#服务再升级# 【服务承诺再升级】为提升用户感知,湖南邵阳联通在全市范围内建立装维调度预约管控机制:
一是由集中预约调度人员统一调度新装和修障工单,并关停所有合作商预约权限;
二是以用户需求为准,刚性预约装维时间,智家工程师在预约时间内及时上门;
三是加强装维服务标准化,要求智家工程师上门服务统一按装维六步法;
四是装维时限集中管控,调度跟进每一笔工单,工单不超时,不再让用户催单。
经过3个月的稳步推进,成效显著,全市范围内新装机的平均时长由49.1小时/单,缩短到22.72小时/单,城市故障智家工程师4小时内完成处理。#中国联通 我为群众办实事#
一是由集中预约调度人员统一调度新装和修障工单,并关停所有合作商预约权限;
二是以用户需求为准,刚性预约装维时间,智家工程师在预约时间内及时上门;
三是加强装维服务标准化,要求智家工程师上门服务统一按装维六步法;
四是装维时限集中管控,调度跟进每一笔工单,工单不超时,不再让用户催单。
经过3个月的稳步推进,成效显著,全市范围内新装机的平均时长由49.1小时/单,缩短到22.72小时/单,城市故障智家工程师4小时内完成处理。#中国联通 我为群众办实事#
智慧工地监控维护案例|中国石化加油站项目部
近日中国石化加油站项目部的监控出现故障,我司安排了工程师到现场勘察,各个监控点位排查,逐一排查原因并解决,现已全部维护完毕,可正常投入使用。
君安天下在全国各地范围内有6万多名注册工程师,致力于解决智慧工地的安装及维保问题,让天下没有难做的智慧工地,为智慧工地各企业解决异地安装维保难题。目前为止已为1000多家企业提供了智慧工地各项目的安装及维保服务,因工程师的专业服务得到了客户的一致认可。合作热线17503014439
近日中国石化加油站项目部的监控出现故障,我司安排了工程师到现场勘察,各个监控点位排查,逐一排查原因并解决,现已全部维护完毕,可正常投入使用。
君安天下在全国各地范围内有6万多名注册工程师,致力于解决智慧工地的安装及维保问题,让天下没有难做的智慧工地,为智慧工地各企业解决异地安装维保难题。目前为止已为1000多家企业提供了智慧工地各项目的安装及维保服务,因工程师的专业服务得到了客户的一致认可。合作热线17503014439
#航空快讯[超话]# 2022年2月10日,兰德公司网站发布博客文章,题为“U.S. Military May Need to Invest More in Arctic Capabilities”,作者是艾比·廷斯塔德(工程与应用科学部研究分部副主任,气候复原力中心联合主任,资深物理学家)和斯科特·萨维茨(高级工程师)。博文指出,俄罗斯最近在北极的军事活动向美国提出了它需要哪些类型的北极军事能力的问题。美国最好更多地关注其在该地区的联盟和伙伴能力。
✋热门推荐