【成都交警全力保障货运物流通畅】为保障货运物流通畅，确保医疗防控物资、生活必需品、政府储备物资、邮政快递等民生物资和农业、能源、原材料等重要生产物资的运输畅通，切实维护人民群众正常生产生活秩序，成都交警多措并举，全力畅通交通运输通道。广大货运车辆驾驶员如遇困难，可通过拨打成都交警“962122”热线及时求助。（记者 康沙/图据成都交警）

#成华幸福美好生活#【成华区医保局多措并举促进医保服务提质增效】#成华动态#为重点解决办事群众反映的“等待久、办事长”等问题，成华区医保局细化多项措施，用心打造充满温情的服务大厅、群众认可的服务窗口，推动医保窗口服务提质增效。

[星星]今年以来，成华区医保局通过梳理规范流程，分类优化办事流程，收集以往投诉案例等方式，梳理问题，查找原因，积极开展窗口服务礼仪培训，模拟群众“来找茬”“如果我是办事群众，我对窗口服务怎么看”等大讨论活动，提升窗口人员应变能力，在换位思考中体验办事群众真实感受。

[星星]据了解，下一步，成华区医保局将继续紧盯群众难点痛点问题，积极收集意见建议，努力做到让医保窗口服务更贴民心、更懂民意、更符民情，切实提升人民群众满意度。

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