小伙3430元买IPhone11手机是水货,店家否认,法院判了
网上买手机一不小心就买到水货手机了。2021年7月21日,18岁的湖南省郴州市小伙侯某某想买苹果IPhone手机,在某宝网搜到辜某某经营的某宝店铺“某数码坊”,看到该店铺所售手机的商品详情页面介绍显示:所售IPhone手机为原装正品,产品参数显示绿色为全新。侯某某就在 “某数码坊” 下单购买了一台苹果IPhone11手机。
订单信息显示:价格:3430元,产品信息为:绿色、官方标配、128GB、中国大陆。订单编号:1967****34708,发货时间:2021-07-21.15:55:56。侯某某同日支付了辜某某3430元。辜某某通过某丰快递方式将手机邮寄给了侯某某。侯某某于2021年7月22日收到,通过查询比对发行这款手机除了颜色与订单一不一样,也不是全新机,买到水货手机了。
7月24日,侯某某和某宝网客服沟通称卖家以改版手机冒充全新手机销售,属于欺诈行为,要求退一赔三,申请某宝网披露卖家辜某某信息。7月29日,某宝网应侯某某要求,披露了辜某某身份信息。7月30日,侯某某与辜某某的聊天信息显示:侯某某向辜某某反映其经苹果官方查询到货的手机是黑色、64G的翻新机,而其购买的是绿色128G的。辜某某答复其出售的是原装正品的手机,如不放心可退。
侯某某质问买128G而查出来是64G、黑色。辜某某回答这个不准确,不放心可以寄回。侯某某则称辜某某以次充好、这事没完,辜某某告知支持7天无理由退款,不喜欢直接退款退货,退货运费有运费险赔偿,退款理由选其他。8月2日,双方对解决纠纷沟通时,辜某某称侯某某购买的是官方标配手机,如果不满意,支持7天无理由退货或者15天换货,申请退货退款,原因选择其他,说明无需填写,联系客服说明原因同意退货即可。
2021年8月18日,侯某某用手机拨打苹果官方客服电话400-666××××,客服告知:序列号为FFWF2BPZN72J的手机为黑色、64G、正常购买日期为2021年3月15日。
感觉受骗了的侯某某,以其购买的是全新、原装正品手机,而辜某某提供的是翻新机为由,提起诉讼。要求辜某某支付三倍赔偿金10,290元,退还货款3430元,共计13,720元。
辜某某则称出售给侯某某的手机的序列号为FFWG82GHN746,并非侯某某所称的序列号。辜某某提供了自己发货封箱时视频,视频中收件人及地址打印在上半页的“735DC-002”栏,而侯某某的收件人名字打印在下半页的处。
侯某某提供的开箱视频分为三段,并不连贯,侯某某的单注有打印时间(2021年7月21日15时54分47秒),辜某某的单没注有打印时间,但视频显示拍摄的时间为2021年7月21日17时06分;两人视频运单号一样,但可确定不是同一张快递单;
两人视频中包装盒存在差异;手机盒背面存在差异(侯某某的下方没有打印字体,是空白的,而辜某某的上下方均有打印字体,注有序列号等)。辜某某另外提供其与深圳市某旺贸易有限公司的《手机订购合同》,内容为:其于2021年7月5日向深圳市某旺贸易有限公司订购2台苹果11手机,序列号为FFWG82GHN746、G0NCQ5J2N742。
一审法院认为,从双方提供的视频资料看,可以确定双方视频中的货物不是同一物品。这种情况下,可以提供快递单的辜某某(商铺可以自行多次打印快递单)应承担更多的举证责任,如到达侯某某的快递即为其视频中的快递等,且辜某某提供的视频显示的拍摄时间(发货时间)与订单显示的发货时间及快递单上的打印时间明显不同,订单显示的发货时间及快递单上的打印时间极其相近,可以认为是同一时间,因此认定辜某某实际交付的是侯某某收到的手机。
辜某某宣称涉案产品为中国大陆版本,为“全新原装正品”,但根据侯某某提交的查询方面的证据,可证实涉案商品系扩容机,并非全新的手机。辜某某故意销售与真实情况不符的商品,并致使侯某某购买了涉案商品。辜某某存在欺诈行为,侯某某要求辜某某赔偿三倍价款金额10,290元,予以支持。。
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网上买手机一不小心就买到水货手机了。2021年7月21日,18岁的湖南省郴州市小伙侯某某想买苹果IPhone手机,在某宝网搜到辜某某经营的某宝店铺“某数码坊”,看到该店铺所售手机的商品详情页面介绍显示:所售IPhone手机为原装正品,产品参数显示绿色为全新。侯某某就在 “某数码坊” 下单购买了一台苹果IPhone11手机。
订单信息显示:价格:3430元,产品信息为:绿色、官方标配、128GB、中国大陆。订单编号:1967****34708,发货时间:2021-07-21.15:55:56。侯某某同日支付了辜某某3430元。辜某某通过某丰快递方式将手机邮寄给了侯某某。侯某某于2021年7月22日收到,通过查询比对发行这款手机除了颜色与订单一不一样,也不是全新机,买到水货手机了。
7月24日,侯某某和某宝网客服沟通称卖家以改版手机冒充全新手机销售,属于欺诈行为,要求退一赔三,申请某宝网披露卖家辜某某信息。7月29日,某宝网应侯某某要求,披露了辜某某身份信息。7月30日,侯某某与辜某某的聊天信息显示:侯某某向辜某某反映其经苹果官方查询到货的手机是黑色、64G的翻新机,而其购买的是绿色128G的。辜某某答复其出售的是原装正品的手机,如不放心可退。
侯某某质问买128G而查出来是64G、黑色。辜某某回答这个不准确,不放心可以寄回。侯某某则称辜某某以次充好、这事没完,辜某某告知支持7天无理由退款,不喜欢直接退款退货,退货运费有运费险赔偿,退款理由选其他。8月2日,双方对解决纠纷沟通时,辜某某称侯某某购买的是官方标配手机,如果不满意,支持7天无理由退货或者15天换货,申请退货退款,原因选择其他,说明无需填写,联系客服说明原因同意退货即可。
2021年8月18日,侯某某用手机拨打苹果官方客服电话400-666××××,客服告知:序列号为FFWF2BPZN72J的手机为黑色、64G、正常购买日期为2021年3月15日。
感觉受骗了的侯某某,以其购买的是全新、原装正品手机,而辜某某提供的是翻新机为由,提起诉讼。要求辜某某支付三倍赔偿金10,290元,退还货款3430元,共计13,720元。
辜某某则称出售给侯某某的手机的序列号为FFWG82GHN746,并非侯某某所称的序列号。辜某某提供了自己发货封箱时视频,视频中收件人及地址打印在上半页的“735DC-002”栏,而侯某某的收件人名字打印在下半页的处。
侯某某提供的开箱视频分为三段,并不连贯,侯某某的单注有打印时间(2021年7月21日15时54分47秒),辜某某的单没注有打印时间,但视频显示拍摄的时间为2021年7月21日17时06分;两人视频运单号一样,但可确定不是同一张快递单;
两人视频中包装盒存在差异;手机盒背面存在差异(侯某某的下方没有打印字体,是空白的,而辜某某的上下方均有打印字体,注有序列号等)。辜某某另外提供其与深圳市某旺贸易有限公司的《手机订购合同》,内容为:其于2021年7月5日向深圳市某旺贸易有限公司订购2台苹果11手机,序列号为FFWG82GHN746、G0NCQ5J2N742。
一审法院认为,从双方提供的视频资料看,可以确定双方视频中的货物不是同一物品。这种情况下,可以提供快递单的辜某某(商铺可以自行多次打印快递单)应承担更多的举证责任,如到达侯某某的快递即为其视频中的快递等,且辜某某提供的视频显示的拍摄时间(发货时间)与订单显示的发货时间及快递单上的打印时间明显不同,订单显示的发货时间及快递单上的打印时间极其相近,可以认为是同一时间,因此认定辜某某实际交付的是侯某某收到的手机。
辜某某宣称涉案产品为中国大陆版本,为“全新原装正品”,但根据侯某某提交的查询方面的证据,可证实涉案商品系扩容机,并非全新的手机。辜某某故意销售与真实情况不符的商品,并致使侯某某购买了涉案商品。辜某某存在欺诈行为,侯某某要求辜某某赔偿三倍价款金额10,290元,予以支持。。
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【斯里兰卡科伦坡证券交易所18日起休市五天】当地时间16日,斯里兰卡科伦坡证券交易所宣布,鉴于斯里兰卡目前的情况,将从18日开始休市5天。过去三个月里,斯里兰卡所有股票指数下跌了38%,斯里兰卡卢比对美元汇率在过去一个月里下跌了35%以上。当地时间17日上午,斯里兰卡财政部长阿里·萨布里离开斯里兰卡前往美国,参加19日至24日在美国华盛顿与国际货币基金组织举行的初步会谈。
2022年 4月17日
(农历 壬寅年 甲辰月 庚子日)
师傅 想问你一些当下生活中的问题
但是 又欲言又止
哦 是吗?
我知道我明白我能感受到
不过 你最好也不要问 你即使问了
我也一样的欲言又止的不会告诉你
给你个忠告 多看点有用的知识
少追剧少聊八卦新闻 少看综艺
少打游戏少看扭屁股直播
保持独立思考 保持每天锻炼身体
维生素吃起来 中医调理排毒起来
每天太阳晒半小时 佛经听半小时
扶住体内正气坚信 光明的力量
———— 择运林
(农历 壬寅年 甲辰月 庚子日)
师傅 想问你一些当下生活中的问题
但是 又欲言又止
哦 是吗?
我知道我明白我能感受到
不过 你最好也不要问 你即使问了
我也一样的欲言又止的不会告诉你
给你个忠告 多看点有用的知识
少追剧少聊八卦新闻 少看综艺
少打游戏少看扭屁股直播
保持独立思考 保持每天锻炼身体
维生素吃起来 中医调理排毒起来
每天太阳晒半小时 佛经听半小时
扶住体内正气坚信 光明的力量
———— 择运林
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