#即刻危机公关#危机公关失败故事：2013年农夫山泉大战媒体。从2013年4月起，媒体连续报道农夫山泉“标准不如自来水”，而农夫山泉也连续四次强硬回应《京华时报》，自称执行国家标准，甚至严于国家标准，并举出诸多的检测指标，从21世纪网到《京华时报》，权威的财经网站和北京影响力巨大的都市报先后成为农夫山泉的主要对手。《京华时报》在27天里，以连续67个版面、76篇报道追踪农夫山泉“标准”问题，引发了社会公众对饮用水问题的强烈担忧。农夫山泉以“坚称产品合格”、“经检测证明水质没问题”等强硬态度消极回应，与媒体大战，错失修复媒体关系的良机，导致了严重的二次舆情灾害，农夫山泉的品牌声誉直线下降，有超过九成的网民表示了对农夫山泉品质的不信任。此案例表明：丑闻后企业形象形成的关键在于公众的认知，而非真实情况，一旦公众认为企业应对事件负责，企业形象就已受波及，不管真实情况如何，都必须忙进行形象修复，而不是与媒体对着干。凡是和媒体对着的干的企业，无一例外没有好结果。

#2019新传热点概念# 16

【新闻寻租】
♦️近年来,由于监督体制和媒介公共政策体系极不健全等原因,某些对资源拥有垄断占用权的媒介以手中的公共权利谋取利益,此即所谓的“新闻寻租”。

♦️传统的新闻寻租行为,其主体通常为单个的新闻从业人员接受以劳务费为名义的红包、礼金等和各种消费、好处,为对方刊发软性新闻稿;以内参、曝光等为要挟,迫使对方提供钱、物等好处等;以新闻为诱饵换取经营利益(如广告、发行)或赞助。

♦️最著名的新闻寻租案例莫过于“新快报陈永洲”事件https://t.cn/EaT6wqo、“21世纪网新闻敲诈”事件https://t.cn/EaT6wqJ。对“新闻寻租”这一严重损坏主流媒体代表社会良知、追求客观公正诚信形象的行为,从中央主管部门到中央级的主流媒体都坚决地表明了反对的态度。

♦️而当前新型的新闻寻租,已经演化为以媒介为主体的集体寻租行为,往往整个编辑部门从上至下确立与广告人员紧密结合、为广告服务的方针,媒体作为整体主动参与到寻租过程中,积极为自身(即媒体本身)创造更大的利润。或者针对大广告主度身定做栏目,采用新闻策划的形式,泯灭新闻与广告的鸿沟,使新闻广告浑然一体。

【相关考点】
新闻伦理失范、新闻敲诈、有偿不闻、新闻专业主义

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耘评：港股力压A股成为中国企业上市首选目的地，新经济公司尤其如此。

2018年共有324家中国企业通过IPO登陆资本市场（包括药明康德与格陵兰收购两地上市），占全球IPO总数的24%；首发募资合计4047亿元，占全球IPO募资总额的29%。至此，中国上市公司数量已达6961家。（21世纪网）