容等等,让你觉得,这个人写作牛[good][good][good][good]
2.某天,你刷着手机突然看到这个人开写作课了,课程内容看起来质量特别高,态度特别诚恳,/诱/惑/特别多,看了文章好几遍,你决定报名~
3.为了让你听课、学到知识和实践,平台开始引导和督促你上课、甚至还设了打卡奖励等等
4.你成功完成课程,对这个课评价特别高,特别有好感~平台继续维护跟你的关系,理所当然的邀请你参加其他活动、体验其他付费产品
运营和市场非常相似,目的都是连接用户与产品,工作内容都是写软文、办活动、借势营销、推广拉新……
但市场更偏向传统行业,运营更偏向互联网行业。
运营要做的事,是实现用户转化,提升具体的产品数据。
市场要做的事,是持续创造、传递和管理无形价值,比如市场为了提升产品B格发一篇软文,十万浏览但没有任何转化——这也是有意义的,用户有需求时想到这个产品的可能性增大了。
运营更注重数据提升,而市场更“玄”。
#秋的运营笔记#
运营诞生于互联网行业的兴起。
[微风][微风]传统行业中,产品到用户有三个步骤:用户认知➡渠道流通➡用户购买
[微风]举个买脑白金的例子~
1.铺天盖地的“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,你一想到要送爸妈礼物,就想到脑白金了。
2.进行各种渠道搭建,产品在你家门口的大超市小店铺等等都有,你一进门就能看到。
3.脑白金货架旁边有个大喇叭一直喊:“OMG!大促销!爱爸妈就买给他!”
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2.某天,你刷着手机突然看到这个人开写作课了,课程内容看起来质量特别高,态度特别诚恳,/诱/惑/特别多,看了文章好几遍,你决定报名~
3.为了让你听课、学到知识和实践,平台开始引导和督促你上课、甚至还设了打卡奖励等等
4.你成功完成课程,对这个课评价特别高,特别有好感~平台继续维护跟你的关系,理所当然的邀请你参加其他活动、体验其他付费产品
运营和市场非常相似,目的都是连接用户与产品,工作内容都是写软文、办活动、借势营销、推广拉新……
但市场更偏向传统行业,运营更偏向互联网行业。
运营要做的事,是实现用户转化,提升具体的产品数据。
市场要做的事,是持续创造、传递和管理无形价值,比如市场为了提升产品B格发一篇软文,十万浏览但没有任何转化——这也是有意义的,用户有需求时想到这个产品的可能性增大了。
运营更注重数据提升,而市场更“玄”。
#秋的运营笔记#
#辰颐物语#
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